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2023初等、地方五等[一般行政]題庫套書(總題數15840題,精華詳解)

為了解決自己開店英文的問題，作者三民補習班名師群 這樣論述：

　　★套書收錄國文／英文／公民／法學大意／行政學大意紙本＋雲端試題共15840題，精華詳解！ 　　★海量試題秒上手，平時練習與考前衝刺，一次到位！ 　　【適用對象】 　　《初等、地方五等[一般行政]題庫套書》適用於初等考試及地方特考五等考試一般行政類科。 　　【考試資訊及報考利多】 　　初等考試不限學歷，凡是年滿18歲的中華民國國民皆可報考。該考試每年固定舉辦，提供不同領域人才的公職就業機會。考生可依自身學習背景及興趣來選擇自己喜歡的類科，應考科目大多都是學校的必修科目，讓各類科考生在報考時就擁有一定程度的競爭優勢。 　　初等考試只考四科，且全為選擇題型，一經錄取起薪

可達三萬元，並享有完整公務員福利，絕對是有心在公職領域打拼的最佳入門選擇！ 　　相較於初考由中央政府開缺，全國統一選填志願分發；地方特考則是由各地方政府開缺，採分區報名、分區錄取的方式，工作地點離家比較不會過遠。加上地方特考與初考考試時間差不到1個月，因此以初考為目標的考生也可以加報地方特考五等，一次準備，二次上榜機會。 　　※正確考試資訊以簡章為準※ 　　【一般行政類科介紹】 　　一般行政類科工作範圍廣泛，從中央到地方各級單位都有人力需求，每年缺額量多穩定。其工作簡單易上手，且考試科目無特殊專業背景要求，懷抱公務員夢想、喜歡行政庶務的考生，可以優先選擇此類科報名。 　　一般行政的工作

內容，由於是針對普通行政事務而開設，因此工作涵蓋很廣，多以例行性事務為主，像是文書處理、事務管理、物料採購、出納、打字等，不會牽涉到太多的專業技能。 　　也因此，考上一般行政類科公務員，將來遇缺所能申請分發的單位，廣度也居各類科之冠，最有機會調回住家附近，因此是多數公職考生的第一選擇！ 　　【套書有什麼】EAN：4711100554725 　　◎《國文題庫》2022/08 　　◎《英文題庫》2022/08 　　◎《公民題庫》2022/08 　　◎《法學大意題庫》2022/08 　　◎《行政學大意題庫》2022/08 　　※套書出版日期為上架日，實際出版日以各單書為準※ 　　【套書內容】

　　一、國文題庫 　　（一）主題式分類題庫 　　針對報考公職五等考試的考生，本部分精心統整了十大主題，包括「字形測驗」、「字音測驗」、「字義測驗」、「成語測驗」、「古文、詩詞曲」、「國學常識」、「常用題辭」、「現代文選」、「書信格式用語」、「公文格式用語」，每個主題皆搭配相關練習題，讓考生在準備時有方向可以遵循，面對看似浩瀚無邊的國文科考題不再茫然無助！ 　　（二）模擬試題 　　熟悉考試題型與出題方向是得分關鍵之一，尤其是國文科，平常就要養成大量閱讀的習慣，考試時才能穩定發揮實力。本書第二部分〈模擬試題〉仿照公職五等考試國文科題型收錄5回試題（每回45題），透過實戰模擬演練，快速鍛鍊答題技巧

與速度！ 　　（三）歷屆試題詳解 　　收錄105～110年公務人員初等考試及鐵路特考佐級考試及111年公務人員初等考試國文科試題，讓考生鑑往知來，掌握國文考情趨勢！所有試題皆由三民輔考專業名師提供詳盡解析，透過勤做試題演練，必能輕鬆掌握公職五等考試國文考科的重點和方向！ 　　（四）雲端題庫 　　不論哪一種考試，在準備時最重要的就是大量且不間斷的練習！為此三民輔考專業國文名師精心匯整國文2925題，透過雲端題庫讓考生得以隨時下載隨時練習！只要持之以恆反覆演練，必能在考場上脫穎而出！ 　　二、英文題庫 　　（一）主題式分類題庫 　　本書根據公職五等考試英文考科最常考之題型，分為「字彙」、「文

法」、「克漏字測驗」及「閱讀測驗」等四篇，依各單元的命題重點畫分主題，並附有重點說明，幫助考生快速掌握考題重點；每一篇結束後另安排「實力演練」試題，不僅能鍛鍊考生的作答技巧，更是考前重點複習的捷徑與精華。 　　（二）模擬試題 　　熟悉考試題型與出題方向是得分的關鍵之一，尤其是閱讀測驗，平常就要養成大量閱讀的習慣，考試時才能穩定發揮實力。本書第二部分〈模擬試題〉收錄10回試題（每回15題，包括字彙5題＋克漏字測驗一篇文章5題＋閱讀測驗一篇文章5題），各回之題型皆仿照公職五等考試英文科考題，透過實戰模擬演練，快速鍛鍊答題技巧與速度！ 　　（三）歷屆試題詳解 　　收錄111年初考及101～110

年初等考試及鐵路特考佐級考試試題，讓考生鑑往知來，掌握英文考情趨勢！所有試題皆附詳盡解析，勤做試題可幫助考生熟悉單字運用，鞏固文法概念，讓你輕鬆掌握英文考科的重點和方向！ 　　（四）新增英文雲端試題 　　本書除了紙本收錄分類題庫185題+模擬試題150題+歷屆試題450題之外，特別增加了英文雲端題庫1478題，全書總題量達2263題。只需在目錄頁掃一下QR Code，就能輕鬆下載雲端試題，海量的練習題增加應考實力，掌握考點這本就GO！ 　　三、公民題庫 　　（一）分類題庫，抓緊考點 　　作者依據歷年命題趨勢，依據公民考科重點內容，分為「個人、家庭、社會與文化」、「國家、政府與政治」、「民主

與法治」、「生產、分配與消費」4大篇377題，每題皆有詳細解析，有助讀者統整考題性質與出題脈絡，增加考生重點與考題的整合能力，且該主題之題目愈多，表示被命題的可能性愈高，讀者可迅速掌握備考方向，得分關鍵不錯失。 　　（二）模擬演練，仿真實戰 　　模擬試題共有5回，作者精研具有命題實益之考點，讓讀者藉由自我演練方式，培養審題能力，迅速找出選擇題命題核心，熟悉題型與出題方向，有效掌握考試重點，方能遊刃有餘地應試。 　　（三）掌握歷屆試題，洞悉考情 　　本書收錄初等考試&鐵路佐級&司法特考五等&地方特考五等考試試題，共16份，題題詳解，概念論述精簡扼要，經濟難題輔以圖表說

明，教讀者如何破解題目陷阱，強化判斷速度，分數自然手到擒來。 　　（四）新增雲端試題，深植應考能力 　　本書除了紙本收錄分類題庫377題+模擬試題175題+歷屆試題560題之外，特別增加了公民雲端題庫1100題，全書總題量達2212題。只需在目錄頁掃一下QR Code，就能輕鬆下載雲端試題，海量的練習題增加應考實力，掌握考點這本就GO！ 　　四、法學大意題庫 　　（一）最新年度試題收錄 　　掌握最新試題命題趨勢，就可以掌握最新考情。111年度試題依新修法條文題題精闢解析，熟練新試題，馬上掌握考試手感。 　　（二）依歷年試題分析出題範圍編排 　　1.本書第一部分主題式分類試題：依歷年常考範

圍將歷屆試題分類為「法律制定與效力、救濟制度、公法、民法、刑法相關規定」五大篇19大主題，幫助考生有架構地練習考古題。題目愈多表示該主題重點愈常被命題，讀者可立即知悉被頻繁命題的考點，讓題感蒸蒸日上。 　　2.第二部分模擬試題：附有三回試題，做為考生演練的木人樁，可立即演練增強實力，與實際上場做最緊密的連結，年年依新修法更新試題解析，無需擔心做到舊法題目。 　　3.第三部分最新試題詳解：收錄近年公務人員初等考試、鐵路特考佐級、司法特考五等試題共8份，100%題題詳解，將理論陷阱與細節一一揭露。過去的考古題往往成為來年命題委員出題的基本素材，要想掌握本科考情趨勢，務必勤加演練！ 　　（三）

海量試題，精華詳解 　　本書由三民專業名師精心編輯，主題式分類題庫＋模擬試題＋最新試題詳解，再加上雲端海量題庫，總題數高達3885題。非法律系學生最怕對本科的陌生感，三民專業名師準備了大量試題，讓想要練手感的考生可以放心演練，找到自己的弱點再針對該主題加強，讓不熟的主題變熟稔，讓拿手的主題穩拿分，非本科系也可搶高分！ 　　五、行政學大意題庫 　　（一）主題式分類題庫 　　針對報考初五等考試的考生，本書精心統整了七大主題，包括「行政學基本概念」、「組織理論」、「人事與財務」、「公共政策與決策理論」、「行政環境」、「行政運作與管理技術」、「行政責任與倫理」，所有題目皆附詳盡解析，考題性質及出題脈

絡更加清晰！ 　　（二）模擬試題 　　本單元特別仿照初五等考試行政學大意考科的題型，為考生整理了4回的模擬試題（每回50題），透過實戰模擬演練，鍛鍊考生的答題技巧與速度，更能有效地掌握考試重點及方向！ 　　（三）歷屆試題詳解 　　收錄103～111年公務人員初等考試行政學大意試題，讓考生鑑往知來，掌握行政學大意的考情趨勢！所有試題皆附詳細解析，透過勤做題庫，重複地訂正與記憶解析裡的關鍵重點，有助厚植考生的應考實力！ 　　（四）新增行政學雲端試題 　　本書除了紙本收錄分類題庫565題+模擬試題200題+歷屆試題450題之外，特別新增行政學雲端題庫1,850題，全書總題量達3,065題。考試

在走，題庫要有，掃入本書QR Code，即能輕鬆下載雲端試題！ 　　【考生上榜心得1】初等考試一般行政上榜生：田庭宇 　　．國文：95.6分 　　．公民與英文：90分 　　．法學大意：80分 　　．行政學大意：94分 　　畢業後輾轉做過許多不同工作都覺得不適合，再加上南部的工作如果不是理工科系相關，薪水都不甚理想，所以工作穩定又有高薪的公職就成為我的首選。 　　分享各科準備方法 　　【國文】這是沒有範圍的一科，但是可以藉由大量練習來增加自己的語感，我是將國文教材和練習題都做過、讀過一遍，再加上練習阿摩的大量考古題。另外，也製作了一本國文筆記，將常考的字音字形和成語羅列出來，國考常考的不外

乎就是婚喪喜慶或是搬家、升職、開店之類的。閱讀測驗就是靠大量的練習，學會找到關鍵詞就能有效提高分數。 　　【公民與英文】公民部分，我覺得應該優先將各個學者像佛洛伊德、顧里、米德的理論，還有後面章節的經濟學理解清楚，然後還是一樣大量練習阿摩考古題。英文的部分就背常考的單字再加上考古題練習。 　　【法學大意】法學大意是我在這四科中最為頭痛的科目，我強力推薦考生一定要買一本法學大意小法典，這本書將所有歷年常考法條羅列其中，特別適合短期衝刺搶分的考生。 　　【行政學大意】行政學我覺得是這幾科裡面最單純的一科，因為不是考申論題，所以只需要儘可能理解就可以考到不錯的分數，而且行政學相似的題目其實非常

多，勤練考古題便能有不錯的收穫。 　　【考生上榜心得2】地特五等一般行政上榜生：田佩晨 　　．國文：81.6分 　　．公民與英文：88分 　　．法學大意：86分 　　．行政學大意：84分 　　我先前從事的行業是安親班老師，當時會選擇參加考試的主要原因是因為求職不容易，且薪水與工作量截然不成正比。但反觀公職除了工作穩定外，福利也比一般企業好很多，因此選擇踏上準備公職的道路。 　　分享各科準備方法 　　面對全部都是選擇題的考試，除了熟讀課本內容之外，最重要的關鍵就是一定要勤做考古題，遇到有疑惑的題目和選項一定要弄懂再背，遇到不懂的題目可以善用網路的搜尋功能，加速對題目的熟悉度，切忌死背。  

自己開店英文進入發燒排行的影片

新型態美容創業的探討—以瓏美眉睫概念館為例

為了解決自己開店英文的問題，作者陳敏筑 這樣論述：

美容行業的演變發展，從傳統的護膚美容，基礎彩妝，到現在的醫學美容，半永久彩妝，產品的服務是跟隨著顧客的需求來創造的，現代對的產品喜好是希望可以迅速看到效果、能夠維持一段時間，因此半永久彩妝的發展符合這些特點來滿足顧客需求，有紋綉霧眉、睫毛嫁接、熱蠟美肌…等的服務，但也因為市場需求熱度吸引許多創業者來加入這個區塊，以大小不等的規模來營業，其中以工作室的形式來發展的居多，因進入門檻低風險相對小，也造就目前相對競爭的紅海市場，必須運用無限賽局的思維，以服務顧客為導向重心才能長期經營，提供能滿足需求者的產品，切勿故步自封，要不斷增進，修正符合時代需求的價值提供，才能持續擁有競爭力。而如何在此環境創業

、經營發展、市場行銷，及遇到經營狀況如何去排解，根據本身的經驗與觀察，透過不同區域、經營模式、行業特性來做論述分析，給予建議。

2023初等、地方/司法五等、鐵路佐級[共同科目]題庫套書(總題數8890題,精華詳解)

為了解決自己開店英文的問題，作者三民補習班名師群 這樣論述：

　　★套書收錄共同科目（國文＋英文＋公民）紙本及雲端試題共8890題，精華詳解！ 　　★海量試題秒上手，平時練習與考前衝刺，一次到位！ 　　【適用對象】 　　《初等、地方/司法五等、鐵路佐級[共同科目]題庫套書》適用於初等考試、地方特考五等考試、鐵路特考佐級考試各類科及司法特考五等考試錄事、庭務員類科。 　　【考試資訊及報考利多】 　　初等考試不限學歷，凡是年滿18歲的中華民國國民皆可報考。該考試每年固定舉辦，提供不同領域人才的公職就業機會。考生可依自身學習背景及興趣來選擇自己喜歡的類科，應考科目大多都是學校的必修科目，讓各類科考生在報考時就擁有一定程度的競爭優勢。

　　初等考試只考四科，且全為選擇題型，一經錄取起薪可達三萬元，並享有完整公務員福利，絕對是有心在公職領域打拼的最佳入門選擇！ 　　相較於初考由中央政府開缺，全國統一選填志願分發；地方特考則是由各地方政府開缺，採分區報名、分區錄取的方式，工作地點離家比較不會過遠。加上地方特考與初考考試時間差不到1個月，因此以初考為目標的考生也可以加報地方特考五等，一次準備，二次上榜機會。 　　其他公職五等考試中，司法特考五等考試不必具有法律背景，且法律相關系所競爭者極少。考題全為選擇題型，因此不必擔心寫不出公文或是法條，一經錄取起薪可達約三萬二千元，是非法科背景考生可考量的選擇之一！ 　　另外台鐵為補足人

力缺額及改善服務品質，近年持續舉行鐵路特考，每年提供大量職缺，每年依表現情況加薪晉陞，還享有年終、考績獎金及其他福利補助，佐級考試不限學歷，起薪約三萬四千元，也是考生通往公職大門的另一條路！ 　　※正確考試資訊以簡章為準※ 　　【套書有什麼】EAN：4711100554718 　　◎《國文題庫》2022/08 　　◎《英文題庫》2022/08 　　◎《公民題庫》2022/08 　　※套書出版日期為上架日，實際出版日以各單書為準※ 　　【套書內容】 　　一、國文題庫 　　（一）主題式分類題庫 　　針對報考公職五等考試的考生，本部分精心統整了十大主題，包括「字形測驗」、「字音測驗」、「字義測

驗」、「成語測驗」、「古文、詩詞曲」、「國學常識」、「常用題辭」、「現代文選」、「書信格式用語」、「公文格式用語」，每個主題皆搭配相關練習題，讓考生在準備時有方向可以遵循，面對看似浩瀚無邊的國文科考題不再茫然無助！ 　　（二）模擬試題 　　熟悉考試題型與出題方向是得分關鍵之一，尤其是國文科，平常就要養成大量閱讀的習慣，考試時才能穩定發揮實力。本書第二部分〈模擬試題〉仿照公職五等考試國文科題型收錄5回試題（每回45題），透過實戰模擬演練，快速鍛鍊答題技巧與速度！ 　　（三）歷屆試題詳解 　　收錄105～110年公務人員初等考試及鐵路特考佐級考試及111年公務人員初等考試國文科試題，讓考生鑑往

知來，掌握國文考情趨勢！所有試題皆由三民輔考專業名師提供詳盡解析，透過勤做試題演練，必能輕鬆掌握公職五等考試國文考科的重點和方向！ 　　（四）雲端題庫 　　不論哪一種考試，在準備時最重要的就是大量且不間斷的練習！為此三民輔考專業國文名師精心匯整國文2925題，透過雲端題庫讓考生得以隨時下載隨時練習！只要持之以恆反覆演練，必能在考場上脫穎而出！ 　　二、英文題庫 　　（一）主題式分類題庫 　　本書根據公職五等考試英文考科最常考之題型，分為「字彙」、「文法」、「克漏字測驗」及「閱讀測驗」等四篇，依各單元的命題重點畫分主題，並附有重點說明，幫助考生快速掌握考題重點；每一篇結束後另安排「實力演練」

試題，不僅能鍛鍊考生的作答技巧，更是考前重點複習的捷徑與精華。 　　（二）模擬試題 　　熟悉考試題型與出題方向是得分的關鍵之一，尤其是閱讀測驗，平常就要養成大量閱讀的習慣，考試時才能穩定發揮實力。本書第二部分〈模擬試題〉收錄10回試題（每回15題，包括字彙5題＋克漏字測驗一篇文章5題＋閱讀測驗一篇文章5題），各回之題型皆仿照公職五等考試英文科考題，透過實戰模擬演練，快速鍛鍊答題技巧與速度！ 　　（三）歷屆試題詳解 　　收錄111年初考及101～110年初等考試及鐵路特考佐級考試試題，讓考生鑑往知來，掌握英文考情趨勢！所有試題皆附詳盡解析，勤做試題可幫助考生熟悉單字運用，鞏固文法概念，讓你輕

鬆掌握英文考科的重點和方向！ 　　（四）新增英文雲端試題 　　本書除了紙本收錄分類題庫185題+模擬試題150題+歷屆試題450題之外，特別增加了英文雲端題庫1478題，全書總題量達2263題。只需在目錄頁掃一下QR Code，就能輕鬆下載雲端試題，海量的練習題增加應考實力，掌握考點這本就GO！ 　　三、公民題庫 　　（一）分類題庫，抓緊考點 　　作者依據歷年命題趨勢，依據公民考科重點內容，分為「個人、家庭、社會與文化」、「國家、政府與政治」、「民主與法治」、「生產、分配與消費」4大篇377題，每題皆有詳細解析，有助讀者統整考題性質與出題脈絡，增加考生重點與考題的整合能力，且該主題之題目愈

多，表示被命題的可能性愈高，讀者可迅速掌握備考方向，得分關鍵不錯失。 　　（二）模擬演練，仿真實戰 　　模擬試題共有5回，作者精研具有命題實益之考點，讓讀者藉由自我演練方式，培養審題能力，迅速找出選擇題命題核心，熟悉題型與出題方向，有效掌握考試重點，方能遊刃有餘地應試。 　　（三）掌握歷屆試題，洞悉考情 　　本書收錄初等考試&鐵路佐級&司法特考五等&地方特考五等考試試題，共16份，題題詳解，概念論述精簡扼要，經濟難題輔以圖表說明，教讀者如何破解題目陷阱，強化判斷速度，分數自然手到擒來。 　　（四）新增雲端試題，深植應考能力 　　本書除了紙本收錄分類題庫377題+模

擬試題175題+歷屆試題560題之外，特別增加了公民雲端題庫1100題，全書總題量達2212題。只需在目錄頁掃一下QR Code，就能輕鬆下載雲端試題，海量的練習題增加應考實力，掌握考點這本就GO！ 　　【考生上榜心得1】初等考試一般行政上榜生：田庭宇 　　．國文：95.6分 　　．公民與英文：90分 　　．法學大意：80分 　　．行政學大意：94分 　　畢業後輾轉做過許多不同工作都覺得不適合，再加上南部的工作如果不是理工科系相關，薪水都不甚理想，所以工作穩定又有高薪的公職就成為我的首選。 　　分享各科準備方法 　　【國文】這是沒有範圍的一科，但是可以藉由大量練習來增加自己的語感，我是將

國文教材和練習題都做過、讀過一遍，再加上練習阿摩的大量考古題。另外，也製作了一本國文筆記，將常考的字音字形和成語羅列出來，國考常考的不外乎就是婚喪喜慶或是搬家、升職、開店之類的。閱讀測驗就是靠大量的練習，學會找到關鍵詞就能有效提高分數。 　　【公民與英文】公民部分，我覺得應該優先將各個學者像佛洛伊德、顧里、米德的理論，還有後面章節的經濟學理解清楚，然後還是一樣大量練習阿摩考古題。英文的部分就背常考的單字再加上考古題練習。 　　【法學大意】法學大意是我在這四科中最為頭痛的科目，我強力推薦考生一定要買一本法學大意小法典，這本書將所有歷年常考法條羅列其中，特別適合短期衝刺搶分的考生。 　　【行

政學大意】行政學我覺得是這幾科裡面最單純的一科，因為不是考申論題，所以只需要儘可能理解就可以考到不錯的分數，而且行政學相似的題目其實非常多，勤練考古題便能有不錯的收穫。 　　【考生上榜心得2】地特五等一般行政上榜生：田佩晨 　　．國文：81.6分 　　．公民與英文：88分 　　．法學大意：86分 　　．行政學大意：84分 　　我先前從事的行業是安親班老師，當時會選擇參加考試的主要原因是因為求職不容易，且薪水與工作量截然不成正比。但反觀公職除了工作穩定外，福利也比一般企業好很多，因此選擇踏上準備公職的道路。 　　分享各科準備方法 　　面對全部都是選擇題的考試，除了熟讀課本內容之外，最重要的

關鍵就是一定要勤做考古題，遇到有疑惑的題目和選項一定要弄懂再背，遇到不懂的題目可以善用網路的搜尋功能，加速對題目的熟悉度，切忌死背。  

消費者與飲料店員工在服務品質屬性差異之探討

為了解決自己開店英文的問題，作者李宛柔 這樣論述：

服務之優劣源自於「消費者」的感受，因此對飲料店服務品質的研究都是以「消費者」角度探討。然而，業者與消費者對於服務品質認知可能存在差異，若業者與員工對服務的要求是自身的喜好或認知來提供服務不僅無法獲得消費者認同，嚴重時可能會危及企業的生存。本研究主要目的由 I-S Model、 Kano Model 與 Refined Kano Model 之整合瞭解飲料店從業人員與消費者對服務品質要素認知的一致性程度以提供業者更完整的面向。本研究由97位飲料店員工及223位消費者回收之有效問卷數據進行統計分析。研究結果顯示：1.消費者對店內環境與原物料的安全性的「重要度」認知最高; 飲料店員工除了對店內環境

及衛生外，也注重店面地點及人員穿著。2.消費者及飲料店員工對服務品質要素「重要度」認知有差異。飲料店員工較重視服務的有形性與關懷性等屬性，消費者卻重視服務的反應性與可靠性。3.消費者及飲料店員工對服務品質要素「滿意度」認知有差異。飲料店員工評估自己服務的表現以「有形性」屬性的滿意度最高，對「反應性」及「可靠性」的滿意度較低。4.在消費者品質要素歸類「服務人員穿著整齊」與「服務人員不會因為忙碌而忽略顧客」為關鍵品質。「店面乾淨明亮」與「服務人員注重環境衛生」為高附加價值，是具有高重要度的一維品質屬性。5.服務人員正確回答問題」、「食材安全，有合格的檢驗報告」與「店內環境舒適」在消費者品質要素歸類

為高魅力品質。然而，以上項目卻在飲料店員工的認知上是消費者不在意所以也不必費心的品質要素。