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折扣上癮的魔鬼市場學：從零售到精品業，面對「定價失靈經濟」的行銷新策略

為了解決youtube會員里程碑訊息的問題，作者MarkEllwood 這樣論述：

樂翻了！人人忙著撿便宜！ 累壞了！這是企業與行銷工作者的廉價惡夢嗎？ 一本揭穿購物者與零售商在「折扣滿天飛」時代裡的諜對諜內幕！ 　　有史以來，全世界消費者第一次發覺他們站在零售經濟的中心： 　　當前的購買資訊大透明，沒人愛用原價買東西了，反降臨了「殺價狂」的購物天堂時代。現在是「手機一掃就能比價」的最惠消費國度。 　　零售商&通路業的長期惡夢：不打折，行嗎？ 　　當週年慶不再「週年」舉行，當「會員好康」天天來襲， 　　當人們不再相信「原價」、不會想在「非大促銷日」採購…… 　　──本書將呈現未來消費商業的兩顆「賣方必服毒蘋果」： 　　常態折扣&買方主導議價權

　　歡迎來到「購物3.0」消費社會。 　　這時候就像上演「女生求婚日」──追求者與被追求者的身份倒過來了， 　　一大批存貨滿滿的商店在舞池邊焦急等待潛在顧客上前。 　　於是削價出售成了例行公事，顧客都學會了這句新咒語（也可能是舊的）： 　　「這真的是你們最低的價格嗎？」 　　一八八○年代，可口可樂首次推出了零售折價卷（coupon），令當時的消費者大受震撼。 　　但今天，每四個美國購物者中，就有一個幾乎到了「非促銷品不買」的行為模式。 　　隨著人口成長減緩、商業品牌爆炸性成長、網路商店的崛起與買賣資訊的更透明，世界上的所有消費者都愈來愈愛議價、而議價的凌厲甚至到了集體科學行動的地步。

　　在這個大打折的時代，後遺症就是商業店家更傾向無所不用其極宣傳便宜、觸動買氣，但它們的倉庫與消費者的家中，都患上了「囤貨過多症候群」。 　　──這種現象愈演愈烈的同時，本書將從品牌到消費者個人的角度告訴你：大減價背後的世界，除了倒轉供應商與購買大眾的主從關係外，還有什麼更多的破壞性遊戲出現。 　　折扣的狂潮使消費大眾著迷後，對個人與零售業、商品生產者將會帶來大量的衝擊，本書豐富的購物狂個案與市場數字研究將揭示：這個深刻影響消費社會文明的趨勢正高速使得經濟本質改變！如果你也想成為殺價高手，請隨著本書趣味地探討兩大「減價熱」議題： 　　為什麼連最聰慧理性的消費者，也對減價打折沒有招架之力

？ 　　店家們眼看大權旁落，他們會運用什麼招數來保住僅存的控制能力？ 　　從Gap、優衣庫到高檔餐廳、名品百貨，如何用「顧客選擇權」換掉「撿便宜」， 　　如何用行為經濟對付「下殺再折扣」的惡魔通路市場？ 　　本書作者是時尚與零售業資深記者，他將帶領我們從奢華的百貨，走進熙來攘往（但是讓名牌包廠商大為光火）的土耳其仿名品大市集；從賓州郊區的特賣商場，到可謂「折價券麥加聖地」的佛羅里達小鎮。我們見識到能省一分是一分的精明買家，也目擊了時尚編輯如何潛入社群媒體、搶先得知樣品特賣會訊息，或為了搶購減價電腦，不惜搭帳篷徹夜排隊的顧客。 　　這本書也會揭發出「折扣風潮」的黑暗面，包括組織犯罪分子大量

偷竊折價券、精品店將折扣保留給特定貴賓、賣方偷偷舉辦將一般消費者排除在外的促銷活動。 　　面對這場消費史上的最重大轉變，買方更加精打細算，不過賣方也發展出一套防身術，畢竟他們得在減價狂潮中保護自己的利潤。他們推出祕密特賣、改成動態定價、甚至把好好的高檔衣服割爛。 　　「常態折扣」經濟與議價權的角力會寫出什麼消費者與銷售者的下一章，本書將有全面而完整的故事與解答。 【零售專家推薦】 　　■「用靈活有趣的商業觀點，拆穿眾多企業商家『讓消費者升火─手滑─敗下去』的真實案例，極富創意和行銷巧思。越讀下去，就越像挖到寶一樣開心。」──桑河數位總經理 許子謙 　　■「這位作者舉著『消費者多麼愛折

扣』的大旗出發，實則卻暗示了，只顧著一味打著折扣旗號的商業隊伍，未來走到經營困境的日子也不遠了。」──燦坤3C網銷暨行銷部營運長 陳顯立 　　■「……橫跨時間、地理及產業，完整且生動活潑的描述著消費兩端的買賣雙方攻防戰，不論你是在消費戰爭的哪一端，都可以在書中找到你曾經參與過的折扣活動身影。」──資深行銷人 鄧文薏 　　■「本書是撿便宜消費者的聖經。」 ──《把Birkin帶回家》邁克‧特內羅（Michael Tonello） 　　■「馬克‧艾伍德的著作幽默詼諧、報導精闢，看完這本書後，樣品特賣會和折價券迷、以及在平價商店翻箱倒櫃的人會大笑自己的傻樣。本書內容不但熱鬧有趣，也讓我們知道在

一片搶便宜的氣氛下，我們會被哪些因素影響行動及判斷。」──《時尚的終結》泰莉．阿金斯（Teri Agins） 　　■「有沒有想過，自己究竟為什麼買了那麼多東西囤積在家裡？馬克‧艾伍德透過臥底式調查報導、以及令人耳目一新的個案研究，在本書探討我們對廉價商品成癮的現象及原因，無論我們是否真的需要那些東西。同時，本書也告訴我們企業如何透過折價券、特賣會、以及種種促銷花招來鼓勵、滋長血拼癮頭。這波消費主義狂潮背後有著令人吃驚、甚至反感的科學解釋，本書將是購物狂的一劑解藥。」──《廉價的奢華》黛娜．湯瑪斯（Dana Thomas） 　　■「聰慧，深刻，觀察敏銳，本書從第一頁就幽默得令我拍案叫絕。」─

─《仰慕》緹麗．貝格秀（Tilly Bagshawe） 　　■「本書就跟作者本人一樣熱切、風趣、追根究底、充滿吸引力。」──《好女孩上不了天堂》凱莉．卡綽（Kelly Cutrone） 　　■「深得我心。本書揭開了折扣的面紗，確保你絕對不會再花冤枉錢。」──《債務世代》作者暨CBS晨間新聞財經執筆卡門．王．烏爾希（Carmen Wong Ulrich）

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健身房經營模式及行銷策略之研究

為了解決youtube會員里程碑訊息的問題，作者呂湘盈 這樣論述：

本研究目的為探討健身房之經營模式與行銷策略，以下方法:透過文獻分析、個案研究法和半結構式訪談法，分析健身房的經營模式，行銷策略以行銷 4P，產品、通路、價格、促銷作為研究理論架構，經營模式以疫情轉型產品策略及人力資源管理來探討健身房經營方向及策略。一、產品策略：以科技和多元化的特色結合，使用居家器材與視訊平台。 二、價格策略：提供多種入會方式，以消費者需求為配套考量。三、通路策略：媒體宣傳藉由粉專，提供相關健身之活動訊息。四、促銷策略：利用節慶促銷活動像是母親節、聖誕節活動增加買氣。五、人力資源管理：應徵的員工都必須有CPR及AED證照，培訓教練會有職前訓練以及考核教練證照，考核通過後，才會

分配到適合的店家上班。財務管理：主要收入在於課程、會員費等，成本的支出費則聘請專業教練、工讀生、場館租金、場館內硬軟體設備及網路行銷。

第三次工業革命：世界經濟即將被顛覆，新能源與商務、政治、教育的全面革命

為了解決youtube會員里程碑訊息的問題，作者JeremyRifkin 這樣論述：

改變人類未來生活的大趨勢潮 　　《紐約時報》暢銷書！　　第三次工業革命即將到來—— 　　仰賴石油、天然氣、核能的第二次工業革命時代，是否到了該覺醒的時刻？ 　　以綠色能源、網路技術（如3D列印）為基礎的第三次工業革命即將到來，　　產業、能源、政治、教育、生活方式都將產生偉大變革，　　非核的美麗家園，也能真正實現　　低碳的環境，永續發展的台灣，孩子的未來，人人都可以盡一份心力！ 　　19世紀，第一次工業革命造就了密集的城市核心區、拔地而起的工廠。　　20世紀，第二次工業革命催生了市郊的大批房地產業以及工業區的繁榮。　　21世紀，第三次工業革命將把每一棟建築物變成微型發電站，可以生產出自有能源

。 　　我們即將步入一個「後碳」時代。人類能否永續發展，能否避免災難性的氣候變遷，第三次工業革命將是未來的希望。 　　．曾經支撐工業化生活方式的化石能源（石油、煤、天然氣）正日漸枯竭；採用再生能源（renewable energy, 太陽能、風力、水力、地熱能、生質能源等），才能確保一個可永續發展的未來。 　　．網路技術和再生能源結合起來，將為第三次工業革命奠定強大的基礎，第三次工業革命將會改變世界。 　　．傳統的集中式的生產活動，將轉型為第三次工業革命的分散式經營方式，傳統的階層式經濟和政治權力，將轉變為節點組織式的扁平化權力（lateral power）。 　　本書作者傑瑞米．里夫金（Je

remy Rifkin）是享譽全球的未來學大師、「第三次工業革命」概念的創立者、知名的經濟學家及社會評論家，目前擔任歐盟執委會與歐洲議會的顧問。他在這本重要著作《第三次工業革命》中闡述，人類已經歷經了兩次工業革命，馬上將邁向開創性的第三次工業革命。而每一次的工業革命，都是新的能源與新的資訊通訊技術結合之下而產生的。 　　第一次工業革命始於18世紀末，人類使用煤與蒸汽機，帶動紡織業的機械化，以機器代替手工。 　　第二次工業革命是以電力的廣泛應用、內燃機（石油）和新交通工具（汽車）、新通訊方式（電話、廣播和電視），開啟了20世紀的大量生產時代；第二次工業革命是以石油等化石燃料為基礎而發展起來的，但

如今石油資源日漸枯竭，而天然氣和煤又會造成嚴重的地球暖化。 　　第三次工業革命將由再生能源和網路建設所構成，在21世紀，由於數位技術的演進（例如3D列印），人人都可成為製造者的自造者運動（Maker Movement）即將展開。 　　如此，再生能源和網際網路技術結合起來，一般人可以在自己的家中、辦公室裡地生產出綠色能源，並在「能源網路」上共用，就像現在在網際網路上發佈和分享訊息一樣。同時，3D列印（3D Printing）技術的發展，人們只要在電腦上設計，就可3D印製出物件；新的能源搭配上新的製造模式，分散式生產（distributed manufacturing）將盛行，大幅改變人們做生意的

方式、教育的方式，社會將轉型為「分散式的資本主義」（distributed capitalism）。 　　在本書中，作者根據自己幾十年來的研究，認為我們正處於第二次工業革命和石油世紀的最後階段，而根本的原因在於以石油為代表的化石能源危機，以及它所帶來的負債。 　　第三次工業革命需要五大支柱，缺一不可： 　　1. 轉為使用再生能源。　　2. 將所有的建築都轉化為微型發電站，可以就地收集再生能源。　　3. 在每一棟建物以及基礎設施中使用氫和其他儲存技術，以儲存間歇性的能源。　　4. 利用網際網路，將各大洲的電力網絡轉化為能源網路（energy internet），其運作原理如同網際網路（架構智慧電

網〔smart grid〕，每個建築就地生產出少量的能源，多餘的電可以賣回給能源網路）。　　5. 將所有的運輸工具轉型為插電式電動車及燃料電池動力車。 　　第三次工業革命的進展： 　　※ 2007年，歐洲議會正式通過「第三次工業革命」提案，做為歐盟長遠的經濟規劃與發展的路線圖。　　※ 德國總理梅克爾、義大利前總理普羅迪、西班牙總理薩帕特羅、歐盟執委會主席巴洛索、羅馬市市長阿雷馬諾大力支持。　　※ 產業界全力投入：飛利浦（Philips）、IBM、思科系統（Cisco Systems）、施耐德電器（Schneider Electric）、奇異電器（GE）、西門子（Siemens）、全球最大太陽能

公司Q-Cells、全球第一大營建廠商CH2M Hill、再生能源公司安迅能（Acciona）……。　　※ 大規模的總體規劃：摩納哥公國、義大利羅馬市、荷蘭的烏特勒支省（Utrecht）、美國第七大城聖安東尼奧市。 　　最後，這整個趨勢，將我們帶回到許多人心中的原鄉——如同本書第8章提到的新的教育方式，讓孩子親近自然，讓城市與大自然融合、讓人與環境結為一體。這一切，都是為了讓我們的地球能夠永續發展下去，帶給人類更多福祉。這個能夠親近自然、永續發展的環境，值得我們熱情的追求。 作者簡介 傑瑞米．里夫金(Jeremy Rifkin) 　　是享譽全球的未來學大師、「第三次工業革命」概念的創立者、著名

經濟學家、美國華府經濟趨勢基金會（Foundation on Economic Trends）總裁、賓州大學華頓商學院高階主管教育計畫（Executive Education Program）的資深講座教授。他也是具有國際聲譽的社會評論家和暢銷書作家，著有《工作的終結》(The End of Work)、《生物科技的世紀》（The Biotech Century）、《付費體驗的時代》(The Age of Access)、《氫經濟》（The Hydrogen Economy）、《歐洲夢》(The European Dream)、《同理心的文明》（The Empathic Civilizatio

n）等18本暢銷書，他的著作已被翻譯成超過35種語言。他目前為歐盟執委會與歐洲議會的顧問。 　　本書網站www.thethirdindustrialrevolution.com/ 譯者簡介 張體偉 　　現為外交學院博士生。曾擔任大學教師，參與北京市課題、編寫教材、撰寫年度報告等。 孫豫寧 　　講師，法學博士，外交學院國際關係研究所國際關係專業，研究方向為國際關係理論及北極治理，現任職於中共中央對外聯絡部研究室。曾翻譯《中國的邏輯》等書。

台灣「資安防護鐵三角」的運作分析（2016 - 2020年）

為了解決youtube會員里程碑訊息的問題，作者徐立中 這樣論述：

本論文從「資安即國安」《國家資通安全戰略報告》衍伸，以戰略研究途徑分析蔡政府時期，「資安防護鐵三角」機制的運作。2010、2011年形成跨府院的國家資通安全機制組織架構，國家安全會議資通安全指導小組下設置「網際防禦」、「外館網際防禦」及「網情蒐集」3大體系，連結行政院國家資通安全會報下設置的「網際防護」、「網際犯罪偵查」2大體系。現在將通傳會納入進資安防護體系，即是「資安鐵三角」防護體系。總結三者的權責，國安會負責資安政策決策的是諮詢委員和資通安全小組，資安辦不是決策單位，而是政策計畫研擬、行政幕僚，要與資安處協同作業；行政院資安處負責的業務可說是包羅萬象，排除國安辦之工作議題、另有做規定或

是某部會的業務範圍以外都可以是其工作範圍；通傳會除了規格外，還負有督辦通訊傳播領域之關鍵資訊基礎設施安全等管制的責任。經過：2016年券商集體受DDoS攻擊勒索、2019年《關注31條》網站域名被沒入、銓敘部個資外洩，三個案例分析，資安辦、資安處到通傳會「三位一體」的合作模式，已經彰顯台灣資安防護鐵三角的運作默契。政府將通傳會納入資安防衛體系發揮了功效，各團隊合作，讓資安事件處理更快速、有效、全面。 此外，構成「資安防護鐵三角」的三個機關並不是平等的關係，而有著上下之別的層級性。大致上，國安權責單位——國家資通安全辦公室，位處上層位階；資安權責單位——行政院資通安全處，位處中層位階；通安權責單

位——國家通訊傳播委員會，位處底層位階。並另外得到三個啟示。第一，性質上「資安防護鐵三角」是否更像是一個「立體」的「戰略金字塔」？戰略金字塔對應到「資安防護鐵三角」，資安辦為金字塔的頂點，是總體戰略的階層；資安處是分類戰略的階層；通傳會是運作戰略的階層。第二，借用歐洲學者Sergei Boeke對國家網路危機管理的分類架構，依照「協調整體資安政策」、「協調一般（戰爭以外）危機處理」、「主要的公部門CERTs」、「資訊能力」、「網路活動監控」、「與情報單位關係」，六個因素來推論網路模式。得出：台灣的資安治理模式屬於網路管理者。第三，應正式從「資安防護」邁向「資安防禦」兩者有著思維上的差異。防護相

對上是被動、靜態的，在有事件發生時才進行相關處理；防禦則將攻擊者列入考慮，有著動態、主動的思維，並提升至戰爭的層次。