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中國大陸學前教育之政策及其幼小銜接研究

為了解決110基隆市公立幼兒園線上招生系統的問題，作者簡兆君 這樣論述：

本研究旨在探討中國大陸學前教育之政策及其幼小銜接研究。特別選定上海市為個案研究對象，採用質性文獻分析、半結構式訪談，輔以量化研究的抽樣問卷調查，進行資料蒐集、歸納與分析來達到研究的目的。從文獻分析瞭解中國大陸學前教育政策的歷史演變及各項政策的施行。在上海市施行幼小銜接的專項治理、零基礎和公民同招等相關政策後，為進一步了解政策對幼小銜接的影響，本研究透過抽樣問卷調查發現家長在幼小銜接的觀點與作法上，以及學童在學習適應與生活適應的面向有所改變。同時從半結構式訪談專家學者、園長、幼小教師和家長對幼小銜接的觀點中發現幼小銜接是很重要的事。對於幼小銜接的時間因需要不同，開始的時間也不同。從小班開始是站

在長期的培養的觀點；從中班開始是為了養成習慣；從大班開始是因為符合兒童發展。也有園長認為從大班春季才開始銜接，對於孩童來說過於緊迫，特別是在學習質量和習慣養成的面向；站在孩童的立場，在短時間進行銜接，會讓孩童有壓力且較不能尊重其發展。對於幼小銜接學習適應的觀點和做法，從個人方面，家長希望學童從興趣出發，重視學習習慣養成，安排學童多樣的學習內容和學習的方式；從學校方面，老師、園長和學者專家希望藉由強化學習習慣和結構，改變學童的學習方式，進而培養學童自主銜接能力。對於幼小銜接生活適應的觀點和做法，在個人方面，家長多從生活上讓學童學習養成生活自理能力，培養獨立自主的自信和調理心；在學校方面，老師、園

長和學者專家重視規則意識及養成紀律行為，培養學童從自我適應到形成綜合能力。研究結果建議，從政策上希望學前教育的課程能融入小學課程，幼小雙向無縫銜接；對學校的建議，幼小兩方皆能經由特色教學，建立學校特色與風格，以期做好幼小銜接；對幼小教師的建議，透過幼小教師兩方相互連結，提升教師素質；對家長的建議：從建立正確的教育觀念，全方面配合學校和老師，以期對幼小銜接能有所助益。

教師職能、顧客關係管理與學校形象關係之研究-以高雄市高中職為例

為了解決110基隆市公立幼兒園線上招生系統的問題，作者鄭如君 這樣論述：

本研究旨在探討高雄市公私立高中職校教師職能、顧客關係管理與學校形象之研究，希望藉由問卷調查量化的統計分析以客觀瞭解高雄市公私立高中職校教師職能、顧客關係管理及學校形象之客觀知覺。根據研究調查結果提出具體的因應策略，以供學校主管與教師參考，提高該校的辦學滿意與精進學校教學效能，提昇學校品牌形象，減輕學校招生壓力。本研究屬於地區性研究，主要樣本以高雄市地區公私立學校教師為施測對象，總共發放問卷250份，回收240份問卷，有效問卷234份，無效問卷6份，有效率為97%。本研究資料處理採用電腦套裝統計軟體進行資料統計分析，根據研究結果之分析，本研究得到下列四項結論：一、教師的教師職能、顧客關係管理對

學校形象的影響。二、教師的教師職能、顧客關係管理對學校形象的重視程度。三、教師的教師職能與顧客關係管理與學校形象皆具有顯著正向相關。四、教師的教師職能與顧客關係管理與學校形象皆具有極為顯著的正向影響。關鍵字：教師職能、顧客關係管理、學校形象