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神住宿：超值星級體驗，精選全台13間寺廟、教會

為了解決樂康健身俱樂部收費的問題，作者943 這樣論述：

　　「因為疫情不能出國，在國內又不知道該去哪裡玩、該住哪裡，真困擾！」 　　「唉～手頭好緊，但又好想去玩，要怎樣在有限預算裡安排旅遊行程……」 　　「每次下榻的民宿、飯店都大同小異，好想住住看一些與眾不同的地方。」 　　百國玩家美食旅遊俱樂部會長、省錢旅遊達人943，帶你用1星價格聰明換到5星品質，為大家精選CP值最高、最令人印象深刻的全新旅宿路線──來去寺廟、教會住一晚！ 　　享美景∥享受美景，為靈魂之窗帶來絕佳感受！ 　　搭纜車飽覽美景，還能住到可遠望台北盆地美景的「祈夢房」？ 　　住在全台最美校園中，即有可媲美歐美及澳洲公園的林蔭步道？ 　　國際飯店級團隊服務，一

出房門就有月世界奇景和超人氣博物館？ 　　遠塵囂∥遠離塵囂，獲得「最高品質靜悄悄」的靜心享受！ 　　出城不遠，就能進駐保佑《包青天》等明星成名的廟宇住宿清幽套房？ 　　花500元就能住到套房、有免費小吃還能俯瞰大台中夜景？ 　　由鋼鐵人、變形金剛等電影英雄鎮守的關公廟，有3D彩繪地景還能免費住宿？ 　　好超值∥CP值超高的旅宿，民宿價格卻能住到國際潮旅等級住宿？！ 　　香客大樓也有星級酒店規格的獨立筒床墊、羽絨枕被、自動感應沖水馬桶？ 　　知名設計團隊親自操刀，有五星級飯店等級浴巾和浴袍，還能免費借單車的財神居？ 　　雅緻清淨套房費用隨喜，還有各種藝文活動可參與？ 　　滌身心∥洗去身心靈

的塵囂，煩惱憂愁一掃而空！ 　　營養師設計餐點，還有40餘台按摩設施、SPA水療、健身房和泳池？ 　　中醫師調配養生美食，搭配現採園區內種植的無毒蔬果、還能泡藥浴？ 本書特色 　　★報復性旅遊適用！隱藏版高ＣＰ值住宿！ 　　沾財氣、求姻緣、增福慧，後疫情時代與神同住最安心！ 　　★特別收錄：省錢旅遊作家943精心設計，台灣北、中、南各兩條兩天一夜走跳行程，讓你不用絞盡腦汁安排，用最低的預算，享受最高的旅遊樂趣。 名人推薦 　　★廣播主持人／李秀媛、旅遊節目主持人／朱芳君、世界文化史博士旅行家／眭澔平──好神推薦。  

80／20法則做行銷，業績變百倍！：全美最優行銷大師做更少、賺更多的秘密

為了解決樂康健身俱樂部收費的問題，作者PerryMarshall 這樣論述：

80/20法則我懂，然後呢？ 一小時收費6萬元、排隊要等10年的企管行銷顧問 公開後網路時代煉金術！ 教你學會運用80/20法則的驚人力量， 做更少、賺更多，獲取10~100倍的成功！ 　　★    銷售的第一步不是學會說服，而是學會篩除！ 　　★    賈伯斯等人就是深諳80/20法則的運用，才能傲視群倫。 　　★    《80/20法則》作者李察‧柯克讚嘆本書為上乘之作！ 　　★    只讀20%本書內容，就能輕鬆化解80%行銷困境！這堂課價值>25萬美金！ 　　★    Google關鍵字首屈一指暨最會善用80/20法則的行銷大師！ 　　你一定知道80/20法則，

然後呢？不論產品、顧客或通路，你知道要如何才能掌握最關鍵的20%嗎？全美頂尖企業排隊諮詢要等10年的行銷顧問裴利．馬歇爾首度揭露如何將80/20法則聰明運用在市場行銷的各個面向上，產品想賣多少就賣多少，業績翻倍無上限！亞馬遜書店逾百位讀者驚嘆：早點看到這本書，不知可省下多少行銷費用！ 　　◎    80/20現象是自然法則！ 　　多數結果是由少數原因所致，80/20法則適用所有事物，學會看見它，你就彷彿打開了一個按鈕，看著這個世界由黑白變成彩色。在銷售與行銷上留意80/20法則，你就會聚焦於正確的二○%市場，節省八○%的時間與金錢浪費，從此不會再用「平均值」來看待顧客及產品，懂得從為你最有

價值、最熱情的顧客開發產品做起！市場行銷瞬間變得更簡單、容易。 　　◆ 80/20法則的「乘幂」（次方）威力，幫你找出最優秀的，賺更快、更多！ 　　例子：星巴克不會只賣3美元的拿鐵，還會販賣二千七百元的不鏽鋼咖啡機；飯店會推出總統套房；航空公司會為最尊貴的顧客提供俱樂部或豪華睡艙，因為他們統統知道：「超級價值顧客」讓他們賺更多！ 　　商界所有能度量的東西，從微量推到巨量，都呈現80/20型態！然而80/20法則真正的威力，不僅在於那關鍵的20％，它還能不斷往上推演，運用 (80/20) 2、 (80/20) 3……的乘幂力量，找到最有價值的關鍵因子。比方說，創造八○%獲利的二○%的顧客，

其中還有二○%的顧客是「超級價值顧客」；換言之，四%的顧客創造了六四%的獲利。想辦法找出些Ａ咖顧客並供應他們極需要的東西，再加倍銷售，就可再獲得雙倍利潤！ 　　◆ 運用80/20的槓桿效益發掘好一級的，業績自然變十倍、百倍！ 　　例子：你若雇用了十名銷售員，八○%業績是其中兩名銷售員所創造，其餘八名銷售員合計只創造了二○%的業績。這意味著，兩名最優銷售員的績效比其他八人可不是好上五○%，而是好上十六倍！ 　　商業界很多層面並非呈現「漸進」型態，而是呈「倍數」型態。別再對你的顧客或業務員一視同仁了！用力找出更最優秀的，獲利輕鬆變十倍、百倍。 　　◎ 成功銷售第一步：學會「拉槍機」，快速辨

別誰是20%的A咖顧客！ 　　認識「拉槍機」：學會在銷售過程中刺激你的對象群，看誰做出反應。只要能說說中顧客最煩惱的事，從這些人中找到反應最熱烈的對他們強力銷售，就越快成功。作者在公司網站設計了「拉槍機」後，15年來未曾再打過一通推銷電話，生意卻成長20倍以上，從負債累累的薪奴，變成全美收費最高的企管顧問。 　　例子：提供一本疑難排解手冊，若有五十人索取，就算成功「拉槍機」。你可再拉槍機第二次，諸如提供現場訓練講座，這五十個人就會減少到只剩十人，他們就是你的價值顧客，他們所帶來的生意將遠大於其餘四十人所帶來的獲利。 　　銷售的第一步不是學會說服，而是要學會「篩除」，篩除越多不合格的顧客，

你經營價值顧客的時間和精力就越多！ 　　精心企畫的行銷構想能否受到歡迎？預算放在那個媒體管道最有效？百封履歷中如何篩選出銷售高手？善用80/20法則就能化解80%行銷困境，讓顧客自動找上你，包括： 　　◆    打造完善的「銷售漏斗」，將客流順利轉化為實際獲利 　　◆    寫出讓顧客立即採取行動的誘人文案！ 　　◆    創造最吸引人的獨特銷售主張，讓顧客非買不可！ 　　◆    運用google 關鍵字廣告，以最少預算測試行銷構想！ 　　◆    豐富產品線，對現有顧客賣更多 　　◆    把時間留給自己最擅長的事，創造每小時值一千美元產值，重新駕馭工作和人生！ 本書特色 　　若你

是銷售與行銷新手，本書是你的新聖經，可以2~5倍速找到生意。 　　若你是銷售與行銷老手，本書提供全新且絕佳的行動架構，讓你的優勢經驗倍數發揮。 　　獨創80/20速讀設計：本書精要段落特別設計「80/20 法則必通重點」標誌，忙碌的讀者只要掌握這些內容就能輕鬆吸取八○%關鍵知識，化解行銷困境。 　　本書提供「80/20法則檢定力曲線」、「行銷DNA測驗」等獨創線上工具，請上：www.8020curve.com。 各界精英推薦 　　中國廣播公司董事長 趙少康  強力推薦 　　企業界的實務經營管理上，「80/20」法則被廣泛討論，但實際運用並且獲得成效者則還是少數的企業。只要有資源分配

的問題，它便派得上用場。它的核心內涵是「花最少力氣，得到最大效果」。作者在本書中闡述的80/20法則指的是：你的80%成果來自於你的20%努力。重點不在於「80/20」這個數字的精確性，而是「什麼是關鍵因素」。也就是重點應放在花心力找出關鍵的20%，然後善用這部分，並將多數資源分配給它運用，就可以做得少而賺得多。作者將其運用在可以想得到的銷售與行銷，從找出關鍵的顧客、測試廣告關鍵字、擴展事業產品線、修改網頁、運用自然力、工作時間投入與市場研究等。

在鑽研「80/20法則」，精進銷售與行銷能力的同時，我想提醒大家：隨著網際網路的興起，「長尾理論」說明99% 產品都有銷售機會，它創造出許多過去被

忽視的價值，Google、Amazon 則是長尾代表企業。有人說「長尾理論」打破「80/20法則」鐵律，我認為二者並不衝突，在不同階段或不同目的要思考不同做法。本書作者也提醒何時不能用「80/20法則」，例如要創造成功，永遠會有些事需要做到完美。當我們越熟悉這些法則且善加運用，就更有機會在數位經濟時代創造新的藍海商機！

 ―洪小玲，遠傳電信網路暨電子商務執行副總經理 　　這本書將使你敞開心胸，思考從未做過的事，也會從全新面向去思考你目前的做法⋯⋯我很肯定的是，若你能認真閱讀此書，稍加用腦思考這本書訴說的重點，真的能夠改變你的事業以及人生。―理查・柯克(Richord Koch)，《80/2

0法則》作者 　　這是我今年讀過最棒的一本商管書籍。使用檢定力曲線及逆向思考，只聚焦於真正重要的二○%中的二○%，使我的事業變得非常賺錢。一旦你學會如何篩除、做更少、成就更多，你的事業與生活自然就會兩得意。本書以真實案例和簡明講述，清楚放送鮮為人知的關鍵概念。―詹姆斯．施蘭柯 (James Schramko) 超快速生意網路行銷公司 (SuperFast Business) 創辦人 　　第一個了解如何善用谷歌關鍵字廣告來致富的行家，竟然也是賦予80/20法則新洞察與新生命的人，他就是裴利．馬歇爾。任何行銷人或企業主，或是任何想在世上變得更成功的人，了解裴利的80/20法則洞見，將是你能做的

事當中最有效果的。―肯恩．麥卡錫 (Ken McCarthy)，艾瑪科公司 (Amacord Inc.) 執行長 　　我讀過上百本商管書籍，這本名列前十佳，因為它提供快速改善事業獲利的可行策略。每一個企業人都應該仔細閱讀此書，劃重點，作記號。―比爾．哈里森 (Bill Harrison)， 布萊利通訊公司 (Bradley Communications Corp.) 執行長 　　裴利提供行銷顧問服務，造就出過去十年間舉世最厲害的行銷高手，他在本書中提供「80/20法則」最深入的見解，把它全面應用在文案撰寫、流量購買、流量擴增、宰制市場、銷售轉化率等領域。80/20法則並不是經驗法則，而是自

然法則與生命型態，不去善用裴利提供的公式，會錯失擺在桌上的大把鈔票！―布萊恩．柯茲 (Brian Kurtz) ，會議室公司 (Boardroom Inc.) 執行副總 　　裴利倡議的概念與工具已經成為主流，不再是什麼可以私藏起來的祕密，而是每一個利基市場創業家的必備工具。而這本新書中提供的卓越工具將再次幫你把事業推升至新水準、新境界。―約翰．卡爾頓 (John Carlton)，知名廣告與銷售文案撰寫人行銷造反公司 (Marketing Rebel, Inc.) 總裁

運動中心中階經理人職能落差分析

為了解決樂康健身俱樂部收費的問題，作者邱繼揚 這樣論述：

中文摘要隨著政府於2016年12月實施周休二日及一例一休後，國人對於休閒活動更加的重視，加上政府對於縣市(區)的運動中心的推動，增加了國人在休閒活動場所的選擇，運動中心不僅帶給國人一個觸手可及的運動場所，也因收費價格低廉讓國人能夠不具壓力且放心的到運動中心從事休閒活動，其中運動中心管理階層人員的經營與管理更是運動中心，主要能順利運作及不可或缺的之角色，因此本研究探討運中心中階管理人，在管理運動中心的職能表現與職能重要程度中，是否有落差之現象並分析哪些項目，係運動中心中階經理人在職場上需在能力上做增減。本研究將以360度回饋問卷調查法進行問卷調查，其範圍包括全台縣市(區)之運動中心中階經理人及

相關人員，其中調查之運動中心需「營運滿兩年」，任職中階管理人之職員需在該職位任職 「一年至一年半以上」且須是「正職人員」，其中階經理人提供之上司、同儕、員工皆為主要填寫問卷之對象。本研究係為瞭解運動中心中階經理人於任職中職能之表現程度，取得回饋之資料後分析並運用IPA表現分析法，來更清楚的了解運動中心中階經理人在職能上的落差及強項、弱點。研究結果發現，發現運動中心中階經理人落於象限D之項目「依據政府合約，擬定合適的年度營運策略與計畫」、「檢討執行成效，定期提出修正及改善方案」、「簡報營運計畫與成果」、「掌握履約管理相關法規，訂定管理辦法」、「確認預算需求」、「管理公司營運年度預算」、「與督導行

銷企劃與督導執行」、「辦理行銷推廣活動」、「制定顧客服務滿意度調查方向」、「定期追蹤滿意度調查的後續改善」、「執行人員考核辦」、「制定人員工作內容說明書」、「控管人員職前/在職訓練品質」、「定期追蹤人員表現」共14項，顯示為具落差且須優先改進之項目。最後，本研究也提出改善建議，以利日後提供培訓機構及教育單位等，用於發展培訓及育才之課程之重要依據。