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這兩本書分別來自考用 和中國生產力中心所出版 。

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國民營行銷管理總複習

為了解決行銷7p ppt的問題,作者陳俊良 這樣論述:

本書特色:   1.內容段落分明,條理清楚,並搭配重點提示,初學者也能夠馬上掌握重點拿到高分的關鍵技巧。   2.加強蒐集近年常見的行銷學觀念,例如:社會行銷、網路行銷、長尾理論、藍海策略、病毒行銷、記憶占有率、國際產品生命週期理論、顧客可得價值、7P、8P新行銷模式等,完全符合考試趨勢及社會現況。   3.蒐集國家考試、國民營事業考試題目,於重點說明後供讀者實戰演練及觀摩近年考試之出題方向,練習就能提升應考實力。   4.結合了各主要教科書及考試用書之重點內容,精編詳解去蕪存菁,考試前的重點整理,考生精讀這本就夠。 本書使用方式:   【重點整理】  條理分明,層次清楚,若同學們已經有教

科書,可以曾經讀過之教科書為主,再搭配本書重點整理加以融會貫通,做為考前衝刺。  若是初學者則可以經由作者提示之重要章節,進行多次的複習加強印象,必定能在考試時達到最大的考試效益。   【觀念演練與考題觀摩】  每章最後提供模擬考試題供讀者進行實戰練習,提升實力。並於書末收錄歷屆試題(附難題解析),建議讀者於考試前多熟讀幾遍,必能達到事半功倍之效。 作者簡介 陳俊良   現職  國立大學教師   學歷  國立台灣大學商學博士(2008)   榮譽  高考經濟學全國紀錄保持人(經濟學滿分)   經歷  1.經濟部等公職十餘年  2.國立台北教育大學、國立宜蘭大學、中國文化大學、景文科技大學、元培

科技大學等兼任助理教授   專長科目  經濟學、行銷管理、管理學、策略管理及電子化企業等   著作  1.統計學大意  2.統計學(含概要)  3.經濟學(含概要)  4.經濟學大意  5.國際經濟學(含概要)  6.行銷管理總複習  7.企業管理(含管理概論)總複習  8.經濟學總複習  9.統計學筆記-國家考試複習&大學上課筆記  10.行銷學(行銷管理)筆記-國家考試複習&大學上課筆記  11.經濟學筆記-國家考試複習&大學上課筆記  12.管理學筆記-國家考試複習&大學上課筆記

原住民族地方創生青年培力工作站之探討-以阿郎壹部落大龜文王國文化創意園區為例

為了解決行銷7p ppt的問題,作者黃漢忠 這樣論述:

摘要臺灣逐漸邁入「超高齡社會」,由於部落人口高齡化、年輕人口外流嚴重,以至於部落產業勞動力不足,人口又過度集中於大都市中,增加都市壓力,因此行政院將民國108年訂為臺灣地方創生元年,並於110年指示國家發展委員會提出「地方創生青年培力工作站計畫」,秉持以人為本,吸引青年返鄉及留住部落人口,振興部落經濟,創造就業機會,結合創新概念,達到「均衡臺灣」為目標。本研究採用個案研究、參與觀察法、文獻蒐集等方式,深入阿郎壹部落訪查,實地瞭解「地方創生青年培力工作站計畫」,如何深根部落與大龜文王國文化創意園區結合,經營在地農觀產業的現況,並瞭解政府政策、部落所有組織、觀光業者、返鄉青年對發展文化觀光與地方

產業的規劃與策略,以及所面臨的問題或衝突。「大龜文王國文化創意園區」位於臺東縣達仁鄉安朔村,安朔村是一個擁有觀光資源與文化歷史豐富,族群多元的原鄉部落,近年成功整合部落資源並結合農業、文創及文化觀光、食農教育營運,創造在地工作機會。經由分析與討論後獲得以下列結論:(一) 大龜文王國文化創意園區,以企業為主體,為當地部落開創與企業連結,並引進師資進行人才培育工作。(二) 鼓勵員工向外發展,多接觸不同的管理經營模式,提升自我價值。為了鼓勵部落族人們多元發展,及提升民族及文化之認同與知識,每年會與學術及媒體界共同舉辦民族學術論壇,除了做文化的傳承紀錄外,更能向外推廣大龜文王國優質的文化,行銷國際

。(三) 大龜文王國文化創意園區的經營策略,與企業連結深根在地的文化與創造就業機會,吸引年輕人返鄉創業,並和國內大專院校合作,定期於部落及學校內辦理營隊及部落工作假期活動,減少城鄉發展失衡的問題,也會不定期的舉辦公益活動回饋部落及當地學校。(四) 藉由部落深度旅遊與遊客們互動、體驗、溝通與唱歌,把遊客當家人,有助於遊客更能認識當地文化,進而增加對部落的情感,增加再度遊玩的意願。(五) 以自己部落的傳統文化為出發點,做為產業的延伸思考,創造出文化園區的企業特色,創建與其他業者的差異性與獨特性是重要關鍵因素。(六) 大龜文王國文化創意園區,不只聘用原住民員工之政策,不僅有助企業文化推廣,也

提供不同年齡層的人就業機會。讓族群文化能更深入部落並正確地推廣,締結了原住民傳統智慧及文化傳承的新里程碑。關鍵字:地方創生、文化觀光、大龜文王國、深度旅遊

這樣做,顧客一定會再上門:168個餐飲店的現場服務技巧大公開

為了解決行銷7p ppt的問題,作者赤土亮二 這樣論述:

  接待服務和人有密切的關係。而現在的餐飲業中,除了正職員工,還有很多兼職或打工的員工。不管在年齡或價值觀上都有些許差異,各自對工作的認知也理當有所不同。但是,不能因為這樣,就變成了服務品質不一的藉口。如果全體員工無法同心一致地讓客人賓至如歸,就不可能創造門庭若市的生意。因此,全體員工必須要提供均質化的服務。   從事餐飲業的人,若希望生意興隆,有六項不可或缺的要素:  一、內部裝潢能力;  二、呈現能力;  三、商品能力;  四、掌握時代潮流的能力;  五、理解數字的能力;  六、服務能力。   如果能統整以上六種能力,就能夠讓店家生意欣欣向榮。而這六項不可或缺的能力中,又以服務能力最為

重要,因為它會提高店家的評價,使人潮不斷回流,創造與其他商店之間的差異性。本書具體地提出一家餐飲店從開店到打烊,每一個不同時段、場合所應有的應對進退方法與待客之道。相信讀者如果能夠從中學習,一定能夠提升自己的服務品質,深深吸引客人的心。 作者簡介 赤土亮二(Akado Ryouji)   日本飲食開業經營支援中心顧問,秉持著:「即使是新手,也一定能夠成功經營餐飲店」的信念,成立顧問中心,協助支援獨立開業者。指導內容包含:商店開發、商圈調查、店面設計規劃、菜單設計、待客服務指導、統計管理等等,成功幫助許多餐飲店財源廣進、生意興盛。主要著作包括:《儲□□居酒屋系飲食店繁盛開業法》、《樂□□覺□□飲

食店的新.開店出店教科書》、《商賣□成功□□□人.失敗□□人》、《儲□□出□□!金□回□!威力的飲食店經營》(以上皆由作者自家出版社出版)。