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輔仁大學 大眾傳播學研究所碩士班 洪雅慧所指導 陳瑾玟的 靜態官方購物網站與動態商品直播之媒體特性、消費者行為與品牌滿意度差異研究-以網路服飾品牌「mouggan」為例 (2020),提出蝦皮套裝dcard關鍵因素是什麼,來自於官方網站、商品直播、媒體特性、消費者行為、品牌滿意度。

而第二篇論文國立高雄師範大學 軟體工程與管理學系 張瑞觀所指導 吳彥駒的 探討社群媒體豐富度、資訊性、知覺價值與品牌社群認同之關係 (2019),提出因為有 社群媒體、媒體豐富度、資訊性、知覺價值、品牌社群認同的重點而找出了 蝦皮套裝dcard的解答。

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靜態官方購物網站與動態商品直播之媒體特性、消費者行為與品牌滿意度差異研究-以網路服飾品牌「mouggan」為例

為了解決蝦皮套裝dcard的問題,作者陳瑾玟 這樣論述:

當今網路購物的市場盛行,企業或品牌廣泛架設官方購物網站,以靜態圖片搭配文字的方式作為銷售管道;但是近年來直播平台的興起,以網購搭配直播功能的動態影像銷售,形成一種新商機。無論是在官方網站或商品直播,消費者重視其互動性、即時性、真實性、豐富性,業者也積極運用圖文或直播的銷售來吸引或提升消費者的購買意願等。然而,在過去文獻中針對消費者對於不同銷售形式(靜態官網圖文 vs. 動態直播影片)之差異研究甚少。因此,本研究以網路服飾品牌「mouggan」作為研究案例,將商品銷售形式分為「靜態官方網站之圖文呈現」與「動態商品直播之影片呈現」,並提出「資訊互動性」、「即時回饋性」、「商品透明

性」、「資訊豐富性」之四項媒體特性,目的在於比較消費者對靜態與動態銷售之媒體特性的看法與差異,並以 AISAS 模型作為消費者行為的基礎建構,解析消費者對於使用官方網站與商品直播的「興趣」、「搜尋」、「行動」、「分享」之行為差異,以及了解兩者的品牌滿意度。 本研究透過網路問卷調查法,進行資料的蒐集並統計分析,共回收 572 份有效問卷。研究結果顯示,消費者認為動態商品直播之資訊互動性、即時回饋性、商品透明性、資訊豐富性皆高於靜態官方網站;此外,研究也證實,觀看動態商品直播引起的興趣、搜尋、行動、分享行為高於瀏覽靜態官方網站;而消費者對於商品直播的品牌滿意度亦高於官方網站。

探討社群媒體豐富度、資訊性、知覺價值與品牌社群認同之關係

為了解決蝦皮套裝dcard的問題,作者吳彥駒 這樣論述:

各社交平台、APP的興起使現代人已非常習慣藉由行動載具進行消費、瀏覽與搜尋,2018年尼爾森調查之研究顯示有80%的受訪者使用Line官方帳號獲取資訊,但同時也有92%的受訪者表示官方帳號推播太多廣告資訊會影響點閱意願。因此LINE官方帳號計畫於2020年4月18日起全面改版,過往LINE官方帳號的大眾營運模式將藉由收費方式的改變轉為分眾營運模式,期望能降低消費者封鎖官方帳號的機率。本研究以IKEA的LINE官方帳號作為研究場域,在LINE官方帳號改版後,對於該品牌社群平台提供的服務資訊及產品行銷內容,與社群媒體平台提供的媒體豐富程度,是否能為消費者創造使用後產生的價值,因而提升消費者對IK

EA的LINE官方帳號品牌社群認同感,進而持續保持使用該品牌社群媒體。本研究以問卷調查法,由Facebook、PTT、Dcard等社群媒體平台蒐集資料進行分析,經剔除無效問卷成功取得有效問卷374份,問卷運用SPSS軟體及AMOS軟體分析,研究結果顯示:(1)媒體豐富程度越高可正向顯著影響體驗價值;(2)社群媒體提供的內容資訊性越豐富可正向顯著影響體驗價值;(3)媒體豐富程度越高可正向顯著影響資訊價值;(4)社群媒體提供的內容資訊性越豐富可正向顯著影響資訊價值;(5)體驗價值可正向顯著影響品牌社群認同感;(6)資訊價值對品牌社群認同的效果並不顯著。因此未來研究建議可朝以下改善:增加調查LINE

官方帳號實際加入的情況做為觀察,而對於企業而言可善加利用LINE官方帳號的免費功能、增加社群資訊內容等方向來進行。