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嶺東科技大學 流行設計系碩士班 紀立仁所指導 彭莘雅的 美髮沙龍店與快剪店消費者行為意向服務品質滿意度研究 （2019），提出CQ2 百元快速 剪 髮關鍵因素是什麼，來自於快剪店、美髮沙龍店、服務品質、行為意向。

而第二篇論文環球科技大學 中小企業經營策略管理研究所 林明芳所指導 王若宸的 百元快速剪髮行銷策略之研究 （2017），提出因為有 品牌經營、美髮業、行銷策略、百元快速剪髮、市場定位的重點而找出了 CQ2 百元快速 剪 髮的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了CQ2 百元快速 剪 髮，大家也想知道這些：

美髮沙龍店與快剪店消費者行為意向服務品質滿意度研究

為了解決CQ2 百元快速 剪 髮的問題，作者彭莘雅 這樣論述：

本研究目的在探討消費者對快速剪髮店及美髮沙龍店的服務品質滿意度與消費行為意向的現況，以及分析是否有顯著不同、是否有顯著差異情形、是否有顯著相關聯、是否有顯著的影響。在了解消費者各項需求服務品質滿意度與行為意向的前提下，讓美髮業兼具品質，進而對美髮業者有所助益，以便對未來服務品質缺失的服務型態予以改善建議。本研究以立意取樣法，針對中部地區(含台中市、彰化地區、雲林地區、南投地區)18歲以上，且都有體驗過美髮沙龍店及快速剪店的消費者為主要研究樣本對象，進行問卷調查。問卷採李克特氏五點量表，總共發放問卷500份；網路問卷發放250份，回收197份有效問卷，53份無效問卷；紙本問卷發放250

份，回收203份有效問卷，47份無效問卷，共計回收有效問卷400份，無效問卷100份，有效回收率為80%。採取Windows for SPSS 20版統計套裝軟體進行統計分析，依序採用描述統計分析、信效度分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、雪費法、相關性分析以及複迴歸分析，研究探討服務品質與行為意向之關係。研究結果顯示：一、不同性別、婚姻、年齡、學歷、職業、月收入、居住地點的消費者在服務品 質滿意度與行為意向上有顯著差異。二、H1、H2：消費者對快速剪髮店及美髮沙龍店的服務品質滿意度與行為意向有顯著差異。三、H3、H4：不同背景的消費者對快速剪髮店及美髮沙龍店的服務品質滿意度有顯著差

異。 H5、H6：不同背景的消費者對快速剪髮店及美髮沙龍店的消費行為意向有 顯著差異 。四、H7：快速剪髮店及美髮沙龍店服務品質滿意度對行為意向有顯著相關聯。五、H8：快速剪髮店服務品質滿意度會顯著提升消費者行為意向有顯著影響。六、H8：美髮沙龍店服務品質滿意度會顯著提升消費者行為意向有顯著影響。 整體而言，美髮店的顧客較注重關懷的行為意向，而快剪店的顧客則更重視實質上的效益，也就是有形、可靠跟保證的部分，兩者的客群在重視的意向上仍有些許不同。根據研究結果進而提出具體之建議，冀期能夠提供美髮業之應用及學術進一步研究之參考。

百元快速剪髮行銷策略之研究

為了解決CQ2 百元快速 剪 髮的問題，作者王若宸 這樣論述：

面對現代消費觀念的改變，忙碌的社會生活裡，「時間即金錢」，因而在專業髮廊與家庭理髮的市場縫隙中，產生了新型業態-百元快速剪髮；美髮產業需要不斷的求新求變，來改變其經營模式以適應市場的需求，為顧客創造更多的價值。隨著經濟不景氣的環境下，各行各業無不越來越競爭。台灣百元快剪美髮業隨著社會時代供需，紛紛擴展營運據點，已經成為民生重要的消費與經濟，為求長期的競爭優勢與確保企業在市場永續經營，百元快剪面對市場競爭者眾多、消費意識抬頭，要能創造新價值，其行銷型態從傳統模式，持續發展到連鎖企業化經營，百元快剪從區域發展至全國連鎖，百元興起的現象，也帶來技術面的良莠不齊之隱憂，隨著市場競爭日益劇烈，面臨行銷

策略也日趨險峻，故百元快剪在發展過程中，必須要有完整的配套計劃去解決，繼而穩定經營而持續發展。百元快剪公司其品牌經營、技術、人才、應運美髮市場定位需求，多數美髮設計師亦轉戰單一性服務，美髮業已經逐漸飽和，如何從中找到美髮業的立足機會；在快剪的平價消費中，能否吸引消費者的選擇，也可能帶來了經營上的盲點及困境。 本研究主要在探討，百元剪髮產業的市場趨勢與品牌塑造、管理行銷等，百元快剪在服務流程中，消費者的接受度與識別認知；本研究選擇在快剪店經驗豐富的三位店長兼設計師及三位消費者為訪談對象，從整理相關文獻輔以理論基礎後，透過個案分析的完整實現與應用，包括質性訪談、行銷組合4P+4C分析和SWO

T分析的創新發想，進行深度訪談，將訪談結果整理分析，導出有關百元快剪行銷策略之困境與解決方法；經由此研究得以期作為後續研究與相關單位之參考。本研究結論如下述：一、百元快剪面對未來競爭發展，需制定差異化策略，主動開發新市場。二、百元快剪面對技術、人力資源、管理培訓系統，須加廣加深紮根延續經營。三、百元快剪市場區隔與展店設點的營運企劃，有助業者競爭優勢，需增設服務 內容的種類，方能創造行銷策略優勢與高獲利。四、百元快剪面對品牌經營，需滿足消費者需求與誠信，加強建立社會回饋 關係，以獲得市場正面形象。

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