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品牌

為了解決飛利浦smart tv的問題，作者崔英勝 這樣論述：

　　品牌是企業的重要象徵，品牌的經營更是一門學問。好的品牌不僅僅是一個名字，更是企業精神、價值與理念的體現。   　　本書介紹了一百個世界知名的品牌，從品牌的創立、成長、發展，到品牌的經營理念、行銷方式、特色以及企業文化等，從百年以上歷史的老品牌，到近代發展的新興企業，本書介紹了每個品牌的核心價值。書中從不同面向介紹品牌的打造方式，基本上，一個優秀的品牌，具備以下特質：   　　一、優良的產品品質 　　不論是甚麼品牌，產品品質是首先要具備的，優良的產品才能打動顧客的心。而知名品牌的產品更是有其管理產品品質的辦法，以良好的產品維持顧客的信心，維持品牌的口碑。   　　二、品牌的獨有特色 　　

世界各大品牌，即使產業性質相同，也不會失去競爭力，因為每個品牌都有其特色只有該品牌所擁有，獨一無二且難以模仿。人們有著各式各樣的產品可以選擇，同時這也是企業發展的重要資本。   　　三、持續提升產品價值 　　想要在競爭激烈的市場上生存，持續進步是極為重的一環。世界品牌之所以能在市場中屹立不搖，除了有自己獨特的創見，還有持續的研發新產品，他們永遠不落人後，也絕不會讓自己被淘汰。   　　四、賦予品牌文化價值 　　一個品牌除了產品的優秀，產品中所蘊含的精神更是品牌長存的關鍵。人們購買一個品牌，不僅僅是購買它的產品，更是因為品牌背後所有的文化價值與內涵。一個有故事的品牌比一個單純的產品要迷人的多，這

便是不可忽略的品牌價值。   　　本書在品牌建立上全方位介紹，告訴讀者一個成功的品牌要如何創造自己獨一無二的優勢，同時把握住這個優勢，持續創造更多產品價值，獲取更多利潤，並且發展出不同的企業文化。

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論開源專利對專利制度之影響

為了解決飛利浦smart tv的問題，作者陳彥熹 這樣論述：

網路資訊蓬勃發展、科技日新月異之時代，現有之法規範未必能符合創新時代之需求。就智慧財產權領域而言，早期由於軟體程式僅受著作權法之保護，當運作一段時間後，認為著作權對於軟體程式之保護會使其發展受到阻礙，因此發起著作權開源運動，利用開源碼使得公眾於一定條件下得自行修改程式碼。此開源之結果可謂之非常成功，至今仍有許多著作權開源契約運用於市場中。故開始有企業將此開源精神帶入專利法領域，進而調和專利制度過度僵化的功利主義。透過各界對於開源專利之想像與預測，學者們紛紛對於專利的開源提出不同思考脈絡。從其動機、優缺點、種類等進行歸納與整理。本文欲透過實際個案探討，進而分析開源精神作為專利制度的新養分，得出

專利承諾背後所需承擔高度不確定性。從特斯拉個案作為起點，以社會面、法律面分析其專利承諾背後所代表之意涵及發人深省之法律議題。又以現行專利制度而言，強制授權及標準必要專利係實務運作中時常被作為討論之議題，故本文以Open COVID Pledge及GenoConcierge Kyoto平台進行研究，歸納出在追求公共目的時，強制授權仍有存在之必要，惟開源精神的出現得以慢慢稀釋其重要性。最後，將視角切入半導體產業，訪談現今參與RISC-V聯盟之實務工作者，取得第一手資料並研究秉持開源的RISC-V究竟會如何顛覆現有標準必要專利之運作。研究成果發現同樣秉持開源精神作為出發，得出的結果並非原先所追求的開

源，而係依據開源而衍伸出的另一種模式。希望透過不同類型之個案分析，分別針對專利制度不同面向進行研究，揭示開源專利對現行專利制度之影響以及可能潛在之法律風險。

做一名快樂的業務員

為了解決飛利浦smart tv的問題，作者胡志成 編著 這樣論述：

作為一名業務員，你快樂嗎？ 上了這麼多年的課，我接觸到的業務員大多是活潑好動的，但問他們工作是不是真的快樂，大部分的人回答是：「不快樂。」 有人抱怨工資低，有人抱怨業績目標太高，有人抱怨產品不好賣、價格高、知名度低……各式各樣的說法都有。最大的原因在哪里呢？我認為，主要還是業務員的心態沒修煉好。 銷售，是從拒絕開始的。相信大家都聽過這句話，但又有多少人能了解呢？ 很多業務人員跑客戶都沒有細化的目標、沒有准確的方向、沒做足前期准備、沒可行的方法。因此，把成交看成是上帝的眷顧，不成交則是運氣背。 有一項調查顯示，初次拜訪被客戶拒絕后，能再次拜訪的業務人員不到10％。

想想如果你做那10％的業務，你就已經贏了9個普通業務了。 但多數業務員的心理是： 拜訪時像叫花子、談成生意后是老爺子、被拒絕后是龜孫子。 其實作為一名業務人員，你可以很快樂地享受工作帶來的成就感。只有快樂地工作，你才能投入你的精力和熱情；只有投入了精力和熱情，你才能進步。 那麼，要如何做一名成功的業務員呢？本書將帶你邁向成功的第一步： 享受工作，做一名快樂的業務員。 胡志成，台灣營銷實戰專家。　　現任： 台灣健峰企管集團資深顧問師　　經歷： 永恩集團（達芙妮）高階主管　　中國聚益股份有限公司資深經理　　上 海學翰經貿發展有限公司總經理　　曾為惠康國際、系統電子、康

奈鞋業、奧康集團、上海電氣、申洲國際、韻升集團、浪莎針織、駱豪西服、藍劍飲品、傑牌控股、飛利浦、上海寶鋼、上海青鋼、技嘉科技、申菱電梯、音飛貨架、卧龍集團、南車集團等大型知名企業做營銷培訓及輔導，其在健峰主講的魔鬼訓練營、銷售實戰訓練營、營銷戰略實作班等課程場場爆滿，培養學員萬余名！ 葉序自序　武師與葵花寶典第一章 快樂是什麼？　換個角度思考，你就會快樂　正確認識自己，自信的人才會快樂　如何使自己成為快樂的人？第二章 作為一名業務員，你快樂嗎？　業務為什麼會失敗？　積極的心態，就是做人要天真一點　堅持自己正確的想法，勇敢去嘗試　遠離消極的想法　世界冠軍竟然死在一只小小的蒼蠅

手里?　「一個人一輩子最了不起的成就就是發現自己，並且勇敢地成為自己」　種一棵積極的心態樹，你會得到好的結果第三章 做好一名業務員，你要具備的幾個Q25智商（Intelligence Quotient；IQ）　情商（Emotional Quotient；EQ）　逆境商數(Adversity Quotient; AQ)　道德商數(Moral Quotient; MQ)　創造智商(Creative Quotient; CQ)第四章 成功與改變命運的方法　總結：　改變命運的方法　成功實現你的生涯規划的程序　設定目標的SMART原則　故事： 山田本一用智慧戰勝對手　故事： 貪欲是罪惡的深淵　如何設定工

作上的目標（T、I、S、P、D、C、A）第五章 如何贏得客戶？　業務員的重要性　贏得客戶的秘訣在於讓他們滿意　銷售工作的流程　創造機會案例　如何搞好人際關系？　學會肯定、贊美、尊重、謙卑、感恩　如何進行有效談話與溝通？第六章 如何談判　正確理解客戶談判　談判不是辯解　談判前的准備　談判的戰略　案例一： 工程招投標　案例二： 買房　案例三： 辦公樓租賃　案例四： 進攻賣場第七章 客戶管理　內部客戶與外部客戶的管理　構建高效團隊　客戶管理的規划及流程　客戶檔案的管理　客戶ABC分析法　客戶抱怨處理原則第八章 如何開有效率的銷售會議　銷售會議的重要性　會議為何失敗　銷售會議應如何做准備　有效會議總結

小石子與寶石附錄 十多年前，因緣際會，我只身來到大陸從事工作，記得到達機場的時候，公司派了司機來接我。司機見到我的第一句話是「今天怎麼來了一個比較正常的？」 那時，我才26歲，在台灣只有6個月的工作見習時間，見習期的薪水是很低的，可能連一般的學徒生都比不上。來大陸主要是見識見識，再說薪水也比較高。但與其他的台籍干部相比，還是比較低的。 司機見到我后說得這句話，是因為當時來大陸的大部分是技術人員，很多人普通話都說不好，年紀也偏大。司機突然見到比較年輕的、普通話也稍微好一點的，就覺得很奇怪。 來到工廠后，我發現這個地區並不是很發達，不管是精神上還是物質上。工作

中也看不到管理，干部與員工之間的溝通存在很大的問題，每天聽到的不是罵人就是抱怨。台籍干部間的生活圈不是工廠，就是KTV或牌桌。 我在那里實習了一年，就轉往業務發展。很慶幸到了上海，很快就跟教我銷售的師父——蔡新生先生結緣。他是大陸「文革」后第一批出國學習並從事商業的上海人，曾經在上海華聯當過高階主管，后來被台資公司網羅從事內銷總經理。剛開始我跟着他學習時，許多台籍干部都很鄙視我，認為一個台灣人為什麼要跟他學。但我不這麼認為，在他身上我學會了如何跟客戶交往、學會了一些我不知道的歷史、學會了當時市場的操作、學會了細心與忠心。很快，我當上了區域經理；很快，我在銷售上破了紀錄；很快，我自我感覺很

威風…一 但好景不長，我們在企業的權力斗爭中掉了下來。但很幸運的，在這期間我結識了我親愛的太太，她讓我在未來的職業生涯中充滿了信心。不久，我來到了第二家公司任職。在台灣，這是家台日合資的公司，最終我又如願來到上海從事內銷工作。有了以前的內銷經驗，加上公司的長期栽培，我在事業上如魚得水，很快又沖到了業績銷量最高紀錄。 3年后，我有了孩子，便回到上海與太太經營幼兒園，因緣際會接觸了健峰，於是開始在健峰從事教職工作至今。 時間過得很快，來大陸已經邁向第15個年頭了。到目前為止，我經歷了台灣經濟繁華的時代，也經歷了大陸經濟蓬勃發展的時代。在這15年里，我的工作有低潮，也有高峰；有快樂

，也有悲傷，但我始終抱持着一顆感恩的心來面對一切。對如今的教學工作我深感責任重大，總想盡可能地把自己的經驗與想法傾囊相授，寫書的構想因此應運而生。承蒙台灣健峰企管集團的盛情邀情，很榮幸也很高興這本快樂行銷秘籍能夠順利出版。在寫書的時候，我懷着輕松愉快的心情，希望能用最簡單的敘述來激起讀者的共鳴，也希望讀者用輕松的心情來看待，更希望各位讀者讀完這本書后帶着一顆快樂的心來面對客戶，面對工作。

透過超音波測量評估手臂燒傷患者燒傷疤痕的厚度

為了解決飛利浦smart tv的問題，作者黃碧雯 這樣論述：

介紹：燒傷傷口癒合期間，疤痕會堵塞毛細血管。穿著壓力衣（Pressure Garment :PG）會抑制氧氣流向組織，從而加速疤痕成熟並減少疤痕厚度。在這項研究中，超音波測量被用於揭示男性和女性患者手臂燒傷疤痕厚度的客觀差異。方法：由經驗豐富的醫生使用超音波儀器和數位身高體重電子儀器來測量正常的皮膚和疤痕厚度以及患者的體重指數（BMI）。 在測試當天，患者當日手臂上的壓力衣（PG）將會移除。結果：對於女性和男性燒傷傷友，所測量的疤痕厚度分別與正常皮膚厚度是3.82倍和2.28倍。因此，使用24 mmHg PG的男性和女性患者的疤痕厚度不同。女性患者的疤痕組織比男性患者的疤痕組織厚。我們還觀察

到BMI較高（22.4–23.8）的患者平均疤痕厚度較低。討論：這項研究建議參與者的年齡範圍不超過10歲，因為皮膚厚度受多個因素的影響，包括年齡，性別和BMI。年齡差距越小，找到適合所有年齡組的最佳解決方案的可能性就越高。結論：我們的研究結果表明，BMI（體重指數）較高的患者的疤痕平均厚度較低。儘管這些發現是值得注意的，但對不同的身體類型和身體部位施加了相同的壓力。疤痕的高度在患者身體各個部位也不同。我們希望招募更多身體其他部位有燒傷的患者，以擴展我們的發現。