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臺灣地區國民運動中心評鑑指標建構之研究

為了解決world gym泳池開放的問題，作者楊閔智 這樣論述：

本研究旨在參考CIPP評鑑模式建構國民運動中心評鑑指標。研究方法採取模糊德懷術與層級分析法。研究對象為專家小組成員33位，包括體育專家學者、公部門專家與運動中心實務工作者。研究過程，首先從國內外文獻探討歸納整理。初步建構國民運動中心評鑑指標系統。經由6位體育專家學者、公部門專家與運動中心實務工作者審題後，成為模糊德懷術問卷之內容。其次，邀請專家小組成員經由模糊德懷術問卷調查適切性與共識，建立國民運動中心評鑑指標系統架構。最後再由專家小組確立指標系統內各階層指標的相對權重，據以建置完成臺灣地區國民運動中心評鑑指標系統。本研究發展之國民運動中心評鑑指標，包括4個層面：經營基礎、營運策略、營運執行

及營運績效。涵蓋14個項目及55個規準。其中權重值以營運策略(31.1%)為最高，依序為營運績效(24.7%)、營運執行(22.9%)與經營基礎(21.2%)。經營基礎下營運計畫、營運成本與場館條件等3個項目，權重值介於20.9%至42.4%，其下11個規準，權重值介於1.9%至18.4%。營運策略下場館營運準備、人力資源募集、行銷策略與制定管理措施等4個項目，權重值介於13.1%至31.9%，其下16個規準，權重值介於1.2%至15.0%。營運執行下外部執行、內部管理與公共關係等3個項目，權重值介於12.1%至68.0%，其下12個規準，權重值介於1.2%至21.7%。營運績效下營運成果、顧

客滿意度、組織成長與組織形象等4個項目，權重值介於12.4%至30.3%，其下16個規準，權重值介於0.6%至12.3%。最後，研究結論與具體建議將提供體育主管機關及國民運動中心作為評鑑與經營上的參考，亦做為後續研究之參考。

運動中心設施使用坪效之研究

為了解決world gym泳池開放的問題，作者陳婷婷 這樣論述：

本研究主旨探討運動中心設施空間使用承載量和坪效分析。以臺北市體育局長官及臺北市運動中心、新北市國民運動中心執行長共3位為訪談對象；以臺北市12家運動中心、新北市土城、蘆洲、三重、中和、淡水五家國民運動中心為主要研究對象。目的：分析運動中心各空間承載量、實際空間坪效（人次）、六大設施坪效比（使用率）之排序分析、各設施場地收入坪效。方法：本研究擬定一份結構式調查表，內容含1.各個空間之公益/營利的具體比重2.設施空間大小適宜度3.設施之營利性（收益高低）排序4.設施承載量之訂定原則。蒐集運動中心使用總人次、設施空間種類、及相關資訊，並以承載量公式、坪效比公式、收入坪效公式，分析各設施空間承載量、

坪效比與收入坪效。結果：一、游泳池已超出設施之最適承載量，體適能中心、羽球館、壁球室平均使用率超過五成以上，桌球室、韻律教室、綜合球場使用率平均不超過五成，射箭、射擊、高爾夫使用率更不超過2成。二、各設施單位面積之「實際坪效（人次）｣以體適能中心的坪效最高，其次為游泳池，羽球館及綜合球場每平方公尺則不超過200人。三、收入坪效平均以體適能中心為高，最高每平方公尺可創造30,000貨幣元、其次為游泳池，則桌球室及撞球場較低，每平方公尺不超過200貨幣元。最後，根據本研究結果可提供政府未來在興建運動中心設施空間大小需求考量，也可提供運動中心未來在執行營運上的參考。