momo新會員首購的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列推薦必買和特價產品懶人包

從Facebook使用者角度探討影響企業粉絲專頁表現之因素

為了解決momo新會員首購的問題，作者林昱成 這樣論述：

根據數位時代於2013年針對臺灣100大網站流量與黏度兩種參考標準的統計報告顯示Facebook不僅在我國眾多的社群網站中，穩坐該類別第一名的位置，甚至位居臺灣100大網站之首，此顯示出Facebook在臺灣是如此熱門，在這樣的情況下，也興起企業創立Facebook粉絲專頁的熱潮。雖然許多企業紛紛透過Facebook 成立粉絲專頁，並期望能從中獲取各種如提升粉絲人數、增加曝光度(Exposure)、增加銷售量和投資報酬率(ROI)等社群媒體所能帶來的績效(Ng, 2013b)，但其中許多企業只知道成立而不知道如何經營，最終造成企業在經營粉絲專頁上產生不同的經營結果。因此本研究將試圖提供一些由

Ng (2013b)所提出造成不同粉絲專頁經營結果的因素之答案。本研究欲探討粉絲專頁的內容是否會對使用者產生影響，讓使用者對粉絲專頁產生不同的認知(符號)?使用者對粉絲專頁產生不同的認知(符號)，是否對企業的粉絲專頁表現有顯著的影響? 本研究的研究對象為Facebook使用者，採用結構式訪談(Structured Interview)收集資料，並使用編碼(coding)的方式進行分析。根據研究的結果顯示:(1) 粉絲專頁的內容的確會對使用者產生影響，讓使用者對粉絲專頁產生不同的認知(符號)。(2) 使用者對粉絲專頁產生不同的認知(符號)，對企業的粉絲專頁表現是有顯著的影響。最後，本研究除了提供

後續研究者對使用者影響企業經營粉絲專頁的因素之參考外，並建議企業使用Facebook粉絲專頁行銷的方向。