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電商社群平台會員制活化之研究 ─以丹爸社群電商團購平台為例

為了解決momo摩天商城跟momo購物網的問題，作者洪宗賢 這樣論述：

自網路技術的出現，網路平台演變成人與人之間溝通的主要橋梁之一，並於企業界興起一股電子商務的熱潮，也成為了近年來的主要戰場。本研究以丹爸社群電商平台為研究個案，目的在於了解實體店面的設立、電商社群平台的活動設計等方式，是否能助於社群平台會員人數的成長以及社群品牌的行銷?並且，以整體角度來看，應要如何調整會員門檻，以吸引顧客加入會員之意願?上述問題將經由實證法，實際於平台上操作，分析改善前後之相關數據，檢視個案的改善過程及結果，提出合適的改善建議與結論。經資料分析後，本研究發現實體店面具有提供顧客接觸及體驗到商品實體之優勢，以及於特別節日舉辦活動節日的氣氛可助於刺激顧客消費。但活動舉辦時間過短，

且活動內容相似，導致顧客並不會選擇立即加入會員；以及缺乏顧客對活動之感受、建議，因此，在往後的相關研究上，可拉長活動時間和事後做問卷調查，以利於細部觀察過程中的細部變化。