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這兩本書分別來自商業周刊 和布克文化所出版 。

國立政治大學 數位內容碩士學位學程 陳聖智、廖峻鋒所指導 蘇郁庭的 設計發包接案平台的使用者介面與服務流程優化 (2018),提出1111外包關鍵因素是什麼,來自於設計發包接案平台、使用者經驗、服務設計、介面設計、設計專案管理。

而第二篇論文銘傳大學 商品設計學系創新設計與管理碩士在職專班 閻建政所指導 吳驊臻的 設計經紀公司在台灣發展之可行性研究-以文創產品設計為例 (2016),提出因為有 文創、產品設計、設計經紀的重點而找出了 1111外包的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了1111外包,大家也想知道這些:

10倍力,人才的應用題:矽谷高自治、超彈性的育才法,工作力、領導力十倍升級!

為了解決1111外包的問題,作者麥可.索羅門,瑞雄.布隆伯格 這樣論述:

職場工作者必讀好書 Amazon職場、求職指南5星好評 超彈性、高自主、無空間限制,是新時代職場主流 全美領先技術人才代理機構10x Management 為你揭開新職場及10Xer(十倍力人才)真正的樣貌   ●總覺得懷才不遇,不知何去何從?   ●工作沒目標、迷失方向,搞不清楚為誰奔波、為誰忙?   ●不懂如何領導,害得團隊離心,淪為一盤散沙   為你解決新職場所有問題的好書,   無論你是一般員工或身居要職,都能成為各方爭搶的十倍力人才!   ●給主管、企業領導者們:   管理十倍力人才的要訣,是尊重他們的意願,為他們量身打造聰明工作的工作空間。真正的十倍力者能解決

你的問題,你的工作是讓他們清楚了解問題,確保他們有空間、時間和資源來解決,然後不要妨礙他們做事。   ●給職場工作者,練就十倍力,站穩一席之地:   →深度工作:在免於分心的專注狀態下工作,可將人的認知能力、工作力推向極限。如果有人能把工作如期做好,何必管他在什麼時段工作。這也是為什麼彈性工時和對的工作地點這麼重要的原因。   →360度全面管理:管理和被管理一樣重要,「360度管理」意味著上級與下屬間相互支持,上級給你充分表達想法的自由;層級相近的人有足夠的能力幫助彼此;你的下級也有勇氣提出他們的想法和質疑。   →成功與破壞衝動:「成功衝動」是積極的內在意向,引導自己朝著目標前進。「破壞

衝動」是一種基於否定的循環,會破壞他端的成功。十倍力管理者了解所有人都位在這兩端之間,知道如何辨識人才、用對人。   →未來洞察力、內在洞察力:管理者必須具備兩種超級洞察力,能夠預見問題和預測結果的「未來洞察力」,以及能察覺及揭露個人盲點,制定因應策略的「內在洞察力」。   →利用「第三方」助勢:讚揚的話從第三方口中說出,通常很有說服力。求職或在職場上,有第三方願意為你發聲,能為你消除高高在上或低低在下的自我,向傾聽者證明,有人冒著名譽受損的風險,卻十分相信你。   →完美的協議:對談判桌的另一邊表示「感同身受」,考慮到長期關係的談判者,會建立自己的聲譽。也就是說,企業如能真誠考量求職者提出的

需求,那麼日後這名求職者一定能幫助公司解決難題。   有彈性才有韌性   十倍力人才(10Xer)不會一折就斷 本書特點   1.汰舊換新,最符合現代職場的工作術:   現代職場更重視人性,更講求彈性自主,遠距上班、在家工作、彈性工時……都不是新鮮事。本書帶領你認識全新型態的職場,闡明傳統職場應與時俱進,改變陳腐的管理制度、勞雇關係。   2.無論員工或主管,職場人士全都適用:   要在新型態的職場站穩腳步,每個人都必須學會調整心態,同時將自己視為人才和管理者,並經常互換角色,才能站在相對應的位置做好決策。當所有人都為彼此設想,人才濟濟,更能互為助力。   3.職場不再是地獄,沒有人

該活受罪:   本書例證鮮明,透過真實案例探討人才及各大產業如何因應全新的職場生態做出改變,內容含括科技業、傳產、娛樂及綜合產業等。這些方法簡單且容易實踐,只要心態正確,一點都不難。 專業推薦   何啟聖/職場專家、1111人力銀行總經理   何則文/人氣專欄作家、職涯教練、「職涯實驗室」創辦人   盧世安/職涯輔導顧問、「人資小週末」創辦人   本書談的正是領導者比過去任何時候更須了解的概念。我們的世界正快速改變中,學會適應的企業才能繼續生存並持續成長。——美籍企業家、人道進步基金會(Humanity Forward)創辦人楊安澤(Andrew Yang)   本書是領導者尋求可行工

具,讓團隊成員自主、激發最大潛力,獲得十倍成果的必讀之物。——美國健康零食巨頭KIND Snacks創辦人暨執行主席 丹尼.盧貝茲(Daniel Lubetsky)   科技正在改變一切,包括我們的工作方式。本書不僅審視這些改變,也為個人及企業提供了更好的準則。——暢銷作家、《什麼時候是好時候》(When: The Scientific Secrets of Perfect Timing)、《動機,單純的力量》(Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us)作者 丹尼爾.品克(Daniel Pink)   本書提到數位化的未來,個人

及企業應該採取什麼樣的行動,才能維持成功的商業模式,二位作者提出了令人信服的論點。——曾獲葛萊美獎提名、美國鋼琴家、女歌手,演員暨社會行動主義者 凡妮莎.卡爾頓(Vanessa Carlton)   十倍力人才要求的工作方式,沒有人比二位作者更了解了。這不僅是在家工作的政策,同時也是我們如何看待人才該有的基本轉變。藉由運用書中的策略,你可以創造並達到前所未有的商業價值。——自由工作者平台Venture L執行長 馬修.摩托拉(Matthew Mottola)   「仔細閱讀本書!針對十倍力者對企業及員工帶來的影響,索羅門和布隆伯格的概念清楚闡明了企業必須聚焦的地方。」——美國大眾媒體公司i

HeartMedia首席程式設計師 湯姆.波利曼(Tom Poleman)

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【台灣接案平台參考】
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設計發包接案平台的使用者介面與服務流程優化

為了解決1111外包的問題,作者蘇郁庭 這樣論述:

個人設計接案的優勢是工作時間、地點皆自由,是許多人嚮往的工作型態,隨著零工經濟的來臨,許多人在正職工作外進行接案以增加收入與經驗,然而設計接案不僅需要設計專業,還需要專案管理、業務接洽、溝通效率等能力,甚至在簽約以保障權利時,還會牽涉法律問題,對於專職接案工作者是份內要務,但對於另有正職的設計師或是在校設計系學生來說,這些能力提高了接案的門檻,更可能會影響接案的順利程度,若發包方與接案方之間出現摩擦與爭執,將造成雙方的不愉快與損失。本研究透過案例分析國內外9個較知名的發包接案平台,了解其提供的服務流程與特色、使用量與成交量、媒合方式、案件管理、評價機制、收費制度等,以及發包方與接案方的使用流

程,同時進行文獻探討服務設計、使用者經驗、介面設計、設計專案管理等相關領域,妥善應用於設計當中。依信任程度、資訊易得性以及溝通體驗三大構面,尋找9位有發包或接案經驗作為受訪者,針對接案方與發包方進行使用者需求研究,利用深度訪談發現需求與痛點,將訪談結果進行摘句的收斂,列出使用者的價值觀與痛點並製作成問卷內容,於網路發放問卷以了解使用者在這些痛點的數量與分佈,定義真正需要發包接案平台的目標使用者。將質化的訪談結果與量化的問卷結果進行需求分析,本研究收斂後提出7項設計要點,以提升信任程度、資訊易得性以及溝通體驗,發想一個優化的服務流程,提供發包方與接案方從媒合到結案完整過程的服務平台,並以服務藍圖

視覺化呈現,轉化為網站地圖以建立資訊架構。以手機App作為載體,規劃任務流,依據任務流繪製成線框圖,安排介面的元件與頁面間的組織,並設計測試情境所需的文字,接著參考現今介面設計風格潮流,加入視覺元素以美化介面設計。為了解7項設計要點的使用者滿意度、介面易用性以及優化先後順序,參照任務流設計評估腳本,尋找5位受試者進行一次設計原型的測試評估,測試過程使用放聲思考法,於測後進行小規模的訪談與完成測後問卷。總結,本研究結果為:(1)透過使用者需求研究發現發包與接案的過程中,在與對方建立信任、發包或接案產業相關資訊的了解、以及雙方溝通的體驗上,皆有遇到一些問題與困難,然而在案例分析中得知國內現有發包與

接案平台皆無法協助解決。(2)建立一個貼近使用者需求的服務流程,以手機App作為載體,並設計出一個符合現今風格潮流的介面。(3)將本研究手機App之設計原型進行測試與評估後,發現受試者普遍對於7項設計要點的滿意程度呈現正向態度,能提升信任程度、資訊易得性以及溝通體驗,且功能與介面易用性達到標準。

贏在勝任力:迎接VUCA時代的人才新戰略

為了解決1111外包的問題,作者勵活課程講師群 這樣論述:

VUCA時代來臨,您準備好了沒?   如果你正在思考迎接未來時代的關鍵能力是什麼, 或是正在考慮轉型、跨界、斜槓……, 你將在本書找到解答!   面對詭譎多變的職場環境, 認識自我、趨勢探索、賦能提升, 能使你在數字化的環境中逆勢成長。 本書提供三大系統,15項勝任力指標, 透過15位老師,將引領你看到不同的職場面貌。     ───|VUCA是什麼?|───    VUCA是volatility(易變性)、uncertainty(不確定性)、complexity(複雜性)、ambiguity(模糊性)的縮寫,這四個單詞是當今商業環境的常態,大至企業,小至個人,都必須因此做出生存的調適。

   隨著VUCA時代的來臨,過去的領導力思維也必須跟著調整。因為科技創新而在產業結構、生活形態、甚至政經局勢發生巨大變動,因此,迎向未來的領導力,將愈加偏重在知識力、組織力、以及快速應變的能力,如此才能迅速因應職場及社會的變遷。當人工智慧(AI)、大數據(Big Data)與雲端(Cloud)的ABC科技……等新技術來臨時,必須坦然面對,真正地去了解這些新科技背後的內涵及影響,將它們與工作結合,才能跟上趨勢的潮流。   ───|VUCA時代來臨,您準備好了沒?|───    在VUCA時代,競爭對象、產業結構、科技更迭都因此產生劇烈變動,你找到清楚的個人定位和職涯北極星了嗎?   一個蘿蔔一

個坑,退休爽領退休金的時代已成過往,你存夠本了嗎?   你的競爭者再也不是坐在隔壁的同事,而或許是新的商業模式,或許是遠在天邊的科研工程師,複雜多變的商業脈絡,你理得順嗎?   過去的成功法則不再一體適用,創新企業的生命週期更短了,排行榜上每年都有新面孔,面對變異更大、更加模糊的商業環境,你看得清嗎?   ───|本書目的|───    現今所有職場工作人面臨的共同處境就是,危機意識趕不上職能變化,職能變化又難以因應時代環境的變遷。面對VUCA時代的高度變化、充滿不確定性,造就職務界定愈來愈跨界,職能所需愈來愈多元。    而勝任職務的能力,多年來佔據企業人才發展的關鍵之地,但挑戰也愈來愈艱辛

,「過往的成功已難成為未來的成就」,而放下過往專業技能又不免惋惜。到底,人才技轉該如何建構?企業人才梯隊又該如何發展?成了這時代下的人才之淚。    而本書正嘗試提出可能的答案。運用勝任力系統導入,讓企業的培訓從單點式轉變成類似大專院校的學院概念,其運作的原理是以工作崗位為導向,但不再是單點式的授課賦能來「解決現在乃至於未來問題的技能」,而是提供系統性的課程,訓練你「適應未來問題發生的可能性」,這似乎與芬蘭教育、以及台灣2019年推動新課綱的素養教育不謀而合,而這個適應賦能,就是本書的知識架構。   ───|提昇勝任力三大系統|───    深入研究勝任力的概念,如同台灣幾年前由政府單位推動的

職能鑑定的概念一般,探索面對到該工作崗位應該具備「勝任職務的能力為何」,是職能也是勝任力存在的價值及其原因。因此,本書將以「適應未來問題發生的可能性」作為書籍主軸,概分成三大系統,分別為強調Part1「個人的適應力」、Part2「人際間的素養教育」與Part3「認知的賦能系統」,介紹如下。    ★ Part1:個人的適應力〈Yourself,簡稱 Y)  從學習力、領導力、解決問題策略、需求產品化、專案管理等五項勝任力指標,概談人才面對新秩序的產生、新技能的挑戰、新資訊的衝擊、新環境的規範,如何去因應並快速適應「新趨勢」帶來的不適感、恐慌與焦慮。當中學習力更是重中之重,處身資訊過剩的時代,人

才如何以最高CP值去配置自己的技能、知識組合,為個人適應力的一切知能基礎。  接續的專案管理、領導力,則是將引導技巧體現在工作崗位中必要的技能。2019年世界經濟論壇中創新工場李開復提及,未來四型人才:創新型、複雜型、手工靈巧型跟關懷型,而引導技巧的體現,就是四型人才中一個很重要的人才元素,溫度暖心的管理應用。  需求產品化,則是在產品、服務成形階段,了解到市場的痛點與缺口,結合自身優勢,提供解決痛點的服務/產品,最後再以解決問題策略貫徹精實創業的最後一哩路,快速試錯以開展策略方針,建立個人/企業的絕對優勢。    ★ Part2:人際間的素養教育〈People,簡稱 P)  同理心、人際關係

、價值聚焦、教育訓練能力、內外部人才協作等五項勝任力指標,是以AI人工智能的「現階段」不足處,來放大人才優勢,即為溫度感與人文情懷的養成。若AI機器人代表的是效率、理性與冰冷,那人才的對比關鍵字應為適應、感性與熱情;而實踐上述對比關鍵字,莫過於人際間的往來互動。   關於同理心的解讀與說明,有許多註解,在本書中,「聽見你最想說的話,了解你每個感受與需要」,充份奠定人際素養的核心構成要素;而人際關係與內外部人才協作,論及「連結」二字,不論是人際間的連結、人機間的合作,都足以佐證古老智慧──人乃群居動物,在此高度競合世代中,更是如此;價值聚焦幫助你看見短暫但愈來愈延長的人生旅程,貫徹「珍惜且把握當

下」,讓「時間就該浪費在美好的人事物之中」這樣的奢侈與您共享;教育訓練能力則能助您在知識內容經濟時代,將您這位素人專家的專業移轉至他人身上,創造出獨特的個人價值與魅力,連結他人、共創環境。    ★ Part3:認知的賦能系統〈Cognition,簡稱 C)  正向影響力、樂於助人、迭代能力、成功企圖心、思辨能力等五項勝任力指標,在本書中為三大類別勝任力的底層知能。  以成功企圖心來看,從字面上意思解讀,似乎沒有人不具備,但若轉換為實際行為模式,成功企圖心應為:「為了達到成功目標,而願意採取相對應的行動,而這個行動過程,可能是不會舒服、辛苦,甚至會讓自己心灰意冷的過程,但仍願意去執行。」有了這

樣的意願帶動行動,即便失敗或方向錯誤,仍能不斷修正、堅持目標,最後達到愈來愈好的境界,實現愈挫愈勇的迭代能力。  而思辨能力助您在紛擾、雜訊過多的環境中,去蕪存菁,看透事物本質,混沌中卻能清晰處事,達到知其所以然而為之的境界。再以樂於助人與正向影響力,發揮個人魅力及建構個人社會責任,影響周遭人物事。    三類系統、15項勝任力行為指標,彙集15位在線講師的智慧與經驗,催生本書問世。它不會是一本工具書,卻將是一本嘗試給出時代答案的啟發書! ───|作者群簡介|─── 1、陳韋丞——學習力: ACDC亞洲職業生涯發展中心 研發總監 美國認證CDA國際生涯發展諮詢師 TimeMap生涯教育協會

生涯顧問 1111人力銀行 履歷健診顧問 勵活課程設計中心 講師 元智大學 心理測驗人資應用 講師 國立臺北護理健康大學 人力資源/組織行為 講師 台灣大學工商心理學碩士   2、成中興——領導力: 曾任職前三大金控證券分公司負責人,管理經驗達20年,管理客戶資産超過數十億元,多次帶領團隊勇奪KPI第一名 現任各大管顧公司 講師 講授主題以領導管理、業務銷售、團隊經營、職場溝通、簡報技巧為主 網路廣播電台 節目主持人   3、楊世凡——解決問題的策略: 國際教練聯盟(ICF)認證 專業教練(PCC) 國立空中大學 視覺傳播 講師 台北城市科技大學 職場禮儀與口語表達 講師 國際扶輪3520地

區和3521地區「生命橋樑助學計畫」職涯教練 (2016~2020) 勵活課程設計中心 講師 台灣大學社會學研究所碩士、輔仁大學大眾傳播學碩士   4、黃聰濱——需求產品化: 勵活課程設計中心 執行長 《做自己的勇氣》 作者 1766網路廣播「潞Talk社」 節目主持 靜宜大學千里馬計畫 專案顧問 台灣癌症基金會種子講師培訓 班主任 江華教育基金會職能成長公益講座 專案顧問 勵活文化名家之夜公益講座 專案顧問   5、顏苾盈——專案管理: 享受生活意義的生活哲學家顏小邁,演講達280場、自辦活動超過60場、擔任國際志工長達六年、單車環島961km、徒步健行美國大峽谷,就算被當成從幼稚園一路被爸

媽接送到大學畢業的媽寶,仍堅信能活出屬於自己的斜槓人生。   6、史庭瑋——同理心: 心起點有限公司創辦人 講師 諮詢師 中國二級心理諮詢師 關係療癒師 情緒療癒師 NGH催眠治療師 美國NLP執行師 EFT情緒取向治療三階段結業 英國天賦原動力 新加坡財富原動力諮詢師 專業塔羅/OH卡/心靈圖卡講師 諮詢師 日本和諧粉彩正指導師   7、李明泰——人際關係: 政治大學統計學系 《肥宅變歐巴》 作家 壽險公會績優人員 勵活課程設計中心 講師 富邦人壽 富焱通訊處 處經理 政治大學商學院職涯諮詢顧問 各大企業、大專院校、政府機關邀約講師   8、李岱倫——價值聚焦: 錠嵂保險經紀人 襄理 勵活課

程設計中心 專案經理 國際聯青大橋社 社長 桃園益師益友協會 法務長 醒吾科技大學 講師 精湛學習公司 講師   9、劉智雯——教育訓練能力: 專業活動主持人及聲音表達講師,台藝大廣電系畢業後,曾任教育廣播電台主持人,除主持過大型頒獎典禮、企業尾牙春酒等各式活動,更連續四年主持國慶記者會。擁有豐富授課經驗,講課風格活潑,深受學員喜愛。   10、許澤民——內外部人才協作: 英國劍橋FTT引導式培訓師 (Cambridge® Certificated Facilitative Trainer Training Program) 認證 2018年華人好講師 (台北、上海、蘇州)總決賽台灣首獎 勵活

課程設計中心 講師 公務人力發展學院 講師 慈濟大學 臨床講師 醫學中心 物理治療師 陽明大學醫務管理研究所 碩士   11、趙祺翔——正向影響力: 中華益師益友協會創會 理事長 勵活文化事業 創辦人 奇想培訓公司 總經理 馬來西亞光明日報 專欄作者 著有《大鼻的抗癌日記》、《就算衰到爆也要窮開心》等多本暢銷書   12、林雅慧——樂於助人: 23歲創業經營咖啡廳15年,深信「不冒險就是最大的冒險」,中年挑戰金融產業。 現於國泰人壽服務,創最短時間晉升推展處長一職,莫忘初衷秉持以人為本丶利他為先丶發展為要精神,將自身經驗分享給學員,並引導發現自我的價值。   13、劉皓——迭代能力: 樂齡中心

、社區大學 桌遊講師 國中小桌上遊戲課程 老師 希望樹168號桌遊讀書會 導引人 勞動部產投計畫桌遊課程 講師 桌遊教育學院 約聘講師 輔仁大學桌上遊戲社創社 發起人   14、王韋方——成功企圖心: Livewell勵活文化事業股份有限公司 課程規劃師/講師 台灣愛情海老麥婚紗 展場銷售專員 YES I DO 婚品坊 策劃人 ARTISTRY美容創業 講師 星光大道婚禮攝影 新秘助理 TESL台灣電競聯盟 職涯規劃講師 線上桌上遊戲 講師   15、陳志欣——思辨能力: 職涯顧問師/生涯教練/LearnTake主理人。 從業8年,完成萬人個案諮詢經歷,500+場次職業講座與課程培訓,授課諮詢

足跡遍及兩岸、東南亞國家,善於分析議題,慣以提問發現個案核心狀況、藉以引導反思給予啟發,致力於勝任力系統協助處理人才課題。  

設計經紀公司在台灣發展之可行性研究-以文創產品設計為例

為了解決1111外包的問題,作者吳驊臻 這樣論述:

自政府將「文化創意產業發展計畫」納入「挑戰2008:國家重點發展計畫」中積極推動後,文化創意產業已成為我國經濟及形象發展之戰略,文創經紀所扮演之角色勢日益重要,政府也在2014年開設了文創經紀培訓班,由此可看出經紀人才的迫切需要。本研究透過文獻研析、訪談及問卷調查進行,旨在針對設計師運用經紀人的現況、不同經紀人的角色與功能、設計師對於經紀人之需求性做探討,並對國內文創產品設計業導入設計經紀之可行性做評估,期能對產品設計產業有所助益,進而提升其競爭力,並讓更多有才華的設計師可以在設計經紀人的培育與支援下,使設計工作得以永續經營。 本研究得到以下結論:(一) 從文獻探討發現經紀模式是產業發

展的一個歷程,綜合四種較成熟的經紀產業得到以下結果:1.萌芽期:一個產業的開始通常是由供給與需求方,在一個地點或平台交易的商業模式開始;2.發展期:隨著時空不同和經濟科技的轉變,產業熱絡促成了複雜的商業鏈,遂產生各種仲介,一開始以專案式交易為主;3.建立品牌階段:仲介為了掌握獲利,與創作者以全經紀模式簽署提供創作者優厚福利,以保證創意的產出與品質,並積極行銷創作者以促成交易,所有權力集中在經紀人手中,然發展到一個巔峰就會產生勞資糾紛;4.建立規範階段:市場進一步擴大後形成各種有影響力的聯盟工會或國際組織,訂定規範,以解決前一個時期的問題。(二) 由於產品設計產業有著產品開發的保密條款和人才尋得

不易的問題,所以產品設計一直處於以設計技術勞務交換酬勞的狀況,產品設計師的舞台受到侷限。(三) 台灣文創產業以內需市場為主,必須開拓國際市場才有可能生存,也才有經紀模式的發展空間。(四) 以產品設計公司之設計師來說,較需要發展期之經紀人之功能;若把產品設計公司當作一個經紀單位,其實已經處於發展期或品牌建立期。(五) 產品設計師若要脫離製造業必須發展出一套鑑價模式,並且須跳脫造型技術,讓產業界認同其商業價值。(六) 文創產品若走自有品牌路線必須克服語言障礙,方能開拓國際市場。(七) 最需要經紀人的是SOHO的設計師。(八) 經紀公關概念應從學校開始教起,且產官學結合讓政府扶持的文創經紀單位進入校

園或設計組織。