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身心障礙學童之照顧者對長照2.0陪同就醫與陪同外出服務需求與困境之研究

為了解決新北市學籍管理辦法的問題，作者黃淑菁 這樣論述：

背景：政府大力推動長照2.0政策，提出「家有身障兒，長照2.0陪伴您」，希望長照2.0能提供身心障礙學童協助，降低身心障礙學童照顧者的照顧壓力。根據衛生福利部統計處111年5月31日的資料，身心障礙人數已有一百二十多萬人，其中學齡期人數有一萬九千多人，但過去的文獻資料卻很少有身心障礙學童陪同就醫與陪同外出的利用狀況的研究。目的：探討身心障礙學童之家庭照顧者對長照2.0陪同就醫與陪同外出服務的認知情形、使用意願、使用現況與遭遇困境及期許與建議，來了解長照2.0的陪同就醫與陪同外出服務對身心障礙學童家庭照顧者來說能否給予適切的協助。方法：本研究訪談12位身心障礙學童之家庭照顧者，訪談時被照顧的身

心障礙學童有正式學籍且訪談時持有有效之身心障礙證明。研究採取質性的方式進行，使用半結構式訪談方式，進行一對一的訪談，訪談過程進行錄音，被訪談者在訪談過程只要依循框架沒有太多的限制時，能依照自己的經驗歷程來敘說，採開放的心態來思考自己狀態。並將訪談結果謄打成逐字稿，使用內容分析法進行分析。結果：身心障礙學童針對長照2.0陪同就醫與陪同外出的這個範疇，可以歸納出身心障礙學童有生理方面，療育方面及學習方面的協助需求；身心障礙學童照顧者對長照2.0服務內容認識有限，對長照陪同就醫的認知只在字面上，並不了解實際內容，對長照陪同外出的認知就是上下學的接送跟療育的接送；對於長照陪同就醫使用意願的不高，陪同外

出使用之意願較高，也發現身心障礙學童照顧者有長照的使用意願，卻沒有照顧服務員可以提供身心障礙學童服務，考量到身心障礙學童對陌生的照顧服務員需要有磨合期，能夠且願意提供服務的照顧服務員有限，又要磨合在實務上有困難度；目前長照陪同就醫使用的受訪者不多，因為照顧者需要代為表達身心障礙學童的身心狀況跟聽取醫囑，陪同外出對受訪者來說實在又好用；長照陪同就醫與陪同外出利用上有交通工具使用方面、照顧服務員人力方面與執行單位的認知方面之困難；照顧者在長照陪同就醫與陪同外出方面期待可以解決外出的交通問題，期待有更多的長照服務單位跟照顧服務員可以服務身心障礙學童。此外，照顧服務員對於了解身心障礙學童需求的專業課程

也應加強，以提高其服務能力及意願。結論：身心障礙學童有多重的協助需求，陪同就醫雖然在受訪者中使用的頻率不高，但卻是全職工作家長的幫手；陪同外出不單是上下學接送跟療育課程接送，還包括其他的範圍，身心障礙學童的照顧者表示，在了解後有意願的使用方式包括外出時協助的幫手。照顧服務單位能夠提供身心障礙學童服務的照顧服務員有限，長照的交通服務的限制，也造成了部分照顧者使用陪同外出跟就醫的困難。

實習心理師接受催眠治療訓練改善助人專業焦慮之經驗：詮釋現象分析

為了解決新北市學籍管理辦法的問題，作者顏原達 這樣論述：

　　本研究旨在瞭解催眠治療訓練對實習心理師改善助人專業焦慮之幫助。實習歷程是心理師養成階段非常重要的環節，整個過程會產生諸如專業實務、學術理論以及個人方面的需求，這些需求如果管理不善，可能造成助人者專業耗竭甚至中斷實習，不但影響助人效能，並可能削減其助人熱忱，形成助人生涯上的障礙。因此，為了解實習心理師如何體驗助人專業焦慮，以及實施催眠治療訓練對實習心理師改善助人專業焦慮的主觀經驗，本研究基於「從研究參與者的角度了解目前實習心理師助人專業焦慮情形」以及「從研究參與者的角度檢視催眠治療訓練改善助人專業焦慮之效果」等兩個研究目的進行相關資料蒐集與分析。　　本研究招募五位實習心理師，使用半結構化深

度訪談收集資料，以詮釋現象學方法進行分析。根據研究目的，形成：「實習心理師助人專業焦慮來源為何」、「實習心理師助人專業焦慮感受為何」、「實習心理師助人專業焦慮原因為何」、「催眠治療對實習心理師的幫助為何」及「催眠治療訓練對實習心理師的幫助為何」等五個研究問題。並從訪談資料分析得出五個與研究問題相關的主題：（1）鋼索上的特技演員：實習心理師助人專業焦慮來源；（2）暗夜摸索的助人者：全然失控的挫敗感；（3）治療框架的兩難困境：產生焦慮的原因；（4）溺水者的救生筏：催眠治療對助人者的幫助；（5）給魚不如給釣竿：催眠治療訓練對心理師的幫助。　　研究結果顯示，受訪者在實習過程確實經歷了自我懷疑與助人專業

焦慮，這些焦慮來自於助人者本身的認知框架，其特點是執著於未解決的困難，而非失去解決問題的能力，因此所謂的焦慮反應在性質上更接近專業上的無能感。受訪者認為，學習催眠治療有助於覺察本身盲點，促使治療框架有所鬆動，在專業自信與治療效能方面都有超乎預期的進步。基於研究結果，本研究建議，實習心理師在實務應用方面，應優先解決專業焦慮所造成的困擾，以合理調配自我照護資源；並正視專業督導可能造成的專業霸凌現象，在實習過程遭受不平待遇時能有其他求助管道；在專業效能方面，應重視催眠治療對助人工作的幫助，將其視為自助與助人的工具，以克服助人專業焦慮，增進助人專業效能。