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漫畫圖解‧不可思議的馬雅古文明(還有阿茲特克)

為了解決無印良品擴香推薦的問題，作者芝崎みゆき 這樣論述：

PTT名人馬雅人（Mayaman）認證，最棒的馬雅文化入門書！ 馬雅、阿茲特克的神祕古文明，一次全部告訴你！   　　「芝崎みゆき的《漫畫圖解・不可思議的馬雅古文明》，是目前台灣最棒的馬雅文化入門書籍。她利用輕鬆的漫畫方式介紹我們馬雅文化，讓讀者彷彿穿越時空，回到古馬雅。」──台灣最強馬雅文化專家，馬雅人強力推薦   　　中美洲古文明的神話和歷史，用幽默逗趣的手繪漫畫一次呈現給你 　　本書以完全手繪的漫畫形式呈現，讓你輕鬆閱讀無負擔，詼諧的文字敘述更要讓你邊讀邊笑，豐富的知識密度，還會讓你對中美洲古文明的認識瞬間爆表！絕對是你認識馬雅、阿茲特克最適合的第一本書！   　　揭開馬雅神祕曆法、

阿茲特克活人獻祭的真面目 　　作者化身歷史小導遊，帶你親臨古代文明現場，讓你一窺馬雅的世界觀、曆法，認識阿茲特克人的神話傳說、社會風俗，最後還要告訴你，這些宛如謎團一般存在的中美洲古文明，是怎麼從世界上消失的……   　　關於馬雅 　　‧世界是正方形的，而且是在一隻鱷魚的背上 　　‧一年分成18個月，每個月有20天，剩下的5天是不吉之日？ 　　‧為何馬雅曆法令人瘋狂著迷？還讓全世界相信2012年是世界末日？ 　　‧審美觀是……大眼睛的很醜，鬥雞眼是一種美   　　關於阿茲特克 　　‧上天堂的標準，取決於你死的方式！ 　　‧不管做任何壞事，被捉到都是直接上死刑台 　　‧祭祀活祭品的屍體，最後會被

大家分食吃掉！！！ 　　‧最初的可可飲，被西班牙人評為「超難喝！豬喝的東西」 　　‧擁有當時世界首屈一指規模的交易市場，每天聚集兩萬人   　　繼埃及、希臘，日本最有趣的手繪圖文作家推出第三彈代表作 　　同系列作品《漫畫圖解‧不可思議的埃及古文明》、《漫畫圖解‧不可思議的希臘神話‧歷史》好評熱賣中！

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消費者使用線上購買到店取貨關鍵因素之研究—以化妝品為例

為了解決無印良品擴香推薦的問題，作者何淑君 這樣論述：

全通路時代的來臨，在疫情的驅動下，使得消費行為快速從線下走到線上，進而加速實體零售業進行數位化轉型，打破線上線下的分野為消費者提供一條虛實整合的新通路，以消費者使用便利及需求為核心，讓消費者在任何一個通路皆可獲得一致且完整的資訊及服務，透過數位化技術的運用優化了消費者的消費體驗。線上購買到店取貨(Buy Online and Pickup in Store, BOPS)是發展「全通路」零售的一項新嘗試，它結合了線上虛擬空間及貨架和線下實際場域替消費者打造一種無縫的消費體驗，同時也讓消費者享受無壓力與便捷購物的理想方式。零售商該如何刺激消費者選擇在線上購買，最後走入線下實體店取貨，把人流從線上

再帶回線下，是各實體通路零售業者所需考量的問題。過去諸多的研究中，大部分都以業者的角度來探討BOPS，較少從消費者的觀點出發，本研究採用層級分析法（AHP）來進行分析，探討消費者使用BOPS之關鍵因素，並以化妝品為例，瞭解哪些因素是消費者使用線上購買到店取貨所重視的，以提供給已導入或未來將導入BOPS服務模式之相關業者建議。本論文首先進行文獻資料整理，歸納出四個構面及十五項評估準則關鍵因素，再以層級分析法（AHP）進行分析。最終研究結果顯示，消費者使用線上購買到店取貨之關鍵因素中，最重視的構面為「商店魅力」，其次為「平臺系統」，最後則為「消費體驗」與「顧客互動」。

一開口就暖心的讚美練習：客人回流率高達80%的服務心法

為了解決無印良品擴香推薦的問題，作者仲龜彩 這樣論述：

　　～「讚美」是最好的款待～ 　　在外商投資經營的高級飯店，讓客人回流率高達80%， 　　曾款待眾多名流的女主廚傳授祕訣， 　　藉由豐富讚美的言詞，建立更美好的人際關係。   　　【日本亞馬遜的讀者5星好評】 　　◎參考本書的內容後，覺得自己也可以成為感受對方心情的成熟大人。 　　◎這本書不僅適用於服務業，更是一本能改變人生的書！ 　　◎如果能發現對方的優點，自己的心也會變得更有餘裕。   　　◤擅長誇獎別人，不僅對工作有幫助，也可以讓人生更圓滿◢ 　　不論在職場或私生活，以「讚美」為基礎，可以讓溝通變得更順利。 　　．在服務業中，讚美是款待的基本功，真誠的誇獎能夠讓客人開心，回訪率達80

％。 　　．在親子溝通中，讚美能建立孩子的自信心，讓家庭關係更加緊密溫暖。 　　．在職場中，讚美能讓團隊氛圍正向積極，彼此的溝通變得更流暢順利。 　　．在人際關係裡，讚美更宛如魔法般，能在一瞬間拉近你與對方的距離。    　　但含蓄的東方人，往往會發生： 　　．「想要稱讚對方，卻不知道該說什麼。」 　　．「知道讚美的重要性，但羞怯又不擅言辭。」 　　．「不知如何拿捏分際，怎麼樣的讚美才不至踰矩。」等狀況， 　　款待名流的女主廚傳授祕訣，在從事服務業的18年，收集的讚美詞句中， 　　精選出特別容易運用、最能發揮效果的例子： 　　➜➜內向的人，可以從稱讚他人「穿著的衣物、攜帶的配件」著手。　 　　

➜➜不知稱讚什麼才好，從書中「衣飾配件」、「相貌」、「體態」、「個性氣質」四個分類中，挑選合適的讚美項目。 　　➜➜不知如何拿捏分寸，參考書中的讚美語句範例，就能說出恰如其分，又使人開心的誇獎。   　　◤只要懂得真誠且有禮地讚美，事情就會朝好的方向演變◢ 　　◎面對比自己「年長、地位高」的人，稱讚對方的親和力： 　　「跟您交談時，感覺很容易親近。」   　　◎當對方是「同輩」的人，讚美對方的特色： 　　「某某先生說話的方式很沉穩，感覺很可靠呢。」   　　◎「身材圓潤」的女性，可以稱讚對方氣質柔和： 　　「和某某小姐相處，讓人感到很自在。」   　　◎遇到「擅長溝通」的合作夥伴，可以稱讚對方

的能力： 　　「某某先生／小姐說話能掌握重點，聽起來相當簡明易懂。」   　　讚美始於察覺對方的優點，如果發現對方的長處，坦率地告訴對方， 　　當事人聽了一定會展現笑容──這就是讚美的本質。 　　不妨記取讚美的話，就算只有一句也好，試著運用看看， 　　人生都會因此踏上美好的轉折點。    本書特色   　　◎款待名流的女主廚傳授祕訣，交談3秒內就能抓出對方優點，快速拉近你與旁人的距離的讚美實踐要領。 　　◎根據「衣飾配件」、「相貌」、「體態」、「個性氣質」分類的38個「讚美線索」。 　　◎充滿智慧、恰如其分的讚美，建議領導、員工仔細閱讀。   專業推薦   　　◎培育人材的三大要素是「讚美」、

「認同」、「感謝」，尤其對他人的稱讚可說是建立人際關係的基礎。麗思．卡爾頓飯店的服務守則，也是從員工彼此誇獎開始。如果想要稱讚別人，卻又不知道該說些什麼……在本書中充滿豐富的提示，足以解決這個問題！
──「款待與人」研究中心代表　高野登   　　◎學習如何讚美別人，是人際關係裡很重要的一堂課，那該要如何讚美才能恰到好處，直入人心，讓人暖心也讓自己開心的秘訣，一定要學起來！——千萬人氣部落客、空姐報報EmilyPost版主／Emily   　　◎在我的溝通課堂上常提到讚美是搭起友誼橋樑的必備對話，學員們都點頭表示贊同，但，實際練習時，大部分的人都會停頓個幾秒鐘才說出一個讚美詞，且通常伴隨著尷尬靦

腆的表情。   　　大聲說出來吧！讚美不只是一種說話技巧，更是提醒著我們，多去留意他人也挖掘自己值得被欣賞的面向。——廣播金鐘主持人／朱家綺   　　◎俗氣的讚美是盲目地說好話，或套用毫無溫度的樣板金句；真正的讚美，是透過深刻的理解與欣賞，帶領對方感受到自己內在所擁有的美好。讓資深的主廚傳授您一開口就暖心的讚美技巧。——胡展誥諮商心理師   　　◎讚美是拉近關係的武器，也是加溫感情的必殺技。 要能發揮最佳效果，不能空口說白話，而是透過觀察與臨場反應。本書詳細解析各種情境，讓你學會恰到好處的讚美，打進對方心坎！——《一開口撩人又聊心》作者／瑪那熊諮商心理師   　　◎我們每天都在與別人接觸，也都

希望能夠給人留下好印象。而讚美，就是給人好印象與好感的最佳方法。這本書透過「衣飾配件」、「相貌」、「體態」、「個性氣質」劃分出38種讚美他人的方法，讓你也能迅速成為好感人氣王！——激勵達人／鄭匡宇   　　◎高帽子人人愛戴，但戴多了、戴錯了，或不巧送成綠帽子可慘了！為了不讓馬屁拍到馬腿上，本書根據作者豐富工作經驗，將「讚美的藝術」發揮到極致，體貼細膩又面面俱到，信手拈來猶如長江之水滔滔不绝，從林志玲到蔡頭都被哄得服服貼貼～——暢銷作家／螺螄拜恩   　　◎製作『空姐忙什麼』，實際了解空服員的工作流程才發現服務業是非常辛苦的職業，所有跟人有關的工作情境，溝通都是很重要的環節，其中以讚美最能有效完

成溝通，很開心這本書能夠問世，希望大家都能透過這本書，創造更美好的人際關係。——空姐忙什麼

文創策展魅力評價對決策之影響

為了解決無印良品擴香推薦的問題，作者林育如 這樣論述：

展覽是一種市場活動，從過去期望獲得更多資訊，到現在渴望以資訊串聯人們。策展的時代是「串聯」資訊革命的關鍵，賦予共鳴的脈絡與情境，這些「認同與接觸」必須建立在彼此可以相互共鳴的基礎上。本研究從文創策展之策劃方向，以現象學的角度，探討策展人專業內涵的關鍵要素，在策展設計時需具備什麼樣的魅力因素與必要條件，期望能以此提供參考指標，使策展人勝任其各類型文創展覽的統籌規畫。因此，本研究目的：第一階段探討文創策展的魅力評價及決策模式；第二階段探討各類型文創策展魅力評價的異同情形，能助於進行策展執行單位實踐的設計詮釋；第三階段探討文化創意產業的展覽型態，策展實踐的專業資源整合方式，以提供觀眾的魅力因子作為

策展人策劃展覽決策時的依據，能助於成為未來專業人才培育之參考。瞭解觀眾觀展體驗之魅力因素的加值，使得各類型文創展覽能成功地誘導觀眾前往參觀，親身投入與感受文創策展的魅力。主要研究問題面向為：第一項探討文創策展的魅力評價之評量構面與模式建構主軸；第二項為觀眾在各類型文創展覽的觀展歷程中，瞭解其感質體驗的認知情形；第三項以不同人口背景變項的觀眾對於策劃文創策展的魅力評價及決策構面有何異同之處；第四項分析文創策展如何執行策展設計的實踐運作。本研究執行後的結果發現：第一部分為「生活美學」是文化創意產業帶動社會經濟的發展重要環節之一，能挹注文化精緻度的提升、人民生活品質涵養的內化，以及創造財富與就業機會

的潛力；第二部分為觀眾經由感質體驗、魅力因子探索及情感涉入程度的評價分析，在資訊處理、訊息態度、參與行動及反應回饋的關聯性，形成觀眾於文創策展的魅力評價，以及行為決策；第三部分以訊息來源為首要條件、教育程度次之、再次者為年齡等背景因素，顯示出文創策展的觀展觀眾的參與差異，建議宜納入文創策展的策劃條件需求；第四部分需強化魅力因子探索的視覺設計與導覽服務構面，能夠比較精確地掌握觀眾的注意力與信任感，可靠且正確為觀眾提供資訊知識的服務能力；第五部分具感質體驗的文創策展，在實踐設計的思維及運作中，包含有：其一、具文化創意的核心，將情感經驗與生活美學相互結合，於展覽中運用各種媒介形塑意義，產生具有密切共

同性的目標，才得以擴大展覽場域情境，組織概念並創造氛圍，對觀眾達成較大心理層面之影響；其二、「口碑價值」突顯出文創策展的宣傳優勢，宜著重與時俱進的創新能量以累積口碑形象，成為值得關注且能維持展覽主題效益的持續力；其三、文創策展的感質體驗應有適當的核心價值，以及專業的設計策劃能力；其四、各類型文創策展的魅力因子構面，具有交互存在的共通點；其五、創造觀眾高度參與的決策，其訊息來源的搜尋展覽資訊的便利性，以及資料的曝光程度，會是觀眾是否有意願參觀展覽的關鍵要項。臺灣當代策展生態與發展，逐步朝向以文創領域拓展的趨勢。因此，本研究貢獻在學術面向：其一、文化創意產業於感質體驗的轉換，經由情感經驗與生活美學

之理論基礎，融貫於觀眾的魅力因子評估、情感涉入之衡量，以突顯文創策展設計的實踐運作特質；其二、形成感質體驗、魅力因子探索及情感涉入程度與行為決策過程之理論基礎，提供能兼顧學理與實務的研究價值。於產業實務面向：其一、建構策劃文創策展的魅力評價及決策之檢驗量表，以協助進行展覽效益的評估工具；其二、歸納文創策展設計的實踐運作原則，能助益策展設計之策劃方向。於政策實務面向：整合出策展人在策劃各類型的文創展覽時之具體實踐運作，發展出具有長遠的關鍵指標意義，使各類型的文創產業相關之展演活動，能夠更加務實、普及的推廣，並且對產業界具有完善的參考價值，以輔助未來策展人才可學習文創策展的策劃方針。