另外網站消費者保護-疫情期間如何避免線上遊戲糾紛也說明:... 經營者請求退費。 (二)隨時終止契約:消費者可以隨時告知遊戲公司終止契約,遊戲公司在扣除必要成本後,應於30日以內將剩餘未使用之儲值金或遊戲費用,退還給玩家。
中國文化大學 法律學研究所 林信和所指導 陳仲豪的 線上遊戲定型化契約之研究 (2007),提出遊戲儲值退費關鍵因素是什麼,來自於線上遊戲、定型化契約、虛擬財產。
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線上遊戲定型化契約之研究
為了解決遊戲儲值退費 的問題,作者陳仲豪 這樣論述:
隨著網際網路的快速發展,現代人的生活已無法與網際網路分離開來,舉凡網路電視、網路購物、網路銀行等等,只要在家裡動一動滑鼠,所有的事情都可以在最短的時間內就可在家中處理完畢。然而在虛擬的網路世界中也需要法律規範的介入來定分止爭,建立交易的秩序。惟以往是用在現實社會的法律能否完全套用在網際網路的世界中呢?漸漸地亦有學者重視到此一問題,因而興起了所謂「網路法」的研究領域。 在網路交易中,有一塊與傳統交易型態截然不同的領域,那便是線上遊戲的問題。近年來,線上遊戲產業的蓬勃發展,使越來越多的玩家醉心於網路世界中呼朋引伴、殺敵練功的樂趣中,然而在進入遊戲之前,往往需要經過購買點數卡或儲值卡、上網建
立新帳號並簽訂一份遊戲定型化契約等等的手續才能享受遊戲的服務,而其中最攸關玩家之權益者,莫過於該定型化契約的簽訂了。 然而,參照國內各家線上遊戲公司所擬定的定型化契約,無不極力免除自身的責任並對於玩家之權利多加限制。此時,我國消費者保護法(以下簡稱消保法)能否提供玩家在遊戲過程中足夠的權利保護途徑?玩家與遊戲公司所簽訂之契約中是否有顯失公平的情形?以及其效力如何?皆涉及一旦產生糾紛,當事人之權利義務關係如何釐清的問題。 有鑒於線上遊戲之消費人口日益增多,惟當消費者面臨遊戲中太多突發的狀況及損害而向遊戲公司要求排除或賠償時,常會有困難重重與自身權益被漠視的感覺。因此,由行政院消費者保
護委員會審議通過,經濟部所公告的官方版線上遊戲定型化契約範本(以下簡稱線上遊戲定型化契約範本)終於在去年出爐,提供遊戲公司作為擬定契約時之參考。然而,由於官方版之定型化契約範本與目前所使用的定型化契約有諸多差異存在,是否有約束遊戲公司之效力,又是否符合消費者所期待之保護,則仍須做進一步之分析討論。 由於網際網路的發展,使得電腦遊戲由制式單調的單機遊戲轉變成玩家互動性高、劇情多元化的線上遊戲,從現今遊戲的發展觀之,本文認為所謂的線上遊戲應係指「經由網路連結,於遊戲使用者建立帳號後提供其與其他不特定多數人同時參與並進行連線遊戲(Online Game)之軟體系統」,此一定義亦較相近於行政院消
費者保護委員會所擬之線上遊戲定型化契約範本中對於線上遊戲之範圍。 由於線上遊戲由於在劇情架構上具延伸性、功能具擴充性以及網路互動性的特性,同時由於玩家需要一段時間才能累積其經驗值,故在放棄舊遊戲而就新遊戲的轉換成本相對較高的情況下,玩家的忠誠度及黏附性相當高。因此,雙方一旦就遊戲的提供產生糾紛時,應如何適用法律則是如何因應此一新興產業的問題。對此,本文認為就目前線上遊戲之模式而言,應分為兩個階段,包括授與連線軟體使用權階段以及提供伺服器連線服務階段,前者性質上應類似權利租賃(準租賃)或類似使用借貸之契約類型;後者則為服務契約之類型,兩者共同組成線上遊戲契約之內容,因此在民事上線上遊戲屬於
混合契約,分別準用或類推適用其相似契約之規定。 而進一步在消費者的保護上,線上遊戲契約亦受消費者保護法之規範,蓋線上遊戲之使用者亦係以消費為目的而為交易、使用商品及接受服務之消費者,其與遊戲公司就商品及服務所發生之法律關係,自為消費關係。又消費者購買遊戲公司的安裝軟體程式及序號後,能否於七日內退貨,則關係到消保法中關於郵購買賣於線上遊戲契約中有無適用,因消保法對於郵購買賣之適用範圍僅限於「商品」之「買賣」,而不包括服務在內,故其交易之客體限於商品而不及於服務,因此在提供伺服器連線服務之部分,似無郵購買賣之適用餘地,學者多認為對於消費者之權益保障有所不足,而建議修法將「服務」及「授權」亦納
入適用之範圍。惟就解決現行法之問題而言,本文認為目前的線上遊戲契約雖然主要之交易內容在於軟體使用權利之授與而非遊戲包之內容物價值,惟查郵購買賣中關於退費之規範在於保障未能事先檢視商品之消費者的權益,則顧及消費者在購買前亦未能檢視遊戲之內容以及消費者之權益與遊戲公司之成本間考量,應認為在此一階段中仍有消保法郵購買賣中退費規定之適用。亦即實際上交易行為中經常也包含實體載具之買賣,應擴大認為有適用或至少類推適用郵購買賣之規定,故消費者仍得於購買後七日內退貨,消保會之見解亦同。 又線上遊戲公司就其所提供之服務是否應負企業經營者之無過失責任,本文認為從消保法第七條關於無過失責任之適用範圍既然未區分
商品及服務,且考量雙方當事人間專業程度之差異以及遊戲公司所負之義務型態,課與遊戲公司無過失責任並無過苛,因此於現行法中應認為遊戲公司對於消費者因其服務所生之損害負無過失責任。 在現代大量交易的社會,個別磋商的傳統締約方式,無法適應現在交易的需要。以定型化契約條款之方式建立一規格化、統一化之契約內容,對於現在化企業經營者而言尤為必要。運用定型化契約條款可以促進企業合理經營,創設非典型契約,可以減少交易成本,當事人不必耗費心力就交易條件討價還價,有助於改善商品的品質及降低價格,對消費大眾亦屬有利。在線上遊戲契約中,由於遊戲公司所面對的是廣大的消費群眾,且交易之方式亦是透過網際網路的傳送,當事
人鮮有當面磋商之可能,因此有必要藉由定型化契約條款之方式,與遊戲消費者訂立線上遊戲契約。 而網際網路定型化契約發展至今,最常見的方式便是企業經營者包括線上遊戲公司以按鍵同意契約條款(web-wrap contract)之方式與消費者建立線上交易契約。當消費者以滑鼠點選定型化契約下方的「同意」或「接受」等字樣的超連結,即表示當事人同意該定型化契約內全部之約定。 惟定型化契約條款既係由線上遊戲公司單方所擬定,其內容自會以有利於遊戲公司為主,更有甚者,遊戲公司常於契約條款中約定其有單方變更契約內容之權利。對於此類不公平之條款內容,消費者亦無從與企業經營者加以磋商,而只能選擇是否締約,影響
消費者之權益甚钜。 因此本文認為,在肯定線上定型化契約條款之必要性後,線上遊戲公司得有效地以線上遊戲定型化契約條款之方式與消費者訂立契約,惟其內容亦必須符合相關法律包括民法、消保法對於定型化契約之控制,尤其是平等互惠原則之遵守。在契約內容之變更方面,由於涉及契約當事人權利義務之變動,以定型化契約條款約定遊戲公司擁有變更權者,已超過消費者所能預料及控制之範圍,有違平等互惠原則,因此原則上應屬無效之約定。然本文亦肯定由於線上遊戲所具備之科技性與成長性,遊戲公司確實有修改契約之必要,則在契約內容之變更,原則上應回歸傳統契約法上當事人意思表示合致之方式,令消費者有知悉後表示接受與否之機會,方符合
消費者保護之意旨。 如學者所言,定型化契約條款之存在係對於契約自由的一種否定,也是因為大量生產、大量銷售導致大量消費,企業經營者基於降低交易成本、提高經濟效益以及促進迅速交易之必然產物。因此,促使定型化契約條款趨於公平,乃是消保法一個重要的構成環結,同時亦是消費者選擇以及被尊重之權利的一個實現。如何運用定型化契約條款因應現今大量交易之現況,並兼顧契約自由原則對於交易當事人之尊重,將是越來越重要之議題。 在線上遊戲定型化契約中,遊戲公司要求使用者填載正確的個人資料,除了是為了訊息通知及確認權利義務之歸屬外,另外亦是為了遊戲公司本身作為商業使用及統計的用途上,此類要求使用者同意遊戲公司
就其個人資料加以運用的條款,本文稱之為「商業使用條款」。有鑑於資訊隱私權在資訊社會中日趨重要,在我國,除了個資法的立法外,於司法實務上,司法院大法官會議在釋字第五八五號(真調會案)及第六○三號(全民按指紋案)解釋中所闡述之資訊自決權亦即重申此項人民基本權利之重要性,如釋字第六○三號解釋文中即謂:「隱私權雖非憲法明文列舉之權利,惟基於人性尊嚴與個人主體性之維護及人格發展之完整,並為保障個人生活私密領域免於他人侵擾及個人資料之自主控制,隱私權乃為不可或缺之基本權利,而受憲法第二十二條所保障(本院釋字第五八五號解釋參照)。其中就個人自主控制個人資料之資訊隱私權而言,乃保障人民決定是否揭露其個人資料、
及在何種範圍內、於何時、以何種方式、向何人揭露之決定權,並保障人民對其個人資料之使用有知悉與控制權及資料記載錯誤之更正權。」便是強調資訊隱私權為國家所保障之基本權利,不容國家或私人任意侵犯或破壞。故由於個人資料乃屬於人民隱私權之範疇,這些個人資料並不是遊戲公司蒐集之後就可以任意使用,愛賣給誰就賣給誰,愛怎麼分析就怎麼分析,還必須受到個資法之規範,未經消費者同意而為蒐集或超出使用者同意範圍外加以利用,都有可能違反個資法的規定。縱然遊戲公司已以定型化契約條款與消費者約定得就其個人資料為商業使用之用途,為顧及消費者之資訊隱私權此一重要之基本人格權,對於該條款之範圍仍應要求合理明確。惟一般市面上所使用
之線上遊戲定型化契約中,皆要求消費者不但須允許其個人資料於該遊戲之必要範圍內使用,更進一步包含其關係企業或合作夥伴在允許之範圍內。然關於遊戲公司之「關係企業」或其「合作對象」,其對象太過於廣泛且無法事先確定其範圍。甚且,是否同意遊戲公司得將消費者個人資料於原訂契約目的之外提供給其關係企業或合作對象利用,均顯已逸脫該遊戲契約之典型。從而有學者認為,有關此類事前約定同意將個人資料提供於契約目的外利用之商業使用條款,極為突兀,顯超過消費者之知識程度與社會經驗,非屬一般費者在正常情形下所得預期,故應歸為異常條款,依消保法第十四條之規定,應不構成契約之內容。因此,縱然消費者已與遊戲公司訂立遊戲定型化契約
,遊戲公司仍不得將消費者提供之個人資料使用於與該契約目的無關之用途。若消費者發現遊戲公司未遵守契約目的而利用其個人資料,得依個資法第四條請求停止利用行為並得依同法第二十八條向遊戲公司請求損害賠償。 關於遊戲中人物、寶物及貨幣等電磁紀錄,其使用權如今在現實中確實已具備交易之價值,因此為了有別於存在現實中之財產,學者謂其為「虛擬財產」。然而,此種虛擬財產在學說上有物權說、債權說、智慧財產權說等性質上之爭議,本文認為就其財產權之本質觀之,應屬於玩家(消費者)對遊戲公司之債權,依契約之內容,玩家得請求遊戲公司為電磁紀錄之提供、使用及儲存。又基於債之相對性,於玩家之遊戲帳號遭盜用時,若非可歸責於消
費者之事由,則遊戲公司仍應提供其原有之虛擬財產,如此始符合債之本質,我國現行實務將遭冒名之損害歸於玩家承擔之作法實有檢討之必要。另由於遊戲公司不承認甚至禁止玩家間虛擬財產的現實交易,而使玩家在交易屬人性高的虛擬人物時僅得藉由密碼的移轉達到現實上使用權讓與之效果,然而這樣會使得帳號所有人(契約相對人)與帳號使用人(實際使用者)發生非同一人之現象,在權利義務關係的履行以及發生侵權行為的責任追究上皆會變得複雜而且難以認定。因此本文建議為防止及減少線上遊戲中發生的不法行為(如詐欺、盜用等),遊戲公司應積極地介入管理虛擬財產的交易,尤其在於虛擬人物的移轉上,可以藉由交易雙方至遊戲公司辦理個人資料的變更登
記始生效力,也能夠保障交易雙方的權益。 於線上遊戲契約訂立後,便產生雙方於契約中之權利義務關係,當事人得依契約行使其權利,也應遵守契約履行其義務,一旦違反其義務之履行,通常隨之發生損害賠償或終止契約之效果。依據線上遊戲契約之內容,遊戲公司負有提供帳號以及連線服務之主給付義務,又基於契約中保護義務功能之要求,應保障遊戲消費者之權益不會遭受他人之侵害,常見的如誹謗、侮辱、電腦病毒等不法行為,遊戲公司應加以排除及防止;而在遊戲使用者方面,亦負有遵守契約內容之義務。惟由於線上遊戲契約是以遊戲公司所擬定之定型化契約條款為內容,因此,遊戲公司於契約中無不極力免除或減輕其責任,使得消費者於遊戲中因遊戲公
司或第三人之行為而權益受損時,往往求償無門,也只能自認倒楣。然而本文認為此類免責條款其實已經違反消保法第十二條以及施行細則第十四條之規定而無效,因此,遊戲公司因可歸責於己之事由,違反契約之給付義務或保護義務時,對於消費者之損害仍應負擔損害賠償責任,如此始符合定型化契約條款應遵守平等互惠原則以及消保法保障消費者權益之意旨。 在數位網路時代來臨的當下,法律的任務在於對進行網路交易行為的人提供一套清楚的遊戲規則,然而我國政府在面對網路世界中新型態之交易模式時,法制面的因應速度實如牛步;為維護廣大的網路消費族群,政府實應加速各種規制之效率,包括制定專法或在現行法中增訂專章作為規範之法律依據、加強
行政管制以及落實實質公平的司法審查,才不致使網路消費者有淪為次等公民之感。
遊戲儲值退費的網路口碑排行榜
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#8.消保主題專區 - 臺北市政府法務局消保網
四)未成年者未經法定代理人同意購買遊戲點數(儲值): 目前網路連線遊戲登錄未 ... 但消費者已在遊戲中投入金錢、時間,因而要求業者賠償或全額退費,進而衍生爭議。 於 dlacp.gov.taipei -
#9.[教學] App Store 申請退費@遊戲點數/交友軟體方案退款流程
iOS App Store 購買遊戲點數、交友軟體付費方案,後悔想要退款可以從「支援App」,按照流程「訂閱與購買項目>要求退款>確認退費原因」,等待48 小時確認退款狀態, ... 於 funtop.tw -
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#11.《CPBL中華職棒2021》遊戲停運退費申請規則及退費流程公告
o 包含紅寶石、黃金、加速及材料等四種月費禮包; 自2021/9/1日後,帳號有儲值紀錄且尚有剩餘的紅寶石方能申請退款。 可退費之紅寶石計算方式 於 bulletin.cpblgame.tw -
#12.【蔡幸紋律師專欄】線上遊戲可以申請退費嗎?線上遊戲儲值
2.玩家可以隨時告知遊戲廠商終止契約,遊戲廠商在扣除「必要成本」後,應於30日以內將「剩餘未使用」的儲值金或遊戲費用,退還給玩家。所謂「必要成本」, ... 於 tomorrowsci.com -
#13.遊戲儲值卡- 2023
MyCard會員扣點儲值教學(1) 點我進入KOMOE GAME平台登入遊戲帳號,選擇 ... 本點數(卡)若已儲值、兌換之線上遊戲或商品服務,其退費方式將依該遊戲官方商品服務之 ... 於 they-s.uk -
#14.2023 遊戲儲值卡- xm5.org
Game、App 遊戲儲值卡遊戲儲值卡낙원가든實況野球儲值輸入相關資料,依照頁面指示 ... 本點數(卡)若已儲值、兌換之線上遊戲或商品服務,其退費方式將依該遊戲官方 ... 於 xm5.org -
#15.退款協議
退款協議. 1、購買前請確認點數一經儲值至所指定之遊戲帳號後,即表示您已經確認本服務所處理之結果,本站無法進行回復或退費等動作。任何惡意退款的玩家將被暫時或者 ... 於 www.futuregame.com.tw -
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手機遊戲退費、google退款教學、ios退款失敗、商店成功刷退流程教學 · 不管是天堂M還是RO仙境傳說 · 都會有人想退刷退、退回辛苦錢,APP、音樂、電影、電視 ... 於 tomchun.tw -
#17.遊戲點數退費
游戏 充值退款一般是没有渠道的,不管是手游还是steam,包括游戏关服了你充的钱也是没办法退还的。 後7日內,得持未使用之儲值序號與購買憑證,可向原購買 ... 於 td.milliondollarquartetlive.co.uk -
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購買1280 月票後如果想退票該怎麼做?在這之前你應該先看一下持有的定期票是否啟用、有沒有在效期內、單純退票還是退卡退費 ... 於 www.money101.com.tw -
#19.電信帳單申請分期付款實際流程心得分享#申請退費(174834)
Android用戶透過Google Play玩手遊課金、訂閱服務,打開Google Play App並無法針對每筆消費申請退費,必須要仰賴網頁登入後才能申請。實際上在處理誤刷的 ... 於 www.cool3c.com -
#20.退貨處理政策- 收費/儲值|gametower遊戲官方網站
購買點數七日內退貨流程: · 確認需退貨之商品於購買時間後的七日內未使用,及上述條件之一。 · 電洽客服專線,表明退費需求。 · 提供購買資料:會員帳號、使用儲值方式之帳號 ... 於 www.gametower.com.tw -
#21.暴雪遊戲退費指南 - Battle.net
若你於此文章找不到相符資訊,請聯繫客服支援。 請選擇想要了解退費政策的遊戲. 於 tw.battle.net -
#22.【心得】更/android/ios刷退心得/新增退款方法 - 哈啦區
基本上用google退款就要有被鎖帳號的決心,因為google會通知遊戲公司是哪個帳號進行退款,反之apple就很注重隱私所以只會告訴遊戲公司有人退款,卻不 ... 於 forum.gamer.com.tw -
#23.PlayStation Store退款政策
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#24.瞭解Google Play 退款相關資訊
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#25.Steam 退款
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#26.網路遊戲點數買虛寶業者不退費恐難求償
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#27.往東或往西?土耳其何去何從: 土耳其 中東世界新寵兒
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如果從App Store買錯App、遊戲或誤點內購,或是忘記取消Apple Music、Apple TV+ 、Arcade 等App 訂閱功能,導致收到扣款或刷卡通知時,要怎麼申請AppStore 退款(退 ... 於 mrmad.com.tw -
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(法律,司改人權,李善植,遊戲點數,手機,手遊,限制行為人,未成年人,虛寶, ... 以線上遊戲儲值機制來說,消費者幾乎都會將所購買的點數立即轉換成遊戲內 ... 於 www.ettoday.net -
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#34.[問題] 玩課金遊戲使用退費- ACG板- Disp BBS
小弟朋友的朋友最近玩公主連結不爽儲值買石頭抽不到角色所以要求退費重點還成功了???? 我不禁心想人家就是要賺你錢才那麼難抽啊要是每個人都十抽十個 ... 於 disp.cc -
#35.未成年儲值能依法完全退費?父母也須盡監督責任! - 民視新聞網
現在有不少人玩手機遊戲都會透過儲值的方式來豐富自己的遊戲體驗,而遊戲通常不只是大人會玩,未成年人更是非常熱衷,而這時就會出現一個問題, ... 於 www.ftvnews.com.tw -
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全國第一款給大人玩的線上遊戲《星城online》,有別於市場上其他撮合制遊戲,主推機台類的休閒遊戲 ... 甲方得就未使用之儲值並於扣除贈送點數後,向乙方請求退費。 於 www.xin-stars.com -
#37.如何獲得EA 遊戲退款 - EA Help
了解依據我們的「優質遊戲保證」退款政策,您可以退回哪些EA 遊戲。 於 help.ea.com -
#38.沒儲進帳戶遊戲點數都能退
Line點數卡卡,退款難度高,若在超商購買遊戲點數,通常店員會告訴你「貨已售出、概不退款」,不過遊戲業者強調,點數只要還沒有儲值進帳戶內都能退費 ... 於 www.chinatimes.com -
#39.蘋果遊戲Ios退款經驗 - Mobile01
我只退款過一次,但一次就成功! 那時是購買單機遊戲聖劍傳說, 結果出現黑邊的問題,APP並未修正優化! 體驗不好!所以購買後幾分鐘立刻與蘋果聯絡退費, 於 www.mobile01.com -
#40.針對購自Apple 的App 或內容申請退款
從App Store、iTunes Store、Apple Books 或其他Apple 服務購買的部分項目可能符合退款資格。你可以使用具有網頁瀏覽器的任何裝置來申請退款。 於 support.apple.com -
#41.[問題] 玩課金遊戲使用退費 - PTT 熱門文章Hito
小弟朋友的朋友最近玩公主連結不爽儲值買石頭抽不到角色所以要求退費重點還成功了????我不禁心想人家就是要賺你錢才那麼難抽啊要是每個人都十抽十個 ... 於 ptthito.com -
#42.好市多慣用退費息事寧人消保會要求公開食安檢驗流程 - 聯合報
好市多大賣場自利智進口的3種冷凍綜合莓抽檢出A型肝炎病毒,高雄市衛生局已先依傳染病防治法開罰30萬,視影響程度最高可罰2億元。... 於 udn.com -
#43.韓國遊戲業者批評蘋果App退費政策助長消費蟑螂惡習 - iThome
消費者權益保護與濫用爭議再起,最新的案例是,韓國多家行動遊戲開發商打算對蘋果App Store的退費政策提出抗議,認為蘋果的作法可能助長惡意使用者 ... 於 www.ithome.com.tw -
#44.#求救遊戲內購買無法退款 - 遊戲板 | Dcard
在12/7凌晨,我第一次課金了。是一款名為「江南百景圖」的養成類休閒手機遊戲,買了價值$99.99的補天石(遊戲內的貨幣),結果在訂單確定後看到簡訊才 ... 於 www.dcard.tw -
#45.退換政策- iGameBUY遊戲商城-台灣遊戲儲值平台(TOP UP ...
A.由於遊戲點數卡和遊戲儲值產品均屬虛擬產品, 一經發貨, 不接受無理退款/退貨或換貨。 B.顧客有責任妥善保管經本司獲得的點數卡產品相關序號, 絕不輕易轉交其他人, ... 於 www.igamebuy.com.tw -
#46.蘋果手機遊戲怎麼退款? - 壹讀
現在不管大人還是小孩,不喜歡玩遊戲的應該沒有幾個了吧?很多小孩在玩網路遊戲的時候,根本就不會管那麼多,只要自己喜歡的,那就是充值一波666, ... 於 read01.com -
#47.App Store 退款、退費的2 種申請方法教學2023 年版- 蘋果仁
自App Store 上購買的App 軟體; 任何訂閱的服務項目,包含Apple Music、iCloud 服務….等. 如果是硬體的部分要申請退貨、退款 ... 於 applealmond.com -
#48.蝦皮商城手續費| 蝦皮購物賣家幫助中心
首頁分類「遊戲&電玩」下第二層分類為「電玩主機」的商品: ... 下第二層分類為「電話、儲值卡」、「手機周邊配件」、「對講機」、「其他」的商品:. 於 seller.shopee.tw -
#49.線上遊戲烏龍扣款,怎辦啦 跟著黃律師學法趣,高點網路書店
一、線上遊戲玩家若購買付費商品,是否可無條件請求業者退費? ... 如因而致不能提供甲方服務時,乙方應返還甲方已扣除之儲值,或免收相當之遊戲費用,或遞延甲方得 ... 於 publish.get.com.tw -
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便利生活站 · 智FUN機 · 售票系統 · 遊戲儲值 · 影印傳真便 · ibon列印掃描 ... 原購買櫃檯或地區券類窗口協助辦理退貨,退款作業基於現金安全,一律採「匯款」方式。 於 www.7-11.com.tw -
#51.【LeapFrog】小小建築師-自然發音學習屋 - PChome 24h購物
刷卡儲值05/01-05/31 ... 消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達,再經本公司以電話與E-mail 均無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單,並且全額退款。 於 24h.pchome.com.tw -
#52.未成年子女購買遊戲點數可以申請退費嗎? - 免費法律諮詢
玩家可以隨時向遊戲業者反應終止遊戲契約,遊戲業者在受理之後須扣除「成本」,30內會將會員帳號內的「剩餘未使用」的遊戲點數退還給玩家。 上述說明的「成本」主要是儲 ... 於 www.sinsiang.com.tw -
#53.消費者付款問題 - 綠界科技ecpay
您將會收到兩筆信用卡交易,一筆為「消費金額」、一筆為「作業處理費」金額,請以信用卡帳單顯示為主。 本筆訂單付款完成日起算7日內,如與商店完成退貨及退款,綠界科技將 ... 於 support.ecpay.com.tw -
#54.她們的韓國夢: 打工度假的美好與幻滅 - 第 56 頁 - Google 圖書結果
第一份工作是網路遊戲客服,專門處理中國玩家的來電。「最困難的是英文發音,玩家的乙和—,還有<跟工發音超難跟代辦公司討回費用:「請把沒有幫我做的事項結算完後,退費給 ... 於 books.google.com.tw -
#55.如何申請退款| 《特戰英豪》玩家客服 - VALORANT Support
無法退款的項目:. 使用過的武器造型; 升級過的武器造型; 使用過的遊戲風格裝飾(槍枝吊飾、玩家卡面等 ... 於 support-valorant.riotgames.com -
#56.手機被孩子拿去買遊戲點數可要求退款嗎台灣司法人權進步協會 ...
但應特別留意的是,申請退還的範圍限於尚未使用之點數,若點數已使用,則無法退費。以線上遊戲儲值機制來說,消費者幾乎都會將所購買的點數立即轉換成遊戲 ... 於 tw.news.yahoo.com -
#57.(iOS) 我不小心誤觸購買,可否協助退款? — Walkr幫助中心
(iOS) 我不小心誤觸購買,可否協助退款? · 1. 步驟一:請到Apple的回報問題頁面 · 2. 步驟二:登入您的Apple ID · 3. 步驟三:找到您想退費的訂單,點選「回報問題」,選擇 ... 於 fourdesire.helpshift.com -
#58.台灣大哥大4G / 5G預付卡| Open Possible 能所不能
攜碼移入4G/5G預付卡適用語音費率1.8元/分(網內/網外/市話),無須再負擔門號卡售價 ... 為風險考量,預付卡門號通信費(主帳戶)餘額儲值上限為5000元【內含使用官網網路 ... 於 www.taiwanmobile.com -
#59.不小心按到遊戲內購,如何刷退呢? 教你iOS 遊戲退款方法
從這封信中,點選連結去回報帳務問題,理由可以選擇《我原先無意購買此項目》,然後就可以執行退款,退款時間約兩天會收到. 於 dacota.tw -
#60.充值游戏道具的钱还能退?从此手游不花钱? - 知乎专栏
所谓的充值退款,就是用户在游戏内充值钻石或者道具,这些退款人会联系苹果,通过编造一系列不想消费的理由,让苹果把充值的钱返还给用户,然后从中收取一定的手续费。 於 zhuanlan.zhihu.com -
#61.Garena 官方儲值中心
提供熱門遊戲儲值。信用卡、貝殼幣、電信小額付費等儲值方式,快速又方便。 於 shop.garena.tw -
#62.手機週刊: iPhoneS X Android Issue 587 - Google 圖書結果
價錢: FREE E WA 在《哈利波特:魔法覺醒》遊戲中,卡牌的組合千變萬化, ... 哈利犬蛇流使用即時卡令火灰蛇產出小蛇,快速消耗低魔力的卡同時可為三頭犬減費。 於 books.google.com.tw -
#63.孩童未經父母同意遊戲儲值消保處:拒退費違規 - 芋傳媒
消費者文教基金會今天點名某知名手機遊戲,違反「網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項」規定,讓未成年人無法退費。行政院消保處對此 ... 於 taronews.tw -
#64.線上遊戲退費的價格,PTT、DCARD - 遊戲社群推薦指南
關於線上遊戲退費在儲值請小心今天新聞烏龍扣款15次App拒退錢的評價; 關於線上遊戲退費在遊戲退款被告在PTT/Dcard完整相關資訊- 萌寵公園的評價; 關於線上遊戲退費 ... 於 play.mediatagtw.com -
#65.申請數位購買項目的退款| Ubisoft Help
請注意,此退款政策不會凌駕任何退款的法定權利,包含產品有瑕疵或與產品說明不符等情形下要求退款的合法權利。欲知詳情,請查看我們的銷售條款。 只要遊戲遊玩時間不 ... 於 www.ubisoft.com -
#66.傳說對決 - 客服中心
若於遊戲內收到此系統通知,表示帳號內過往透過Apple/Google操作的儲值,曾有自行向Apple/Google申請退費成功,需收回對應的點數數量。 若帳號內的儲值點數不足回收, ... 於 tw.support.garena.com -
#67.NO GAME NO LIFE 遊戲人生(10): 遊戲玩家兄妹似乎被迫為過去付出代價
遊戲 玩家兄妹似乎被迫為過去付出代價 榎宮祐. 就禮貌上來說我應該說聲歡迎來到哈登費爾是吧?混蛋們•••男人一手抱著哭喊求救的緹兒另一隻手則抓住機械式的大劍高傲的 ... 於 books.google.com.tw -
#68.Samsung GALAXY完全進化升級版 - 第 75 頁 - Google 圖書結果
Ei 囑「Game Hub」提供「社群遊戲」和「債質遊戲」等分類'最下方則會顯示使用者安裝過的遊戲。針對喜歡的遊戲'你可直接點選〝會自動前往「Samsun9〈pps」介紹頁面。 於 books.google.com.tw -
#69.行動支付Go給力最高3.8%! (2023/4月帳單消費起適用)
... (*註2)、電子支付儲值卡(如悠遊卡/icash卡)自動加值、Samsung Pay悠遊卡加值、全聯 ... 回饋金僅正向入至正卡持卡人Richart帳戶,若有退款產生負向交易,將下帳至 ... 於 www.taishinbank.com.tw -
#70.防疫大作戰:趨勢與策略 - 第 10 頁 - Google 圖書結果
風向球線上遊戲業績急速成長全球遊戲市場在近幾年急速成長,遊戲人口早已成為不可 ... 臺灣推出服務時間外送平台特色退費聯繫不到買家的處理方式名稱 Foodpanda 2012 10 ... 於 books.google.com.tw -
#71.點數卡誤儲該怎麼辦? 可以取消退費嗎? - MyCard客服
可以取消退費嗎? 「MyCard點數卡經儲值或兌換至MyCard所提供之線上遊戲服務或商品時,其退費方式即 ... 於 www.mycardcs.com.tw -
#72.未經授權的費用或退款請求 - Roblox Support
然而,某些第三方付款業者需要通過他們的支援服務才能退款,而Roblox 無法為這些付款業者處理退款。 檢舉信用卡、Paypal 賬戶和Google Play 購買有未經授權的費用. (單擊 ... 於 en.help.roblox.com -
#73.誤會大了!購買線上遊戲寶物可以無條件七天解約退貨?
故實際上並未針對既有得主張解約退費的「遊戲套件或付費下載相關軟體」 ... 但若是消費者直接在線上遊戲裡,透過先付費購買點數,再儲值點數在遊戲 ... 於 www.is-law.com -
#74.將您從Microsoft 購買的物品退回以進行換貨或退款
數位商品(例如應用程式、遊戲、附加內容、訂閱、電影、電視節目和書籍) 不可退貨,但若其適用法律的合約方案表示您符合退款資格,則不在此限。 您可以在您的Xbox 訂購 ... 於 support.microsoft.com -
#75.產品、遊戲、應用程式或禮物的退貨或退款 - Meta Store
遊戲 或應用程式退款 ... 您退回商品後,我們會檢查裝置並透過您原本的付款方式發放退款。運費恕不退還。 如果您是在零售商店購買商品,請聯絡該店家以申請退款。 於 www.meta.com -
#76.臺北大眾捷運股份有限公司
... 貼心措施 · 遺失物服務 · 捷運溫馨小品 · 車站專屬紀念章戳 · 親子友善區 · 旅客退費案件申請及查詢 ... 台北捷運x多美火車-台北捷運動物園站遊戲組. 於 www.metro.taipei -
#77.《MyCard會員活動》MyCard嘉年華!狂歡送不停
... 將無法進行退費之動作。 除上述說明外,請詳閱【其他注意事項】內說明規範。 本活動之線上購點限於MyCard官網、MyCard會員中心或APP線上購點使用任一儲值方式(不含 ... 於 app.mycard520.com.tw -
#78.手遊退款專家 - Facebook
信用卡,電信帳單支付,apple pay支付都可以退款 ... 成功後才收費——不用擔心有損失 絕對不鎖遊戲帳號——花小錢當大課長❗️❗️歡迎 ... 小孩手遊儲值14分鐘刷16萬元 於 www.facebook.com -
#79.未成年人購物、從事法律行為有效嗎? - 臺灣高等檢察署
以線上遊戲儲值機制來說,消費者幾乎都會將所購買的點數立即轉換成遊戲內之服務或裝備,結果就是無從退款。 要提醒家長,一般未成年子女於申辦google帳號 ... 於 www.tph.moj.gov.tw -
#80.[教學] Google Play商店買錯點數如何退款?多久時間內可全額 ...
不過大家買遊戲點數前要想清楚,不要隨便輕易的提出退款比較好,畢竟這是攸關個人信用問題啊! android-refund-01.png. 用Telegram 訂閱【KK3C狂想曲】 ... 於 kkplay3c.net -
#81.App Store買錯退費、取消訂閱一次看懂,X天免費試用藏玄機
買錯內購App!iOS/iPhone裝置申請Apple購買內容退費 ... 據了解,若開發者想在iOS 平台上提供用戶訂閱、遊戲內虛擬貨幣、遊戲級別等,則必須透過「App ... 於 www.techbang.com -
#82.遊戲公司能退款嗎 - 法律圈
2020/04/23 上午11點55分收到通知(遊戲帳號系統內有也通知) 大意如下: 系統郵件親愛的G妹玩家:您好,您的賬號於1月在G妹平台遊戲儲值后尚未繳清費用,為保障遊玩 ... 於 www.lawchain.tw -
#83.直播平台儲值點數退款之注意事項(台灣) - Lee, Tsai & Partners
本案主要爭議是,使用者於「17直播」影音平台(下稱「直播平台」)註冊帳號並購買用以打賞直播主之17點數後,後續以網路連線遊戲服務定型化契約應記載及 ... 於 www.leetsai.com -
#84.05/12(四)退費說明– 《三國BLADE:再戰》
1-3 第三頁:填寫「角色UID」,並於申請人處「簽名」、「蓋章」及「填寫日期」。 ※角色UID查詢方式:點擊大廳畫面右上角的齒輪圖示,再點擊遊戲資訊的分頁 ... 於 sgblade.action2quare.com