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瞬間反應!不費心，隨手PO：輕鬆在網路秀英文

為了解決快速剪髮100的問題，作者張慈庭英語研發團隊 這樣論述：

我們的生活已經離不開網路， 每個人都有使用「社群平台」的習慣， 當想要用英文PO文卻又怕出錯怎麼辦？ 　　別再只發照片了，試試用英文發文吧！ 　　這本書讓你不必多想，瞬間反應， 　　網路貼文照著「抄」，輕鬆當網紅，自信秀英文！ 　　　　　　　　　 　　■最愛PO！收錄1460句各情境英文，炫耀、討拍、放閃都沒問題！ 　　看到別人在社群網站用英文發動態，自己也想來一發，卻又擔心英文不好？別擔心！低頭族、網路重度使用者必備，讓這本共1460句歡樂又好用的情境英文句成為你的好幫手！囊括365個豐富的情境，甚至連你家裡漏水很煩、網路突然掛了，或剛打死一隻蜘蛛覺得自己很厲害之類的生活情境通通有，讓

你無時無刻都能查找符合當下心情的PO文好句。 　 　　■最需要！精選100個萬用單字片語，網購、上傳打卡等輕鬆搞定！ 　　書中嚴選100個你最常用的單字、片語，並讓你學一個就能舉一反三會更多個，例如：「上傳」是upload，那「下載」就是download啦；「登入」是log in，那麼「登出」當然就是log out囉！此外，書中收錄打卡、修圖、網路購物、線上訂房等英文單字片語，讓你逛英文網站也不怕！ 　 　　■最吸睛！實用50句百搭個性簽名，讓你在網路世界裡與眾不同！ 　　羨慕人家的社交軟體顯示名稱都是英文，看起來好像很厲害，卻又怕自己亂用結果用錯會丟臉？聖誕節想換個有節慶氣氛的個性簽名？偶爾

想換個搞笑、有哲理、有特色的個性簽名？就讓這本的「各情境百搭個性簽名」讓你的顯示名稱與眾不同！ 　　■最省時！必備50句已讀不回救星短句，忙碌時用一句話打發！ 　　總是有些不熟的親戚，或是拉保險、做直銷的朋友不停傳訊息，每三分鐘就LINE你一次？擔心已讀不回沒禮貌，傳一張尷尬的貼圖又顯得敷衍？別擔心！用這本收錄的「50句已讀不回救星英文短句」來解決，例如：I'm talking to a client.（我在跟客戶說話。）不但可以達到打發的效果，還能讓別人感受到你一級棒的英文能力，真是一舉數得！  

快速剪髮100進入發燒排行的影片

服務品質與客戶滿意度對顧客回流意願之影響-以機車業為主

為了解決快速剪髮100的問題，作者邱敏鳳 這樣論述：

台灣地狹人稠，在交通移動上，機車可說是最簡便、能節省時間的交通工具，根據台灣區車輛工業同業公會整理，2020年機車領牌數達1,035,854輛。但在需求量如此高的消費市場，消費者所要求的品質愈來愈高，業者必須提供更好的產品品質及更多技術的創新和應用，是為重要的生存挑戰。對機車業而言，顧客回流意願影響該經營店是否能於業界長久生存，從購車到保養維修的服務滿意程度都影響未來顧客是否再次上門的意願。因此本研究旨在探討，探討服務品質及客戶滿意度對客戶回流意願的影響層面。本研究採取問卷調查法，以有騎乘機車之一般消費大眾為研究為本研究母群體，並採信度分析、敘述性統計分析、相關分析、差異分析，迴歸分析等統計

方法進行彙整，以了解下列研究假設：一、不同人口統計變項對機車業之服務品質是否有顯著差異。二、不同人口統計變項對機車業之顧客滿意度是否有顯著差異。三、機車業之服務品質和顧客滿意度是否有正向顯著相關性。四、機車業服務品質對客戶之回流意願是否有正向顯著相關性。五、機車業之顧客滿意度對客戶之再購意願是否有正向顯著相關性。面對競爭激烈的機車維修市場，以好的服務建立固定客群及良好口碑，增進顧客再次回店維修購車的意願，機車業才能在爭激烈的消費市場求得久之生存。

漫畫圖解 差異商機：運用藍海策略，發掘市場發大財!

為了解決快速剪髮100的問題，作者安部徹也 這樣論述：

　　▄ 勇敢做出「差異化」，才能贏得「大商機」！ 　　與其在競爭激烈的市場中，跟對手打爛仗，不如想辦法找出並做出差異化，發掘更多商機、開拓更有願景的新市場！ 　　但要如何做出差異化呢？《【漫畫圖解】差異商機：運用藍海策略，發掘市場發大財！》以漫畫故事、簡單文字、清楚圖表講解藍海策略，簡單易懂更易學，只要能夠善用，就能開拓出不被競爭左右的市場！ 　　▄ 什麼是藍海策略？ 　　為藍海策略建立體系的INSEAD的金教授與莫伯尼教授，對超過30種業界的108家公司調查的結果，發現藍海策略的成功使營業額成長所占的比率則多達38％，至於利潤成長則有61％，顯然藍海策略可以實現絕大的利益。 　　▄

為什麼需要藍海策略？ 　　「全球化進展與IT的發達，使商業競爭的嚴酷程度加速進行。」 　　「許多企業承擔的專案工作逐漸被中國或東南亞各國的企業搶走。」 　　「跨業的加入使得市場情況突然改變，甚至急遽地陷入業績不振。」 　　…… 　　因為科技急速發達、全球情勢劇烈轉變、市場趨勢難以捉摸， 　　公司經營者、主管、業務與行銷人員， 　　要決定公司經營策略或是產品銷售與行銷方案的時候， 　　都需要藍海策略做輔助，檢視擬訂的方案是否能夠執行並且達到預期成效。 　　▄ 6步驟，馬上建立自己的藍海策略！ 　　Step 1 策略草圖，分析市場 　　利用描繪策略草圖，了解業界的競爭情況，就能判斷如何訂定經

營策略。 　　Step 2 開發產品，價值創新 　　藍海策略要成功，最重要的就是「價值創新」。一面追求差異化，但同時需要力求降低成本，刪除不必要的花費，把錢花在刀口上。 　　Step 3 發掘需求，擴大客群 　　經營競爭對手不重視的非顧客群，只要找出這些目標客群的共通點，你就找到沒有競爭對手的廣大市場了。 　　Step 4 提高效用，精準訂價 　　看清顧客密集的價格帶，有系統地設定產品的適當價格。 　　Step 5 控管成本，持續獲利 　　以不同以往的觀點思考產品與價格，重新描繪策略草圖，並使用BOI（Blue Ocean Idea）指數」確認擬定的策略是否正確。 　　Step 6

領導組織，克服障礙 　　找出最重要的關鍵點，只聚焦在重點上，就能在短時間內，用低成本、高效率克服許多障礙。 　　▄ 實行藍海策略，贏得商機、創造獲利的企業 　　［QB HOUSE的崛起］ 　　發展QB HOUSE的QB net創辦人小西國義先生常去的理髮店，不僅得花1小時接受刮鬍子、按摩等自己不需要的服務，且昂貴的價格也令他覺得不滿，於是他開創了只有剪髮且親民的低價收費理髮店。從1997年創業時只有5萬7千名的顧客人數，到2007年的1059萬人，然後，2016年達到1595萬人，現今仍然持續成長獲得巨大的成功。 　　［深植人心的星巴克咖啡］ 　　星巴克不只主力商品咖啡，也藉由互補性服務建

立有差異化的事業。那就是「享用咖啡的環境」。他們將店鋪定位在家與職場或學校的中間地帶──一個既非家庭也不是職場，能夠自由優雅地享受悠閒的場所，讓顧客不只「體驗咖啡」，還提供了更高的附加價值，使顧客滿意而願意屢次上門消費。 　　本書改版自2017年的《百大企業都在學的新藍海策略：勇敢做出差異化，才能贏得大商機》 本書特色 　　勇敢做出「差異化」， 　　才能贏得「大商機」！ 　　當市場充斥一樣的產品、一樣的服務， 　　要讓客戶心甘情願地掏錢買單， 　　靠得不是話術、不是低價，也不是贈品， 　　而是你有什麼「不一樣」！ 　　與其在有限的市場跟競爭對手打爛仗， 　　倒不如找出「差異化」， 　

　做出和別人不一樣的產品、服務， 　　發掘更多商機、開拓更有願景的市場！ 　　當大家都一樣，你要勇敢「不一樣」！ 　　商場上邪惡的「賺錢祕密」， 　　學校不教，老闆不說的「藍海策略」！

探討服務品質、體驗行銷、顧客滿意度及購買意願對再購意願之影響－以3C產業為例

為了解決快速剪髮100的問題，作者蘇敬軒 這樣論述：

　　隨著3C產業的興起，每戶家裡都至少有一個3C的產品，因此企業必須開始注重本身的附加價值，像是服務人員服務的品質及提供體驗產品的過程與環境，都是引起顧客購買企業產品的慾望。本研究以3C產業為例，探討服務品質、體驗行銷、顧客滿意度、購買意願與再購意願之間的關係。本研究以便利抽樣的方式發放問卷，問卷回收302份，有效問卷共計285份，並使用SPSS 18版進行分析。研究結果表示，服務品質、體驗行銷、顧客滿意度、購買意願與再購意願之間有顯著正向影響；購買意願對服務品質與再購意願有部分中介效果；顧客滿意度對服務品質與購買意願有部份中介效果；而體驗行銷對服務品質與購買意願沒有干擾效果。