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最昂貴的企業經營管理課(3冊套書)：MBA最菁華的課程X管理大師的實戰指引X避開經營管理風險

為了解決美克斯整合行銷設計的問題，作者朱利安．柏金紹,肯．馬克,詹姆斯．麥格拉斯,荒木博行 這樣論述：

　　《倫敦商學院教授的25堂MBA課》 　　◎沒有長篇的理論，只有實用的實戰知識 　　◎收錄各種管理、決策工具 　　無論你是準商學院學生或資深主管，這本都是MBA模式不可或缺的參考指南。多希望在我讀MBA時就有這本書了！一本滿滿實用訣竅、實務建議的終極MBA模式參考指南，總算讓我等到了。——史蒂芬·馬丁　英國企業董事協會會長 　　這是當今管理者應人手一本的工具書。以清楚明瞭的口吻，解說時下廣為使用的重要管理模式及技巧，也讓想有所突破的管理部門，知道下一步該怎麼走。——戶田真輔　瑞穗銀行歐洲總部總裁暨常務董事 　　此書簡單易讀，精準抓住企業關鍵的思考及行動模式。附上實用訣竅及指南，再複

雜的商業架構，也變得輕鬆易懂。——麥特卡特博士　訊息屋公司創辦人 　　我才在全世界最棒的學院完成EMBA課程，並看到柏金紹教授和馬克教授的這本書。我要說，這本書很簡要地包含了許多我們在二十個月的課程中所學過的管理模式。——英國Amazon讀者　Maksim G. 　　本書從全球重要商學院的MBA課程中，挑選出最實用的25種管理、行銷、決策、創業、財務等模式和工具，以濃縮且好讀的方式，搭配實戰指引，讓你隨時針對企業問題找到新的解決方案。 　　每一種工具，都包含概念、概念緣起、定義、應用時機、應用指引、注意事項，以及延伸閱讀書目，無論有沒有上過MBA課程，只要是企業主管、公司創辦人，這本書即

時提供你各種思考和決策的方式；對於準備上MBA課程的學生，這本書更是窺見MBA殿堂的實用入門書。 　　《90堂成功領導和有效管理大師班》 　　◎史上最有智慧的90則管理短篇 　　◎Amazon讀者★★★★★智慧推薦 　　這本書結合了管理大師、成功經營者的思想菁華，以及如何將理論與觀念具體落實的方法，對於想要精進經營管理、領導帶人知識與技能的讀者，是一本非常實用的工具書，可以放在手邊隨時翻閱，隨時給自己學習的養分和思考的靈感。——齊立文　《經理人月刊》總編輯 　　此書所遴選之格言句句令人震撼，不說教，加上滿滿的行動方案，是一本相當實用的書！——愛瑞克　《內在原力》作者／TMBA共同創辦人

　　這是一本幫你快速複習近幾個世紀最重要的經營管理價值觀的好書。——許繼元　Mr.Market市場先生／財經作家 　　管理無處不在，不論是個人、主管或公司經營者，都可以透過這本《90堂成功領導和有效管理大師班》找到你的答案。——蘇書平　為你而讀／先行智庫執行長 　　一本書如果有一句話能影響你的想法就太值得了，何況這本書能觸發的絕對不只一個觀點！——艾薇蕭　葳逸行銷有限公司總經理 　　ㄧ句格言，ㄧ段經歷；ㄧ個觀念，ㄧ種轉變。我們何其幸運，透過這本書能在短短時間內學習跨國界、跨領域、跨時代的管理實踐！——蔡怡穎　零碳美妝—歐萊德總經理 　　將管理的熱情提煉升華成純粹的甘露。不只是針對管理

階層而寫，任何主管都應該讀讀這本書。——Dr Paul Mycock　Ampercom Ltd首席顧問 　　領導和管理不是一成不變的法則，而是開啟你洞察人性和組織的智慧。 　　這本書沒有艱澀的領導和管理理論，而是集結了成功企業家（包括亨利·福特、巴菲特、比爾·蓋茲、傑夫·貝佐斯等）和著名管理學大師（如彼得·杜拉克、馬克斯·巴金漢、華倫·班尼斯、肯尼斯·布蘭查德等）的90則格言，句句切中領導和管理的真諦。 　　每一則格言，以精簡的方式解說，再搭配各種具體的行動方案，無論你是剛創業、小公司的新進主管，或大企業的經理人，這本書都能啟發你職涯上每一階段所要具備的領導和管理智慧，協助你做出最適當又

不失人心的決斷。 　　全書包含領導和管理最核心的各大面向： 　　◎管理和發展你的事業 　　◎自我和職涯規畫 　　◎領導並激勵員工 　　◎更有效率地管理專案 　　◎領導權力的擴展和應用 　　◎組織變革的溫和方式 　　◎將客戶變成你的夥伴 　　《圖鑑／大企業為什麼倒閉？》 　　◎一看就懂！學習珍貴的經營智慧和管理陷阱！ 　　許多企業管理書籍只分享成功的案例，然而本書中那些蓬勃發展、最後卻走向倒閉的企業，更是蘊藏許多經營企業珍貴的智慧和經驗。 　　評估一家公司，往往太過依賴其業績及經營指標，然而，在這裡看得見的數據背後，可能正潛伏著帶往企業走向倒閉的危險因子。在企業快速成長的過程中，管理制度

是否跟得上？大環境變動時，企業會不會做了一項錯誤的決策？ 　　本書作者澈底檢視了全球二十五家大企業，分別介紹公司的起源、公司為何倒閉、檢討管理及決策上出了什麼問題，以及最重要的，我們可以從這些企業的倒閉過程中學到什麼。作者將經營企業這門龐雜的學問，整理出成功及失敗的核心概念，深入淺出，並搭配圖表，讓讀者更容易掌握到經營的智慧和陷阱。 套書特色 　　★從管理的知識，到管理的具體指引和經驗，都可隨翻隨查，提供經營上所需的啟發。 　　★不只教你如何管理好企業和帶領員工，更借鏡各大企業極為寶貴的失敗經驗，讓我們避開風險和危機。 　　★所有內容淺顯好懂，都是菁華中的菁華。  

50個非知不可的心理學概念

為了解決美克斯整合行銷設計的問題，作者AdrianFurnham 這樣論述：

　　男性與女性的大腦有多大差異？利他行為真正存在嗎？我們的心智在出生時是空白的石板嗎？夢境是否揭露了我們的潛意識慾望？   　　在今日的社會中，心理學到處存在。假使不從心理學的角度引進，任何犯罪小說、紀錄影片、談話節目或醫學諮詢就稱不上是完整的。心理學試圖理解及解釋各種行為、觀念、情感及思想，它牽涉到令人眼花撩亂的一系列領域，從誇大妄想和電腦恐懼症到癌症的起因、從記憶和社會流動到態度形成和酒精中毒，僅是列舉一些而已。   　　整理最近的探討、個案研究和關鍵思想家的論證，本書是心理學理論的完美導讀。Adrian Furnham教授提供50則簡明而平易近人的小品文，除了解釋心理學的一些核心觀念

，也藉以提供讀者豐富的詞彙，以便解釋及描述人類的行為。

跨境電商營銷模式與經營策略探討：以ZUB公司為例

為了解決美克斯整合行銷設計的問題，作者吳漢成 這樣論述：

在國內電商競爭激烈與供應鏈重疊，加上全球化自由貿易發展迅速之下，跨境電商油然而生。而電商的應用平臺介面規劃與行銷策略則成為平臺發展的勝利關鍵原因之一。有鑑於此，本研究藉以文獻分析，深度訪談方法並以策略管理理論、網路行銷理論、顧客關係管理理論作為探討，探索出ZUB公司發展策略的適切性。本文將從跨境電商營銷策略面向做為出發，探究跨境電商利用創新服務與大數據是否能增加消費者購物需求。此外，平臺如何在競爭的環境中創造自我品牌優勢以獲取客戶認同。研究發現，ZUB平臺在APP介面上並沒有貼近中國消費者使用習慣而造成抱怨問題。在中國以外的消費市場由於投入資源過少知名度不足，此外不做競價競爭也透過創新服務取

得客戶忠誠度。研究結論為，創新的服務為電商經營戰略，平臺必須重視品牌形象價值，利用大數據分析市場動態，更需建立會員制才能提升顧客認同。研究建議為，跨國市場系統風險較大，可多投入資源在其他市場，品牌店家應重視末售價控管確保商品與品牌價值。期許更多跨境電商業者持續創造服務價值化，並精進在跨境領域專業度，削價競爭的方式獲取流量並非萬全之策，反而影響店家形象與平臺競爭力。本研究藉以研究跨境電商ZUB公司，提出上述觀點與建議以供業界參考。