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消費者購買掃地機器人之關鍵因素研究 —使用AHP方法

為了解決東森購物工作ptt的問題，作者易孟洳 這樣論述：

隨著智慧家電的蓬勃發展，消費者只需要透過手機APP或智慧音箱進行簡單的操作，便能輕鬆地遠端遙控開啟或關閉家電，即可創造智慧家居生活。多數現代家庭因生活工作忙碌，較無時間親自打掃，希望能擁有1台的掃地機器人，協助其進行清掃工作，所以本研究想了解消費者購買掃地機器人的關鍵因素，以協助業者開發更符合消費者需求的產品與制訂行銷策略。本研究經文獻探討，找出影響消費者購買決策之關鍵因素，並建立關鍵因素之層級架構，得到5個構面和22個關鍵因素。接著使用AHP問卷調查法，透過問卷結果分析，將構面與因素權重進行排序。本研究結果顯示，影響消費者購買掃地機器人的構面排序為「功能構面」、「產品構面」、「服務構面」、

「通路構面」和「行銷構面」；而22個關鍵因素的前四名因素之排序為「清潔效果」、「品質」、「價格」和「易用性」。本研究並針對了有使用經驗及無使用經驗者對於掃地機器人可接受價格做ANOVA分析，結果在統計上有顯著性。同時，本研究也針對有使用經驗及無使用經驗者，以及男性受測者和女性受測者之因素排序做差異比較，結果顯示群體可合併進行討論。最後，本研究依據研究結果，提供建議給掃地機器人業者、政府相關機構，業者可強化產品的清潔功能效果、產品品質控管，操作的易用性，盡量設計簡單化，讓消費者更願意使用產品，在價格上做價值分析以提升產品CP值，提高消費者購買意願。

教養專家社群網站內容行銷之研究

為了解決東森購物工作ptt的問題，作者林思瑀 這樣論述：

本研究旨在探究教養專家網站社群成員需求，以及教養專家社群網站的內容行銷作為，以利未來教養社群網站經營者，有可依循之內容行銷作為。本研究主要分為兩個層面，第一個層面主要以個案研究法，針對在Facebook經營教養專家社群網站之經營者進行半結構式訪談與次級資料分析，冀望能深入瞭解如何經營教養知識的內容行銷，歸納出網站經營者是以何種方式進行大範圍的傳播教養知識，以及如何建立吸引閱聽者目光的內容、增加社群成員的黏著度。第二個層面是針對教養專家網站社群成員進行半結構式的訪談，研究者挑選在教養專家社群網站中，積極參與之社群成員進行半結構式訪談，了解教養專家社群網站成員其是如何被吸引進入粉絲專頁、其社群行

為，以及了解社群成員需要教養專家社群網站提供何種資訊需求與社會支持。本研究分別從經營者角度以及社群成員角度來探討在Facebook粉絲專頁中內容行銷作為，進而獲得以下主要結論：一、根據目標受眾使用網站的慣性以及行為特徵進行適當的調整，才能夠增加社群成員的黏著度。二、主要是以內容為最主要資產與核心出發點，因此內容品質的控管是重要的，需要有深度且豐富的符合粉絲期望與需求的內容。三、建立個人鮮明特質能加深與其他競爭者的差異，藉此能增強市場區隔，並得以創造出個人品牌的形象，為未來的永續經營鋪路。四、雙向互動很重要，其又分為「發文上的互動」與「回應上的互動」，建立良好的互動關係與經營者的細心經營在教養專

家社群網站永續經營的也扮演了很重要的角色。