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中華大學 科技管理學系 陳棟樑所指導 曾智祥的 軍職人員工作壓力、身心健康與休閒參與之研究-以T單位為例 (2018),提出國泰證券e櫃台教學關鍵因素是什麼,來自於軍職人員、工作壓力、身心健康、休閒參與。

而第二篇論文南台科技大學 財務金融系 陳孟修所指導 謝怡雅的 倫理氣候、內部行銷與情緒勞務對工作滿足與顧客導向行為之影響性研究-以某壽險公司從業人員為例 (2012),提出因為有 倫理氣候、內部行銷、情緒勞務、工作滿足、顧客導向行為的重點而找出了 國泰證券e櫃台教學的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了國泰證券e櫃台教學,大家也想知道這些:

軍職人員工作壓力、身心健康與休閒參與之研究-以T單位為例

為了解決國泰證券e櫃台教學的問題,作者曾智祥 這樣論述:

國防部推動組織改革後,基層幹部面臨人力不足,個人所負擔之工作量無形中增加,且時常因各項勤務、業務、災防及演訓等任務,必須留守在軍營待命,要承受工作與家庭之間的壓力,軍職人員面臨比以往更多的工作挑戰與困境,需要以積極且樂觀的態度來面對與解決工作上的壓力。本研究旨在瞭解軍職人員工作壓力、身心健康與休閒參與之現況,並分析不同背景變項對其工作壓力、身心健康與休閒參與之差異情形,進而探討軍職人員工作壓力、身心健康與休閒參與間的相關性。本研究以「軍職人員工作壓力、身心健康與休閒參與問卷」為研究工具,以T單位軍職人員為研究對象,採用收集資料法,回收有效問卷200份。所得資料以描述性統計、t檢定、單因子變異

數及皮爾森積差相關等統計方法進行分析。根據資料結果,本研究主要發現如下:1.軍職人員有中等程度的工作壓力,其中以「工作負荷」的工作壓力最大。2.不同教育程度、階級的軍職人員,在工作壓力上有顯著差異。3.不同教育程度、階級的軍職人員,在身心健康上顯著有差異。4.不同年齡、階級的軍職人員,在休閒參與上有顯著差異。最後根據研究結果提出具體建議,供單位、軍職人員及未來研究之參考。

倫理氣候、內部行銷與情緒勞務對工作滿足與顧客導向行為之影響性研究-以某壽險公司從業人員為例

為了解決國泰證券e櫃台教學的問題,作者謝怡雅 這樣論述:

本文的研究目的在探討倫理氣候、內部行銷與情緒勞務對工作滿足與顧客導向行為之影響性研究,主要是採問卷調查法,並且以國泰人壽壽險公司從業人員為研究對象,共發出 675份問卷,總共回收524份問卷,剔除無效問卷17份,有效問卷共計507份,有效回收率為75%,並採用SPSS統計軟體、Amos統計軟體作為統計分析的工具,就樣本以描述性分析、t檢定、單因子變異數分析、相關分析、迴歸分析、層級迴歸分析、集群分析、徑路分析、結構方程模式等方法進行分析,研究結果發現:1.壽險從業人員之個人特徵對倫理氣候、內部行銷、情緒勞務、工作滿足與顧客導向行為各變項有部分顯著差異。2.壽險從業人員在倫理氣候、內部行銷、情

緒勞務、工作滿足與顧客導向行為各變項間之相關分析均具顯著相關。3.壽險從業人員在倫理氣候、內部行銷、情緒勞務、工作滿足與顧客導向行為各變項間之複迴歸分析與層級迴歸分析都有顯著影響性。4.不同倫理氣候集群、內部行銷集群、情緒勞務集群、工作滿足集群與顧客導向行為集群的壽險從業人員對倫理氣候、內部行銷、情緒勞務、工作滿足與顧客導向行為各變項之差異性分析都有顯著差異。5.工作滿足在倫理氣候、內部行銷與情緒勞務對顧客導向行為變項間具有中介之效果。根據上述的研究結果,本研究提出相關建議以提供保險業者作為經營發展行銷方式及後續研究者之參考。