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杜拉克談高效能的5個習慣(暢銷新裝版)

為了解決資生堂專櫃寶雅的問題，作者PeterDrucker 這樣論述：

　　多工斜槓的時代，除了追求績效， 　　更要學會「高效能」管理！ 　　跟隨杜拉克的前瞻智慧，你將快速精準達到目標！   　　效率是「把事情做對」，效能是「做對的事情」， 　　高效率只是「快」，高效能是「又快又好」。   　　過去的工作型態著重於讓勞力工作者發揮效率，而今已為知識型組織的社會，人人不只是勞力工作者，更是知識工作者。管理學大師杜拉克認為，知識工作者不單要「把事情做對」，更需具備「做對的事」的能力，也就是「效能」。他提出高效能管理者必備5個習慣：   　　●習慣1：了解自己的時間 　　高效能管理者知道自己把時間花到哪裡，他們有系統地管理自己能夠掌控的有限時間。 　

　　●習慣2：問自己能有何貢獻 　　高效能管理者專注於對外的貢獻，她們將所有努力聚焦於成果上，而非為工作而工作。 　　●習慣3：善用人之所長 　　高效能管理者善用人之所長，重視的是能做什麼，而不是著眼於別人辦不到的事。 　　●習慣4：先做最重要的事 　　高效能管理者聚焦於能以卓越表現達成出色成果地少數領域，他們迫使自己設定優先順序，並且堅持依照優先順序行事。 　　●習慣5：做有效的決策 　　高效能管理者知道有效的決策一向都是根據「不同的意見」所產生的判斷，而不是出於「對事實的共識」。他們知道如果要在短時間做很多決定，就表示會做錯決定，他們需要的是正確的策略，而不是花俏的手段。   　　

養成杜拉克的5個高效能習慣， 　　教你不只把事情做對，而且做「對」的事， 　　終生受用無窮，無往不利！   　　無論企業老闆、政府決策者或個人， 「高效能管理的5個習慣」將是個人自我管理與組織營運決策的行動標竿。只要充分實踐並建立高效能的工作習慣，你便能充分發揮自我價值，進而提升組織績效，擁有綜觀全局、掌握機會、實現自我與成就的能力！ 　　作者相關著作：《彼得．杜拉克的管理聖經》 　　《彼得．杜拉克非營利組織的管理聖經》 名人推薦 　　▍全球CEO推薦必讀 　　亞馬遜創辦人兼CEO ｜傑夫．貝佐斯 　　蘋果首任品牌行銷長｜蓋伊．川崎 　　推特共同創辦人｜伊凡．威廉斯   　　▍名人高效推

薦（依姓氏筆劃排序） 　　Jenny Wang｜JC 趨勢財經觀點版主 　　艾兒莎｜知名作家、創業家 　　林揚程｜太毅國際顧問集團執行長 　　洪雪珍｜斜槓教練 　　許士軍｜逢甲大學人言講座教授 　　詹文明｜杜拉克管理學家 　　楊斯棓｜方寸管顧首席顧問、醫師 　　維琪｜好感度教練 　　謝文憲｜知名講師、作家、主持人 　　鍾惠民｜交大資財系教授兼管理學院院長   好評推薦 　　本書讓讀者可以更有系統地培養高效能的五個習慣……找到專屬於自己的決策流程。──Jenny Wang（JC 趨勢財經觀點版主）   　　如果能老早看到這樣的內容，我就不用走這麼多冤枉路了！──艾兒莎（知名作家、創業家）  

　　《杜拉克談高效能的5個習慣》是我給新任管理者的首選之書。──林揚程（太毅國際顧問集團執行長）   　　任何對管理有興趣、期望自己成為高效能的工作者，都不應該錯過這本書。──許士軍（逢甲大學人言講座教授）   　　養成高效能的五個習慣是自我管理的全部內涵。──詹文明（杜拉克管理學家）   　　有些書只要讀別人的摘要心得就可以了，但經典就不同，值得一再咀嚼……這本書正是經典中的經典。──楊斯棓（方寸管顧首席顧問、醫師）   　　學習「高效能」儼然成為我們在職場甚至生活中的基本功。──維琪（好感度教練）   　　本書是隨時翻閱都能有極大收穫的雋永好書。──謝文憲（知名講師、作家、主持人）  

資生堂專櫃寶雅進入發燒排行的影片

化妝品消費行為及通路服務品質之研究-以資生堂為例

為了解決資生堂專櫃寶雅的問題，作者蘇佳儀 這樣論述：

由於女性就業人口與學歷所得不斷往上提升，其可支配所得及購買力也不斷增加，連帶對產品的選擇與自主的程度也不斷提高，化妝品使用年齡層有下降的趨勢，此外通路的選定在產品的銷售上一直是相當重要的因素，化妝品廠商在面對龐大的市場以及多元化的銷售通路，要如何找出能接觸到消費者最佳的通路以及如何維持其通路服務品質，是本研究探討的問題。 本研究主要針對於資生堂化妝品通路-百貨公司、連鎖藥妝店、專賣店、小型美妝百貨通路，通路所提供的服務品質這三者之間的關係，本論文透過紙本問卷調查去得出三者的關係，研究對象為高雄是曾購買資生堂化妝品之女性消費者，問卷訪談時間為3月22日到4月9日，本研究問卷共發出227份，實際

有效問卷為200分，以卡方檢定與變異數分析等方法檢定各項研究假設。研究結果發現: 不同背景之消費者與化妝品通路型態的選擇上有顯著差異，化妝品不同的通路型態與服務品質有顯著差異，分析結果可以作為化?菻~業者在通路選擇上以及針對不同通路的服務品質的改善上做為參考。