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為什麼他賣得比我好?：金牌銷售教練，教你如何業績翻倍賺!

為了解決屈臣氏雅詩蘭黛的問題，作者陳家妤 這樣論述：

為什麼，他賣的比我好？ 笨蛋，問題在____！ Top1櫃哥櫃姐狂推 15幅漫畫＋金牌銷售教練的服務奧義 一秒點破你的業績盲點 銷售力up  up  up！！！ 　　 　　★擔心業績？應該這樣做： 　　•六步驟業績翻倍：傾聽、記錄、延續、產品、生活、金錢 　　•追蹤客戶四時機：第一次買、買新商品、購買週期、大膽成交 　　•用揪團購的氣場做銷售 　　 　　★想換跑道？薪水這樣談： 　　•現在的你，市價多少？——如何寫出漂亮履歷 　　•面試是場心理遊戲——面試技巧、預演考古題 　　•談薪水，其實談的是選擇：能者多勞V.S平凡度日 　　 　　★剛出社會？方向這樣找： 　　•我的興趣

是什麼？ 　　•未來人才，需要什麼條件？ 　　•什麼都不會，要提升什麼專業？ 　　 　　為什麼他總是能成交？ 　　服務業金牌教練——Lulu 陳家妤老師說，答案就在「服務力」！ 　　「按照老師教導的步驟跟進客戶，這個月業績變兩倍！」 　　「Lulu老師讓我重新調整心態，老客戶又回來了！」 　　身為深受企業喜愛的服務教練，Lulu老師投入服務業，從第一線門市人員到教育訓練核心主管，至今超過20年，擅長洞察需求、體貼需要，透過「服務＋業務」加乘，讓每個學員晉身成為Top Sales！ 　　曾擔任麥當勞、寶僑家品SK-II、法國迪奧、雅詩蘭黛、倩碧等多家精品服務業服務顧問，Lulu老師擅長引導學

員看見「顧客沒說的需求」，以利他的服務心，搭配體貼的銷售技巧，讓每個人都是頂尖的服務銷售！ 　　 　　★TOP銷售金牌教練教戰守則： 　　•人永遠需要有溫度的互動 　　•做啥都行，重點是「開心」 　　•EQ比什麼都重要 　　•累，不必成為離開的理由 　　•吸取新知，成為無可取代   　　～專業推薦～ 　　聯廣集團聯勤公關總經理 何伶華 　　京盛宇創辦人 林昱丞 　　黑暗對話社會企業股份有限公司總經理 扈文傑 Jeffery Hu 　　皇家哥本哈根總經理 陳怡靜 　　探索城市的味道 La bonbon 執行長 陳炫良 　　glimmer 品牌總監 Di

ane Chen 　　10/10 APOTHECARY、10/10HOPE 創辦人楊啟良 　　台北醫學大學保健營養學系名譽教授 謝明哲博士

屈臣氏雅詩蘭黛進入發燒排行的影片

化妝品市場及消費者關注度之調查研究

為了解決屈臣氏雅詩蘭黛的問題，作者林宜婷 這樣論述：

本研究透過網路平台(例如：cosme平台)進行全球化妝品市場及消費者對化妝品關注度的調查分析，就化妝品產品類別而言，以護膚、美髮護髮及彩妝為全球化妝品的主導市場，合計佔了市場的82%；就化妝品產品消費金額而言，亞太地區的消費市場佔約41%為最大；消費市場最大的三個國家依序為美國、中國大陸及日本。整體而言，全球化妝品產品開發的發展趨勢有：1.技術革新並帶有地方特色；2.男性化妝品市場成長快速；3.環保化妝品的永續開發；4.天然/有機化妝品消費看漲。由消費者在網路上分享與關注度統計之結果，臉部保養、臉部彩妝、美髮、身體保養、香水香氛、美容工具、營養補給等最受歡迎的產品，分別是SK-II(青春露)

、Estée Lauder 雅詩蘭黛(粉持久完美持妝粉底SPF10/PA++露)、TSUBAKI 思波綺(金耀瞬護髮膜)、Cetaphil 舒特膚(溫和潔膚乳)、Dior 迪奧(Miss Dior花漾迪奧淡香水)、Watsons 屈臣氏(黏取式吸油面紙)及DHC (DHC維他命C)。