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多層次傳銷業之消費者行為研究-以艾多美公司為例

為了解決艾多美保養品的問題，作者梁秝鈞 這樣論述：

近年來臺灣的美妝與保健市場擴大，多家品牌直銷公司的產品迅速流入市面及各家官網同時上市，艾多美為其中之一。艾多美公司有其獨特性，它能在五年內可以開發到許多國家，只單一臺灣區的會員就增加到八十幾萬人。另外，安麗已成立59年雖然在臺灣排名直銷第一，但2017年是負成長；而艾多美至2017年才成立9年，短短時間業績正成長，進入直銷前十大排名。因此，希望透過本研究得知艾多美傳銷的特性與認知對消費者的購買意願，知覺風險對購買涉入與購買決策有多大的影響。本研究使用Google表單發放線上問卷，以SPSS統計軟體做敘述性統計分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、迴歸分析進行資料分析。根據研究架構做出統計分

析，本研究結果顯示(1)消費者購買產品最主要動機為產品需求；最主要資訊來源為親朋好友的推薦(2)不同性別、婚姻、月所得的消費者對多層次傳銷特性無顯著差異；(3)不同教育程度與從事直銷工作時間的消費者對多層次傳銷特性有顯著差異；(4)多層次傳銷特性對購買涉入有顯著相關但無顯著影響；(5)知覺風險與購買涉入對購買決策皆有顯著影響。