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出國前7天必備英語對答句（書+MP3）

為了解決博客來優惠信用卡的問題，作者蔣志榆 這樣論述：

【本書特色】 　　當你向老外問問題時，你還是只能用隻字片語問答嗎？　　當你向老外問路時，你還是只能用比手畫腳嗎？　　當老外跟你搭訕時，你還是只能回答yes / or嗎？　　想要跟老外對答如流，脫口秀英語嗎？　　想要跟慾望城市裡面的Samatha一樣當個受歡迎的社交高手嗎？ 　　本書《出國前7天必備英語對答句》　　就是要傳授你在保證不冷場的社交英語對答句的技巧　　只要7天，馬上現學現用，帶著英語出國去！　　就算英語不夠好，任何狀況也可輕鬆應付，絕不詞窮！！ 　　出國前7天，不要學太多，　　只要學最簡單、最常用、最道地的就夠用了！《出國前7天必備英語對答句》3大內容特色 　　5大最常使用狀況　　

全書將在出國一定會遇到的生活場景分為5大類，分別為：交談禮儀、日常生活、旅遊須知、休閒娛樂、情緒表達。最簡單、最實用，讓你掌握有問有答的英語對答Q&A。 　　70個必備的社交聊天話題　　囊括全世界最熱門、最通俗的社交聊天話題，不論是天氣、道歉、祝賀、電話、交通工具、餐廳、訂房、夜市殺價、約會、派對、道別、建議、同意和不同意……等70個需要與「人」溝通最常用的聊天話題，讓你應對自如。 　　400多個必備的聊天對答Q&A　　誰說一個問題只能有一種回答？本書要你顛覆傳統擺脫一對一的刻板問答模式。一個問題可以有很正經的、幽默的、心機的等等各式各樣不同的回答，讓你的英語表達能力跟母語人士一樣活靈活現。

《出國前7天必備英語對答句》9大使用說明 　　1.目錄詳盡一目瞭然，查找方便又快速　　目錄分類詳盡，依照日常生活一定會遇到的狀況分成：5大場景、70個社交話題、400則以上的英語Q&A。閱讀時檢索容易不費時，迅速查找最實用的社交問與答。 　　2.全書分類完整，國外生活必備場景主題　　本書將出國一定會遇到的生活場景分為5大類，分別為：交談禮儀、日常生活、旅遊須知、休閒娛樂、情緒表達，讓你確實掌握有問有答的英語Q&A。 　　3.國外生活必備的社交話題，下一個社交高手就是你　　囊括全世界最熱門、最通俗的社交話題，不論是天氣、道歉、祝賀、電話、交通工具、餐廳、訂房、夜市殺價、約會、派對、道別、建議、同

意和不同意……等70個需要與「人」溝通的社交話題，讓你輕鬆應對自如。 　　4.國外生活必備的聊天問答Q&A，保證聊天不冷場　　誰說一個問題只能有一種回答？本書要你顛覆傳統擺脫一對一的刻板問答模式。全書總共列舉400多個在國外生活天天必須應對的Q&A。 　　一個問題可以有很正經的、幽默的、心機的等等各式各樣不同的回答，保證讓你的英語表達能力跟母語人士一樣活靈活現。 　　5.社交高手必備的禮貌態度，各式場合不出糗　　書中每則回答均標示「笑臉」與「哭臉」。前者表示較有禮貌，任何場合話題皆適用；後者較為無禮，適用於私下場合或朋友間的對談。小心運用每則問答，任何場合都不失禮，成為最受歡迎的社交高手！ 　

　6.Q&A小心機，小心應對各種問答　　本書貼心附上「Q&A小心機」，補充完整實用問答小知識，教你在各式場合說話都能深得人心，讓你當個人見人愛說話高手。 　　7.思想坦克（Think Tank），多元活潑學習英語進退應對方式　　英語想要講得好、講得流利，就要學習老外的思考模式！讓Think Tank   （思想坦克即「智囊團」）提供你最潮、最道地的Q&A，保證不會有台式、日式、韓式英語，徹底擺脫一問一答的問答方式。 　　8.獨家附贈中英文對照問答Q&A MP3　　本書特別邀請台、美籍專業錄音員配合每句問答Q&A說話時的語氣及抑揚頓挫，讓你輕鬆說出最道地、最標準，連老外都聽得懂的英語問答Q&A。

　　9.美國大街小巷都在用的日常生活用語　　收錄老外日常生活中最實用且最簡單的英語常用短句，讓你可以馬上學、馬上用，解決臨時需要用的那句話，大幅提升英語口說能力。 　　英語想要講得好、講得流利，就要學習老外的思考模式！讓Think Tank（思想坦克即「智囊團」）提供你最潮、最道地的英語對答Q&A，保證不會有台式、日式、韓式英語。讓你出國時可以輕輕鬆鬆說出讓老外聽得懂的英語會話，成為下一個英語社交高手！！　　　　本書為2011年7月出版之暢銷書《美國大街小巷都在用的英語問答Q&A》全新改版，請千萬別再錯過。 作者簡介 蔣志榆 　　著有金石堂、博客來網路書店及各大連鎖書店暢銷書《史上最強700

0單字》、《史上最強NEW TOEIC新多益單字》、《單字王》、《躺著背單字2000》、《洋蔥頭說英文》、《30天「聽」出英語力》、《上班族必備單字》、《連老外都在用的英語「國民會話」大全集》、《連老外都在用的字根、字首、字尾大全集》及《考來考去都考這3,000單字》等。 　　另著有《7,000單字躺著背+唸整句》、《躺著背單字IELTS雅思》、《完全命中新多益》、《躺著背萬用英文文法》、《字首字根字尾聖經》、《一生必學的英文寫作聖經》、《入職場必修的52堂英文課》、《一生必學的萬用英語會話》、《美國大街小巷都在用的英語問答Q&A》、《給過了20歲才決定學好英文的人們：用「4週黃金英文學習計劃

表」改變一生》、《一生必學的英文字首字根字尾》、《牛津英語教授告訴你全世界都在用的300個單字》、《連老外都在用的英文書信大全集》、《進入社會必修的8個英文學分》、《900單字考遍天下》、《考來考去都考這些文法》、《考來考去都考這些新多益單字》、《考來考去都考這些片語》、《上班族常用關鍵字3000》、《用耳朵背片語》、《單字王MP3加強版》。 審訂者簡介 Chris Fluellen　　　　畢業於美國Indiana University of Pennsylvania犯罪學系。美國費城人，曾在美國陸軍服役四年，官拜上尉，於美國多處陸軍基地服役，並多次駐守於伊拉克。退役後，開始在美國華盛頓州擔任

州警的職務。 　　大學時期曾多次至台灣旅遊，因此愛上台灣。目前與妻子定居在台北，擔任出版社特約審稿人以及廣告文案的撰寫人員。平常喜歡露營、健身和射擊。 交談禮儀 Daily Conversations01｜打招呼Saying Hello1. How are you doing? 最近好嗎？2. How’s your day? 今天過得怎麼樣？3. How’s it going? 近況如何？4. How do you do? 你好嗎？5. Hello! 哈囉！6. How are you? 你好嗎？02｜天氣 Talking about The weather1. How is the wea

ther? 天氣如何？2. The weather seems sunny today. What should I wear? 今天天氣似乎很好。我該穿什麼呢？3. It looks like it is raining. What should I wear? 看起來要下雨。我該穿什麼呢？4. Is the typhoon going to hit Taiwan? 颱風會侵襲臺灣嗎？5. It seems to be clearing up. What do you think? 天氣好像要轉晴了。你認為呢？6. It looks like it’s going to be sunny.

What will you do? 今天好像會是晴天。你要做什麼呢？03｜自我介紹 Self Introduction1. My name is William. Nice to meet you. 我是威廉。很高興見到你。2. Do you want to hang out some other time? 你想找時間出去玩嗎？3. Are you married? 你結婚了嗎？4. My favorite pastime is dancing. How about you? 我最喜歡的娛樂是跳舞，你呢？5. My favorite sport is football. How about

you? 我最喜歡的運動是足球，你呢？6. How many people are there in your family? 你家有多少人？04｜待會見 See you later 1. I had a great time with you. See you later. 和你在一起真高興。待會見。2. Do you want to hang out some other time? 你想找時間出去玩嗎？3. Do you have plans for the weekend? 你週末有何計畫？4. What should we do after school? 放學後我們該做什麼？5.

Why don’t we go to movies together? 我們何不去看電影呢？6. Where did you go last week? 上周你去哪了？05｜時間 Expressing Time1. What time is it? 現在幾點了?2. Why are you late for school/office? 你為什麼上學?上班遲到？3. Do I have time to get a cup of coffee? 我有時間喝杯咖啡嗎？4. What do you do in your spare time? 你沒事的時候都做些什麼？5. What do you d

uring work? 你上班時間都做什麼？6. When does summer vacation start? 暑假什麼時候開始？06｜問方向 Asking for directions1. I think we are lost. What should we do? 我覺得我們迷路了，我們該怎麼辦？2. Excuse me. Could you please tell me how to get to Taipei 101? 對不起，你能告訴我怎樣去臺北101嗎？3. Could you show me the way to the central park? 你能告訴我去中央公園的路

嗎？4. Does this bus go to The Peninsula? 這輛公車會到半島酒店嗎？5. How far is it to the Universal Studio? 到環球影城有多遠？6. Excuse me. I’m trying to find my way to the flower market. 對不起。請問去花市的路怎麼走？07｜道歉 Making Apologies1. Sorry that I didn’t yield my seat to you earlier. 對不起，這麼晚才讓座給你。2. Excuse me. May I interrupt yo

u for a second? 對不起，我能打斷你一下嗎？3. Could you forgive me for being this late last time? 你能原諒我上次遲到嗎？4. Did you lose the magazine I lent you last week? 你是不是把我上星期借你的雜誌給弄丟了？5. Do you not find your words a little rude? 你難道不覺得你的話有點粗魯（無禮）嗎？6. I’ve come to apologize. I forgot to call you back last night. Could

you forgive me? 我是來道歉的，我昨晚忘了回你電話。08｜道謝 Showing Gratitude1. Here you are. This is gift for your birthday. Do you like it? 喏。這是給你的生日禮物，喜歡嗎？2. Oh, no! You sprained your ankle. Can I do anything to help? 哦，真糟糕，你扭傷了你的腳踝。我能幫你什麼嗎？3. How come you look prettier and prettier every day? 你怎麼愈來愈漂亮？4. Thanks for

helping my grandmother find her way home. Would you have supper with me? 謝謝你幫我奶奶找到回家的路，我能邀你共進晚餐嗎？5. Do you mind if I help you wash your car? 你介意我幫你洗車嗎？6. Thank you for carrying my bag for me. Is it heavy? 謝謝你幫我提購物袋。袋子重嗎？09｜年齡 Conversations about Age1. How old are you? 你多大了？2. You look younger than y

our age. 你看起來比實際年齡年輕耶。3. When will you get married? 你什麼時候會結婚？4. When were you born? 你什麼時候出生的？5. How old is your child? 你孩子多大了？6. When do you want to have a baby? 你什麼時候要生小孩？10｜問工作 Conversations about Jobs1. What do you do for a living? 你是做什麼工作的？2. Do you like your job? 你喜歡你的工作嗎？ 3. Do you get along w

ith your colleagues? 你和你的同事處得還好嗎？4. What kind of jobs do you like? 你喜歡什麼樣的工作？5. Can you fix me up with a full—time job? 可以幫我安排一份全職工作嗎？6. Which city do you want to work in? 你想在哪個城市工作？11｜接受∕拒絕邀約 Acceptance & Rejection1. Can I take you to dinner tonight? 今晚能不能請你一起用餐？2. Would you be free to come to a bo

ok show on Saturday? 你星期六有空去看書展嗎？3. Do you feel like going to the new restaurant? 去那家新餐廳吃飯如何？4. Would you like to go shopping with me tomorrow? 明天我們一起去逛街好嗎？5. Let’s go and watch a football game. 我們一起去看足球比賽吧。6. What about playing tennis now? 現在一起打網球怎麼樣？12｜祝賀 Expressing wishes & regrets1. Congratulati

ons on getting a job. 恭喜你找到工作。2. Best wishes. Happy birthday. 祝你生日快樂。3. I have good news. I just got promoted. 告訴你一個好消息，我剛剛被升職了。4. Could you attend my wedding? 你能參加我的婚禮嗎？5. I got first place in this exam. Finally! 這次考試我考了第一名。終於！6. Have you heard about the football game? We won! 你聽到足球比賽的結果了嗎？我們贏了！13｜

節慶祝福 Holiday Wishes1. Merry Christmas. 聖誕快樂。2. Happy New Year. 新年快樂。3. Today is Mother’s Day. Do you have a special plan for your Mom? 今天是母親節。你有為媽媽準備特別的計畫嗎？4. Happy Labor Day. 勞動節快樂。5. Today is Arbor Day. What are you going to do? 今天是植樹節，你有什麼打算嗎？6. Happy April Fool’s Day. 愚人節快樂！ 日常生活 Daily Activitie

s01｜起床 Getting up1. Did you brush your teeth yet? 你已經刷過牙了嗎？2. Are you going to get dressed for work? 你穿好衣服準備要上班了嗎？3. Is it time to get up? 現在該起床了嗎？4. Did you have breakfast yet? 你已經吃過早飯了嗎？5. Have you tidied up your room? 你整理你的房間了嗎？6. What are you going to do after getting up? 起床後你要做什麼？02｜早餐 Having B

reakfast1. Are you ready for breakfast? 你準備用早餐了嗎？2. What do you like to eat for breakfast? 你早餐喜歡吃什麼？3. Coffee or tea for breakfast? 早餐想喝咖啡還是茶？4. Do you need cream and sugar for your coffee？ 你的咖啡要加奶球和糖嗎？5. How did you like your eggs? 你覺得你的雞蛋味道怎麼樣？6. Is there anything wrong with your breakfast? 你的早餐有問

題嗎？03｜交通工具 Transportations1. How do you get to the office? 你怎麼去上班？2. Do you own a car? 你有汽車嗎？3. Why don’t you drive to work? 你為什麼不開車上班？4. Which kind of transportations do you like? 你喜歡哪一種交通工具？5. What do you think about this city’s traffic system? 你覺得這個城市的交通系統怎麼樣？6. What do you think about driving a

car in the city? 你認為在市區開汽車怎麼樣？04｜撘乘計程車 Taking a Taxi1. Taxi, Can you take me to the British Museum? 計程車，可以載我去大英博物館嗎？2. How exactly do you calculate the taxi fare? 您是怎樣計算車費的？3. Did you call a taxi? 你叫計程車嗎？4. How long will it take to get there? 去那裡要多久？5. Can you stop right over there for a moment? 你可以

在前面停一下車嗎？6. How much should I pay? 我該付多少錢？05｜搭乘捷運 At the MRT/Subway Station1. Where should I get a ticket for MRT? 我到哪買捷運票？2. What’s wrong with the MRT? 捷運發生什麼問題？3. When does the MRT stop running? 捷運什麼時候停駛？4. How long does it take to the destination by MRT? 搭乘捷運到達目的地需要多少時間？5. Does the MRT supply foo

d services? 捷運供應食物嗎？6. Can I drink my soda on MRT? 我可以在捷運上喝飲料嗎？06｜電話 Making Telephone calls 1. Can I speak to Lucy? 請問露西在嗎？2. Can I leave a message? 我能留個言嗎？3. I’m afraid you have the wrong number. 恐怕你打錯電話了吧。4. Manager is not available at the moment. 經理現在沒空。5. Hello, is that Jamie? 你好，是傑米嗎？6. Hello J

im, what’s up? 你好，吉姆，怎麼了？07｜辦公室 In The Office 1. Why are you late to the office? 為什麼你上班遲到呢？2. Did I have any phone call? 有沒有我的電話？3. What is today’s schedule? 今天的行程是什麼？4. Is there something on your mind? 你在想什麼？5. Why did the manager yell at you? 為什麼經理對你大吼？6. How is the meeting going? 會議進行得怎麼樣？08｜學校 A

t School 1. Why didn’t you do well on the final exam? 你為什麼沒在期末考沒考好？2. Have you finished your homework? 你的作業寫完了嗎？3. What’s your favorite subject? Why? 你最喜歡哪一學科？為什麼？4. Do you like your teacher? 你喜歡你的老師嗎？5. Do you live on campus? 你住在學校嗎？6. Do you always go to library? 你經常去圖書館嗎？09｜圖書館 At Library1. How m

ay I help you? 我能能幫你嗎？2. Why are your books overdue? 你的書為什麼逾期未還？3. Can you recommend a top selling novel? 你可以推薦一本最暢銷的書嗎？4. I’m looking for thrillers, can you help me? 我在找驚悚類的書籍，你能幫我嗎？5. What kind of books are you interested in? 你喜歡哪類書呢？6. How long am I allowed to keep the books for? 書可以借多久呢？10｜超市 At

a Supermarket1. How do you like going shopping in the supermarket? 你喜歡在超市購物嗎？2. Where can I find the information desk? 在哪裡可以找到服務台？3. What can I do for you? 我可以為你做點什麼嗎？4. Do you need plastic bags? 你要塑膠袋嗎？5. Do you pay in cash or by credit card? 你付現還是刷卡？6. I want to buy a Jacket, can you give me some

advice? 我想買一件夾克，你能給我一些意見嗎？11｜醫院 In a Hospital1. What is wrong with you? 你怎麼了？2. Why did you go to the hospital? 你為什麼去醫院呢？3. What a surprise meet you here? 在這裡見到你有點意外？4. What do think of the hospital? 你認為這間醫院怎麼樣？5. What about the patient’s status? 病人的情況如何？6. Do you know the doctor? 你認識這位醫生嗎？12｜銀行 In

a Bank1. Good morning, may I help you? 早安，有什麼可以為您效勞的？2. Which foreign currency would you like? 你想開那種外幣帳戶？3. What kind of service(s) does the bank offer? 銀行提供哪幾種業務？4. Why didn’t the bank do business? 為什麼這間銀行沒營業？5. What can I do for you? 我能為你做點什麼嗎？6. What kind of investment(s) do you offer in the ban

k? 銀行提供哪幾種投資？13｜郵局 In a Post Office 1. How do you want to send your mail? 你想怎麼寄送信件？2. Where’s the parcel post counter, please? 寄包裹的櫃檯在哪裡？3. Is there anything I can do for you? 有什麼能幫你的嗎？4. Should I show my ID if I send money? 如果我要匯錢我是否要出示身份證？5. What can I do for you? 我可以幫忙嗎？6. Can I have this money o

rder cashed? 我可以在這裡兌現這張匯票嗎？14｜便利商店 1. What do you want to buy? 你想要買什麼？2. I would like to buy a file holder, can you give a recommendation? 我想買個檔案夾，你有推薦的嗎？3. How much do they cost totally? 一共多少錢？4. How would you pay for it? 你要怎麼付款？5. Can I have some root beer? 有沙士嗎？6. What’s the special for today? 今天

有什麼特價品嗎？15｜上床睡覺 Going to bed1. What’s the time now? I’m sleepy. 現在幾點了？我想睡了。 2. May I watch TV before I go to bed? 睡覺前可以看電視嗎？3. What do you usually do before you sleep? 睡覺前你通常會做什麼？4. Can I eat something before I go to bed? 上床之前我可以吃點東西嗎？5. Why did you decide to go to bed so early today? 為什麼今天決定這麼早睡覺？6

. What kind of stories do you like to listen to before you go to bed? 睡覺前你喜歡聽哪一種故事？ 旅遊須知 Travel Guides & Information01｜訂票 Ordering Tickets1. How may I help you? 有什麼能為您效勞的嗎？2. One way or round trip ticket? 單程票還是來回票？3. Do you prefer a direct flight? 你比較偏好直飛班機嗎？4. Are there any discount tickets availab

le? 還有折扣票嗎？5. What’s the fare to Los Angeles, first class? 飛往洛杉磯的頭等艙票價是多少？6. Have you ordered the tickets? 你訂好票了嗎？7. South Air. Can I help you? 南方航空公司。我可以為你服務嗎？02｜機場 In the Airport1. How may I help you? 我可以為你服務嗎？2. Do you prefer a window seat or an aisle seat? 你偏好靠窗還是靠走道的座位？3. Is the flight going to

take off on time? 航班會準時起飛嗎？4. When can we board the plane? 我們什麼時候登機？5. Will you be traveling first class or economy? 你是坐頭等艙還是經濟艙？6. Do you have any luggage to check in? 你還有其他行李要登記嗎？7. What time should I check in? 什麼時候辦理登機手續？03｜飛機上 On the Plane1. Could I have a blanket, please? 能給我一條毯子嗎？2. Do you mi

nd switching seats? 介意換一下位子嗎？3. What kind of meals will be served on the plane? 飛機提供什麼餐點？4. Could I use the toilet now? 我現在可以使用洗手間嗎？5. The kids are making loud noises. Is there anything you can do about it? 小朋友太吵，你有辦法解決嗎？6. What can I do to kill time on the airplane? 在飛機上，我能做些什麼消磨時間呢？04｜海關 At the cu

stoms1. What do you have in your bag? 你的袋子裝了些什麼？2. How many bags do you have? 你有幾件行李？3. Why do you come to Los Angeles? 你為什麼來洛杉磯？4. Do you have anything to declare? 你有什麼要申報的嗎？5. How long will you stay? 你會待多久？6. Do you have any relatives in United States? 你在美國有沒有親戚？05｜火車旅遊 Traveling by Train1. Which

train do I take to Barcelona? 去巴塞隆納要坐哪一班火車？2. When will we get to our destination? 我們什麼時候抵達目的地？3. What’s the round-trip fare? 來回票多少錢？4. Who is traveling with you? 誰和你一塊旅遊？5. Do I have to change trains? 需要換車嗎？6. Should I reserve seats on the train? 我應該預訂火車車票嗎？06｜訂位 Making reservations1. How many seat

s do you need? 您需要幾個位置？2. Do you prefer a smoking or a non-smoking area? 您比較喜歡吸菸區還是禁菸區？3. All tables are booked. 所有的桌位都被預訂一空。4. Do you prefer a window table? 你想要一張靠窗的桌子嗎？5. What is the dress code？ 建議穿著什麼樣的服裝？6. What kind of centerpiece do you prefer? 你喜歡哪種餐桌擺飾？07｜餐廳 In a restaurant1. Are you ready t

o order? 可以點餐了嗎?2. Can I get you something to drink? 你要喝些什麼嗎？3. Do you feel like starting with some appetizers? 你想先來些開胃菜嗎？4. How would you like your steak to be cooked? 您的牛排要幾分熟？5. Can you recommend some delicious dishes? 你能推薦一些好吃的餐點嗎？6. Do you accept credit cards? 你們接受信用卡付款嗎？08｜速食餐廳 In a fast food

restaurant1. How may I help you? 我可以為你服務嗎？2. Is it for here or to go? 這裡用餐還是外帶？3. Do you feel like upgrading your drinks and fries? 你想升級你的飲料和薯條嗎?4. Can I have extra cream cheese for the bagel? 我的貝果可以多加一份奶油起司嗎？5. Can I use my coupons? 我可以用我的優惠券嗎？ 6. These two drinks, which one do you like more? 這兩種飲料

，你喜歡哪一種？09｜訂房 Making Hotel Reservations1. Do you have any special requests? 你有其他特殊要求嗎？2. I would like to book a double-bed room, please. 我想訂一間有雙人床的房間。3. Can I see your ID number, please?  我可以看一下你的身份證號嗎？4. What facilities are free for hotel quests? 飯店住客可以免費使用哪些飯店設施呢？5. How long will you stay here? 你將

在這裡住幾天？6. How many people? 一共有多少人?10｜飯店住房退房 Hotel Check In & Check Out1. How may I help you? 我能幫你什麼忙嗎？2. How many days will you stay here? 你準備在這裡住幾天？3. Can I see your ID and credit card, please? 可以讓我看一下你的證件和信用卡嗎？4. Is there anything I can do for you? 我能為你做些什麼嗎？5. What’s the check-in and check-out po

licy? 登記住房和退房的政策是什麼？6. What’s the cancellation policy? 取消訂房的政策是什麼？11｜取消訂票定位 Canceling Reservations 1. Why did you cancel the ticket for the train ? 你為什麼要取消火車票？2. When did Mr.Wang canceled the reservation in Four Seasons Hotel? 王先生什麼時候取消他在四季酒店的訂房（訂位）？3. Sir, I need to cancel my reservation for tonigh

t. 先生，我必須取消今晚的訂位。4. Hello, can I cancel my reservation of my ticket? 你好，我能取消訂票嗎？5. Why did you cancel the booking of the air ticket? 你為什麼取消機票？6. How did you cancel the hotel reservation? 你怎麼取消飯店訂房？12｜免稅商店 In a Duty Free Shop1. How much is the Infinity night cream? 這款「永恆」的晚霜定價是多少？2. When does the Dut

y Free Shop close? 免稅商店什麼時候關門？3. Why do people like to buy liquor in the duty free shop?  為什麼大家喜歡到免稅商店買酒精飲料？4. Hello, this is duty free shop, what can I do for you？ 你好，這是免稅商店，有什麼可以幫你的嗎？5. What do you think of this suit? 這件西裝怎麼樣？6 What do you think about the duty free shop? 你覺得免稅商店怎麼樣？13｜小費Gratuity1.

Did you give the gratuity to the waiter in the restaurant? 你有給餐廳服務生小費嗎？2. Why did you give so much of a tip to the bartender? 你為什麼給酒保那麼多小費？3. Why didn’t you accept the gratuity? 你為什麼沒收小費？4. How much gratuity did you get from that man? 那人給你多少小費？5. What do you think about this phenomenon of gratuity?

你怎麼看待小費這種現象？休閒娛樂 Recreations01｜電影院 At a Cinema1. What is the name of this film? 這部電影的名稱是什麼？2. What do you think about today’s film? 你覺得今天的電影怎麼樣？3. Do you often go to the cinema and watch films? 你經常去電影院看電影嗎？4. Why do you like going to the cinema? 為什麼喜歡來電影院？5. Which film do you want to see next time?

下次你想看什麼電影？6. How may I help you? 我可以為你服務嗎？02｜運動比賽 At a (Sport) Stadium1. Do you like sports?  你喜歡體育運動嗎？2. Do you think working out is very important for us? 你認為健身對我們很重要嗎？3. Do you usually go to the stadium? 你是否經常到體育館？4. Do you think Chelsea will win the match? 你認為切爾西會贏得比賽嗎？5. Do you think there mus

t be a winner or loser in a match? 你認為比賽一定要有輸贏嗎？6. Do you think that students in Taiwan should do more exercises? 你認為台灣學生需要加強運動嗎？03｜夜市殺價 At a Night market1. What do you think about the night market? 你認為夜市怎麼樣？2. Do you usually go to the night market? 你經常去逛夜市嗎？3. Do you think the night market’s goods

are very expensive? 你認為夜市的商品很貴嗎？4. Do you know our country’s night market history? 你知道我國的夜市歷史嗎？5. Do you think that our government should encourage people to go to the night market? 你認為我們的政府應該鼓勵大家到夜市消費嗎？6. How much does the shirt cost in the night market? 這件上衣在夜市多少錢？04｜百貨公司 In a Department Store1. W

hen does the department Store close? 百貨公司什麼時候停止營業？2. Excuse me, Where is the department store’s exit? 請問百貨公司的出口在哪裡？3. What do you do in the department store? 你在百貨公司做什麼？4. Where is Harrod’s department store? 哈洛德百貨公司在哪裡？5. When was the department store built? 百貨公司是什麼時候建的？6. How are the department stor

e’s products? 百貨公司的商品怎麼樣？05｜化妝品 In a Cosmetic Shop1. Do you know where I can buy cosmetics? 你知道我應該去哪裡買化妝品嗎？2. How much does this set of cosmetics cost? 這一套化妝品多少錢？3. Is this product good for my skin? 這個產品對我的皮膚好嗎？4. Where can I pay for it? 我該在哪付錢？5. How long is the validity of this product? 這個產品的保存期限是

多久？6. Can I change the product if I don’t like it? 如果我不喜歡，能否換貨？06｜KTV In a KTV1. May I ask what you need to order? 請問你們需要點些什麼?2. Where is the restroom? 請問洗手間在哪裡？3. Could you give us a private room? 請問有包廂嗎？4. What time does it close? 請問什麼時候關門？5. How much it cost? 我們要付多少錢？07｜約會 On a Date1. When does y

our date start? 你什麼時候去約會？2. Where are you taking your date to? 你去哪裡約會？3. Who are you dating? 你要和誰一起約會？4. How was your date? 你的約會（對象）如何？5. What will you wear on you date? 你約會時要穿什麼呢？6. How was your date? 你的約會怎麼樣？08｜派對 At a Party1. When will the party begin? 派對什麼時候開始？2. Do you want to join the party? 你

想參加這次派對嗎？3. What is the party about? 這個什麼樣的派對？4. Can I smoke at the party? 我能在派對抽菸嗎？5. Who will go to the party with you? 誰和你一起參加派對？6. Where is the party held? 派對在哪舉行？09｜夜店 In a Night Club1. What do you want to drink? 你想喝點什麼呢？2. Let’s go and find something to eat ,OK？我們去找點吃的東西，好嗎？3. Would you like t

o dance with me? 你願意和我跳支舞嗎？4. Do you often go to the night club? 你經常去夜店嗎？5. Do you know how long this Night Club has been running? 你知道這家夜店經營多久了嗎？6. Do you like the life of the Night Club? 你喜歡夜店生活嗎？10｜籃球場 On the Basketball Court1. Who is that on the basketball court? 在籃球場上的哪個人是誰？2. Do you want to pla

y basketball with me? 你想和我一起打籃球嗎？3. Why don’t you play basketball with us? 你為什麼不和我們一起打籃球？4. When will we have a basketball game? 我們什麼時候有籃球比賽？5. How many players are on the basketball court? 籃球場上有多少名隊員？6. What are the scores of this game? 這場比賽比分是多少？11｜在警察局At the police station1. What can I do for you

? 有什麼需要幫忙的嗎？2. What kind of wallet did you lose? 你弄丟的是什麼樣的皮夾？3. What was in the wallet? 皮夾裡面有什麼？4. Which one is Captain Fluellen? 誰是弗艾倫上尉？5. Thank you for helping me find my car. 謝謝你幫我找回車子。6. Where did you lose you ID card? 你的身份證在哪裡弄丟的？12｜在餐桌At the Dining table1. Mom, can we have lunch now? 媽媽，現在可以吃

午餐了嗎？2. Why didn’t you have breakfast? 你為什麼沒吃早餐？13｜在客廳In the Living Room1. What’s wrong with the TV? 電視怎麼了？2. Did you watch the baseball match last night? 昨天晚上你看排球比賽了嗎？3. What is your favorite program? 你最愛看什麼節目？4. What’s on tonight? 今晚（電視）有什麼節目？5. When does the sports program begin? 體育節目幾點開始？6. What

do you think about this commercial? 你認為這個廣告怎麼樣？ 情緒表達 Travel Guides & Information01｜道別Saying Farewell1. I must go now, see you! 我必須走了，再見！2. I came here to say goodbye to you. 我是來跟你道別的。3. See you. 再見。4. It’s very nice of you to see me off .But I have to say goodbye to you. 你能來送我真好，但我不得不說再見了。5. Thank

you for inviting me. But I must say goodbye now. 謝謝你的邀請，但我得說再見了。6. I would have to say goodbye to you this time. 這次要真正和你說再見了。02｜迷路 Getting Lost1. Excuse me. I’m afraid I got lost. Can you show me the way to the station? 對不起，我迷路了，請問您能告訴我去車站怎麼走嗎？2. How can I go from here to the railway station? 從這裡要怎麼

到火車站？3. Excuse me. Is there a hospital nearby? 對不起，附近有醫院嗎？4. Do you know where The Intercontinental Hotel is? 你知道洲際飯店在哪裡嗎？ 5. Will it take long to get to the airport? 去機場要花很長時間嗎？6. Where can I find the way to the library? 我怎樣才能找到去圖書館的路？03｜尋求意見asking for Opinions1. Don’t you think it would be better

to go out for a walk? 你不覺得出去走走會比較好嗎？2. How can I improve my study? 我該如何讓學習成績進步？3. what do you think about the classes at the school? 你對學校上課的意見是？4. What’s your opinion about the exploration? 你對這次探險有什麼看法？5. How do I improve my oral English ability? 怎樣才能提升我的英語口語能力？6. How do I have a significant summer

vacation? 要如何度過一個有意義的暑假？04｜表示建議Giving Advice 1. Shall we go out tomorrow? I don’t really feel like staying at home again. 我們明天出去走走好嗎？我真的不想再待在家中。2. What is your suggestion to improve the library? 你對圖書館的建議是？3. Why don’t we go to the exhibition? 為什麼我們不去參觀展覽？4. How about going to visit Professor Landon

this evening. 今天晚上去看看藍登教授怎麼樣？5. Have you thought of going to the formal party tonight? 你今晚想不想去參加正式晚會？6. I’ll give you a clear answer in ten days, is that okay? 十天後我將給你一個明確的答覆，好嗎？05｜說服他人 Convincing Others1. Shall we go to the movies? I’m so bored. 我們去看電影吧？我好無聊喔。2. Don’t be so sad, things cannot be th

at bad. 別那麼傷心，事情沒那麼糟糕。3. I want to eat outside. Shall we go? 我想去外面用餐，我們走吧？4. Why not choose the red one? It fits you better. 為什麼不選紅色的那件？那個更適合你。5. Are you smoking a lot? You’d better give it up. 你常抽菸嗎？你最好戒菸。6. I want to have my hair cut. What’s your idea? 我想剪頭髮，你覺得呢？06｜同意和不同意 Agreements & Disagreemen

ts1. Miss Chao is a good teacher, do you agree? 趙小姐是個好老師，你同意嗎？2. Let’s take the NO.15 bus to go downtown, OK? 我們搭乘15路公車去市區，好嗎？3. How about the color of these clothes? Do you think pink is a good choice? 這些衣服的顏色如何？你覺得選粉紅色是個好主意嗎？4. What should we eat? Noodles or dumplings? 我們該吃什麼呢？麵條或水餃？5. Would you m

ind if I open the window? 你介意我打開窗戶嗎？6. Could you stay quiet for a moment? 你能保持安靜一會嗎？07｜理解 Showing Understanding1. Do you know the meaning of this word? 你知道這個單字的意思嗎？2. The baby is sleeping, can you lower your voice? 小嬰兒正在睡覺，你說話能小聲一點嗎？3. I’m so excited because of your beautiful present you gave me. 因為

你送我的漂亮禮物讓我很興奮。4. We’re going to be late, hurry up. 我們要遲到了，快點。5. I’m tired. I worked all day. 我很累，我工作了一整天。6. Kate failed the exam. 凱特沒通過考試。08｜比較Making Comparisons1. Can you tell me the difference between the two books ? 你能告訴我這兩本書的不同之處嗎？2. Do you think you are better at English than Paul is? 你覺得你的英文比保

羅好嗎？3. Who is the naughtiest boy in your class? 誰是你們班上最調皮的男孩呢？4. Which dress is more beautiful? 那件洋裝比較好看？5. What do you think about the new fabric? 你覺得這種新的布料如何？6. What type of vehicle would you choose for your trip? 你們想乘什麼交通工具旅行？09｜舉例 Making Examples1. What do you do on weekends? 你週末都做什麼呢？2. Does th

e restaurant serve Korean or Japanese food? 這家餐廳供應韓國或日本料理嗎？3. What’s your favorite food? 你最喜歡什麼菜？4. What’s your favorite musical? 你最喜歡的音樂劇是什麼？5. Can you tell me about some traditional festivals in Taiwan? 你能告訴我一些台灣的傳統節日嗎？6. Can you tell me about Chinese heritage that is known around the world? 你能說出中

國的世界遺產嗎？10｜解釋Making explanations1. Why are you late for class? 你為什麼遲到呢？2. Why is she crying like that? 她為什哭得那麼傷心呢？3. Will you be able to come to my birthday party on Sunday night? 星期天晚上你能來參加我的生日派對嗎？4. Why are you so tired today？你今天為什麼這麼累呢？5. Why do you love him? 你為什麼喜歡他呢？6. Why are you so slender? 你

為什麼這麼苗條呢？11｜判斷Making judgments1. What’s the weather tomorrow? 明天天氣怎樣？2. What’s wrong with her? 她怎麼了?3. Who is her younger brother? 誰是她弟弟？4. How does the shirt look? 這件襯衫看起來如何？5. Who broke the window? 誰打破窗戶？6. Who is the author of that poem? Is it written by Robert Burns? 這首詩的作者是誰？是不是羅伯特?柏恩斯？12｜正確與錯誤

True or False1. I heard Grace is married. Is that true? 聽說葛瑞絲結婚 【作者序】 　　從事英語教學多年以來，學生們最常來請教我的問題通常都不是「這個單字怎麼唸？」、「可以再解釋一下這個文法嗎？」，往往都是問我「英語會話該怎麼說才可以像母語人士一樣好？」 　　我常告訴我的學生們，英語要說得好，除了基本功要學以外，最重要的就是要學習外國人的思考模式。什麼叫做外國人的思考模式呢？！就是多方面思考，任何對話問答絕對不是只有一問一答或是yes / no，可以試試看用不同角度去回答。例如，當有朋友要介紹別的朋友給我們認識時，兩個第一次見面的人

一定會是以下對話： 　　A: Nice to meet you. （很高興認識你。）　　B: Nice to meet you, too. （我也很高興認識你。） 　　以上的對話不用一分鐘就結束了，當下任何人都會覺得尷尬且拼命地想找話題或是甚至離開現場。以下對話是我之前參加朋友派對時，在派對上與一位美國教授的對話： 　　Professor: You look younger than your age.　　I: Don’t be fooled by my appearance. I’m 45 years-old already. 　　教授：你看起來比實際年齡還要年輕。　　我：別被我的外表騙了，

我已經四十五歲了。 　　通常我們對於別人的讚美都會用「Thank you.」來謝謝對方。這麼說當然沒有錯，只是通常這樣的回答往往也結束了此對話，你與對方都會處於一個尷尬的狀態，因為彼此都知道不該讓場面停住再說些什麼，但卻都不知道該怎麼開啟其他話題。 　　在2011年時我與我識出版社曾合作出版《美國大街小巷都在用的英語問答Q&A》一書，裡面我整理了許多在國外最常用的社交問答Q&A，讓讀者在各種社交場合都不會冷場。當時我的美籍好友Chris Fluellen也提供了我許多想法，讓此書對話內容更充實更道地，擺除傳統式一板一眼的回答方式。 　　此書出版後立即銷售一空，出版社編輯趕緊與我討論將此書重新規

劃修訂再出版，幫助更多讀者們在國外不必再當個英語門外漢，可以跟外國人對答如流脫口秀英語。於是我再次與Chris Fluellen討論，將內容增修一些國外現在最新最潮的對談話題，也將此書更名為《出國前7天必備英語對答句》，讓即將出國的讀者們可以事先作準備。

博客來優惠信用卡進入發燒排行的影片

女性消費者網路購物因素之探討-以PayEasy為例

為了解決博客來優惠信用卡的問題，作者李家慧 這樣論述：

本研究主要鑒於網路消費活動的蓬勃發展，女性消費者逐漸成為網路購物的重要族群，許多購物網站開始思考何種網路購物因素可以吸引女性族群。而過去在探討消費者購物行為時，較少從女性消費者角度去探討網路購物因素，故本研究選擇以台灣最大的女性購物網站PayEasy為例，進行吸引女性消費者網路購物之因素的相關探討。 本研究以具有4次以上網購經驗，且曾於PayEasy與其他網站購物過的21~40歲女性消費者為研究對象，運用網路問卷調查，透過統計及因素分析法，歸納出六大吸引女性消費者網路購物之因素，依據受訪者心目中之重要程度，依序為(1)服務多樣性、(2)價格優越性、(3)空間便利性、(4)通路獨特性、(

5)附加價值性、(6)購買安全性。 本研究結果發現，以PayEasy網站為主要網購平台的女性消費者，對便利性的重視程度凌駕於價格之上，她們更在乎PayEasy網站所帶給她們的「空間便利性」感受，即使價格稍高，她們仍選擇在PayEasy網站上購物，這也表示PayEasy網站在滿足女性消費者便利性的需求上高於其他購物網站。

聰明學經濟的12堂課（全新增訂版）

為了解決博客來優惠信用卡的問題，作者查爾斯．惠倫 這樣論述：

布萊德彼特為什麼不去賣汽車保險？最專業的選股人，為何仍無法超越大盤績效？這些問題都跟經濟學有關，也都能在本書獲得答案！ 　　★美國大學指定參考書，兼具可讀性和娛樂性的經濟學讀本！　　★全球十一國暢銷書，獲選博客來「年度百大趨勢書」！　　★台大經濟系林建甫教授、《漫步華爾街》作者墨基爾、諾貝爾經濟學獎得主蓋瑞．貝克推薦！ 　　布萊德彼特為什麼不去賣汽車保險？　　慷慨的育嬰假為什麼反而對婦女不利？　　賭客贏錢，為什麼賭場老闆跟大家一樣高興？　　為什麼不可能以每坪二十萬元在大安區買到房子？　　最專業的選股人，為何仍無法超越大盤績效？ 　　這些問題都有答案，也都跟經濟學有關。　　讀完本書，你就能像經濟

學家一樣聰明思考！ 　　經濟學已成為現代人必須具備的基本常識。 　　總統必須懂經濟學，才知道如何推動對全民最有利的政策。 　　庶民必須懂經濟學，才懂得在混亂的世界裡趨吉避凶。 　　然而經濟學常被誤解為一門「沉悶的科學」，充斥著抽象的術語和圖表。但其實那是因為經濟學入門書多半寫得不好，沒能傳達出經濟分析的精采之處，也很少把經濟學分析的成果應用在日常生活上。 　　如今，查爾斯．惠倫寫出了一本輕鬆易讀的指南，以幽默詼諧的筆調，援引小故事和範例，讓我們看懂生活周遭的經濟學世界。 　　從買車買屋的決定、吃速食、上大學，到看懂美國次級房貸危機與全球暖化的議題。經濟學無所不在，而且不該只有專家才看得懂。在查

爾斯．惠倫徹底「剝光了經濟學的外衣」之後，經濟學的本質會讓你覺得趣味盎然。難怪知名作家墨基爾也讚嘆：「這就是我希望自己能寫出的那本書！」 增訂版說明 　　◎《聰明學經濟的12堂課》於2002年首次出版後，廣受讀者及學者專家的好評，亦翻譯為十餘種語言版本（繁體中文版於2003年11月上市）。 　　◎2010年，作者針對八年來的時事變化，進行全文增補與修訂，全書架構不變，但作者增寫了一章「國際經濟學」，以索羅斯放空英鎊與冰島瀕臨破產危機等案例，說明匯率的觀念與國家貨幣政策。其他主要的增補內容還包括：說明美國次級房貸危機所引發的全球風暴、行為經濟學領域的發展、歐巴馬政府的健保改革，以及日益受關注的全

球化與環保議題。貼近時代脈動的全文增訂版，讓讀者能以最輕鬆、最聰明的方式了解經濟學。 　　◎新增一篇《漫步華爾街》作者墨基爾的推薦專文。 　　◎中文版全新封面設計。 作者簡介 查爾斯．惠倫　Charles Wheelan 　　芝加哥大學公共政策博士，現任芝加哥大學公共政策哈里斯學院資深講師、非營利性區域規劃組織Chicago Metropolis 2020政策傳播部門總監，並為Yahoo!撰寫專欄。他曾擔任《經濟學人》中西部通訊記者，以及芝加哥公共電台WBEZ的經濟通訊記者，為《芝加哥論壇報》《紐約時報》《華爾街日報》等不定期撰寫文章。 　　諾貝爾經濟學獎得主蓋瑞．貝克（Gary Becker

）、《漫步華爾街》作者柏頓．墨基爾（Burton Malkiel）與《出版人週刊》等，均高度讚譽此書是不可多得的佳作，書評讚譽查爾斯「達成了不可能的任務：經濟學到了他手上，變得活潑生動又好讀，還會讓人笑倒在地。」 譯者簡介 胡瑋珊 　　中興大學經濟系畢，曾任英商路透社財經記者與編譯。現專事翻譯，譯作五十餘本，散見於經濟、企管、科技、勵志等領域。曾四度榮獲經濟部金書獎殊榮。 　　相關譯作請參考個人部落格julieintaipei.pixnet.net/blog 推薦序　絕妙的例子，新鮮的啟示 林建甫 推薦序　經濟學不再沉悶　柏頓．墨基爾 自序 第1課　市場的力量——誰能餵飽巴黎？ 第2課　誘因

真的很重要——鋸掉犀牛角就能挽救黑犀牛嗎？ 第3課　政府和經濟（上）——政府是我們的朋友嗎？ 第4課　政府和經濟（下）——資源分配成了酬庸的工具？ 第5課　資訊經濟學——麥當勞到底在賣什麼？ 第6課　生產力和人力資本——比爾．蓋茲為什麼比你有錢？ 第7課　金融市場——迅速致富和減肥有什麼關係？ 第8課　利益團體的力量——為什麼政府預算像耶誕樹？ 第9課　注意經濟指標——如何為經濟把脈？ 第10課　中央銀行與貨幣政策——政府為什麼喜歡通貨膨脹？ 第11課　國際經濟學——為什麼連冰島都會倒？ 第12課　貿易和全球化——親愛的，你把玉米變成音響了？ 第13課　發展經濟學——經濟成長真的難以捉摸？ 後

記　二○五○年的生活——七個大哉問 推薦序1絕妙的例子，新鮮的啟示台大經濟系教授　林建甫 　　這一本書，充滿著有趣的故事。在這些故事的背後，更充滿了經濟學的智慧。 　　雖然作者宣稱本書是給沒有學過經濟學的聰明人士閱讀的，但即使是學過的人，也值得拜讀此書。因為書中有大量的例子，可以幫助我們認識經濟學的思考邏輯，體會經濟學的精髓，以及了解如何將經濟學思維廣泛應用在日常生活的各面向。如果要說，學生在教科書之外應該閱讀什麼，毋庸置疑，這會是一本最值得推薦的參考書籍。 　　本書從市場機能開始講起，配上兩個絕妙的例子：可口可樂的業務人員透過柏林圍牆的破洞，把產品傳到東德去；在巴黎麗弗里街上的餐館裡，隨

時供應著新鮮美味的鮪魚大餐。這些例子讓讀者立刻能體會何謂「看不見的手」——市場機能的威力與魅力。到了一九九五年，東德的可口可樂消費水準已經趕上了西德，而巴黎高級餐館的市場運作良好，沒有大量的剩餘與不足，這些都是拜價格機能之賜。 　　不僅如此，作者還探討了公共財及外部性等「市場失靈」的傳統問題，舉出史蒂芬．金小說網路連載、維基百科、反恐任務、溫室氣體排放等例子。至於專章探討的訊息不對稱的「資訊經濟學」、生產力及人力資本、效率市場理論、政經難分的利益團體、經濟指標、中央銀行的貨幣政策等，也都是近幾年經濟學最熱門的主題。 　　作者不落俗套的文筆，相信能吸引讀者長久閱讀的目光。每一章的副標題也是夠嗆的

，如「比爾．蓋茲為什麼比你有錢？」「迅速致富和減肥有什麼關係？」「為什麼政府預算像耶誕樹？」等等。莫怪乎，連《漫步華爾街》的作者墨基爾都讚嘆，如果要他動筆寫經濟學，這本書就是他要寫的樣子。 　　二○一○年，作者針對八年來的時事變化，進行了全文的增補與修訂。全書架構不變，但增加了許多貼合時代脈動的最新議題，包括：美國次級房貸危機所引發的全球金融風暴與債信危機、行為經濟學領域的發展、歐巴馬政府的健保改革，以及日益受關注的全球化與環保議題。此外，有鑒於全球貿易日益頻繁，作者以一整章的篇幅解說「國際經濟學」（第十一章），以一九九二年索羅斯放空英鎊大賺一筆，以及二○○八年冰島瀕臨破產危機等實例，說明匯率

機制、貨幣政策，以及經常帳盈餘與赤字的觀念，是關心財經與投資的讀者不可錯過的篇章。 　　與第一版相同，本書最後是以貿易、全球化及經濟發展來結尾。這是目前世界各國都該關注的課題：如何讓先進國家免於保護主義的禁錮，讓開發中國家由醜小鴨變成天鵝。作者以經濟學的思考為出發點，把貿易與發展畫上等號。他引述佛里曼的話，建議把「反全球化聯盟」改名為「讓全球窮人更窮的聯盟」，令人不覺莞爾。而哈佛大學教授薩克斯在九一一事件之前提出的警告：我們應該投資開發中國家，「不光是為了人道的理由，即使是世界上最偏僻的角落，一旦爆發動亂，其他國家也很可能面臨失序的危機。」這真是擲地有聲、一針見血的見地。在地球村已然成形的現在

，世界各國可謂生息與共，想要務實達到世界大同的崇高目標，以貿易進行全球化正是唯一之途。 　　本書從生活週遭的有趣事例，一路談到國家經濟發展以及國際貿易，讓我們在輕鬆閱讀之餘，不知不覺拓展了視野。這樣的經濟學智慧，將使我們成為更聰明的消費者，以及更有自信的公民。 推薦序2經濟學不再沉悶柏頓．墨基爾 　　一般咸信，早在一百多年前蘇格蘭人卡萊爾（Thomas Carlyle）將經濟學稱為「沉悶的科學」（dismal science），是因為經濟學看似乏味、無趣而籠統，而且充滿著「一方面如何如何，另一方面又如何如何」的說法。的確，據說杜魯門總統就曾說過，為了避免曖昧籠統，他想要「獨臂的經濟學家」（譯注

：雙關語，意思是只有一隻手臂的經濟學家就無法說on the one hand, on the other hand）。事實上，這並非卡萊爾的原意。卡萊爾是在提醒我們，稀缺性是普遍存在的現象——我們總是必須在多個需求之間作取捨，在互相衝突的價值觀與目標之間作取捨，必須選擇眼前就得到好處，還是把希望寄託在未來更美好的事物上。最重要的是，這個嚴肅的蘇格蘭人強調，任何事物都有成本，而沒有工作和犧牲就無法有任何產出。 　　當然，的確有許多人認為經濟學和經濟學家是「沉悶」的，也就是無趣之至。如同有人下過定義：「經濟學家就是擅長運用數字，但個性上還不足以成為會計師的人。」經濟學家的黯淡形象多半來自他們所寫的

晦澀文章、莫測高深的圖表，以及過度使用的數學。此外，他們往往不承認自己有所不知。 　　為什麼有這麼多人拿經濟學開玩笑？為什麼學生在修習經濟學這門學科時常常兩眼無神？我認為原因在於經濟學家多半不擅長寫作，而且大多數的經濟學文章過度倚賴代數運算和複雜圖表。此外，很少有經濟學家能傳達出經濟分析的精采之處，或是呈現經濟分析與日常生活有何關連。不過，查爾斯．惠倫的書使這一切改觀了。他具有一種和米達斯國王相反的能力，他若是觸摸金子，就能賦予金子生命（譯注：米達斯是希臘神話中能點石成金的國王，生物經他一碰就會變成金子）。 　　這本書可謂獨一無二。書中沒有方程式，沒有難懂的術語，也沒有抽象的圖表。雖然在許多經

濟學概念的背後的確有方程式和圖表，但惠倫證明了這些概念可以化為淺顯的文字來表達。他汲取出經濟學的本質，證明「淺顯易懂的經濟學家」這個說法並不是自相矛盾。 　　在本書中，我們看到經濟學家蒙受著許多不白之冤。經濟分析其實是一門困難且複雜的學科，往往比物理學的分析複雜得多。物理學可以簡潔地解釋單純的系統，例如行星如何繞太陽運轉、電子如何繞原子運行，然而就連物理學在解析自然現象時也難免有困難，氣象預測即為一例。儘管有精密的觀測衛星和繁複的預測模型，氣象學家往往只能粗略地預測「明天的天氣將跟今天一樣」，這種模型雖然無法看見所有的關鍵，整體的預測紀錄卻十分良好。不過，如果要氣象專家針對全球暖化這樣的問題來

做長期的預測，其誤差之大，反倒使經濟預測相形之下顯得準確得多。 　　經濟學比物理學更困難，是因為我們通常無法在實驗室裡進行經濟學的實驗，而且人類的行為也往往難以預料。經濟學有一個新的支派稱為「行為經濟學」，藉由結合心理學家和經濟學家的洞見而廣受矚目，但它仍然無法幫助我們準確預測個體的行為。不過，不能了解所有的事並不代表什麼都不了解。我們的確知道個體行為強烈受到誘因的影響；我們的確知道有許多合乎邏輯的規則，而且我們的知識一直在穩定累積中；我們的確知道凡有賣出必有買入，也知道明顯的獲利機會很少會被忽視——這也是為什麼股票市場是一個有效率的市場。 　　經濟學或許不那麼準確，卻能直接影響我們的生活，而

且在政府的政策制訂上扮演舉足輕重的角色。經濟學家影響著政府的各部門。促進經濟成長、提高就業，同時避免通貨膨脹，這些早就是政府經濟學家的任務。還記得一九九二年柯林頓在總統大選時的致勝口號嗎？「笨蛋，問題在經濟！」內閣各部門都有與經濟息息相關的業務，例如鼓勵競爭與限制壟斷（法務）、管制汙染（環保）、提供醫療服務（衛生）。的確，無論在社會方面、賦稅與支出、國際事務、農業或國家安全議題上，很難有政治決策是不帶有經濟後果的。而且無論政治人物再怎麼懷疑經濟學家解決問題的能力，經濟學家的建言不曾被忽視。凱因斯就曾說過：「那些實踐家自以為沒受到任何學說的影響，事實上卻往往是某些已故經濟學家的奴隸。掌握權柄的狂

人自以為得到天啟，但其狂想卻是得自若干年前的某個三流學者。」 　　經濟學家在商業和金融業界的影響日益普遍。富達麥哲倫基金的前經理人彼得．林區（Peter Lynch）曾說，如果你花十四分鐘和一位經濟學家談話，其中有十二分鐘是浪費掉的。但說來有點諷刺，如今專業基金經理人的投資績效乃是用金融經濟學家所研發的技術加以評鑑。此外，經濟學家也影響著無數商業上的決策：為各類型公司預測產品需求，例如通用汽車和寶僑家品；任職於顧問公司，參與企業的策略規畫乃至於存貨管理；協助投資公司規畫證券投資組合，分析預期的收益和風險；針對企業的股利政策和債務對公司普通股股價的影響，為企業財務長提供諮詢。在金融市場上，期權交

易員拎著手提電腦在期權交易所進進出出，電腦中有程式教他們在什麼樣的價位買進和賣出，而這程式就是以某個經濟模型寫出的。經濟分析無論對投資者、生產者和政府的政策制訂者都出奇有用，這是事實。 　　一般消費者會發現經濟學能解釋許多令人疑惑的日常生活問題。為什麼購買醫療保險對個人而言那麼困難？為什麼我們習慣到麥當勞用餐，即使別的店家做的漢堡也許更好吃？為什麼有那麼多人申請「明星」大學，儘管另外還有許多學校學費低廉而且能提供一樣好的教育？你是否曾納悶，「反向選擇」「公共財」和「囚徒困境」這些常見的術語，跟日常生活有何關連？這些課題都包含在這本讓人讀來津津有味的書中。 　　常有人說，問十位經濟學家同樣的問題

，你會得到十個不同的答案。可是我敢打賭，如果你問十位經濟學家，為什麼紐約市的計程車和公寓不足，十個人都會回答，限量的計程車牌照與租金管制限制了這些商品與服務的供給。在許多領域中，經濟學家幾乎意見一致：他們一面倒地同意自由的國際貿易能提高貿易國的生活水準，而關稅和進口配額則減損了人民的福祉；他們大體上同意租金管制有損住房的質與量；二○○一年發生九一一恐怖攻擊事件，他們幾乎一致預測這個可怕的悲劇將導致經濟活動緊縮。依我個人在政府部門任職的經驗，經濟學家（不管是保守的共和黨員還是自由派的民主黨員）在觀點上的差異，要小於經濟學家和其他領域專家之間的差異。經濟學家之間即使政治觀點大相逕庭，對多數議題卻都

抱持相同的看法。相對於跨越黨派的政治人物聯盟，經濟學家更容易團結一致，形成跨越黨派的多數。 　　我認為這是因為經濟學家以一種獨特的方式在解讀世界以及思考解決方案。所謂經濟學家的思考，是一連串的演繹推論，並結合經過簡化的模型（例如供給與需求）。經濟學家會在各種限制條件下進行權衡取捨。經濟學家會考量放棄某個選擇所損失的利益，以估算另一個選擇的成本；這是以效率為目標，也就是從有限的資源中獲取最大利益。經濟學家會採取邊際主義或漸進式的取向，關心的是藉由產生某些額外成本，能達到多大的額外利益。經濟學家認定資源有多種用途，而藉由資源的替換可以獲致想要的結果。最後，經濟學家傾向於相信，允許個體自由選擇可以增

進大眾的福祉，並主張市場競爭是特別有效率的機制，讓個體得以表達他們的選擇。同時，雖然所有的經濟問題都涉及訂定規範（對於「理應如何」的看法），經濟分析往往跳脫價值的議題，或至少不偏重於價值議題。 　　這本傑作寫得均衡而全面。它肯定了自由市場對提高生活水準的好處，並說明中央掌控的經濟體何以無法提高人民的生活水準。它也肯定了政府建構法治以及提供公共財，是市場得以運作的前提。它也說明當自由市場中產生負面外部性，例如環境汙染，或是當市場未能生產出人民想要的物品時，政府可以扮演修正的角色。 　　你是否好奇，為什麼生產毛海的農民幾十年來一直受到聯邦政府的補助？惠倫解釋政治和經濟如何共同導致這樣的結果。你真的

知道為什麼柏南克會被稱為「美國第二號最有權力的人物」嗎？惠倫揭露了貨幣政策對經濟活動的神祕影響。你曾納悶為什麼你看不太懂電影《你整我，我整你》（Trading Places）在最後一幕壞人被趕出原物料期貨市場？惠倫把供需的原理講得淺顯易懂。你曾想過那些抗議全球化的人士是否說得有道理？減少經濟整合真的對已開發國家和開發中國家有利嗎？惠倫為你說分明。當你閱讀報章雜誌時，是否常對當前經濟議題針鋒相對的觀點和莫衷一是的說法感到困惑苦惱？惠倫解讀了這些術語，並且洞悉政治運作，而得以闡明問題的根本所在。他成功地將這門沉悶的科學轉化為國家論述與政策中生動交織的經濟與政治。 　　惠倫寫出了一本輕鬆易讀的經濟學

指南。藉由呈現經濟學的本質，讓讀者成為更有見識的公民，能更加了解當前重要的經濟議題。他證明了不需用圖表和方程式也能解釋經濟學，證明經濟分析也可以很有趣。對大學和高中的基礎經濟學課程而言，此書是實用的補充教材。更重要的是，它本身就是經濟學的入門書，讓那些曾覺得經濟學極端乏味而裹足不前的人改變心意。我自己一直想要寫一本經濟學入門書，但總因手邊事務繁忙而未能著手進行。假如我真的寫了，這就是我希望自己能寫出的那本書。 自序 　　這幅景象實在是再熟悉也不過了：在美國某大學的教室裡，研究生站在講台上，對著黑板畫著圖表和等式。他可能說著流利的英語，但也可能不是。課程內容枯燥無比，而且都是數學。考試時，學生必

須畫出需求曲線，或是將總成本函數微分。這就是經濟學的基本課程。 　　可是，學生卻不見得了解：為什麼經濟學原理會讓蘇聯瓦解？（在缺乏價格體系的情況下分配資源，長期而言會發生困難。）老菸槍對不吸菸的人會帶來什麼好處？（老菸槍死得早，把社會福利和退休金遺留給其他人。）慷慨的育嬰假為什麼反而對婦女不利？（雇主在聘雇時，可能會歧視年輕婦女。） 　　有些學生能習慣經濟學的思考模式，藉此看到「大局」，但大多數人不是如此。事實上，許多聰明的大學生吃過經濟學基本課程的苦頭，在考試通過之後，很樂於與這個學科分道揚鑣。從此，經濟學和微積分、化學被歸為一類：極為困難的學科，需要記的東西一大堆，而且和日後的人生沒什麼關

係。當然，有些聰明的學生乾脆一開始就逃之夭夭，不修經濟學，但這實在是很可惜的事。為什麼？ 　　首先，對知識好奇的人會因此錯過一門刺激、有影響力，而且與日常生活息息相關的學科。經濟學的訓練有時候符合直覺，有時候卻挑戰直覺。這個領域中充滿了偉大的思想家，有些已受到大眾的注目，例如亞當．史密斯（Adam Smith）和米爾頓．傅利曼（Milton Friedman），有些則還未在學術圈以外獲得他們應得的聲譽，例如貝克（Gary Becker）和阿可洛夫（George Akerlof）。許多人或許喜愛閱讀美國歷史或名人自傳，卻畏於接近這門容易理解又迷人的學科。 　　其次，在美國有許多聰明人可說是經濟學

的文盲。報章雜誌常提到柏南克（Ben Bernanke），此人在美國政府因應金融危機時，扮演了重要的角色，但到底有多少人真的了解他在做些什麼？即使是政治領袖也需要具備基本的經濟學概念，因為幾乎每一場政治辯論，都有候選人主張，業務委外和全球化會「偷走」美國人的工作，讓美國人變得更窮、更不容易找到工作。如同所有的市場競爭，國際貿易確實會使某些人落敗，但如果說這會使我們整個國家都落敗，那就大錯特錯了。我所聽過最生動的主張是來自裴洛（Ross Perot），他在一九九二年參選美國總統（當時的候選人還有柯林頓和老布希）。裴洛在競選演說中主張，〈北美自由貿易協定〉會使美國人的工作機會流失到墨西哥。他的演說

令人難忘，但他的經濟學觀念是錯誤的。他所警告的現象，並沒有真的發生。 　　裴洛沒有選上總統，但世界各國的領袖雖然贏得選戰，卻不代表他們都真的了解經濟學。二○○○年，法國政府為了挽救國內高達二位數的失業率，把法定工時從一週三十九小時減至三十五小時。這項政策的邏輯是：如果大家都減少工作時數，就能多出工作，讓更多人有工作可做。這項政策看似符合直覺，但就長期而言，除了傷害，不會有任何效果。 　　法國政府的謬誤在於假設經濟體內的工作數量是固定的，所以必須分配。這完全是一派胡言。美國經濟在過去三十年來創造了數百萬個網際網路相關的工作，這些工作在一九八○年之前完全不存在，而且也沒有人能預料得到。這些工作也完

全不需要由政府來分配。 　　二○○八年，法國政府在薩科奇總統的執政之下，立法允許企業和員工協商調整工時，主要是因為先前的政策無法改善失業問題。腦筋清楚的經濟學家都知道這項政策有問題，問題是政治人物以及投票給他們的選民，不願意傾聽這個建議。 　　這並不是說美國沒有自己的經濟問題。一九九九年，反全球化人士為了抗議世界貿易組織召開會議，而湧上西雅圖街頭，砸爛商店櫥窗，推倒沿街車輛。這些人是對的嗎？全球化和全球貿易會摧毀環境、剝削開發中國家勞工、讓麥當勞深入世界各角落嗎？《紐約時報》專欄作家佛里曼（Thomas Friedman）批評這些抗議人士是「一群想為六○年代復辟的嬉皮」。 　　二○○八年，歐巴

馬在總統初選期間批評〈北美自由貿易協定〉，該協定是在柯林頓任內協商出來的。歐巴馬的看法是經濟學，還是政治學？（畢竟他初選時的對手是柯林頓的妻子。）讀完本書第十二章，你自然會有結論。 　　我可以承諾讀者，本書絕對沒有任何圖表和等式。圖表和等式這些工具當然是經濟學的一部分，因為數學能以簡單又優雅的方式描繪世界，例如要告訴別人現在室外的氣溫有多高，說「三十度」是最簡單明瞭的。但基本上，經濟學原理是合乎邏輯和直覺的，讓我們得以從嚴謹的邏輯當中審視日常生活的問題。波士頓大學的理論經濟學家勞瑞（Glenn Loury）曾提供一個思考練習：假設有十位求職者在角逐某個工作，其中有九位是白人，一位是黑人。而這家

公司奉行優惠待遇政策，也就是如果少數族裔求職者的資格與其他求職者旗鼓相當，公司將會雇用前者。 　　再假設最後勝出的兩位求職者分別是一黑一白，於是黑人獲得錄用。勞瑞（他是黑人）要說的重點很簡單：雖然因優惠待遇政策而權益受損的白人只有一位（其他八位白人反正也沒有進入最後一關），可是走出公司大門的所有白人求職者都會忿忿不平，覺得自己遭到歧視。勞瑞並非反對優惠待遇政策，他只是要強調，優惠待遇政策的目的本是為了加強族群融合，到頭來卻會造成反效果。 　　美國曾有個熱門話題：保險公司該不該負擔分娩婦女住院兩晚的費用（原本只有一晚）？柯林頓甚至在一九九八年的國情文中誓言為民眾爭取這項福利。但這樣做是要付出成本

的。在醫院多住一晚不見得有必要，而且費用並不便宜，所以產婦通常不願意自己付錢，而保險公司也是。如果國會立法通過，強制保險公司負擔兩晚的費用（或是提供其他新的福利），那麼保費勢必會調漲。保費一旦調漲，就會有部分弱勢族群負擔不起，無法享受到任何保險。所以這個政策的問題在於：如果改善大多數婦女的福利，意味著少數弱勢婦女將連基本的保險都無法享有，我們是否還願意這樣立法？ 　　在這看似瑣碎的問題中，所牽涉到的權衡也出現在美國健保改革的辯論當中。健保制度愈是慷慨保證各項福利，成本就會愈高，無論負責營運的是政府還是民間機構。事實上，有關健保改革最重要的問題反而常被大家忽視：在現今醫療體系中充斥著各種昂貴的科

技，有些很有效，有些則否，那麼我們要如何規畫這套體制，才能給付物有所值的醫療程序，並有效排除那些昂貴卻無效的程序？ 　　經濟學是不是共和黨的最佳廣告呢？那倒未必。諾貝爾經濟學獎得主米爾頓．傅利曼雖然大力支持自由市場，但也坦承沒有任何束縛的市場可能存在著極嚴重的瑕疵。美國人狂愛汽車，但問題不在於有多愛車，而是無須為開車支付全部的成本。當然，買了車就得維修保養、買保險、買汽油，可是卻無須支付其他重要的成本：車子排放的廢氣、交通壅塞、道路的折損，以及對其他小型車造成的威脅等等。這就好比拿老爸的信用卡上街狂歡一樣。如果自己得負擔所有的成本，許多事情我們就根本不會去做，例如開著龐然大車到處跑、不搭大眾運

輸工具、搬到偏僻的郊區、每天長途通勤上班。 　　個人無須為這些行為付出成本，可是社會卻得面臨空氣汙染、全球暖化等問題。解決這些問題最有效的方法，就是調升汽油和汽車的稅率。這樣一來，才能完整反映開車造成的社會成本（本書第三章會有詳細討論）。同理，為了鼓勵民眾搭乘大眾運輸工具，政府可以增加對大眾運輸工具的補貼，因為這其實也是在補貼乘客。 　　此外，經濟學家還針對歧視等社會議題進行了相當深入的研究。交響樂團有沒有歧視女性的傳統呢？哈佛經濟學家高登（Claudia Goldin）和普林斯頓經濟學家勞司（Cecilia Rouse）想出一個辦法來探究這件事。從五○年代開始，美國的交響樂團在徵選團員時，演

奏者要在布幔後演奏，以確保評審對演奏者的性別和身分都一無所知。結果，女性演奏者獲得評審青睞的人數大增，而且通過初試的可能性比之前高出百分之五十，進入決選的可能性更增加了好幾倍。 　　經濟學是一種相當強大（卻未必複雜）的分析工具，讓我們可以：回顧過去，了解事件發生的經過和原因；觀察現在，明白世界運作的道理；前瞻未來，預測政策的改變會造成哪些影響。經濟學就像地心引力一樣，如果置之不理，你可能會跌得鼻青臉腫。 　　投資銀行雷曼兄弟在二○○八年九月十五日宣告破產，引發了一連串的金融危機，被視為大蕭條以來最嚴重的經濟衰退。怎麼會發生這樣的事？為什麼有這麼多有能力理性思考的消費者，最後卻敗在房地產泡沫中？

是哪些腦筋不清楚的人把錢借給這些人？為什麼華爾街金融業會發明出「抵押債務債券」（CDO）和「信用違約交換」（CDS）這樣的商品來，又為什麼這些商品會對金融體系帶來如此大的傷害？ 　　我在第二章中說明，導致金融危機的許多魯莽輕率的行為，其實其來有自，因為金融體系本身已經提供了誘因。為什麼貸款經紀人會不計後果地貸款給房地產買主？因為那不是他們自己的錢！只要銀行核貸通過，他們就可以拿到佣金。貸款愈多，佣金就愈多；貸款金額愈高，佣金也愈高。 　　那麼，為什麼銀行願意把這麼多資金置於風險之中（尤其銀行已經知道貸款經紀人是為了佣金才把客戶帶來）？因為銀行可以把大部分的抵押貸款「賣」給第三造的投資人，先拿回

大把現金，而那些投資人買下抵押貸款之後，未來將可取得借款人每個月還的貸款作為報酬。（也就是說，銀行不在乎這些抵押貸款是否為有問題的燙手山芋，只要在借款人違約之前，把這些抵押貸款賣給別人就行了。） 　　那麼，是誰買下了這些抵押貸款呢？我將在第二章中解釋。現在先給一個提示：跟華爾街有關，而且最後的下場不太好。 　　說了這麼多，我必須承認經濟學領域的專家需要反省。像金融危機這樣顯而易見的災難，經濟學家卻沒能預見到它的爆發。實際上沒人預料到它的嚴重性。二○○五年秋季，有幾位知名的經濟學家在一份權威刊物上寫道：「在二○○四年年底，我們的分析顯示，並沒有房地產泡沫的跡象。」 　　錯了。這篇文章的內容真是大

錯特錯，因為它明白地駁斥泡沫的跡象，而這些跡象是連一般人都看得出來的。這就好比消防隊員來到一棟房子前面，明明已經有煙從屋頂冒出，他們卻說：「沒看到火。」等到二十分鐘後，火苗才開始從閣樓處竄出。二○○四年當時就已經有泡沫。要解釋這個現象，需要結合心理學和經濟學，認知到人有一種傾向，相信現在正在發生的事，將來也會發生。 　　經濟學正在轉變當中，就如同各領域的學問也在不斷進展一樣。其中最有趣也最具發展性的是行為經濟學，它探索人們決策的行為，發現有時人並不像經濟學家傳統上預測的那樣理性。人會低估風險（例如肥胖）或高估風險（例如搭飛機），讓情緒遮蔽我們的判斷；人對好消息和壞消息都容易過度反應（例如房地產

價格的上漲，以及後來的下跌）。 　　許多現象在莎士比亞的眼裡再明顯也不過，但是對主流經濟學來說並不是。《紐約時報》專欄作家布魯克斯（David Brooks）說過：「經濟行為可以用優雅的模型來正確預測，這樣的觀點可以解釋很多事，但卻不足以解釋當今的金融危機——為什麼有那麼多人如此愚昧、無能地毀掉自己。這場危機對古典經濟學來說可謂當頭棒喝，而且把原本位處公共政策思維邊緣的心理學考量，推向更核心的地位。」 　　當然，既有的觀念多半還是有其重要性。聯準會主席柏南克在從政之前，是研究大蕭條的學者，這對當前的現狀意義深遠。在第十章我將說明，柏南克在聯準會推行的創造性、積極性的干預措施，其靈感來自三○年代

大蕭條的經驗，讓金融危機不至於更加惡化。 　　本書逐一介紹了經濟學的重要概念，但避開技術性的結構不談，盡量化繁為簡。每一章的主題都足以寫成一本書，而且其中有些論點足以讓經濟學家窮畢生之力投入研究。化繁為簡的用意在於：就算不知道怎麼蓋房子，仍得以領略建築大師萊特的作品之美。本書不是傻瓜也能看得懂的經濟學，而是寫給從未接觸過經濟學的聰明讀者看的。當經濟學脫掉複雜的外衣，大多數重要的經濟學概念都會變得豁然開朗。 　　經濟學不應該只有專家才看得懂，其中的觀念太重要也太有趣了。在剝光複雜的外衣之後，赤裸裸的經濟學將令各位感到趣味盎然。 第1課市場的力量—誰能餵飽巴黎？一九八九年當柏林圍牆搖搖欲墜時，可

口可樂的歐洲總裁伊維斯特（Douglas Ivester，後來晉升為執行長）做出了一個明快的決定。他派遣業務團隊到柏林，開始免費分送可口可樂。有些業務代表甚至透過柏林圍牆的破洞把可口可樂傳到對面去。伊維斯特回憶當時曾在東柏林的亞歷山大廣場四處問人，想要了解可口可樂在當地的知名度。「我們到處問人喝什麼飲料，還有他們喜不喜歡可口可樂。可是我們根本不必把可口可樂的名稱說出來，只要用手比比瓶身的形狀，他們就了解了。我們決定事不宜遲，還沒考慮到如何獲利，就盡速將大批的可口可樂運到當地。」沒多久，可口可樂就在東德設立據點，甚至免費提供庫存「真品」（real thing，譯注：It’s the real t

hing. 是可口可樂著名的廣告詞）所需的冰箱給零售商。這樣的做法短期來說會虧錢，因為當時的東德貨幣仍然不值錢，在其他國家眼中簡直和廢紙沒兩樣。但這卻是個絕佳的商業決策，而且速度之快是任何政府機關都跟不上的。到了一九九五年，前東德每人的可口可樂消費量已經趕上西德的水準（那時西德已是很大的市場）。從某個角度來看，透過柏林圍牆的破洞把可口可樂遞到東德去的，是亞當．史密斯所說的「看不見的手」。可口可樂的業務代表之所以送可樂給剛被解放的東德人，並不是在搞慈善事業，也不是對共產主義的未來妄下斷語，而完全是為了做生意：拓展公司的全球市場版圖，提升獲利，以及讓股東高興。這正是資本主義的精髓所在：在市場誘因的

吸引之下，每個人會努力為自己追求最大利益—舉凡分送免費可口可樂、花數年的時間唸研究所、種植大豆、設計能在沖澡時聽的收音機等，都是如此—因此不斷提升社會上大多數人的生活水準。經濟學家有時會問：「誰能餵飽巴黎？」來突顯現代經濟社會如何在無數的日常交易中順利運作。法國巴黎麗弗里街的餐館，總有來自南太平洋的份量剛好的新鮮鮪魚。水果攤呈列的產品可能來自十幾個不同的國家，每天早上顧客都可以買到想要的水果，不管是咖啡還是新鮮木瓜。簡單的說，在複雜的經濟體系中，每天都有數十億筆交易在發生，而其中大多數都不受政府的直接干預。而且在這樣的過程中，我們的生活水準也不斷獲得改善。現在人們在家中就可以上網訂購電視機，完

全不受時間的限制，這已經令人難以想像。在一九七一年，買一部二十五吋彩色電視機平均要花一個工人一七四小時的工資，但現在買同樣大小的電視機（更耐用、畫質更清晰，而且有更多頻道）平均只要二十三小時的工資，這樣的發展同樣令人難以置信。如果你認為「電視機愈來愈便宜、品質愈來愈好」算不上衡量社會進步最好的指標（這點我承認），那麼美國在廿世紀的發展應該會讓你改觀：美國人的平均壽命從四十七歲攀升至七十七歲，嬰兒死亡率大幅降低了九三％，而且小兒麻痺症、肺炎、傷寒和百日咳等疾病都已獲得控制。