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行為不確定下對銀行估價人員在估值變異之影響

為了解決土地抵押貸款ptt的問題，作者葉書軒 這樣論述：

　　授信為銀行經營之主要項目，亦為銀行收益之重要來源。尤其銀行業辨理不動產抵押貸款時，擔保品估價的合理性與銀行決定貸放給借款人的金額密切相關，故透過健全的估價制度及規範才能有效控管授信風險。但從行為經濟學理論觀察，估價人員在執行任務時容易出現各種行為爭論，這可能導致估值變異。本研究將客戶壓力、估價者經驗與專業知識、市場資料可用性、框架效應、錨點訂定相結合，探究其對於估值所造成之影響。研究對象為國內銀行徵授信人員，利用網路問卷調查，並採結構方程模型(structural equation modeling, SEM)進行分析。本問卷係透過LINE群組及PPT金融版所作網路問卷調查。實際有效問卷

為287份。實證結果顯示，經驗與專業知識、市場資料可用性對估值變異具有部分中介效果，而客戶壓力對估值變異具有完全的中介效果。框架效應及錨點訂定皆會對估值變異產生正向之影響。本文以行為財務學的觀點，探討估價人員在估價過程中影響估值變異的因素並提出適切之建議，冀望能消弭人為不確定性，提升不動產估價品質。