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台灣與韓國職棒文化的比較研究-球場印象管理、球星崇拜與球迷忠誠度觀點

為了解決MLB Korea 韓國 官網的問題，作者施姿君 這樣論述：

台灣與韓國棒球發展的時間大致相同，同在1980年代創辦了職業棒球聯盟。中華職棒的建立過程受到許多球迷的愛戴，但因受到假球事件的影響，導致台灣球迷對職棒的失望並且支持度減少，職棒也面臨經營上的困難。為了改進球團經營上的困境，本研究想要藉著探討與台灣有相同時期發展卻不斷進步的韓國職棒球場經營方式來參酌改善，並以2015年至2016年連兩年稱霸韓國職棒大賽的斗山熊隊當作研究樣本。除此之外，2012年中華職棒之義大犀牛隊因網羅了曼尼．拉米瑞茲而引起熱潮，於是想從球迷對球星崇拜顯著增強球團之球場印象管理績效(即球迷對球隊的忠誠度)觀點來探討比較台韓職棒文化。本研究結果發現，韓國斗山熊隊球迷的整體球場印

象確實會正向顯著的影響球迷忠誠度，特別是球場印象管理中的產品及氣氛能正向顯著的影響球迷忠誠度，但是服務及設備並無顯著提升球迷忠誠度。而在加入對看板星之偶像崇拜此調節變項後，也更正向增強了球場印象中氣氛對球迷忠誠度的影響效果。除此之外，在台韓職棒文化比較部分中發現，在球場印象當中產品及氣氛皆會顯著的影響球迷忠誠度，而台灣其球場印象中唯有設備的結果與韓國正好相反。此研究結果更證實不管是台灣與韓國若是想增進目前球場經營管理上的不足，可互相學習做為參考借鑑。