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休閒遊憩概論：休閒遊憩管理者成功的必備指引(二版)

為了解決南區職訓局課程的問題，作者黃金柱,李明儒,吳冠璋,施君翰,王凱立,魏映雪 這樣論述：

　　● 由主編構思架構，邀國立與私立大學校院相關休閒遊憩系所教授，共同撰寫發揮集體智慧，以深入淺出方式呈現當代休閒遊憩的主流思潮，助益奠定學生與讀者的休閒遊憩基礎。   　　● 每一章前後均提供「國際視野」、「廣角鏡」和內文中提供「知識饗宴」等個案，作為各章節重點省思、應用和進行跨文化比較，裨益整合學習與應用效果。   　　● 節末適度加入「學習活動」，提供讀者舉一反三的題材，涵養思考與實境應用的技能。   　　● 每章後均有「課堂練習」評量，作為學習效果的一種省思與檢視；教師可直接測驗，即時掌握學生學習成效。

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生技產業業務人員參與教育訓練學習歷程之研究

為了解決南區職訓局課程的問題，作者李慧芳 這樣論述：

高齡社會的民眾對醫療的需求增加，而醫療進步使得治療方式變得多樣，因此如何使醫護人員能接收到正確的用藥知識，增進使用藥物的正確性，就是生技產業業務人員重要的工作。生技產業業務人員須經由教育訓練才能在市場上發揮所學，因此，本研究目的在了解生技產業業務人員參與教育訓練的學習歷程，包含參與教育訓練的動機、參與教育訓練過程的困境及因應策略，參與教育訓練課程的反思及轉化，完成教育訓練後在職場的收穫與應用。。 本研究採質性研究，以N公司在職4年以上的六位業務人員為探討對象，透過文獻探討，設計訪談題目，深入訪談其參與教育訓練的歷程，經研究資料分析獲得以下結論:一、生技產業業務人員參與教育訓練的動機為來

自組織內部的需求及個人認知是否有用。二、生技產業業務人員參與教育訓練的主要困境是學習動機不足和過去的經驗影響學習意願。三、生技產業業務人員會調整心態以因應學習困境，同時希望授課者的議題可以貼近現實生活。四、工作上的困境使生技產業業務人員產生學習反思，藉由轉化學習將教育訓練所學應用在職場。五、生技產業業務人員完成教育訓練後在職場上最主要的收穫是形成更完整的知識及增加銷售業績。陸、生技產業業務人員在完成教育訓練後，最主要的應用範圍是銷售和區域管理。 依據上述研究結論，研究者對生技產業業務人員、生技產業培訓機構以及未來的相關研究提出研究建議，以資參考。

航空客運票務管理：國際航空客運票務認證書(四版)

為了解決南區職訓局課程的問題，作者王正光,劉紹鈞,黃永全,鍾任榮 這樣論述：

　　本書內容區分為三大部，第一部為國際航空客運票務認證書報名暨考試辦法，第二部為國際航空客運票務認證初級，第三部為國際航空客運票務認證中級，內容由簡入深，循序漸進，帶領讀者進入航空浩瀚的知識領域，內容符合航空專業理論課程需要，兼顧旅行業、領隊導遊及航空產業基本必備知能、貼近就業市場實務脈動。 　　 　　本書共分二部八章十八單元，每單元後附國際航空客運票務認證書題庫，該題庫由多位國內旅行業、航空業學者及業界先進擔任編審委員，編輯審定庫題內容，讀者除藉本書熟悉航空客運票務專業知能外，並可順利考取台灣航空教育發展協會之國際航空客運票務認證書－初級（技專編號50279459 初級）／中級（技專編号

50279540 中級）。 　　 　　航空業及旅行業近年來飛速發展，需才孔急，本書經多位航空業主管鄭重推薦，實為有志從事於旅行業、航空業，報考領隊、導遊人員考試者必備之航空專業入門基礎。

A公司附設職訓中心開設榮民技能課程可行性評估

為了解決南區職訓局課程的問題，作者李德偉 這樣論述：

近年來在軍人退伍後，多數榮民並非都知道退輔會有開辦技能課程以供榮民培訓民間工作技能及幫助他們就業或創業，退輔會開辦的職訓中心在桃園，在初步的研究發現到針對榮民技能課程的文獻資訊量不多，而且南部的職訓中心目前並沒有特別針對榮民族群做課程發展，若是南部的A公司附設職訓中心及高階主管都具有榮民背景的身份，那對榮民需求的想法就會較為貼近，因此本研究透過專家訪談及問卷調查，來了解榮民的需求，做可行性分析調查，進而提供開辦課程具體因應對策為本研究的目的。在研究方法上，係透過次級文獻蒐集以勞動部人力供需網、台灣經濟部來了解市場職缺的趨勢，找出市場上有哪些課程可以提供給榮民，透過專家訪談的方式了解榮民的種類

及需求，其中在進行可行性評估整理出課程開設可行性，並以SWOT分析個案企業具有什麼優勢，最後收集因應市場職缺情況及榮民的需求提出開課對策，本研究採用問卷調查法，對象以台南地區的第一類及第二類榮民，本研究共發出200份問卷，並進行統計分析，本研究發現：1. 了解到市場職缺的趨勢後，榮民族群在市場上是有就業及創業的需求，參考完退輔會及職訓中心的課程後，依據退輔會開辦的課程以技能職類較多，可建議A公司附設職訓中心可以開辦相似職訓技能課程協助榮民學習。2. 榮民對於上職業訓練課程的考慮原因，經過問卷結果分析及專家進行評估模型，探討出證照的需求、交通的便利對榮民是很重要的學習動機，建議A公司附設職訓

中心可透過專家訪談並進而建立評估模型，延伸評估開辦多元化證照課程，可以讓榮民有更多不同的證照課程選擇。3. 經過SWOT分析後，如果A公司附設職訓中心在南部領先針對榮民族群開辦考照輔導班之外，且能夠提供廠商媒合職缺，協助榮民可以領取考試補助費用，又有更多就業的選擇及創業上的機會，由此可了解開發榮民族群會是一個很大的商機，也可帶來實質產業的效益。