醫療效能定義的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列推薦必買和特價產品懶人包

危機公關炎上對策：從新創事業到上市櫃企業都必修的品牌公關危機處理課

為了解決醫療效能定義的問題，作者唐源駿（凱爺） 這樣論述：

了解危機風險，制定品牌專屬的炎上對策！ 有理論、有案例、有表格、有SOP、有測驗！ ★企業品牌炎上體質快篩（檢視表）★ 事前管理！事後處理！   　　●傳統產業、知名品牌、新世代電商、KOL必看！ 　　●零時差網路時代，危機處理總盤點！ 　　●理論與實務SOP，滅火技能，完整傳授！ 　　●4大業別、6個案例，實戰分析！ 　　●面對公關危機海嘯的五大心法，平安下莊！   　　零時差的網路時代，稍有不慎，苦心打造的品牌與個人形象，都有可能一夕變天！   　　不論是傳統產業、知名品牌、新世代電商還是網紅，全天候接受市場消費者全

方位監督，如何在每一場公關危機都能夠安全下莊，憑靠的是品牌主理人的能力與經驗。   　　本書作者唐源駿（凱爺）以實戰經驗傳授品牌、企業、網紅，面對危機的處理與管理。從「公關危機事件全局觀」開始，分析危機事件的發展過程，抓出藏在細節裡的魔鬼，傳授「錦囊妙計：公關危機處理五大心法PRSOS」，建立危機處理流程表。並且輔以「台灣企業公關危機案例分析」，從餐飲服務業、食品業、醫療業、藝人私德等類型，來探討不同的對策與因應。最後，「企業品牌炎上體質快篩」幫你評估品牌與企業的危機指數，制定專屬於你的風險管理專案。事前管理勝過事後處理！本書教你將攸關生死的危機處理轉化成歲月靜好的風險管理。

  　　面對企業經營危機，本書提出最終極且全面的炎上對策！   　　■精華傳授 　　●就算錯不在己，也不能推諉，要對消費者負責到底，積極提出補償措施。 　　●面對不實爆料，適時沉默、靜觀風向。 　　●面對媒體－讓子彈飛一會兒，找回還擊點。 　　●危機處理的成敗關鍵－紀錄！紀錄！紀錄！ 　　●危機處理的核心關鍵－人與人心。 　　●法律，是經營企業的最低底線，認錯、負責、改善，是重生的三大鐵則。   名人推薦   　　王蘭芳／OB嚴選創辦人 　　李靜芳／遠東集團綜效暨零售規劃總部執行長、遠東巨城購物中心董事長 　　林

一泓／歐買尬愛心基金會董事長  　　林明樟（MJ）／連續創業家暨兩岸三地上市公司指名度最高的頂尖財報職業講師 　　張云綺／宏亞食品(股)公司董事長 　　陳良信／民傑資科執行長 　　陳宗賢／聯聖集團董事長 　　康敏平／臺師大全球經營與策略研究所教授 　　彭思齊／SHOPPING99共同創辦人 　　葉幼梅／世新大學公共關係暨廣告學系副教授 　　楊佳燊Jason Yang／傑思‧愛德威集團創辦人暨執行長 　　Dr.Selena楊倩琳博士／易飛網集團策略長 　　趙啟宏／清心福全執行長 　　劉安立／彥星喬商傳播事業群創辦人 　　戴東

杰／雀客旅館創辦人　 喝采推薦   　　◆王蘭芳 OB嚴選創辦人 　　拆彈與打怪是企業經營必備技能，《危機公關炎上對策》能讓讀者防範未然避免踩坑踩雷，若不幸落坑，本書更是坊間最實用的教戰手冊！！ 　　面對不同危機有不同招數破解，從「復籌者聯盟」籌組分工、危機處理的六大流程與實戰工具、到公關危機處理的五大心法（PRSOS），逐步教導企業如何在最快時間內掌握問題源頭與事件全貌，脫離險境減輕傷害，甚至能逆轉危機華麗轉身。推薦企業主或公眾人物必備工具書！！   　　◆李靜芳 遠東集團綜效暨零售規劃總部執行長、遠東巨城購物中心董事長 　　轉危為安的公關致勝

攻略！ 　　現今互聯網孕育全民皆媒體時代，新聞資訊傳播飛快，猶如兩面刃；企業領導者更需正視危機公關的管理。危機當下冷靜坦誠，掌握人心關鍵，發揮同理心並有效溝通，才能迅速化解信任危機。 　　筆者書中闡述從理論到實戰計畫，並考量台灣特有的文化特質，以本土案例為證，值得企業／品牌學習借鏡。   　　◆陳宗賢 聯聖集團 董事長 　　談笑風生的危機與公關行銷大師 　　認識凱爺是在聯聖企管的共同座談會中，發現他的風采與實力，能在很短的時間中掌握到關鍵，提出精準的對策，令人佩服。 　　行銷是門企業經營重要的課題，台灣懂行銷的人不多。 　　玩行銷的人卻

很多，凱爺卻是箇中高手。 　　危機公關處理更是企業經營不可或缺的一門課，因為這是可控與不可控因素的綜合體，應對得好是加分，應對不好或主觀過強就減分，這攸關企業形象與好感滿意度，凱爺的聲譽是不言可喻的。 　　此次知道他出這本書當然要來共襄與推薦，因為這是不可多得的一本實用的好書，特此推薦。   　　◆康敏平 臺師大全球經營與策略研究所教授 　　最好的風險管理是從源頭防範防止危機發生，依循書中利益關係人系譜建立對內對外的全流程管理系統，無疑是防範未然或是對症下藥的武功秘笈。我在大學擔任公關行政多年，深感不論是組織或是個人隨時都有可能被危機事件攻擊，這本書有系統地呈

現危機處理的理論與實務，應該人手一本，因為當黑暗來臨時，你會需要這樣一本教戰守則，才能冷靜地找到出口。

真希望我20歲就懂的事【暢銷經典全新擴增修訂版】：史丹佛大學的創新X創意X創業震撼課程

為了解決醫療效能定義的問題，作者婷娜．希莉格 這樣論述：

　　來自全球的年輕人異口同聲說： 　　「謝謝婷娜．希莉格，改變了我的人生和思考方式。」 　　史丹佛最受歡迎課程＆創造力教育家暢銷巨著， 　　帶領年輕人擁抱20歲時的「不確定」，放膽點燃創意的火種！   　　★政治大學科技管理所十大好書 　　★榮獲誠品選書、金石堂強力推薦書 　　★《商業周刊》書摘推介 　　★《數位時代》、《中國時報》專訪報導   　　問題愈大，機會就愈大！ 　　史丹佛大學素有「矽谷創業搖籃」之稱，身為史丹佛科技創業計畫執行長婷娜．希莉格更培育出許多優秀的青年創業家。究竟是什麼課程造就這些年輕人既成功又有錢？希莉格在這本書中告訴你，她如何從發掘問題、解決問題

到轉變成商機，一步步帶領學生往創業家的思考脈絡前進。她的課程問題包括：   　　●如果手上只有5美元和兩小時，你要如何賺到錢？ 　　●如何用四小時的時間把10支迴紋針的「價值」發揮到最大？ 　　●面臨衰敗的傳統馬戲團，如何改造成為沒有動物和小丑的太陽馬戲團？ 　　●如何把別人眼中「最爛的構想」改造成「最棒的構想」？ 　　●如何寫出一封絕對會被錄用的履歷，即使會被認為超瘋狂？ 　　●面對失敗，你會如何從中淬煉出最有效的學習方法？   　　她同時引導一般讀者如何為自己的人生注入「創業精神」，即用有創意的方式去解決問題，並把人生看成一連串的實驗，盡情探索各種可能性。希莉格說，每個人20歲時都會有茫然

面對未來、不知何去何從的強烈焦慮感，其實你應該欣然接受這種不確定，因為最有趣的經驗往往發生在偏離既定道路、挑戰傳統假設、從失敗錯誤中看出全新契機的時候。 　　本書是出版十週年全新擴增修訂版，每一章都加入了一些全新範例，包含希莉格的最新觀察與親身體驗，更新增兩章內容，突顯「風險管理，團隊合作，談判協商」的能力。 　　從創意的發想、創新的執行到創業的實踐，透過希莉格深富創意與說故事的能力，以及許多深具啟發的真實案例，不管你是20歲、30歲、40歲甚至50歲，無論你是社會新鮮人或走向未來的人，都能幫助你對人生、工作的改變轉念，看出自己周遭的各種機會，帶來無窮的可能性！ 震撼推薦 　　Mr.

6劉威麟（網路趨勢觀察家） 　　矽谷阿雅（矽谷人工智慧新創Taelor創辦人暨執行長） 　　邱彥錡（SparkLabs Taipei國際創投暨新創加速器創始管理合夥人） 　　姚仁祿（「大小創意」集團創辦人） 　　曹玉婷（台大醫院北護分院主治醫師） 　　曾志朗（中央研究院院士） 　　程世嘉（iKala共同創辦人暨執行長） 　　愛瑞克（《內在原力》作者、TMBA共同創辦人） 　　楊士範（關鍵評論網媒體集團內容長） 　　溫肇東（政大科管智財所教授） 　　鄭俊德（閱讀人社群主編）   國內外名家盛讚推薦 　　因為史丹佛，我發現自己在人生所有可以把握創造的時機，真的都牢牢把握住了！──Mr. 6劉威麟

（網路趨勢觀察家）   　　不管你現在幾歲，你的嶄新人生將在閱讀完本書後展開。──邱彥錡（矽谷新創加速器SparkLabs Taipei共同創辦人暨管理合夥人） 　　本書的出版讓我更篤定地擁抱我近幾年的創意信念：偉大的創意，都要丟掉地圖，勇敢地航向未知。──姚仁祿（「大小創意」集團創辦人） 　　我的工作經驗告訴我，即使在保守的醫療產業，創意與創新仍是不可或缺的能力。──曹玉婷（台大醫院北護分院主治醫師） 　　我鼓勵20歲的年輕人好好地閱讀這本書……從中建立一個一生受用不盡的心態：自己是可以改變的！──曾志朗（中央研究院院士） 　　現在的世界充滿了無限的機會，而這本書清楚告訴我們具體來說

應該怎麼做……相信讀完之後，你已經拆掉了身上許多限制你創意的框架。──程世嘉（iKala共同創辦人暨執行長） 　　我真希望21年前創立TMBA當時就有這本書，可以讓我更早獲得寶貴指引……我會將此書推薦給每一位渴求創造力的人。──愛瑞克（《內在原力》作者、TMBA共同創辦人） 　　本書除了可以給20歲前後的大學生及早打通任督二脈，也適合所有教授創意、創新與創業的老師，更適合不同年紀想要創新與創業的人。──溫肇東（政大科管智財所教授） 　　懂得運用這本書的道理，了解自己的價值與專業，你永遠都能東山再起。──鄭俊德（閱讀人社群主編） 　　這是充滿智慧、機智還有很多成就不凡、創造許多財富的人的

故事，唯一麻煩的是，你會買數十本送給身邊的人。──派翠西亞．萊恩．麥德森（Patricia Ryan Madson），《成功創意，不請自來》（Improv Wisdom: Don't Prepare, Just Show Up）作者 　　希莉格的書不只對著你的頭，也對著你的靈魂敲下重重一擊！──傑佛瑞．墨爾（Geoffrey Moore），《跨越鴻溝》（Crossing the Chasm）作者 　　這本書裡的原理原則絕對能激發新的想法，對下個世代的創業家及創業人士而言都是必讀之作！──大衛．凱利（David Kelley），IDEO設計公司創辦人 　　希莉格書很值得一讀。我真希望我20

歲就讀到這本書。──羅伯．蘇頓（Robert Sutton），史丹佛大學教授 　　本書充滿實用的工具與祕訣，能幫助我們展現最好的一面。──史蒂夫．凱斯（Steve Case），「美國線上」（AOL）共同創辦人 　　管他20不20，這是我現在就想知道的事。──蓋伊．川崎（Guy Kawazaki），Alltop社交網路的共同創辦人  

比較醫療職場及非醫療職場更年期婦女之心跳變異速率、更年期症狀及睡眠品質之差異

為了解決醫療效能定義的問題，作者葉弄珠 這樣論述：

醫療職場被視為高壓力與高負荷之工作環境，且因輪班工作特性，致使醫療人員的更年期症狀、睡眠障礙及自律神經失調問題更加惡化。因此，本研究目的在瞭解醫療職場婦女之更年期症狀、睡眠品質和心跳變異速率受影響情形。本研究採橫斷面研究設計，針對台灣南部某醫學中心從事醫療及非醫療工作之40至60歲女性進行不記名網路問卷及HRV生理指標蒐集，共收案510人，最後所得有效資料共計462人（醫療職場187人，非醫療職場275人），有效樣本回收率為90.6%。以SPSS 24.0統計軟體進行資料分析，研究結果顯示更年期症狀對睡眠品質具有正向顯著關連性及影響力（p < .001），代表更年期症狀越嚴重者其睡眠品質就越

差。兩組在HRV參數SDNN、LF及TP呈現負向顯著差異（p < .05），顯示醫療職場會顯著影響更年期婦女自律神經活性及交感神經調控功能。此研究結果期望能提供醫療職場管理者作為擬定相關人力資源管理及職業安全衛生政策之參考依據，營造一個友善幸福職場，減少更年期職業婦女工作壓力，以提高其工作效能和工作滿意度，並且建置暢通的溝通交流管道，適時給予員工關懷支持及進行個別身心健康管理。