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屈臣氏集點的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦戴國良寫的 圖解通路管理(2版) 可以從中找到所需的評價。

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國立政治大學 企業管理研究所(MBA學位學程) 白佩玉所指導 陳萱霖的 年輕消費者使用會員點數之動機與忠誠度探討-以全聯為例 (2021),提出屈臣氏集點關鍵因素是什麼,來自於會員經濟、會員點數、購買動機、忠誠度計畫、顧客忠誠度。

而第二篇論文國立政治大學 企業管理研究所(MBA學位學程) 別蓮蒂所指導 黃翊寧的 年輕族群參與聯合會員方案的動機與使用行為研究-以 HAPPY GO 為例 (2018),提出因為有 聯合忠誠度方案、知覺價值、網路外部性、從眾、品牌形象、顧客忠誠度的重點而找出了 屈臣氏集點的解答。

最後網站屈臣氏點數兌換 - fasterrr.cz則補充:集點 消費1元累積1點, 點折抵1元持卡至屈臣氏門市消費,結帳金額每nt$1元可以累積1點,讓你每一元付出都得到回饋。每點可以折抵nt$1元,當年累積之點數將於 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了屈臣氏集點,大家也想知道這些:

圖解通路管理(2版)

為了解決屈臣氏集點的問題,作者戴國良 這樣論述:

  理論→策略→實戰   條條大路通「顧客」,剖析「行銷4P」之「通路管理」   ●一單元一概念,迅速掌握通路管理的關鍵與秘訣。   ●第一本通路管理圖解書,內容包含「通路行銷」及「本土案例實戰解析」。   ●學生、企業人士及業務人員最佳學習工具書。   ●圖文並茂‧容易理解‧快速吸收   企業藉由「通路」提供商品和服務,透過批發商、零售商、經銷商、代理商與網路平臺等,滿足消費者需求、創造企業競爭優勢。實務工作中,通路的需求及廣度日漸增加,發展至一定程度後,更能有效協助行銷與增進銷售。   本書透過簡潔明瞭的單元及圖表,系統性解說通路理論,結合「通路行銷」內容,分析當

前企業界及通路界的實際狀況,並提供許多「臺灣本土」企業實戰觀點。   從學生、業務人員到企業人士,都能於通路拓展和行銷領域融會貫通,應用在瞬息變化的實務工作,創造全面大升級。  

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年輕消費者使用會員點數之動機與忠誠度探討-以全聯為例

為了解決屈臣氏集點的問題,作者陳萱霖 這樣論述:

現今已有越來越多企業採用會員制度,並搭配點數經營以增加消費誘因,同時拉近顧客與企業間的距離。而隨著網際網絡的蓬勃發展、近年疫情的影響,以及消費客群年輕化的趨勢,皆更促使企業投入數位行銷,希望優化消費者體驗來吸引更多年輕消費者,強化該客群使用會員點數之動機,進而提升其消費頻率、金額與忠誠度。本論文將針對積極經營會員點數、以及欲擴大年輕消費客群的「全聯實業股份有限公司」作為研究企業,採用深度訪談的方式,針對經常前往全聯之20~32歲消費者作為主要研究對象(即年輕Y世代及Z世代消費者),其中更將受訪者分為三種類型:一為非點數會員;二為輕度點數會員,雖加入全聯會員但不會確認集點使用與收集狀況;三為重

度點數會員,指加入會員且會確認集點使用與收集狀況。本論文從訪談資料中分析其購買行為、使用會員點數的動機與原因,以及對忠誠度之影響。本研究發現:(1)年輕消費者具務實特質,會衡量獎勵價值與用途,並且易受便利性、價格以及自身需求與偏好之因素來影響消費行為;(2)各類型之年輕消費者對集點擁有不同敏感度與痛點,因此企業應針對不同程度的點數會員來進行方案調整,以維繫其忠誠度;(3)企業應妥善設計點數制度,如:調整集點兌換商品之難易度,來增加使用會員點數與消費之動機;(4)年輕消費者會受集點制度提供之誘因而提升其滿意度,進而強化忠誠度。根據研究分析與歸納,本論文提出全聯與其他企業於未來經營年輕客群之建議。

當企業欲推出會員點數之策略時,需清楚呈現活動規則,讓年輕消費者能夠明確了解獎勵方式與誘因,亦需調整制度設計,透過增加商品兌換的多樣性、調整活動門檻與期間,以及提供年輕客群偏好之商品等方式,使點數價值最大化,進而創造更好的消費體驗,以增加年輕消費者的滿意度與忠誠度。

年輕族群參與聯合會員方案的動機與使用行為研究-以 HAPPY GO 為例

為了解決屈臣氏集點的問題,作者黃翊寧 這樣論述:

鼎鼎聯合行銷股份有限公司(以下簡稱HAPPY GO)隸屬於遠東集團,自2005年創立,為台灣首間以跨產業會員經營為核心的紅利點數平台。為了能成為最了解消費者的紅利點數品牌,HAPPY GO近年來也積極拓展與經營年輕族群會員,然而效果不彰,大多數年輕人對於辦卡加入會員的意願不高,有些年輕人僅管擁有HAPPY GO會員,使用頻率普遍偏低,有的人甚至好幾年都未曾使用。針對此一現象,本研究首先針對平時有累點習慣的年輕人進行一對一深度訪談。根據訪談結果可歸納出影響年輕族群累點的意願來自於「自己的知覺價值」與「外部影響」;而外部影響又可分為來自受訪者身邊的朋友與來自企業所傳遞的品牌形象。以此訪談結論為基

礎,本研究將從「知覺價值」、「網路外部性」、「品牌形象」三個構面著手,透過文獻回顧發展出「企業形象」、「產品形象」、「使用者形象」、「便利性」、「兌換選擇的空間」、「渴望的價值」、「現金價值」、「取得商品最低門檻」、「直接外部性」十個研究變項,製作線上問卷於各大社群平台發放,回收之有效樣本數為524位,並利用SPSS統計分析探討年輕族群消費者對於HAPPY GO卡使用意願低落的因素,以及構面之間的關係。本研究主要發現為:一、「企業形象」標準化迴歸係數(β)為十項研究變數中最高,說明消費者所認知的企業形象愈高,參與會員集點的意願愈高。二、在「兌換選擇的空間」、「取得商品最低門檻」和「間接外部性」

三個變項上的看法與認知,分別會因為「年齡」與「支付工具」的差異而導致看法與認知上的不同。三、「知覺價值」、「品牌形象」、「網路外部性」皆對消費者累點意願有顯著影響。本研究的建議為:一、更新品牌設計:透過改善消費者知覺,扭轉過去老化之品牌形象。二、拓展通路的多元通路:根據研究結果拓展較能觸及年輕人之通路,如:全聯、康是美、屈臣氏等。三、透過有感之點數方案與累兌點門檻的設計、商品的多元性提升消費者累點意願。