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崇右影藝科技大學 經營管理系 蕭源都所指導 周千琪的 電子支付服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究 （2020），提出前瞻計畫新竹棒球場關鍵因素是什麼，來自於電子支付、服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度。
而第二篇論文國立體育大學 體育研究所 陳子軒所指導 林俞秀的 臺灣女籃球員遷移中國的過程與國族意涵 （2020），提出因為有 建教合作、國族認同、性別的重點而找出了 前瞻計畫新竹棒球場的解答。
電子支付服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究
為了解決前瞻計畫新竹棒球場 的問題，作者周千琪 這樣論述：
智慧型手機的普遍及網際網路發展迅速，支付方式有了更多樣的選擇，消費者從現金為主的舊時代，走向電子支付付款，到現在透過手機掃條碼或感應付款。因應全球新冠肺炎疫情升溫，消費者也慢慢改變消費方式，減少與他人接觸及碰觸現金，使得電子支付正悄悄地帶領著消費者，走向無現金交易的新消費時代，電子支付在數位經濟時代成為世界潮流與趨勢。本研究目的主要針對電子支付顧客的背景變項進行現況分析及探討電子支付顧客的背景變項對於銀行服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度的影響情形，研究對象為「基隆市仁愛區及信義區商圈」電子支付顧客，研究方法採用問卷調查法，以隨機抽樣方式發放問卷，並進行預測及正式分析，共發放300份問卷，回收
有效問卷300份，有效回收率100%。透過信度分析及探索性因素分析建立問卷之信效度，並進行描述性統計、皮爾森相關分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析等統計方法。歸納本研究電子支付顧客背景變項之平均月消費金額、職業、教育程度、電子支付種類對於服務品質、顧客滿意度影響較顯著，尤以服務業、高中(職)(含以下)感受較強烈。對於顧客忠誠度影響較顯著則為職業、平均月收入、平均月消費金額、電子支付種類對於顧客忠誠度影響較顯著，尤以消費總金額50,001元以上者感受較強烈。本研究提出積極推動電子支付、電子支付紅利點數或現金回饋合併、推廣有專屬優惠的特約商家、加強銀行員工教育訓練等建議。
臺灣女籃球員遷移中國的過程與國族意涵
為了解決前瞻計畫新竹棒球場 的問題，作者林俞秀 這樣論述：
運動勞力遷移是運動全球化下顯著的特色之一，近年來臺灣女子籃球員主要遷移的國家為中國，但由於兩岸之間的遷移 有其特殊性無法用一般的跨國性遷移來解釋，再來由於臺灣女籃特有的建教合作制度，對於球員在遷移的過程佔有一定的影響力，因此，本研究欲悉臺灣女籃建教合作制度對於球員遷移的影響，以及當球員遷移至中國後的國族意涵，最後加入性別面向，以媒體再現的觀點進行分析，探討臺灣男、女籃與國族主義連結的差異性，並以批判論述分析與深度訪談作為主要的研究方法。研究結果發現，雖然運動是召喚國族情感的重要媒介，但是臺灣與中國的政治緊張關係，使得兩地之間的運動勞力遷移不那麼單純，遷移至中國的臺灣球員皆選擇單純聚焦在球場上
的表現與薪資待遇，而迴避國族認同的相關議題;臺灣女籃的建教合作制度使得選手在旅外時多了一些考量，其中人情壓力是讓球員比較無奈的的原因。在媒體報導的部分，媒體大多將國族主義的情感投射在男籃身上，對於女籃球員則較少出現國族意涵的論述，反映了女性在運動與國族主義中雙重邊緣的處境。