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愛是一條線

為了解決活動結的問題，作者KolasYotaka 這樣論述：

在親情面前 其他都是次要的 現任總統府發言人KOLAS YOTAKA直視「愛」的真情書寫 關於父親離世、身分認同與挑戰、傳統與根源、信仰與愛……   　　「我決定把我還記得的那些寫下來，不再耗費無謂的心力去掩飾悲傷。這段時間，我反省自己，回憶父親，藉著他的歌，寫下他與我共同的生命。因為這樣，我就不用為父親的人生劃下句點，也不用在一、兩年之後，讓他變成我們生命中的往事。」—— Kolas Yotaka   　　本書是總統府發言人Kolas在她父親離世之後三個月，首度直視自己的悲傷，為記錄父親同時療癒自己，一本關於親情、身分認同、信仰與愛的動人書寫。 　　 　　全

書由一場阿美族女性的告別儀式展開，以「認同」「承繼」「信仰」「奮鬥」「挑戰」「跨越」「勇氣」「牽引」「擁抱」「告別」「改變」「回歸」等十二個篇章，串起作者現在進行中的工作場景與父親過往相處的點點滴滴；在面對人生重大挑戰時，作者始終不忘父親「以身為阿美人為榮」的諄諄教誨，深信唯有認同生命的根源，為自己的人生座標定錨，才有展翅飛翔的勇氣。   　　很多時候，愛一個人，是從他過世之後才察覺。Kolas何其幸運，能夠在預知分離的時刻與父親緊緊相隨，又何其遺憾，再愛的人，也有遠走的一天。「愛是一條線」，親情有如一條看不見的線，始終牽引著我們，任我們遠走高飛，也能夠尋回它的方向。   　　

作者透過本書，進行過往與父親生活的爬梳與回顧，藉以療癒自己在面對失去父親之後的心情，然後準備繼續前行。同時也藉此記得，對父母再多的陪伴都是不夠的，要在來得及的時候多擁抱。   真情推薦   　　Kolas確實做到了！她用美、善、真的態度，努力撕去他人對原住民、對女性的刻板印象。—— 蔡英文 中華民國總統   　　愈認識Yotaka先生，就愈清楚原來Kolas勇於追逐夢想，追求認同的勇氣，其實是源自於她的父親。—— 賴清德 中華民國副總統   聯合推薦   　　我和Kolas有同樣的一條牽引我們的線，那是我們都出身花蓮鄉土，這條線至今把我們像風箏一樣牽引著，風

箏在疾風大雨中在風和日麗下都未曾斷線遠颺，人或許因生活與工作而遠離鄉土遠在海外，但無論離開多遠都心向著台灣，也是因為有一條堅韌的線牽繫著。—— 童子賢 和碩聯合科技董事長   　　星球下的父母親的歲月是隨著兒女的長大而逐漸朝夕陽方位下降，閱讀Kolas傳來對父親仙逝，字字不捨的情感淚痕，透露了她對父親深似大海的情愫，她的堅強是父親給的基因，她的溫柔是父親的一抹微笑。——夏曼藍波安 作家   　　這是一本女兒寫給父親的懺情書。這是一本阿美族父女緣分的見證。人的一生，可以有很多世俗的盛名，但唯有愛的親情，最值得書寫，註記。—— 蔡詩萍 作家   　　在父親這個角色裡，我一直

都還在學習，Kolas的父親用他最好的示範，用愛帶領著Kolas，再用愛牽引著我們，讓我們學習到人生的智慧。——張泰山 Ati Masaw 職棒球星   　　因為「認同」，拉近了我跟Kolas的那一條線，記得當時她擔任桃園市政府原住民族行政局局長，邀請我錄製原住民族日─回復傳統姓名的影片，當時成為中華職棒第一位登錄自己阿美族名字的我感到榮幸。—— 林智勝 Ngayaw‧Ake’ 職棒球星   　　謝謝Kolas願意把自己的故事分享出來，不管是親情、信仰亦或著面對生命的生離死別以及人生的挑戰，我相信都能透過本書尋找到力量和方向。—— 郭婞淳 Tana 奧運金牌選手   　

　默思Kolas的文章，唱著父親的歌，讓人進入了信仰的美妙境界。而Kolas溫暖的文字與父親的歌詠，將化作生生不息的福音，遠洋四極、撼動人心。—— 鍾安住總主教 天主教台北教區   　　Kolas書寫的是不只對親情的思念，不只是對生離的放下與死別的療癒。她遡源，使父親的別離不是絕望而是禮物，給自己勇氣與力量向前行。—— 陳信良牧師 台灣基督長老教會總幹事   　　我們可以學習Kolas Yotaka的榜樣，回到我們文化和宗教的根，使我們的生活過得更富盛。—— 劉一峰神父 花蓮玉里天主堂

活動結進入發燒排行的影片

台灣進口美式家具市場客戶經營之 4C策略行銷分析-以 F公司為例

為了解決活動結的問題，作者傅子綺 這樣論述：

本論文以個案F公司的案例來探討如何在台灣的進口美式家具市場成功經營客戶，以4C策略行銷分析的架構剖析了F公司領先競爭者的關鍵因子。　　F公司在4C架構中的優勢在於，當顧客在付出成本並得到產品服務效益時所花費的外顯單位效益成本面，F公司有著產品獨特性及變化快，超前及帶領風潮的競爭的優勢，打造出跟國外一樣的情境式賣場，結合行銷策略，在線上產生興趣進而到線下實體體驗，讓客戶有實體的通路及夢想居家體驗式銷售模式。顧客在知曉瞭解產品服務所需花費的資訊蒐集成本部分，F公司給予客戶有品味及網路上的口碑推薦而降低了客戶的搜尋時間，將近20年的長期經營累積的商譽，也會讓客戶有相對的信任感，再透過與異業品牌活動

結合，交換同溫層的TA，以及透過社群媒體的PO文參考大數據的篩選，找到F公司精準的TA，因此清楚知道客戶的輪廓，針對這個族群來擴大及深耕。顧客擔心受騙的道德危機成本面， F公司過往服務過讓客戶有信任感而減低此種成本，細緻的服務也高於客戶的預期，讓客戶從危機處理中，感受到F公司的承諾及高於預期的服務，也是F公司的老客戶會願意推薦朋友及持續購買的主要原因。顧客在移轉產品與服務時所產生的專屬陷入成本部分，則是買過F公司產品的客戶認同及喜愛F公司精選的美式風格，相較於其他競爭對手品牌在搭配上，F公司產品更有全面的完整性， F公司一對一的專屬業務服務，讓客戶隨時可以找到人解決問題，不會因為成交送貨後，變

成家具孤兒， F公司非常重視老客戶在整體服務的過程，送貨後一星期內，針對每一個跟客戶相關的流程，做一個表單式的問卷調查，也會針對反饋填寫的客戶，致贈執行長的親筆信函及小禮物。　　F公司未來可再延伸發展的商業模式除了持續精進既有的各項成本優勢，還能根據國外品牌的成功案例作為參考。如何從線上銷售結合線下體驗做出整合，是F公司要深入強化的行銷策略。

麥子的故事

為了解決活動結的問題，作者 這樣論述：

　　在上帝面前，我們都一樣聰明，也都一樣愚蠢。-愛因斯坦   　　｢麥子庇護工場」已邁入第八年，這本書特別將「麥子」平日工作的點點滴滴集結成冊，與大家分享他們的成長過程。希望藉此讓更多人對身障者多一分了解、多一分尊重、多一分關懷。   　　當有一天，我們對周圍的身心障礙朋友相知相惜時，就表示我們的社會又往前跨進了一步。讓我們伸出溫暖的雙手，共同攜手邁向更美好的未來。

產業結合紅利點數平台對消費者影響之研究探討

為了解決活動結的問題，作者王宇萱 這樣論述：

隨著網際網路技術的發展，消費者可以在網上購買商品使用智能手機應用程式和其他移動設備，無需走出家門。為了吸引更多的消費者購買商品，企業推出了虛擬積分，為消費者提供收集積分、增加再次購物和培養忠誠度的意願，在不影響降價競爭的情況下，讓虛擬積分成為一種市場上的潛力商機。隨著越來越多的虛擬積分平台競爭者迅速增加，對於企業和消費者來說，只有虛擬積分平台已經無法吸引更多的商機，為了創造更多的商機，許多公司開始通過跨行業聯盟進行營銷。本研究為了了解在台灣的消費者實際使用跨行業虛擬積分兌換平台，因此本研究探討其發展潛力和關鍵影響因素。因此，本研究通過以下方式擴展了信息系統 (IS) 連續性模型將用戶滿意度作

為中介，並添加幾個結構（用戶界面，社交媒體營銷活動、感知價值、購買意願、用戶忠誠度和持續意向）建立一個全面的框架來了解跨行業積分交換平台對客戶的影響。對 322 名使用過獎勵積分平台受訪者，透過GOOGLE表單調查並使用結構方程模型（SEM）用於路徑分析和假設檢驗。令人驚訝的是，研究表明，感知易用性 (PEOU) 和感知有用性（PU）對用戶滿意度沒有顯著影響，但感知易用性對用戶滿意度有顯著且直接影響感知有用性；用戶界面對購買意向有重大影響通過用戶滿意度中介、用戶忠誠度和持續意向；通過社交媒體營銷活動方式對用戶滿意度產生顯著影響感知價值的中介作用，感知價值對購買有顯著影響意向、用戶忠誠度和持續意

向通過用戶滿意度的中介作用。