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超圖解 社群推播立即上手：社群經營密技58招，輕鬆啟動「獲利循環」，「鐵粉」自動口碑分享，「流量」都能變現金!

為了解決如何經營社群媒體的問題，作者林雅之 這樣論述：

　　LINE、IG、FB、Blog， 　　任何社群流量都像「雪球」般越滾越大！ 　　一邊開網店，一邊上班， 　　兩倍速累積你的第一桶金！ 　　微薪時代，許多上班族都想利用正職工作外的零碎時間發展複業，不僅增加收入，也能為職涯帶來更多彈性與保障。其中，「網路開店」可說是成本相對低廉的創業方式。 　　想在網路上販售商品，「社群」絕對是你該注意的重點。而以下問題的解答，你也一定要知道—— 　　►►危機變轉機，網路負評怎解套？ 　　►►忍不住點擊，吸睛文案如何製作？ 　　►►廣告如何精準投放，效益營收極大化？ 　　►►低預算也能做出爆發性宣傳 　　★社群媒體使用者近八成，商機如何掌握？ 　

　許多人都看過各種關於網路創業的技巧、心法或祕笈，聲稱可以讓網店事業突飛猛進，但儘管一一實踐那些建議，卻無法為銷量及獲利帶來顯著改變或進步。其中的原因，很可能是因為你沒有把握到正確的大方向——社群的力量。 　　目前，台灣的社群媒體使用率逼近八成，也就是說，若能對社群經營運籌帷幄，就能精準鎖定目標受眾，把預算用得適當，以最低成本獲得最高品質流量，同時減少無謂的花費！ 　　★社群平台這麼多？怎麼選最適合？ 　　「社群媒體」是一個擁有許多優點的銷售平台，也是目前數位行銷的主戰場，但它的銷售方式和既有的電視、雜誌及其他行銷媒體皆不同。而每個平台的特性與用戶使用習慣更是截然不同，唯有搞懂其中差異，才

能發展出適應不同平台、不同消費者的內容。 　　研究指出，FB仍然是目前台灣最多人使用的社群媒體，臉書粉絲團甚至已成為多數品牌必然會投入經營的社群工具。然而必須注意的是，以「精美照片說故事」為主的IG，正在年輕族群中刮起旋風。也就是說，如果你的目標客群比較年輕，那麼學會IG經營就是你的首要任務。 　　★學會58則社群經營技巧，輕鬆啟動「獲利循環」！ 　　社群行銷專家，也是本書作者的林雅之，將以淺顯易懂的圖解方式為你詳細解說，從平台選擇、案例解讀、數據分析到工具運用，只要學會58個「社群推播」策略，就能大大提升自己的社群行銷力，輕鬆啟動「獲利循環」！技巧包括—— 　　►►意見領袖行銷法，提升

曝光效果 　　►►IG標籤活用術，觸及率加倍就靠它 　　►►24小時限時動態，閱讀率怎提高？ 　　►►社群黏度經營，讓新粉絲變老主顧 　　►►即時聊天機器人，自動化行銷利器 本書特色 　　★從零開始介紹，文字輔以圖表介紹，讓你一看就懂！ 　　★全民創業，如何利用下班時間致富？網路開店前，就看這一本！ 名人推薦 　　Arete亞瑞特數位社群行銷CEO　黃逸旻 　　網路趨勢觀察家　Mr.6劉威麟 　　（依姓氏筆劃排列）  

如何經營社群媒體進入發燒排行的影片

社群媒體行銷、善因行銷對顧客感謝與品牌愛慕之影響：以路易莎咖啡為例

為了解決如何經營社群媒體的問題，作者鍾欣祐 這樣論述：

近年來台灣咖啡市場日益擴張，但相比其他國家尚有很大的發展空間，而在地品牌路易莎咖啡為台灣店家數量最多的連鎖咖啡廳，故本研究以路易莎咖啡為個案進行探討。社群媒體行銷與善因行銷已被許多企業所採用，因此本研究欲了解社群媒體行銷與善因行銷為連鎖咖啡店帶來之影響，故以認知－情感－行為模型、社會交換理論及愛情三角理論作為研究基礎，探討消費者對品牌社群媒體行銷及善因之行銷認知是否影響顧客感謝，而顧客感謝對品牌愛慕以及品牌愛慕對電子口碑和再購意願之影響。本研究範圍選定全台路易莎咖啡門市，研究對象為至路易莎咖啡消費滿兩年之消費者，以電子問卷進行發放，共計收回500份有效問卷。 本研究驗證認知－情感－行為

模型、社會交換理論及愛情三角理論可以應用於研究架構，研究結果發現消費者對路易莎咖啡社群媒體行銷、善因行銷的認知正向影響顧客感謝，顧客感謝正向影響品牌愛慕，而品牌愛慕正向影響電子口碑與再購意願。本研究透過消費者的角度了解連鎖餐咖啡店採用社群媒體行銷與善因行銷的影響，並可幫助連鎖咖啡業者與顧客維持長久關係，也提供相關學術討論與實務建議。

社群引力：成功企業的新集客策略

為了解決如何經營社群媒體的問題，作者齊藤徹 這樣論述：

　　★經營社群媒體的成功之鑰就是「共鳴」！　　★本書可說是一本社群媒體（social media）聖經，走在社群媒體領域最前端的齊藤徹與Looops Inc.，毫無保留地公開自身的know-how。光看目錄就可得知本書內容有多麼充實！ 　　在商業界，聽到「社群媒體」這個詞彙的頻率急速增加，Twitter以罕見的驚人速度普及全世界，現在日本上網者使用Twitter的比例已經超過20%。日本國內三大社群互動平台業者的會員數也已經超過2000萬人，Facebook的流行更加快了這種現象。 　　社群網站的性質和以往的「媒體」性質截然不同，不是採取「告知」的方式，而是一種「對話交流」的場合。這個舞台

是企業以前避之唯恐不及，必須和日常生活中的消費者直接溝通的舞台。 　　以往企業那種「高高在上的姿態」、「單方面的通知」、「缺乏誠意的應對」的溝通方式，在資訊透明性高的現今社會已經落伍了。本書是Looops公司五年來所累積的關於社群媒體多方面的知識以及最新的know-how。由Looops全體員工共同執筆，苦惱如何經營社群媒體的商業人士絕對必看的一本書！ 　　◎如何建構一個彼此能產生同鳴的社會？ 　　◎彙整社群媒體的最新資訊以及概況。 　　◎以日劇「大搜查線」裡的人物編寫情節，將抽象的社群媒體理論盡可能具體化。 　　◎探討系統建構層面。包括相關的工具、結合社群媒體和自家公司網站系統的方法、運用社

群媒體時所需要的專業知識。 　　◎收錄實際運用社群媒體之前該做的準備，以及如何驗證開始運用之後的效果。涵蓋了社群媒體政策、運用的know-how、效果測定指標，以及分析工具等等，彷彿一本在商業上運用社群媒體的工作手冊。 　　◎節錄活躍於社群媒體最前線的各大公司訪談。包括倍樂生、UNIQLO、無印良品等知名企業，日本三大媒體平台的經營團隊，以及一流廣告創意人員的經營祕訣。 作者簡介 齊藤徹 　　Looops Communications股份公司董事長 　　1985年3月慶應義塾大學理工學部畢業後，同年4月進入日本IBM股份公司就職，1991年2月創設FLEX FIRM股份公司。2004年將其個人

持有的該公司股份全部賣給KSK。2005年7月創立Looops Communications, Inc。該公司除了目前在日本國內的企業社群領域市佔率最高以外，也不斷地在社群媒體諮詢領域擴張版圖。 Looops Communications股份公司 　　Looops以「設計出共鳴與信賴的羈絆」為己任，提供企業在商務上運用社群網站的全方位諮詢服務。所有的員工對於世界上盛行的社群網站運用案例都有深入的研究，以相關的Know-How、技術、工具，及自身累積的經驗作為基礎，向客戶提供最佳的客製化運用策略。另外，Looops不僅在諮詢顧問事業方面表現出色，在主管教育訓練、社群運用以及所有相關領域方面也有

很棒的成績。