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應用Kano模式探討總量管制學校學生家長選校因素之研究-以新竹縣某國中為例

為了解決108年新北市額滿國中的問題，作者李秉容 這樣論述：

受少子化影響，因招生人數不足而導致班級數減少及教師超額是目前每個學校都可能面臨的問題，但在此現況下，仍有學校因學區內學生人數過多而成為總量管制學校，必須將無法入學的學生轉介至其他學校就讀。本研究欲探討總量管制學校家長對子女所就讀學校所具備之品質的堅持與想法，以Kano模式分析其選校因素並進行Kano二維品質屬性歸類，並提供給相關單位作為參考。本研究製發紙本問卷，以新竹縣某總量管制國民中學的學生家長為抽樣母體，採分層隨機抽樣方式，從七、八年級共32班中抽取20班，透過導師與學生邀請家長參與填答。本研究問卷合計共發出586份問卷，回收有效問卷共429份。資料回收整理並完成編碼建檔後，以信度分析與

敘述性統計分析進行資料分析，最後再以Kano二維品質屬性歸類將家長選校因素進行歸類，並以二維品質改善指標找出學校應優先改善的品質要素。本研究結果如下：1.家長選校因素主要為一維品質，學校形象與校園安全尤其具影響力。2.對外競賽成績及學校設備是加分亮點。3.學校升學表現及五育均衡發展均備受家長重視。4.學校是否提供獎助學金不影響家長選校意願。5.學校積極有效率的處理問題可降低家長不滿意度。本研究根據研究過程與研究結果，提出研究建議以供相關單位及後續研究參考。

臺北市「雙語實驗課程學校」在國小校園中的政策施展之個案研究

為了解決108年新北市額滿國中的問題，作者吳宜儒 這樣論述：

在全球化與國際化的浪潮下，我國於2018年底發布了「2030雙語國家政策發展藍圖」，奠定了國內雙語政策的基石。而地方政府則是在更早之前從教育方面著手，推行各自的雙語教育政策。其中，臺北市的「雙語實驗課程學校」為國內第一個將實施層級從課程提升至學校的雙語教育政策，具有一定的影響力。回顧國內教育政策的相關研究，大多仍將學校視為同質且去脈絡化的組織，進而抹平了學校之間的差異，這種單一線性思維，正如同Ball等人（2012）所檢討的，缺少了校園中的有機性，也忽略了政策在制定及施展過程中的物質性與情緒。因此本研究將轉而關注更強調社會複雜性、不可預期性的政策分析，借鑑Ball等人（2012） 的「政策施

展（policy enactment）」概念，探討臺北市「雙語實驗課程學校」在單一個案學校中的施展情形。主張政策施展是經由行動者們不斷的詮釋（interpreted）與轉化（translated）後，從而將抽象的政策轉為具體實踐的過程。本研究採用個案研究法，以深度訪談等工具幫助深入探討個案學校的政策施展歷程，產生以下的研究發現：一、「雙語實驗課程學校」政策在內涵及作法內容上仍保有開放性，使得個案學校對該政策擁有多元及多重的詮釋空間，透過剖析來自不同行動者們的政策詮釋，能夠更好地理解政策解碼的過程。二、「雙語實驗課程學校」政策在個案學校中的政策譯碼，體現在教師授課模式、教師身分與職稱的轉換、雙語

共備會議、技術指導以及支持系統這些政策轉化上。三、政策行動者在進行政策詮釋與轉化時，會帶有不同價值觀、立場以及期望，在個案學校特定的脈絡之下，透過與他人或人工製物（文件、會議、教材、技術和支持系統）相互作用後，投入到政策工作。四、「雙語實驗課程學校」政策在師資及教材等配套措施上仍然缺乏，導致現有教師的工作壓力增加。五、「雙語實驗課程學校」政策的到來，為個案學校帶來一股「雙語學校就是好學校」的論述，促使教師們在精進專業能力以及個人表現上，逐漸向「追求英語好」靠攏。最後，針對本研究所得之結論，給予「雙語實驗課程學校」政策在實務方面的建議，以及未來政策施展相關研究建議。