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超圖解經營績效分析與管理 ：企業打造高績效祕訣

為了解決屈臣氏台灣的問題，作者戴國良 這樣論述：

　　⊙超圖解式編法，圖文搭配，一目了然，一點就通。 　　⊙架構完整，資料涵蓋面極廣，案例最多、最新。 　　⊙企業舉辦讀書會、個人進修學習和大專授課教材的最佳參考工具書。 　　加速提升人才競爭力，超越對手！ 　　→各行各業如何打造出高績效組織？如何提高公司的經營績效？ 　　→從經營、領導、管理、策略及行銷，歸納核心要點知識。 　　→完整公開張忠謀、貝佐斯、稻盛和夫等國內外大師高經營績效的企業祕訣。 　　→收錄逾百位具代表性的企業家經營管理心法。 　　各行各業如何提高經營績效？ 　　包羅經營、管理、策略及行銷 　　最重要、必記、必用的核心知識 　　企業界每天兢兢業業努力

工作、打拼，為做出好成績。有好的經營績效，公司就可以勝過競爭對手，享有較高市場占有率、市場股價及市場領導力，並且深受大眾股東及全體員工的愛護及支持，使公司可以長期、永續經營。 　　因此，企業界究竟該如何做，才能打造出高績效組織？以及如何做，才能提高公司的高經營績效？這就成了企業界長期努力的目標及追求的終極。 　　國內唯一一本集結國內外13位大師及99位成功企業家為主要內容的商管書籍，適合企業舉辦內部教育訓練或讀書會，將本書列入必讀教材，必可使員工都能打造出高績效組織及提升各級幹部們的經營與管理重要知識，也必能加速提升公司的人才競爭力，進而超越競爭對手。  

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電信產業加盟商業模式之分析

為了解決屈臣氏台灣的問題，作者蔡良振 這樣論述：

社會經濟模式是一種大者恆大，弱者淘汰的不變模式，但在工業科技的催化之下，由於求新求快，標準規格快速量產，這種淘汰速度更是擴及各個產業，KPI指標的盛行，SOP標準化的要求，讓以往慢工細活的手工藝，家傳小吃，百年餅店，委託行，打鐵店...等，在利潤微薄，房租高漲下，逐漸凋零。　　本文所討論的是加盟模式與電信產業，加盟模式雖稱不上是新型態商業模式，但近20年來，蓬勃發展的程度，改變了大眾的生活習性，如星巴克咖啡、露易莎咖啡、清心福全、永慶房屋、7-11、屈臣氏、台灣大哥大、八方雲集...等.幾乎每天都會經過或看到這些招牌，這跟6~70年代的雜貨店，涼水攤有著完全不同的經營方法與模式，這些品牌佔據

了大額的市佔率，但利潤卻只集中在少數人手裡，就像金控公司一樣，掌握了台灣金融命脈，因此社會資源會更加集中在這些公司集團手上，尤其本篇所探討的電信產業，屬於寡佔事業，在政府資源保護下，競爭對手不多也進不來，雖說頻譜標金屢創新高，但在部分文獻中，仍顯示了台灣競標激烈的程度仍不如國外電信公司慘烈。　　無論如何，本文所探討的加盟產業與電信產業的分析，主要在於了解此產業對於台灣社會經濟的影響與對於已加盟或想自行創業的加盟主有更深入的探討與建議，所有的經濟商業活動都有一個目標，就是”獲利”在追求獲利的過程中，有人組成了一個小團體，小團體衍生出另一個小團體，複製過程原本的小團體成長為大團體，當中的利潤分配成

為維持這些團體運作的模式與動力，如何維持中間的平衡，就必須由大團體的核心去操作維護，但核心一但開始出錯，出現不合理或壓榨的形況，小團體很難也無力去反抗或取代，只能默默接受，就像政府體制的運作，有權有錢者有話語權，這在全世界資本主義也好、社會主義、共產主義、君主社會似乎都一樣，成了不變道裡，所以我們擁有的是選擇權，沒有對與錯的問題。　　本文所分析的，希望給予加盟主建議，在了解整個制度後，選擇自己熟悉的產業或領域，加速學習總公司的優點，避免犯上同樣的缺點，既然了解商業模式大者恆大道裡，就該想辦法茁壯自己，取得話語權，否則只能默默對總公司言聽計從，而在研究過程中，也積極希望對此產業鏈能提出更有利的建

議，或是期望整個體系能有更完整的法規法律制度，而非成為市場打手，例如許多台灣代理商，在幫國外品牌建立市場後，代理權就被收回，所有努力成果一夕消失。

圖解流通業經營學(2版)

為了解決屈臣氏台灣的問題，作者戴國良 這樣論述：

　　「流通經營管理」（Distribution Management）在現代社會的演變下，已變得愈來愈重要。過去企管系教的是企業經營與管理；而現在教的是流通業的經營與管理，此課程更具有聚焦性與專業性，對學生的就業也大有幫助。流通業包括的行業非常廣泛，舉凡批發業、百貨零售業、倉儲業、物流業、連鎖零售業、加盟零售業、直營門市店及電子商務通路業等，均屬於流通業的範疇。 　　流通的機制也是企業營運上的一種必要功能：流通做不好，店裡的商品就會缺貨，引起消費者不滿，而且流通成本可能會升高，對企業產生不利影響；反之，「流通經營管理」如果具有效率與效能，則必然成為企業的競爭優勢，不僅能即

時滿足消費者需求，更能達到提升業績、強化企業行銷策略的巨大成效。 本書特色 　　◎改版增修先進國家精華理論與臺灣本土最新案例 　　◎內容完整周延，涵蓋流通業的經營、管理、行銷、策略各面向 　　◎圖解方法表達，容易理解、學習效果加倍。 　　◎重視應用技能與觀念養成，提升上班族專業能力，幫助靈活運用。

台灣APP行動行銷策略之初探研究

為了解決屈臣氏台灣的問題，作者陶俊麟 這樣論述：

行動行銷並非一件新鮮事，但過去的應用與研究皆著重在SMS、MMS上。近年來，智慧型手機的使用方式，帶起了以APP這樣的新媒體來進行行動行銷的風潮。然而，目前對於APP的研究仍然不多，因此，本研究試圖針對APP行動行銷策略的使用現況作一初探性的研究。本研究以內容分析法來對24個行動應用程式進行研究。研究結果發現:（1）多數APP的策略設計透過圖像展示產品、提供與產品相關的資訊、讓使用者分享產品資訊至社群網站、提供幫助使用者搜索產品的客製化工具、和搭配行動廣告推播等，以促使使用者接收到相關訊息等方法為主。其中又以呈現產品或服務資訊內容最為常見。（2）APP行動行銷的操作在台灣仍趨保守，針對APP

特性的策略設計仍然較少，且同產業間的APP中有雷同的現象存在。針對行動載具特性提出更具創意、實驗性、開創性的行動行銷使用設計是台灣業者目前所推出的APP迫切需要加強的部分。