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成為讓別人快樂的人：母親留給我唯一重要的東西

為了解決給力健身房營業時間的問題，作者永松茂久 這樣論述：

　　我的媽媽，讓衰神也破涕為笑！   　　日本百萬暢銷書作家最動人的真實故事 　　有段時期，我討厭接到媽媽嘮嘮叨叨說不停的電話。 　　但現在，我真希望跟媽媽的通話永遠不會結束。 　　看完本書，立刻想打電話回家給媽媽！ 　　　 　　就算想忍住，淚水還是不斷落下來—— 　　編輯看完初稿，感動落淚5回 　　讀者好評相傳，心中滿是暖意   　　★托您的福！特別扉頁設計： 　　填上重要之人的名字，將本書獻給幫助過您的那位「托福神」。 　　寫下表達感謝的字句，讓心中的快樂和暖意傳遞出去。   　　傳遞好心情的禮品店店長、讓人保持健康的健身房老闆、排解他人煩惱的比丘尼 　　──這些身分，都是我的媽媽。她

告訴我人生唯一重要的事情，就是「讓別人快樂」。 　　永松茂久年幼時本是個小屁孩，但長大後從三坪大的章魚燒店起步，成為知名餐廳的老闆、暢銷書作家、人氣演講者……能有這些成果，一切都源於看似平凡，但非典型媽媽說的話。   　　一個關於人生的、青春的、充滿笑容的、淚流滿面的、真實動人的故事。 　　一個有著親情、友情、師徒之情……處處充滿真情，良善循環的溫馨故事。 　　燃起對生命的熱情，開啟待人處事的門窗，讓別人和自己，都能擁有自信與快樂之書。   　　章魚燒店開幕那天，是某位員工的生日，大家特別停工幫她慶生。 　　「這個慶生活動太棒啦！」幾乎沒人告訴我關於章魚燒的感想，都在說這件事。 　　壽星因為感

動而大哭，當時媽媽緊抱住她，不知為何也跟她一起大哭。 　　媽媽說：「以後也這樣做吧。」「我們是賣吃的耶，這太浪費時間沒效率了吧？」 　　「有效率很重要，但往往沒效率的事更令人感動。讓人覺得『竟然為我一個人做到這種地步』，不是很棒嗎？」   　　我從小就不太能早起，念高中時情況更嚴重。 　　「你呀，出生就是夜行性的孩子呢。唉呀，不過也是順利念完了國小和國中，高中還這樣也沒差吧？反正出了社會，選擇夜間工作不就好了。」   　　「早上有吃健康食品，沒問題啦。就算吃炸雞塊便當害身體變差，也可以打平啦。」   　　就算我是她兒子，還是嚇了好大一跳。該說這是非常積極正向的思考呢？還是居然有人能如此把任何事

情都想成對自己有利？不知道聽誰說過，幸福靠的是自己的念頭，所以我一直覺得被最棒的東西圍繞著的媽媽，實在非常幸福。   　　媽媽看著公司組織的金字塔圖時說：「這個金字塔應該是倒三角形才對呢。」 　　對她來說，領導者或指導者並非站在頂尖之人，而是「能夠成為基礎的人」。 　 　　喪禮時，我們在媽媽的靈前大鬧特鬧。 　　八十五歲的出版社社長來守靈，問：「這是九州的習俗嗎？」 　　「不，這是永松家的做法。」 　　「這樣啊，我還真是第一次看到。不過這很像是你媽媽會選擇的方式呢。」 　　我們並不是在胡鬧，這是媽媽教導我們「成為讓別人快樂的人」所希望的方式吧。   　　給在天國的媽媽： 　　托您的福，才有了這

本書。我大概還要一陣子才會過去，不過總覺得您就在我身邊。我會一直把妳教導我的話傳給別人，也請妳繼續支持我。謝謝妳生下我，生為妳的兒子真是太好了。   　　我的托福神媽媽，那些如珍寶般的話語   　　‧世界上有「托福神」的存在。就是那些就算沒見過，但托了他們的福，在看不見的地方幫了你的人。所以將來你也要成為別人的「托福神」。 　　‧所謂陰德，就是做了讓人喜歡的事後，自然產生的一個東西。如果是在別人沒發現的情況下做了那些會讓別人快樂的事，還會有十倍的紅利喔。 　　‧有時間擔心孩子，還不如去做自己喜歡的事。因為我相信，只要讓孩子看見自己開心的樣子，孩子將來也能成為一個快樂的人。 　　‧無論發生

什麼事情，都要站在孩子這一邊，都要相信孩子的未來。 　　‧所謂溫柔，是要待人親切。但是在那之前，要站在較弱之人的立場，了解他們的痛苦。 　　‧會念書的確很棒，但是運動很強、會做料理、能親切待人，也都是很棒的才能。尤其是出了社會之後，能讓別人快樂的人，才會先成功吧？ 　　‧「覺得自己是笨蛋」，並不是真正的笨蛋。所謂笨蛋，是那些誤以為「自己什麼都知道」的人。 　　‧一個人獲得的才能和勳章，並不是用來讓他虛張聲勢，而是要利用那份力量讓其他人感到開心。 真情推薦 　　吳念真│導演･作家 　　小 莊│導演･漫畫家 　　神老師･沈雅琪│資深國小教師 　　陳志恆│諮商心理師･暢銷作家 　　陳名珉

│《我媽的異國婚姻》作者 　　許峰源│律師･作家 　　楊富閔│小說家･《花甲男孩》作者 　　Mumu│《德州媽媽沒有崩潰》作者･版主  

給力健身房營業時間進入發燒排行的影片

消費者選擇便利商店APP之關鍵因素

為了解決給力健身房營業時間的問題，作者蕭詠婕 這樣論述：

科技創新引發大眾消費習慣的改變，現今消費者於便利商店購物時，也不再侷限只能仰賴傳統現金支付方式，可以擁有更多支付選擇，除此之外，只要下載便利商店業者自行開發的專屬APP(Application，應用程式)，就能享有自動蒐集點數、發票、咖啡寄杯、轉贈給親朋好友等功能，只需在手機上即可完成，不僅減少繁複的作業流程，還帶給消費者以及便利商店業者，簡便快速的購物體驗，這也引起本研究探討消費者選擇下載便利商店APP之關鍵因素動機。 本研究藉由文獻整理後，建構出影響消費者選擇下載便利商店APP之關鍵因素及層級架構，得出5個關鍵構面，以及22個關鍵因素，並收集62位有使用便利商店APP有效受測者問卷

，以層級分析法(AHP, Analytic Hierarchy Process)進行分析，以此探討消費者選擇下載便利商店APP之關鍵因素。本研究結果顯示，影響消費者選擇下載便利商店APP之構面排序為：「APP功能」、「APP設計」、「集點活動」、「其他優惠活動」、「企業」，前五名重要的因素排序為「多元支付」、「會員福利」、「現金折抵」、「咖啡跨店寄杯」、「隱私及安全」。 最後，本研究依前五名因素提出建議，希望協助便利商店業者擬定未來平台APP研發及發展策略，使其APP功能能更加貼近使用者的需求。

基礎肌力訓練解剖聖經：居家阻力訓練超過 200 種動作與 50 套課表 (附訓練動作肌群解剖圖海報)

為了解決給力健身房營業時間的問題，作者FredericDelavier,MichaelGundill 這樣論述：

　　　「本書擁有清晰的訓練動作及肌肉解剖圖片, 並具新穎與多元的阻力訓練方法與週期化訓練概念, 書中介紹多種運動項目的阻力運動處方及預防各關節傷害的訓練計劃, 是居家健身書中難得好書, 值得推薦給大家。」－ 林晉利博士／長庚大學物理治療學系復健科學研究所博士／體育署國民體適能指導員考試召集人／美國有氧體適能 AFAA 榮譽顧問 　 　　「您是健身運動愛好者嗎？您是否想過除了健身房以外還有哪些地方可以訓練呢？這本書提供所有您需要的動作及課表, 讓您在任何地方都能享受訓練。」－ 陳壹豪／i Performance 愛表現體能學院教育總監／美國有氧體適能協會 AFAA 私人體適能

＆重量訓練教練教育總監／國立體育大學運動保健科學碩士 　 　　「本書使用淺顯易懂的文字, 搭配彩色與清晰的動作示範圖片, 可以讓每一個人都能在最短時間內吸收到最正確的知識與資訊, 強力推薦！」－ 應充明／ACE 美國運動委員會講師／Under Armour Training Team 講師／KBC 壺鈴訓練講師／FTI 澳洲功能性協會講師／TRX 懸吊式阻力訓練講師 　 　　「這是一本非常適合初接觸阻力訓練者的引導書。在家運動不受路程、人潮、等候器材，甚至是疫情的影響。阻力訓練有預設的目標與階段性的成果，當你依照本書學會了為自己規劃訓練並樂在其中，養成規律運動的習慣，實現目標定是指日可待。」－

許育達 a.k.a 鐵克)／鐵克健身中心站長／東亞健美健身運動總會理事 　 　　[疫情帶來肌力訓練的新思維] 　　當新冠疫情蔓延時, 健身房等場所被迫暫停營業, 除了業者蒙受損失, 也對會員造成訓練中斷的影響。即使疫情趨緩, 仍然會讓許多人心中多了一層顧慮, 而這也讓我們重新思考：健身房鍛鍊與居家健身併行。 　　居家健身不是要你把大型健身器材搬進家裡, 而是利用啞鈴、彈力帶、階梯踏板、室內單槓、椅子等僅佔小空間的簡易器材, 再搭配本書專業的訓練指導, 將全身肌肉依照肌群分門別類, 詳細說明各肌群有哪些建議的訓練動作與其優勢與缺點, 以及可以替換的變化動作, 讓讀者依照自己的狀況做選擇與調整

。 　　居家健身的優勢有兩個最主要的切入點：訓練的現實面考量以及居家訓練所帶來的效益, 本書的兩位作者之一 Micheal Gundill 基於這兩個論點選擇在自家完成所有的阻力訓練內容, 而另一位 Frederic Delavier 則是採取居家對健身房以三比一的比例分配來完成全部的訓練。因此讀者可以放心, 只要依循書中規劃的課表，就能達到良好的健身成效。 　 　　[解除心中疑問，客制化自己的訓練方法] 　　剛開始做肌力訓練的人或是過了一段時間卻仍然隨性做的人, 心中會產生許多疑問不外乎下面 20 個, 而本書能藉由這 20 個問題的答案來幫助你安排出最適合自己的訓練方法！ 　　1. 每

週應該進行幾次阻力訓練？ 　　2. 訓練日與休息日該如何安排？ 　　3. 每週個別部位肌群的訓練比例該如何分配？ 　　4. 一天可以做幾次阻力訓練？ 　　5. 該在一天當中的什麼時候進行訓練？ 　　6. 如何編排每次訓練的目標肌群？ 　　7. 如何決定訓練時不同肌群的動作順序？ 　　8. 每個肌群該做多少反覆次數及組數？ 　　9. 每個肌群該編排多少訓練動作？ 　　10. 每組動作該做多少反覆次數？ 　　11. 如何決定每下反覆動作的速度？ 　　12. 理想的訓練時間是多久？ 　　13. 兩組動作間應該要休息多久？ 　　14. 該如何決定每個動作適合的負荷強度？ 　　15. 什麼時候適合增加負

重？ 　　16. 不同部位肌群間的動作轉換也需要休息嗎？ 　　17. 如何選出適合自己的訓練動作？ 　　18. 什麼時候該調整訓練規劃？ 　　19. 如何加入週期化訓練的概念？ 　　20. 可以給自己安排長假嗎？ 　　[全球最暢銷 Frederic Delavier 健身系列書] 　　本書《基礎肌力訓練解剖聖經》是《進階肌力訓練解剖聖經1》、《進階肌力訓練解剖聖經2》的系列書, 無論是居家健身或上健身房鍛練, 這三本都是必備的好書。本書附「訓練動作肌群解剖圖海報」一大張, 包括手臂、肩背、胸部、腹部、臀腿共 10 個訓練動作的重要肌群圖解。 本書特色 　　●書附 Frederic Del

avier 訓練動作肌群解剖圖海報 　　●集結兩位作者加起來 70 年在健身領域的教學經驗 　　●全書隨處可見重點提示、實用技巧、輔助技巧、注意框 　　●超過 200 個健身動作與 50 套課表 　　●超過 20 種專項運動的阻力訓練規劃

應用PZB模型探討瑜珈產業服務品質之研究

為了解決給力健身房營業時間的問題，作者賴美惠 這樣論述：

近年來，民眾健康意識抬頭，促使運動風氣越趨興盛。參與休閒運動成為現代生活風潮，隨著民眾對於休閒運動投入時間與重視程度的增加，導致休閒場域亦須正視顧客所反映的滿意度情形，因此休閒場域之服務水準方面，成為值得深入探討的議題。基此，本研究選擇臺南地區瑜珈會館會員為研究對象，以服務品質模式（PZB）模型為基礎，並在透過IPA分析，循序檢證瑜珈會館之整體服務品質。本研究歸納所得主要成果如下： 一、在滿意度與服務項目重要性分析方面，「有形性服務項目重要性」、「可靠性服務項目重要性」及「關懷性服務項目重要性」與瑜珈會館會員之滿意度顯著正相關。在滿意度與期望服務分析方面，「有形性期望服務」、「可靠性期望

服務」及「關懷性期望服務」與瑜珈會館會員之滿意度顯著正相關。在滿意度與認知服務分析方面，「有形性認知服務」、「可靠性認知服務」、「反應性認知服務」、「保證性認知服務」及「關懷性期望服務」與瑜珈會館會員之滿意度顯著正相關。二、在服務項目重要性與期望服務分析方面，「有形性服務項目重要性」、「可靠性服務項目重要性」、「反應性服務項目重要性」、「保證性服務項目重要性」及「關懷性服務項目重要性」，與瑜珈會館會員之期望呈顯著正相關。在服務項目重要性與認知服務分析方面，「有形性服務項目重要性」、「保證性服務項目重要性」及「關懷性服務項目重要性」與瑜珈會館會員之認知呈顯著正相關。三、瑜珈會館需優先改善之項目為

「反應性服務項目」之「會館服務人員協助會員的樂意程度」（第2項），以及「保證性服務項目」之「會館收費標準的合理程度」（第4項）。四、瑜珈會館次需改善項目為「有形性服務項目」之「會館網頁提供線上查詢功能之完整」（第5項）；「反應性服務項目」之「會館服務人員提供會員所需服務的速度」（第1項）、「會館服務人員提供會員優惠方案的適時程度」（第3項）及「會館服務人員指導會員各項教具使用方式的主動程度」（第4項）；「保證性服務項目」之「會館服務人員正向激勵會員產生互動信賴的程度」（第1項）及「會館服務人員面對會員的立場公正程度」（第3項）；「關懷性服務項目」之「會館服務人員依照個別會員需要提供服務的適當程

度」（第1項）、「會館營業時間與會員需求符合程度」（第2項）、「會館服務人員給予會員個別關懷的積極程度」（第3項）及「會館將考量會員利益的優先程度」項目（第4項）。依據上述結論，本研究提出下列三項建議：一、經由瑜珈會館會員使用滿意度分析結果，可以得知會員對於「會館網頁提供線上查詢功能之完整」項目、「對於會員履行服務項目承諾之能力」項目、「會館服務人員提供會員優惠方案的適時程度」項目、「會館服務人員正向激勵會員產生互動信賴的程度」項目與「會館服務人員給予會員個別關懷的積極程度」項目之滿意度情形較低，瑜珈會館宜加以詳實檢討改善。此外，需重視男性對於「可靠性服務項目」與「關懷性服務項目」之感受，俾整

體提升會員滿意度。二、就滿意度及期望服務與認知服務之間的相互關係顯示，應著重「有形性服務」、「可靠性服務」及「關懷性服務」，因前述三項服務無論在服務項目重要性分析、期望服務分析及認知服務分析方面，皆與滿意度呈現正相關之情形，故若欲提升瑜珈會館之服務品質，則需對該三項服務加以重視。三、瑜珈會館應優先改善「會館服務人員協助會員的樂意程度」及「會館收費標準的合理程度」項目，繼而改善「會館網頁提供線上查詢功能之完整」、「會館服務人員提供會員所需服務的速度」、「會館服務人員提供會員優惠方案的適時程度」、「會館服務人員指導會員各項教具使用方式的主動程度」、「會館服務人員正向激勵會員產生互動信賴的程度」、「

會館服務人員面對會員的立場公正程度」、「會館服務人員依照個別會員需要提供服務的適當程度」、「會館營業時間與會員需求符合程度」、「會館服務人員給予會員個別關懷的積極程度」及「會館將考量會員利益的優先程度」等項目，至於其他服務項目方面，應屬得以繼續保持或已提供超過標準之服務品質，故採維持目前現況方式，即可獲會員正面肯定。