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探討可購式廣告對消費者衝動性購物之影響：以好奇心與錯失恐懼為干擾變數

為了解決win10本機使用者和群組的問題，作者陳宣廷 這樣論述：

隨著電子商務與社群商務的迅速發展，現今線上通路正在尋找進一步簡化購物過程的方法，盡可能消除消費者線上觀看廣告和購買其特色商品之間的障礙，因此發展出了專門用於吸引和轉換消費者的廣告形式——可購式廣告（Shoppable Ads）。可購式廣告可以為消費者提供無縫式購物體驗，並且幫助品牌商在社群媒體上更有效率地吸引顧客進行購物。本研究基於S-O-R模型框架探討社群商務情境可購式廣告資訊科技能供性之互動性、視覺吸引力、可購性、交易能供性特徵如何透過消費者的愉悅、喚醒情感反應影響消費者衝動性購物，並且將消費者好奇心與錯失恐懼特質作為干擾變數探究其與可購式廣告資訊科技能供性和愉悅、喚醒情緒之影響。本研究

採用問卷調查法針對曾經使用或體驗過的消費者收集409份之有效樣本，並且利用偏最小平方法與結構方程模式進行分析。研究結果發現，可購式廣告之互動性、視覺吸引力和可購性特徵不僅對消費者的愉悅、喚醒情緒具有正向影響，也會間接正向影響衝動性購物；可購式廣告之交易能供性特徵則只對愉悅情緒有正向影響。消費者好奇心特質在可購式廣告之互動性特徵與消費者愉悅情緒間具有干擾效果。最後，愉悅、喚醒、好奇心和錯失恐懼皆會正向影響最終的消費者衝動性購物，是形成消費者衝動性購物的關鍵因素。

使用者生成內容對餐酒館社群網路口碑傳播影響之研究

為了解決win10本機使用者和群組的問題，作者何季珊 這樣論述：

隨著網際網路的快速發展與普及化，過去人們獲取餐酒館相關資訊來源，不外乎是面對面、書籍、報章雜誌及廣告媒體等傳播方式，如今逐漸轉為社群網路平台的網路口碑傳播，消費者透過不同管道來分享與瀏覽社群網路平台中的訊息，獲取餐酒館資訊及蒐集餐酒館相關資訊及參考的依據，藉由他人在社群網路平台上分享貼文、照片、音訊、影像及網路口碑等，使得消費者產生興趣並做出購買決策，消費者可用不同社群網路平台來分享訊息及接收資訊，使訊息的傳達更為便利與快速，分享的形式也更多元化，進而產生網路口碑傳播。本研究採用立意抽樣方式進行網路問卷調查，目標群體為18歲以上曾經使用過餐酒館社群網路平台之消費者，例如：Facebook餐酒

館相關討論社團、Facebook 個人及朋友的社群網路平台、Line群組等社群網路平台。依據蒐集的數據進行SPSS統計分析，總計回收樣本數為430份，有效樣本為390份，有效回收率為 90.70%。回收之樣本資料以T 檢定、單因子變異數分析及迴歸分析等，進行研究分析。本研究結果顯示：訊息來源可信度與享樂價值正向影響網路涉入程度及顧客參與度，網路涉入程度與顧客參與度正向影響口碑傳播，而使用者生成內容無正向影響網路涉入程度及顧客參與度。因此，本研究給予相關業者之建議，在社群網路平台的訊息中加入故事或影片，以逗趣、幽默與好奇的方式吸引消費者，藉由消費者來撰寫文章，撰寫內容可增加動態文章與其他消費者產

生互動行為，企業可利用異業結盟，來提供多元促銷方案及線上抽獎活動，並透過網路紅人或明星代言影響消費者購買決策，進而產生網路口碑的傳播，企業與消費者可透過不同的社群網路平台，滿足彼此的需求，使社群網路平台產業更為蓬勃發展。最後，由上述研究結果給予相關企業提出行銷策略及未來經營管理之建議，同時給予後續研究者之參考依據。