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另外網站臺灣產物保險股份有限公司板橋分公司 - OPENGOVTW也說明:臺灣產物保險股份有限公司板橋分公司統一編號為53022209. 代表負責人為趙鼎祥. 所在地為新北市板橋區民生路1段3號。

這兩本書分別來自世一 和台灣角川所出版 。

淡江大學 風險管理與保險學系保險經營碩士在職專班 高棟梁所指導 莊培均的 英國ABI全險式保險單之研究 (2019),提出台灣產物保險地址關鍵因素是什麼,來自於英國保險人協會全險式保險單、商業火災綜合保險、承保範圍、不保事項、附加條款。

而第二篇論文國立高雄大學 國際高階經營管理碩士在職專班(IEMBA) 李亭林所指導 林鈺棠的 外資產險業於越南之服務創新研究-以C產險公司為例 (2014),提出因為有 服務創新、服務品質、外資產險業的重點而找出了 台灣產物保險地址的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了台灣產物保險地址,大家也想知道這些:

最新實用六法全書

為了解決台灣產物保險地址的問題,作者施茂林,陳維鈞 這樣論述:

  本書由前法務部部長 施茂林先生 整理編訂,依實用原則,收錄法規九百餘條,於眾多法條中,選錄最適合各界讀者需求之法條,依性質歸類排列,分類清楚,體例簡明,內容實用。   內容依類別分為以下六大類,憲法、民法(商法)、民事訴訟法、刑法、刑事訴訟法和行政法規,而為使讀者方便查閱,行政法規又依性質分為一般行政、外交、內政、勞工、環保衛生、科技通訊、軍政、財經、經濟、交通、教育和海峽兩岸事務等十五大類,使讀者一目了然,方便查閱。   檢索方式多樣且便利,除可依據類別查找,每大類頁首前還附有類別目錄,且書末附上筆畫索引,讓您方便查找。另外,每頁書眉皆標有條文名稱,方便您快速查閱

。   書末附有多種附錄,包含大法官釋憲(收錄至第767條)、大法官解釋彙編、世界人權宣言、全國地方法院地址、地方法院及其簡易庭分配區域等內容。   108年收錄之最新六法相關法規,如下:   新收錄:   107年12月5日    總統副總統選舉罷免法   107年12月5日    勞動事件法    107年12月19日    無人載具科技創新實驗條例   107年12月26日    納稅者權利保護法施行細則   108年1月26日    國際機場園區發展條例   108年5月22日    司法院釋字第七四八號解釋施行法   108年6月5日         文化基本法   108年6

月19日    自殺防治法   108年6月26日    電信管理法   108年7月1日         西藥專利連結施行辦法   108年7月4日         原住民族依生活慣俗採取森林產物規則   108年7月24日    政治檔案條例   108年7月24日    境外資金匯回管理運用及課稅條例   司法院大法官解釋彙編768~780號   新修正:   107年7月16日    教師申訴評議委員會組織及評議準則   107年7月17日    試辦金門馬祖澎湖與大陸地區通航實施辦法   107年8月1日     高雄市畸零地使用自治條例   107年8月8日     食品安全衛生

管理法沒收沒入追徵追繳違法所得估算及推估計價辦法   107年8月16日    槍砲彈藥刀械許可及管理辦法     107年8月20日    提存法施行細則     107年8月20日    辦理假釋應行注意事項   107年8月20日    國有非公用不動產交換辦法   107年8月20日    國家賠償法施行細則   107年8月21日    人工生殖子女親屬關係查詢辦法   107年9月6日     偵辦跨國性毒品犯罪入出境協調管制作業辦法   107年9月14日    性侵害犯罪付保護管束加害人科技設備監控實施辦法   107年9月21日    創業投資事業輔導辦法   107年10月

16日    重要政治性職務之人與其家庭成員及有密切關係之人範圍認定標準   107年11月7日    資恐防制法   107年11月7日    洗錢防制法   107年11月9日    銀樓業防制洗錢與打擊資恐施行及申報辦法   107年11月12日    水利法施行細則   107年11月13日    各級選舉委員會執行監察職務準則   107年11月16日    土地登記規則   107年11月16日    公務人員請假規則   107年11月19日    臺灣高等檢察署所屬各地方檢察署及其檢察分署相驗案件處理要點   107年11月21日    立法院職權行使法   107年11月21

日    公務人員考試法   107年11月21日    促進民間參與公共建設法   107年11月21日    職業災害勞工保護法   107年11月21日    專利師法   107年11月21日    國有財產法   107年11月21日    專門職業及技術人員考試法   107年11月23日    監察法施行細則   107年11月28日    船舶法   107年11月28日    民事訴訟法   107年11月28日    民事訴訟法施行法   107年11月28日    就業服務法   107年11月28日    學位授予法   107年11月28日    行政訴訟法   10

7年11月30日    地方立法機關組織準則   107年12月5日    工業團體法   107年12月5日    地方行政機關組織準則   107年12月5日    平均地權條例   107年12月5日    票券金融管理法   107年12月5日    稅捐稽徵法   107年12月5日    郵政法   107年12月19日    醫師法   107年12月19日    社會工作師法   107年12月21日    水污染防治法施行細則   107年12月26日    消費者債務清理條例   107年12月26日    動物保護法   107年12月26日    漁業法   107年1

2月26日    心理師法   107年12月27日    產業創新條例施行細則   107年12月28日    臺北市畸零地使用自治條例   107年12月28日    人體器官移植分配及管理辦法   107年12月28日    性別平等教育法   107年12月29日    替代役實施條例施行細則(節錄)   108年1月2日     血液製劑條例   108年1月2日     人體研究法   108年1月4日     憲法訴訟法   108年1月4日     法院組織法   108年1月4日     動物傳染病防治條例   108年1月7日     消防法   108年1月7日     

文化創意產業發展法   108年1月8日     車輛行車事故鑑定及覆議作業辦法   108年1月9日     公職人員選舉罷免法   108年1月9日     替代役實施條例   108年1月9日     山坡地保育利用條例   108年1月15日    勞工請假規則   108年1月16日    保險法   108年1月16日    毒性及關注化學物質管理法   108年1月16日    金融控股公司法   108年1月16日    期貨交易法   108年1月16日    自由貿易港區設置管理條例   108年1月17日    消費者債務清理條例施行細則   108年1月25日    申

請土地登記應附文件法令補充規定   108年1月28日    平衡稅及反傾銷稅課徵實施辦法   108年1月29日    律師懲戒規則   108年1月30日    都市更新條例   108年2月14日    勞動基準法施行細則   108年2月21日    教育部輔導私立大專校院改善及停辦實施原則   108年2月23日    職業災害勞工保護法施行細則   108年2月26日    關港貿單一窗口運作實施辦法   108年3月7日     水土保持法施行細則   108年3月15日    偵查不公開作業辦法   108年3月29日    道路交通安全規則   108年4月3日     公證

法   108年4月3日     軍事審判法   108年4月3日     公務人員任用法   108年4月9日     大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦法   108年4月10日    民防法   108年4月11日    跨國移交受刑人法施行細則   108年4月17日    兵役法   108年4月17日    銀行法   108年4月17日    強迫入學條例   108年4月24日    兒童及少年福利與權益保障法   108年4月24日    公共場所母乳哺育條例   108年4月24日    運輸事故調查法   108年4月24日    特殊教育法   108年4月26日  

 尚未履行兵役義務男子申辦護照及僑居身分加簽限制辦法   108年4月29日    抵繳遺產稅或贈與稅實物管理要點   108年4月30日    職業災害勞工補助及核發辦法   108年5月1日         地籍清理條例   108年5月1日         著作權法   108年5月1日         專利法   108年5月1日      再生能源發展條例   108年5月1日      學校法人及其所屬私立學校教職員退休撫卹離職資遣條例   108年5月8日     專科學校法   108年5月8日     家庭教育法   108年5月10日    國家機密保護法   108年5月

15日    勞工退休金條例   108年5月15日    職業安全衛生法   108年5月22日    政府採購法   108年5月22日    離島建設條例    108年5月22日    災害防救法    108年5月22日    軍人撫卹條例   108年5月22日    電業法   108年5月22日    公職人員財產申報法   108年5月23日    遊戲軟體分級管理辦法   108年5月24日    雇主聘僱外國人許可及管理辦法   108年5月29日    強制執行法   108年5月29日    中華民國刑法施行法   108年6月4日         常備役體位因家庭因

素及替代役體位服補充兵役辦法   108年6月5日       教師法   108年6月6日         律師法施行細則   108年6月12日    食品安全衛生管理法   108年6月12日    病人自主權利法   108年6月12日    人體生物資料庫管理條例   108年6月13日    貨物稅條例   108年6月19日    監察法   108年6月19日    民法 第一編 總則   108年6月19日    民法 第四編 親屬   108年6月19日    家事事件法   108年6月19日    中華民國刑法   108年6月19日    刑事訴訟法施行法   108

年6月19日    刑事妥速審判法   108年6月19日    少年事件處理法   108年6月19日    兒童權利公約施行法   108年6月19日    營造業法   108年6月19日    勞動基準法   108年6月19日    傳染病防治法   108年6月19日    長期照顧服務法   108年6月19日    全民防衛動員準備法   108年6月19日    國軍軍事勤務致人民傷亡損害補償條例   108年6月19日    殺傷性地雷管制條例   108年6月19日    道路交通管理處罰條例   108年6月19日    發展觀光條例   108年6月21日    公民

投票法   108年6月21日    不動產估價師法   108年6月21日    海岸巡防法   108年6月21日    證券交易法   108年6月24日    私立學校法施行細則   108年7月3日         國家安全法   108年7月3日         原住民保留地開發管理辦法   108年7月11日    公證法施行細則   108年7月16日    貿易法施行細則   108年7月17日    法官法   108年7月17日    刑事訴訟法   108年7月17日    糧食管理法   108年7月17日    農產品市場交易法   108年7月24日    所得稅

法   108年7月24日    產業創新條例   108年7月24日    工廠管理輔導法   108年7月24日    臺灣地區與大陸地區人民關係條例   108年7月26日    公職人員選舉罷免法施行細則   108年7月26日    免役禁役緩徵緩召實施辦法   108年7月30日    大陸地區人民進入臺灣地區許可辦法   108年7月31日    勞資爭議調解辦法 本書特色       1. 由前法務部部長 施茂林 編訂   2. 收錄上千種法條   3. 雙色印刷,分類清楚,閱讀版式清晰、舒適   4. 附筆畫索引、分類索引及插頁目錄三種檢索方式,方便查找   5. 附錄多

元,含「大法官解釋彙編」、「世界人權宣言」、「各級行政法院管轄區域一覽表」等

英國ABI全險式保險單之研究

為了解決台灣產物保險地址的問題,作者莊培均 這樣論述:

台灣地區之被保險人若有全險式保單之投保需求,可選擇商業火災綜合保險或英國的ABI FORM全險式保單投保,若選擇ABI FORM全險式保險單投保之案件,須符合巨大保額定義之案件,即單一地址NT$30億元或總保額NT$50億元以上。這一類型的巨大保額案件若使用國際通用的ABI全險式保險單,對於安排臨時再保險將會更加便利,亦能增加國際再保險人的承接意願。再者,因為ABI FORM為概括式保險單,保障內容較為完整,包括財產損失及營業中斷。故ABI全險式保險單被廣泛運用在台灣地區大型法人的財產保險案件上。因ABI FORM為英文保險單,實務上國內的核保人員對於保單內容仍有許多不明瞭之處,故本論文希望

能探討ABI全險式保險單的內容,並與我國商業火災綜合保險之內容作比較,以利於國內火險市場瞭解兩者之差異及優劣。本研究發現歷年來的ABI FORM全險式保險單,各版本的條款內容並不一致,易生爭議。相較於國內商業火災綜合保險單內容之標準化,未來ABI FORM全險式保險單宜應有一致性的基本條款內容,再加入其他選擇性條款或附加條款,使保障內容更加明確,以符合被保險人之不同需求。

TOYOTA職場教戰手冊:改變職場眾生的最強工作術

為了解決台灣產物保險地址的問題,作者OJTsolutions 這樣論述:

  覺得眼前永遠有解決不完的難題嗎?TOYOTA這麼說──   失敗→是將工作做得更好、更完美的契機。   煩惱→每天解決一件煩惱,就能每天增長一點智慧。   因此,只要持續──   行動→記住這一點,工作速度就會不斷提升,成果自然顯現!      TOYOTA提供98條實用祕訣,   讓你找到工作的價值,成為職場搶手的最強「人財」!      TOYOTA追求的「工作基本原則」是什麼?   是依照指示正確作業?如期交件?還是達成被指定的目標?      TOYOTA要求的不是像機器人那樣的員工,而是希望每一名員工都能動腦思考,   清楚認知工作的意義並面對自己的工作──發現問題、持續

改善,每天都有成長與進步,   這就是為什麼TOYOTA的工作現場擁有強大的生產力。      這樣的工作哲學造就了世界知名的TOYOTA王國,也成為企業爭相學習的工作守則。   本書羅列所有上班族都需要也實用的教戰守則,不管是誰都能馬上開始使用,   改善自己的工作態度與方式,確實提高效率!      ‧5S   在生產現場中每天實踐的「整理.整頓」(=收拾),也適用於辦公室工作,   工作環境清潔、整齊,需要的東西隨手可得、動線正確,自然而然就能提高工作效率。   5S的目的不只是收拾乾淨,而是透過5S一眼看出問題或異常狀況以便於進行改善。      ‧改善力   揭露TOYOTA強大實力

的源頭──「改善」技巧的重點。   讓每位員工都抱持「任何工作都有問題」的態度察覺問題、改善問題,   每個人都能運用智慧消除工作上的浪費、不再重複失敗,便能提高工作速度並獲得成果。      ‧解決問題力   如果沒有意識到目標或標準,就看不見真正的「問題」所在,   也可能滿足於「自己已經很努力」的現狀。   每個人都應學會自己設定問題、解決問題,藉此培養革新所需要的「思考力」。      ‧主管力   在TOYOTA中,主管最大的任務就是要「培養自己的分身」!   如何指導部下或組織,培育能自律思考、自主行動、「取代自己」的部下?   學會這點,才能學得真正的主管力!      ‧溝通力

  當你提出的專案碰到「反對勢力」時該怎麼辦?   當你進入大公司,其他部門的人你都不認識時該怎麼辦?   不論主管或菜鳥受用,TOYOTA的人際關係建構方法與溝通技巧大解密!      ‧執行力   有「六成把握」就去做──造就了TOYOTA快速而確實的執行成果。   而「橫向展開」策略更讓全公司都能共享目標、成果與執行方法,   貪婪地向好的事物學習──這就是讓所有人一同快速進化的訣竅。      本書彙整TOYOTA把問題變簡單、工作變輕鬆的持續改善工作術,   讓你一手掌握除錯&進步祕訣,成為自我提升能力的職場人才,   專案領導、職場溝通、工作執行無往不利!    本書特色    

     ★系列作品累銷超過700,000冊,為職場眾生提供更好的工作方式!   ★一本抵多本,TOYOTA精選98條工作基本技巧,全面提升效率與能力!   ★5S、持續改善力、解決問題力、主管力……無論新人或老手,從今天起都能改頭換面!    作者簡介 OJT Solutions 股份有限公司   二○○二年四月,由TOYOTA汽車與Recruit Group共同成立的顧問公司。由TOYOTA任職四十年以上的資深技術人員擔任「指導師」,運用他們在TOYOTA時代豐富的現場經驗進行OJT(On The Job Training;在職訓練),協助各公司培育作業現場的核心人材、建立靈活應

變的工作環境,打造具有獲利體質的公司。   總公司位於日本愛知縣名古屋市。擁有五十名以上的前TOYOTA「指導師」,為製造業、食品業、醫藥品業、金融業以及地方政府機構等各業界的企業客戶提供諮詢服務。      主要發表的作品有熱銷二十萬本的《TOYOTA的收拾力》、《用五個為什麼找出問題發生的真因 TOYOTA獨步業界的解決力》、《懂得訓練員工,你就不用自己做到死!   TOYOTA的人材培育力》、《[圖解]TOYOTA的收拾力》(暫譯,[図解]トヨタの片づけ)、《TOYOTA的主管》(暫譯,トヨタの上司)、文庫本《好主管要有口頭禪:豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則》等,累計銷售超過

七十萬本。 譯者簡介 陳美瑛   畢業於輔仁大學國際貿易學系、(輔系)日本語文學系,輔仁大學翻譯學研究所中日筆譯組。現為專業譯者。   譯有《經營之神的初心3:松下幸之助的職人精神》、《經營之神的初心4:松下幸之助的幸福之道》(春光出版);《睡不著、睡不好,絕對有救》、《哈佛.慶應最受歡迎的實用談判學》、《讓角色活起來!最強漫畫故事講座》(商周出版)。 前言   二○一二年起連續三年獲得全球汽車銷售量冠軍的光榮記錄,以及連續多年光榮代表日本的企業,TOYOTA豐田汽車公司,擁有如此堅強實力的理由何在?   貫徹效率化的生產系統?   為安心.安全的品質掛保證的品牌力?   油電複

合動力車、電動車等,帶領全球汽車產業的技術力?   達成全球銷售量第一的行銷力?   以上各項都可說是成就TOYOTA快速進攻的原動力。      不過,支援這些行動的,是在生產現場辛勤工作的員工。   如同「生產物品就是培育人才」這句話所說的,TOYOTA長年以來一直把重心放在培育人才上面。   當然,這裡所說的「培育人才」並非培養完美完成被指派工作的人才。不是培養「因被迫」而工作的人才,而是培養自己動腦思考、清楚認知工作意義而投入工作的人才,或許也可以稱為「自律的人才」。   正因如此,在TOYOTA裡,從進入公司第一年開始,就會被徹底灌輸工作哲學與工作方法,就連堪稱TOYOTA代

名詞的「5S」、「改善」、「解決問題八步驟」等方法也不例外。   TOYOTA的工作哲學與方法不是紙上談兵,也非天馬行空的理想論調,而是長久以來,從主管到部下、從前輩到後輩,在生產現場的實踐中所傳承的有效工作技巧。其中充滿了以自己的頭腦思考、對工作隨時抱持著問題意識而投入工作的各種祕訣。   另一方面,各位讀者所處的工作環境又是如何呢?   由於經濟、企業的全球化趨勢,日本企業也開始展開重視速度的事業項目。在這樣的情況下,很容易把獲得成果列為優先目標,以至於把培育人才的工作放在次要順位。   現實的情況是,如以前那樣密集舉辦研習課程,或是主管、前輩仔細地透過OJT(On the Job

Training)指導工作等,已經越來越難做到了。就算是新進員工,也不要指望公司會為你做好任何準備,如果自己不積極採取行動、學習成長,在職場上就跟不上別人的腳步。   本書將介紹新進員工想盡快獨立作業就該具有的思考方式,以及工作上應學習的各項技巧。   當然,這些技巧都是以一輩子能夠運用的工作原理.原則為核心,所以不僅是新進員工,即使是中高階主管,也能夠重新檢視自己的工作態度。從這層意義來看的話,本書具有很大的參考價值。另外,對於居於教導部下或後輩的立場的主管們而言,我們也很有信心本書將足以用來作為培育人才的教科書。   透過「一輩子使用的工作基本原則」,無論新人或是老手,從今天起都能

改頭換面。   本書由七章構成。   第一章 TOYOTA重視的「工作哲學」。我們將在本章介紹TOYOTA公司裡,從主管到部下、從前輩到後輩所傳承的公司風氣或是投入工作時的原理.原則中最關鍵的部分。   第二章 TOYOTA工作基本中的基本「5S」。本章將特別聚焦在生產現場中,每天視為當然地實踐的「整理.整頓」(=收拾)。透過整理.整頓,不只是生產現場,連辦公室工作的生產效率也會提高。     第三章 所有工作的基礎,TOYOTA的「改善力」。本章將說明TOYOTA強大實力的源頭──「改善」技巧的重點。運用智慧消除工作上的浪費,也不再重複失敗,藉此提高工作速度並獲得成果。   第四章 

任何環境都能克服的TOYOTA「解決問題力」。本章將詳述TOYOTA獨有的方法,「解決問題八步驟」的精華。自己設定問題、解決問題,藉此培養革新所需要的「思考力」。   第五章 就算只有一名部下也要發揮的TOYOTA「主管力」。本章將闡明TOYOTA的主管如何指導部下或組織。透過本章將學習如何培育自律思考、自主行動的部下,亦即學習真正的領導力。   第六章 生產效能加倍的TOYOTA「溝通力」。本章將說明TOYOTA的團隊工作,也將介紹許多任何工作都需要的人際關係建構方法與溝通技巧。   第七章 立即獲得成果的TOYOTA「執行力」,本章將說明大家都想學會的「執行力」。在TOYOTA裡,每

位員工都針對目標做出成果,並把這樣的執行力作為公司整體的成果徹底落實。在本章將可清楚看到TOYOTA執行力的一部分。   本書的內容主要是根據一九六○年代前期到二○一○年代前期任職於TOYOTA公司,而後轉任OJT Solutions 股份有限公司(愛知縣名古屋市)的指導師們所提供的真實經驗與事件,擷取其中精華部分撰寫而成,希望非TOYOTA公司的商界人士也都能靈活運用這些寶貴的經驗。   或許有些人會認為,「因為是TOYOTA所以才辦得到」、「我們公司是服務業,所以工廠的知識技巧對我沒有幫助」。   但是,「TOYOTA工作基本原則」裡的思考方法或工作方式不是只適用於TOYOTA公司而

已,在任何行業、任何公司工作的人都能運用。本書濃縮了工作的原理.原則,無論是在工廠或是在辦公室,只要是上班族都應該學會這些基本技巧。   事實上, TOYOTA 出身的OJT Solutions指導師們所指導的公司不僅限於日本國內的製造業,也包含零售業、建築業、金融.保險業、批發業、服務業(醫療機構、社會福利機構、飯店等),甚至是地方政府、國外的製造業等等,範圍遍及各地區、各業種、各職類,獲得相當成功的成果。   理由是,對於有能力、透過工作成長的人而言,這些內容都是不變的基本原則。 OJT Solutions 股份有限公司 22決定物品的「地址」 決定物品的固定位置時,如果把工廠

或辦公室視為一個城鎮,就很容易定位。 把整個空間切割成如棋盤般的方格,以「△△放在○巷○號」的方式,清楚標明物品的所在位置。 像這樣清楚定位後,每樣物品的「地址」就會固定下來,例如「○○的會議資料放在一巷一號」、「災害發生時的備用糧食放在四巷三號」等。 向別人說明物品的放置位置時,就不會含糊地說「就放在那邊啊」,而能夠明確指出精準位置。如果把物品的「地址」貼在辦公室留言板上,則任何人都能找到想找的東西。 像這樣決定物品放置地點的方法,TOYOTA稱為「決定物品的地址」。 就算是在辦公室進行整頓,「決定物品地址」概念也非常重要。 .辦公桌的右上方抽屜放文具、辦公用品 .辦公桌的右下方抽屜放進行中

的工作檔案 .辦公桌的左上方抽屜放傳票、收據類的文件 .辦公桌的左下方抽屜放保存用的文件檔案 像這樣決定各項物品的固定位置之後,再「公告」抽屜裡放了些什麼東西。這麼一來,就能防止「因為有空間,就暫時先放在這個抽屜」這類的狀況,也不會找不到東西了。當然,更能夠減少找尋的浪費。 整頓電腦桌面的檔案時,「決定物品地址」的概念也是很重要的。 時常看到有人在電腦桌面上放了數不清的檔案。 檔案與文件一樣,「尋找」這個動作不會產生價值,只是浪費時間。想瞬間從電腦桌面上好幾十個檔案中看到需要的檔案,這真是極其困難的事。 檔案也要決定「地址」,進行整頓。 重點是建立「大分類」、「中分類」、「小分類」等三個層級的

資料夾,再把檔案放入資料夾內,這樣短時間之內就可找到想找的檔案。 作為入口的大分類資料夾,某種程度可放在桌面上。不過,如果一眼看去螢幕上有許多資料夾的話,也一樣不好找。 所以,如果訂出一個標準,例如「電腦桌面上的資料夾不超過三列」,這樣電腦的桌面看起來就會比較整潔。 另外,如果每一個檔案名稱都標出日期、公司名或客戶名、檔案內容等詳細資訊的話,也比較容易找到所需檔案。

外資產險業於越南之服務創新研究-以C產險公司為例

為了解決台灣產物保險地址的問題,作者林鈺棠 這樣論述:

近年來台灣企業在越南投資規模日漸擴大,在越南的經濟發展上也佔有相當重要的地位,再加上越南是東協的成員國之一,使台灣企業可以藉由在越南投資作為進入投資東協的跳板,因此越南成為台灣企業到東協各國家中,投資金額最多的地方,所以外資產險業者如何創造出新的服務來滿足顧客的需求與期望為本研究主要研究動機。本研究針對7家與C產險公司超過2年以上合作經驗的越南台資企業,透過深度訪談方法,從顧客角度探討其對於C產險業的服務需求與期望,及創新服務對服務品質的影響。本研究根據訪談分析結果顯示, C產險公司雖然具有「服務熱誠」、「價錢公道」、「代理制度健全」、「具專業性」、「資訊齊全」等優勢,但卻因為「產險種類」和

「服務據點少」等缺點,使得部分顧客無法滿足其需求,因此C產險公司除了未來提供「產品多樣性」、「增設營業據點」、「網站內容加註中英文服務」、「信用卡服務」、「相關產險和理賠課程」外,還將結合智慧型手機與越南當地風俗信仰設計出滿足顧客需求的APP軟體,作為C產險公司未來服務創新的工具,藉此提供顧客更便利、更快速、更有效率的服務品質,以提升C產險公司的知名度。