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消費者對破壞性創新產品之屬性評估與購買意願–以山寨機為例

為了解決隨身電動刮鬍刀推薦的問題，作者張文俐 這樣論述：

為了成功地使消費者購買創新產品，企業必須了解消費者所接受和排斥的產品屬性，創新產品區分為｢延續性創新｣和｢破壞性創新｣兩種，過去文獻中多在探討有關延續性創新產品之研究，對於破壞性創新產品的相關學術研究甚少，然而，本研究認為破壞性創新的產品在市場中有愈來愈廣泛的趨勢，因此本研究以山寨機為例，並參考過去有關創新產品的理論，提出消費者對於破壞性創新產品所抗拒的產品屬性量表，並再進一步探討對購買意願的影響。本研究主要以台灣地區的民眾為抽樣對象，以網路問卷的型式收集樣本資料，總計回收有效問卷413份，其中包括前測問卷100份和後測問卷313份，經由探索性因素分析及驗證性因素分析，開發出破壞性創新產品屬

性量表，研究結果顯示量表符合信度及效度水準，量表內容共有四個構面和19項問項，包括兩個正面的屬性：相容性和產品創意，以及兩個負面屬性：負面形象和風險，並且發現四個屬性中彼此有一個共同潛在的二階因子｢創新抵制｣，經由學說效度驗證其與購買意願呈現負向顯著的關係，得到以下結論：一、破壞性創新屬性量表包含四個因素，且具有一個二階因子為｢創新抵制｣。二、相容性和產品創意皆與創新抵制有負向顯著相關，透過｢創新抵制｣間接對購買意願有正向顯著影響。三、負面形象和風險與創新抵制有正向顯著相關，透過｢創新抵制｣間接對購買意願有負向顯著影響。