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做個有SENSE的人：杜絕官僚作風、爛藉口和職場鳥事，成功企業化繁為簡的祕訣

為了解決top up degree意思的問題，作者MartinLindstrom 這樣論述：

《金融時報》每月選書 《華爾街日報》暢銷排行榜 《富比士》、《Inc.》、《哈佛商業評論》專文推薦 暢銷書《小數據獵人》作者最新力作！ 　　太瞎了！到底有沒有SENSE啊？ 　　・你有沒有碰過工作做到一半，電腦當機的狀況？IT人員說你可以上IT部門的網站取得支援⋯⋯好喲，問題是你的電腦已經不會動了。 　　・有時候你怕大排長龍，所以上網預訂了電影票，結果唯一的取票方式卻是⋯⋯在售票口大排長龍取票。 　　・有一家公司要求員工如果要請病假，必須在24小時之前提出申請⋯⋯哈囉？難道員工會通靈嗎？這是什麼邏輯？ 　　・義大利在COVID-19疫情進入高峰之際，規定餐廳必須限縮開放洗手間，以減少病

毒傳播。餐廳遵守規定，只留一間給顧客使用⋯⋯結果客人只好全擠在狹窄的走廊上排隊等那間唯一的廁所。 　　無論大家有沒有戴口罩，無論你是居家辦公還是正常到公司上班，也無論現在正值疫情緊張之際或是剛結束的階段，各位都可以看到，只要是人聚在一起的地方，就會出現不合常理的問題。 　　尤其當組織的規模日漸龐大，作風變得迂腐時，員工很容易淪為陳規陋習、制式流程和老習慣底下的犧牲品，對邏輯問題不疑有他，忘了站在顧客的立場去想像，如果自己的帳戶被銀行凍結或是電話被客服轉接五次時，會有什麼樣的心情。 　　員工一旦學會配合公司，就會抑制天生的同理心（empathy），變得麻木不仁，甚至隨著企業不講道理的舉措起

舞，哪怕這樣會讓顧客大失所望、重創士氣、損害收益，阻礙了創新也渾然不覺。 　　現在，是時候將常理找回來，擺脫綁手綁腳的繁文縟節，廢止所有浪費時間的愚蠢規定，為顧客提供更優質的服務了！ 　　國際知名品牌顧問暨暢銷書作者馬汀‧林斯壯在《做個有SENSE的人》提出幽默又務實的五步驟，為我們和企業指出一盞明燈，幫助水深火熱的辦公室廢止所有愚蠢的規定，找回常理之道： 　　1.    關進籠子：點燃改革的需求，杜絕「雞籠症候群」 　　2.    賦予勇氣：挑戰守舊的觀念，90天內落實一連串小改變 　　3.    適時表揚：把「英雄」推舉出來，用鼓勵及慶祝強化員工的信念 　　4.    檢查籠子：克服

困難，防止員工退縮及士氣低落 　　5.    貢獻文化：指派代表以身作則，帶動全體革新 　　林斯壯以諸多實際案例解說企業常理出毛病的問題，並據此提出精湛巧妙的計畫，幫助有此急需的企業與員工，擺脫浪費時間的官僚作風與繁文縟節的禁錮，為顧客提供更優質的服務。本書趣味十足、大快人心且妙用無窮，絕對是當今政府機關、企業經營者、高階主管和一般上班族的必讀之作！ 本書特色 　　1. 解藥良方：《做個有SENSE的人》當頭棒喝，能夠迫使羈絆重重的組織（其中不乏全球企業巨擘）正視沉痾。 　　2. 理念：公司深陷在內部問題之中，又處處受到無形官僚作風的牽制，以致於看不清本身的核心裡念。這本書除了揭露公司

因此所必須付出的慘痛代價之外，也指出了如何重回初衷的路徑。 　　3. 真實案例：沒sense這種事遠比你想像得多。馬汀分享許多幽默的案例，述說全球各地的公司如何在毒害職場的官僚瓶頸與繁文縟節的苦海當中掙扎的情景，例如快桅集團、渣打銀行、ZARA、麥當勞、Cath Kidston等跨國企業。準備捧腹大笑吧，笑過之後請正襟危坐，嚴肅面對這個問題。 　　4. 轉型與創新：闡述如何立刻去除這些無助於職場生產力的沒sense作為，釋放創新的能量，重新找回常理，乃至於最終得以創造超乎想像的文化。 有SENSE推薦 　　姚詩豪／大人學共同創辦人 　　陶韻智／德豐管理顧問公司合夥人 　　黃麗燕／外商C

EO瑪格麗特兼CEO品牌諮詢導師 　　愛瑞克／《內在原力》作者、TMBA共同創辦人 　　鍾子偉／關鍵評論網執行長暨共同創辦人 　　（依姓氏筆畫排序） 國外好評 　　「一本商管書籍竟然可以讓人邊讀邊捧腹大笑，絕對不是尋常的經驗，但是我讀《做個有SENSE的人》時，卻一再有這樣的經驗。馬汀‧林斯壯的『sense』之道是一種睿智、詼諧又十分有用的途徑。隨著《做個有SENSE的人》設定的路徑前進，就能促使員工共同來修補千瘡百孔的體制，讓工作變得更順心、顧客更滿意。」——艾美‧艾德蒙森（Amy C. Edmondson）／哈佛商學院教授暨《心理安全感的力量》（The Fearless Organiz

ation）作者 　　「《做個有SENSE的人》強迫我們認真審視自己是否真心想將公司提升至新境界、出奇制勝——除去企業裡層層相疊的繁文縟節便有機會做到。馬汀，感謝你寫了這本書，拯救我於水深火熱，不必再去開那些沒意義的會！」——泰拉‧班克斯（Tyra Banks）／名模出身的超級女企業家 　　「這本難能可貴、不可思議的書除了令人捧腹大笑、噴淚不止之外，也會讓你見識到有sense的力量，別忘了買一本送給你老闆！」——徹斯特．埃爾頓（Chester Elton）／暢銷書《胡蘿蔔比棍子好用》（The Carrot Principle）、《豁出去》（All In）和《用感恩領導》（Leading w

ith Gratitude）作者 　　「林斯壯闡明了組織的政策手冊愈是厚重，它所具備的sense就愈少。更重要的是，他也向各種層級的領導者揭示如何扭轉這種令人憂心的趨勢。」——大衛．博柯斯（David Burkus）／《別用你知道的方式管員工》（Under New Management）作者 　　「所有深陷在官僚文化之中，渴望提升職場生活品質的人，都應該讀一讀這本書。」——雅莉安娜‧哈芬登（Arianna Huffington）／Thrive Global創辦人暨執行長 　　「充滿趣味、節奏輕快，富有洞見又具體可行。準備好一探究竟，看作者細數有sense能為組織帶來的好處吧。強力推薦！」

——芮妮．莫伯尼（Renée Mauborgne）／歐洲工商管理學院 （INSEAD）教授、《藍海策略》（Blue Ocean Strategy）及《航向藍海》（Blue Ocean Shift）共同作者 　　「從馬汀・林斯壯這本讀來暢快人心的作品可以看到，太多組織彷彿一心只想逼瘋自家顧客與員工。《做個有SENSE的人》實屬難得之作，提供了實用（又有趣）的訣竅與工具，幫助領導者打造將合乎常理視為圭臬而非例外的團隊與組織。」——羅伯特‧蘇頓（Robert Sutton）／史丹佛大學教授暨暢銷書《拒絕混蛋守則》（The No Asshole Rule）和《卓越可以擴散》（Scaling Up E

xcellence）作者 　　「馬汀身為企業與文化轉型專家，並非只做些修枝剪草的功夫；他深入組織內部，挖出公司之所以沒有效率、不切實際又尾大不掉的根本病灶。」——馬歇爾‧葛史密斯（Marshall Goldsmith）／美國領導力教練 　　「企業有諸多實務做法將職場圍困在官僚作風之中難以自拔，譬如龐大的PPT簡報和沒完沒了的會議，這些做法導致員工士氣低落、浪費生產力並產生和錯誤決策。謝天謝地，馬汀‧林斯壯提供具體的解決之道，讓自毀前程的組織重新找回常理。」——卡曼‧蓋洛（Carmine Gallo）／傳播顧問和暢銷書《跟TED學表達，讓世界記住你》作者 　　「如果你渴望為職場導入更有se

nse的實務做法和更多同理心，本書必讀！」——奇斯．法拉利（Keith Ferrazzi）／法拉利綠訊顧問公司（Ferrazzi Greenlight）創辦人暨董事長 　　「林斯壯公司善於建構信念以及激發員工與公司的能力，有助於我們扭轉文化，成功在老式的產業中推動改革。」——快桅航運公司 　　「林斯壯的筆觸機智風趣，他主張欠缺同理心以及盲目接受公司的政治角力、各種科技和規章，會剝奪我們和整間公司的良好判斷力，不利於員工經驗、公司文化和顧客滿意度。假如你正尋覓一條可以直接指向顧客忠誠度與公司獲利的路徑，看了《做個有SEnSE的人》這本書會有一語驚醒夢中人之感，原來把人性帶回職場是理所當然的解

決之道！ 」——莉茲．懷斯曼（Liz Wiseman）／《紐約時報》暢銷作家暨《成為乘法領導者》（Multipliers）、《新鮮感──如何保持工作的永久激情與動力》（Rookie Smarts）作者  

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動態評量對於EFL國中生的英文閱讀理解之效益研究

為了解決top up degree意思的問題，作者吳蕙薰 這樣論述：

動態評量植基於維高斯基的社會文化論，是一種結合教學與診斷的評量，此評量方式能評估學習者目前的能力，同時，能透過提供線索，促進個體的潛能發展，幫助學習者有更進一步的表現亦或解決評量時所遇難處。本研究旨在探討動態評量對於以英語為第二外語之國中生英語閱讀理解的效能，更進一步說明，本研究目的有三：(一) 探討動態評量對於診斷學生閱讀理解能力困難來源之效益；(二) 探討動態評量對於學生閱讀理解能力有哪些實質效益；(三) 調查受試者對於動態評量的看法。受試者為十位國二台灣學生，本研究遵循「測驗－介入－再測驗」的模式進行，測驗題目取自於多益普及的閱讀測驗部分，所有受試者會經驗十次的動態評量介入，在動態評量

時，研究者扮演中介者角色，根據學生所遇到的問題提供提示與指導，最後，受試者須完成關於動態評量看法的問卷。根據資料分析，重要的研究發現摘要如下:1. 動態評量可以清楚評估學生的閱讀困難來源，包含找文章主旨、辨別文中單字意思、使用連結技巧 與推論。2. 大多數受試者於動態評量後有所進步，因為中介者的指導幫助他們突破原有的能力、培養自主性並 且有效提升他們的認知發展。3. 與傳統測驗相比，受試者認為動態評量較有利於增進單字與閱讀理解能力。基於上列研究發展，本研究者提出教學上的建議如下:1. 動態評量可視為“促進學習的評估”因為它的評估結果可以提供英語老師資訊關於能符合學生需求的 後續教學

與學習計畫。2. 英語老師可以藉由動態評量來達成“促進學習的評估”之目標，因為它強調學習過程，能使學生在測 驗中就能改善閱讀能力並且幫助他們有更好的學習發展。3. 英語老師可以利用動態評量來偵測學生閱讀上所遇到困難之原因並同時引導他們利用閱讀策略解決 問題，此方式可以訓練學生十二年國教中所提倡的問題解決能力。

新編 用有聲書輕鬆聽出英語力：廖彩杏書單168本英語啟蒙經典

為了解決top up degree意思的問題，作者廖彩杏 這樣論述：

　　驚人的有聲書學習成果！ 　　廖彩杏老師說： 　　我的雙胞胎從五歲開始英語啟蒙，每年平均聆聽閱讀150本英文繪本。五年累積多達760本。 　　女兒八歲時就能讀完英文版的全套《納尼亞傳奇》。 　　女兒十歲時即讀完英文版由物理學家史帝芬霍金所寫的《喬治的宇宙系列》三部曲。 　　閒暇以閱讀英文小說為樂。 　　女兒十一歲第一次參加托業（TOEIC）考試即獲得985分（差5分滿分）的高分，其中聽力得到滿分。 　　女兒十五歲第一次參TOEFL IBT測驗獲得118分（滿分為120分）。 　　女兒15歲：第一次參加SAT 測驗就得到1560分（滿分1600分）。 　　熱愛英文閱讀、又有豐厚的英文實力

是最有價值的英文學習法。 　　自從雙胞胎兒女出生後，廖彩杏老師就當起了全職媽媽。孩子五歲開始，她嘗試用閱讀和播放原版有聲書的方式給他們進行英語啓蒙，五年多的時間裡共聽完了760本繪本。她的女兒8歲就能讀完英文版的全套《納尼亞傳奇》，11歲參加托業（TOEIC）考試，獲得985分（差5分滿分）的高分，其中聽力得到滿分。15歲第一次參TOEFL IBT測驗獲得118分（滿分為120分）。 　　廖彩杏老師於2012年5月在親子天下出版《用有聲書輕鬆聽出英語力》繁體中文版十分暢銷，銷售六萬多本。2017年3月經由本公司華品文創版權代理授權給大陸譯林出版社出版簡體中文版首刷十萬本，銷售極佳。2018

年8月在華品文創出版公司出版《新編 用有聲書輕鬆聽出英語力》繁體中文版，是萬千家長期盼的英語啟蒙寶典！ 　　《新編 用有聲書輕鬆聽出英語力》是一部真正著眼於中華孩童的語言學習環境，為中華孩童量身打造的高品質英語學習類家庭教育圖書，具有極強的實際操作性。彩杏老師在書中分享了她與一對雙胞胎聽讀英語繪本有聲書的快樂經歷及教導兒女輕鬆學英文的寶貴經驗。她將幼兒英語啟蒙分解成三大步驟──「準備有聲書、按下播放鍵、畫個小勾勾」，精選出168本英語繪本有聲書，並為家長繪製168本播放單，讓家長學會如何將語言學習轉變為兒童一次次精彩的聽讀體驗。非常實用又有效！  

網路視覺藝術創造思考多媒體教材之設計本位研究

為了解決top up degree意思的問題，作者高偉恩 這樣論述：

創造思考能力對於我國學生來說是較為缺乏的能力，而九年一貫課程教育政策之一為培養學生思考、判斷與創造等能力，但我國的學生在上課學習時，較不會主動性的發問、回答或是使用批判性思考，其最主要的原因就是我國學生已經習慣講授性的學習方式，採用機械式的學習方法進行內在處理，華人社會強調知識來自權威的傳授，使得學生無法主動建構知識也是其中影響原因之一，根本的源頭在於教師的教學方式與認知須有所改變，尤其在於創造思考的認知與創造思考策略的訓練。政府推行九年一貫教育，來培養學生判斷及創造思考的能力，但同時教師也必須提升其在教學上融入創造思考教學策略的創新。本研究從創造思考教學策略之觀點，以視覺藝術為素材規劃內容

，並且運用網際網路之多樣環境特性建立學習平台，透過設計本位研究法研究流程分為發現、整合、分析、設計、發展、應用、評鑑、結果八個階段實施，開發設計「網路視覺藝術創造思考多媒體」教材。研究藉由專家與國中教師分別進行教材評鑑與學習者滿意度調查，專家評鑑針對教材內容提出更正與修改之建議，學習者滿意度問卷則幫助瞭解學習者對於教材的滿意程度與創造力啟發的認知感受，並透過學習單探討學習者對於創造思考教學是否已有認知成效。專家評鑑歸納結果表示，需給予明確的教學目標與學習方法說明，建議利用網路社群平台的功能優勢強調目標與方法，如置頂功能來強調，並多注意用詞不可過於專業艱深，直白明瞭即可。教學中加強與學習者的即時

性與互動性，包含引導學習與問題解決等方法，最後教材設計除了循序漸進外，也必須與學習者專業知識具有連結性，以增加學習動機。學習者滿意度調查顯示，學習者多對於透過視覺藝術進行創造思考策略來啟發創造力的認知感受相當滿意，課程內容以非正式且開放式回答的教學情境，能提高學習者的參與度並降低懼怕感，且沒有標準答案的學習對學習者來說具有高度思考與回答的意願。學習者認為視覺藝術教材內容並不是主要學習的重點，而是提高學習動機的方式，整體學習目標著重在於創造思考策略上的認知習得，因此在學習成效上研究者透過學習單發現學習者所編寫的教學策略包含給予學生自由的思考空間、發揮想像力激勵創新思考、並且多鼓勵自己的學生勇於發

言與包容不同意見等，由此可得知學習者對於所習得的創造思考策略，已經開始規劃運用於他們的教學策略上。